NHA KHOA QUỐC TẾ THE DENTAL HUB

Giới thiệu về NHA KHOA QUỐC TẾ THE DENTAL HUB

Nha khoa Quốc tế The Dental Hub được đánh giá là có phòng khám đẹp, tạo cảm giác thoải mái cho bệnh nhân. Tuy nhiên, một số khách hàng đã phản ánh về việc thiếu minh bạch trong cung cấp kết quả chụp phim và kê đơn thuốc sau khi điều trị. Một số trường hợp còn gặp phải tình trạng viêm nhiễm sau khi điều trị tại đây. Do đó, cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nha khoa này.

Thông tin liên hệ NHA KHOA QUỐC TẾ THE DENTAL HUB

Tên: NHA KHOA QUỐC TẾ THE DENTAL HUB
Số điện thoại: 1900 055558
Địa chỉ: 8S01 – M2, Tòa MetroPolis số, 29, đường Phố Liễu Giai, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin email được cung cấp]

Vị trí địa lý

Nha khoa nằm tại tòa nhà MetroPolis, số 29 phố Liễu Giai, thuộc khu vực Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội. Đây là khu vực trung tâm, giao thông thuận tiện.
Phòng khám nằm gần nhiều tiện ích như bệnh viện Hồng Ngọc (một bệnh viện đa khoa lớn và uy tín), các trường học quốc tế, trung tâm thương mại lớn và nhiều nhà hàng, quán ăn.
Khu vực có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, dễ dàng di chuyển bằng phương tiện giao thông công cộng.
Xung quanh có nhiều nhà thuốc, siêu thị, ngân hàng và các dịch vụ tiện ích khác phục vụ nhu cầu của bệnh nhân.

Các dịch vụ nha khoa chính

Dựa trên phản hồi của khách hàng, nha khoa cung cấp các dịch vụ như: chụp phim răng, lấy cao răng, hàn răng. Có thể còn cung cấp các dịch vụ khác như tẩy trắng răng, niềng răng, cấy ghép implant, bọc răng sứ… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các dịch vụ này không được cung cấp rõ ràng.
Thông tin về công nghệ và thiết bị hiện đại được sử dụng tại nha khoa không được đề cập rõ ràng.

Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia

Thông tin về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và các chứng chỉ không được cung cấp.
Thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên nha khoa cũng không được đề cập.
Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ không được nêu rõ.

Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán

Không có thông tin về bảng giá hoặc khoảng giá trung bình cho các dịch vụ.
Không có thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi.
Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán được chấp nhận và việc hỗ trợ bảo hiểm nha khoa.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Theo đánh giá của khách hàng, phòng khám có thiết kế đẹp, tạo cảm giác thoải mái. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về cơ sở vật chất khác không được cung cấp đầy đủ.
Không có thông tin về phòng chờ, tiện nghi trong phòng chờ.
Không có thông tin về số lượng phòng điều trị, sự riêng tư và trang thiết bị trong phòng điều trị.
Không có thông tin về nhà vệ sinh.
Không có thông tin về sự tiếp cận cho người khuyết tật.
Không có thông tin về bãi đỗ xe.
Không có thông tin về các tiện nghi khác như điều hòa, hệ thống lọc không khí.

Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng

Không có thông tin cụ thể về quy trình đặt hẹn.
Không có thông tin về quy trình khám và tư vấn ban đầu.
Không có thông tin về thời gian chờ đợi.
Không có thông tin về môi trường âm nhạc.

—

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

“Phòng khám rất đẹp, bước vào không có cảm giác bị sợ đi khám. Rất cảm ơn các bác sĩ đã thăm khám và tư vấn rất chuyên nghiệp và nhiệt tình.” (by Hiếu Phạm, 5 sao)
“(by Quynhanh Vu, 5 sao)”
“Mình thấy được là nhân viên nhiệt tình.” (by Hanoi Old Quarter Travel, 1 sao)
Một khách hàng khác phản ánh về việc vợ bị sưng viêm lợi nghiêm trọng sau khi lấy cao răng và hàn răng tại đây, phải đi khám lại ở BV Hồng Ngọc. Nha khoa không cung cấp lại kết quả chụp phim và không kê đơn thuốc.

Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)

Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình (Hanoi Old Quarter Travel). Tuy nhiên, thiếu thông tin chi tiết hơn về chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên.
Không có thông tin về sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Nhược điểm

Thiếu minh bạch trong việc cung cấp kết quả chụp phim và kê đơn thuốc.
Khách hàng gặp phải tình trạng viêm nhiễm sau khi điều trị.
Không có website, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin.
Thiếu thông tin chi tiết về giá cả dịch vụ và các gói dịch vụ.
Thiếu thông tin về đội ngũ bác sĩ và chuyên môn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nha khoa này, đặc biệt là nếu bạn cần một nha khoa cung cấp đầy đủ thông tin và có chính sách minh bạch.
Nên tìm hiểu kỹ thông tin về bác sĩ và các dịch vụ trước khi đặt hẹn.
Nên yêu cầu nha khoa cung cấp đầy đủ thông tin về kết quả điều trị và hướng dẫn chăm sóc sau điều trị.
Hãy đặt câu hỏi rõ ràng và yêu cầu giải đáp mọi thắc mắc trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục điều trị nào.

Kết luận

[Nha khoa Quốc tế The Dental Hub có ưu điểm về cơ sở vật chất, tuy nhiên cần cải thiện về mặt thông tin minh bạch, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề phát sinh sau khi điều trị. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nha khoa này.]

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi có nên chọn Nha khoa Quốc tế The Dental Hub nếu cần một nha khoa minh bạch về thông tin và chính sách?

Trả lời 1: Dựa trên những đánh giá hiện có, câu trả lời là KHÔNG. Nha khoa này thiếu minh bạch về thông tin, không cung cấp kết quả chụp phim và kê đơn thuốc đầy đủ cho khách hàng. Điều này gây lo ngại về chất lượng dịch vụ và quyền lợi của khách hàng.

Câu hỏi 2: Nếu tôi gặp phải vấn đề sau khi điều trị tại Nha khoa Quốc tế The Dental Hub thì tôi nên làm gì?

Trả lời 2: Bạn nên liên hệ ngay với nha khoa để trình bày vấn đề. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, khả năng nha khoa hỗ trợ giải quyết vấn đề không cao. Bạn nên chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ y tế từ các cơ sở y tế khác, lưu giữ toàn bộ giấy tờ liên quan để có thể bảo vệ quyền lợi của mình.

Câu hỏi 3: Tôi có thể tìm thấy thông tin chi tiết về các dịch vụ và bảng giá của Nha khoa Quốc tế The Dental Hub ở đâu?

Trả lời 3: Hiện tại, chưa có thông tin chi tiết về các dịch vụ và bảng giá được công khai. Bạn nên liên hệ trực tiếp với nha khoa để được tư vấn.