Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
* Thái độ phục vụ của bác sĩ Hương bị đánh giá là tệ.
* Thiếu thông tin chi tiết về giá cả và các dịch vụ.
* Chưa có thông tin về cơ sở vật chất, trang thiết bị và quy trình khám chữa bệnh.
Phòng nha Hùng Hương tọa lạc tại địa chỉ 215 Lê Lợi, Phường 7, là một phòng khám nha khoa hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe răng miệng. Mặc dù chưa có thông tin cụ thể về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, lịch sử hình thành và phát triển, nhưng qua phản hồi của khách hàng, phòng khám cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ để đáp ứng nhu cầu của người bệnh. Việc thiếu thông tin chi tiết trên website hoặc các kênh truyền thông khác gây khó khăn cho khách hàng trong việc tiếp cận và đánh giá tổng quan về phòng khám.
Tên phòng khám: Phòng nha Hùng Hương
Số điện thoại: [Cần bổ sung thông tin]
Website: [Cần bổ sung thông tin]
Email: [Cần bổ sung thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 18:00–21:00; Thứ Ba: 18:00–21:00; Thứ Tư: 18:00–21:00; Thứ Năm: 18:00–21:00; Thứ Sáu: 18:00–21:00; Thứ Bảy: 18:00–21:00; Chủ Nhật: 16:00–19:00
Địa chỉ: 215 Lê Lợi, Phường 7
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin]
Mô tả vị trí: Phòng nha Hùng Hương nằm trên đường Lê Lợi, Phường 7. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về vị trí cụ thể, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học hay bệnh viện nào…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
[Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ nha khoa mà phòng khám cung cấp, ví dụ: nhổ răng, hàn răng, làm răng sứ, niềng răng, tẩy trắng răng….]
Chuyên khoa 1: [Tên chuyên khoa] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ]
Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ]
Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin]
Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về giá cả các dịch vụ. Hiện tại chưa có thông tin nên không thể đánh giá mức giá cao, trung bình hay hợp lý].
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của các bác sĩ, đặc biệt là bác sĩ Hương.]
Thái độ: Theo phản hồi của khách hàng, thái độ của bác sĩ Hương bị đánh giá là tệ. [Cần có thông tin phản hồi chính thức từ phòng khám về vấn đề này.]
Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin về đội ngũ nhân viên.]
Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế.]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám.]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin.]
Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh.]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi.]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin.]
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về chính sách giá cả và thanh toán.]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin.]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Hiện tại, phòng khám nha Hùng Hương nhận được đánh giá tiêu cực từ khách hàng, đặc biệt là về thái độ phục vụ của bác sĩ Hương. Việc thiếu thông tin chi tiết về các dịch vụ khác khiến việc đánh giá tổng quan trở nên khó khăn.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của bác sĩ Hương]
Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “Vô cùng tệ. Đặc biệt là bà bác sĩ Hương.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
[Vấn đề 2: Thiếu thông tin về giá cả và dịch vụ]
Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “[Cần bổ sung nhận xét tiêu cực của khách hàng về thiếu thông tin]”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
Thái độ phục vụ của bác sĩ Hương chưa tốt.
Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và dịch vụ.
Thiếu thông tin về cơ sở vật chất và quy trình khám chữa bệnh.
[Cần bổ sung thông tin về các ưu điểm của phòng khám, nếu có.]
[Cần bổ sung thông tin về các nhận xét tích cực, nếu có.]
Đối tượng phù hợp nhất: [Cần bổ sung thông tin.]
Lời khuyên khi đến khám: [Cần bổ sung thông tin.]
Phòng nha Hùng Hương cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của bác sĩ để nâng cao uy tín. Việc bổ sung đầy đủ thông tin về giá cả, dịch vụ, cơ sở vật chất và quy trình khám chữa bệnh là rất cần thiết để thu hút khách hàng. Hiện tại, chưa đủ thông tin để khuyến nghị nên hay không nên lựa chọn phòng khám này.
Hỏi: Phòng nha Hùng Hương có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Chi phí khám răng tại phòng khám này như thế nào?
Trả lời: Hiện tại chưa có bảng giá chi tiết được công khai.
Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Phòng khám có trang thiết bị hiện đại không?
Trả lời: Thông tin về trang thiết bị hiện đại của phòng khám chưa được cung cấp.
Hỏi: Tôi muốn đặt lịch hẹn khám, làm thế nào?
Trả lời: Thông tin liên hệ đặt lịch hẹn chưa được cung cấp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Vô cùng tệ. Đặc biệt là bà bác sĩ Hương.