EM COFFEE

☕ Giới thiệu về EM COFFEE

Một trong những phản hồi tiêu cực thường gặp về EM COFFEE là thái độ phục vụ của nhân viên chưa được đồng đều, một số khách hàng đánh giá là chưa thực sự nhiệt tình. Bên cạnh đó, việc quán chỉ phục vụ chủ yếu các loại cà phê, thiếu sự đa dạng về đồ uống và món ăn kèm cũng là điểm trừ đối với một số người. Tuy nhiên, EM COFFEE vẫn thu hút khách hàng bởi không gian yên tĩnh, mát mẻ và thiết kế ấm áp, tạo nên một điểm đến thư giãn lý tưởng giữa lòng thành phố ồn ào. Sự kết hợp hài hòa giữa không gian xanh mát, hương thơm cà phê quyến rũ cùng với chất lượng cà phê được đánh giá cao chính là điểm nhấn độc đáo của EM COFFEE, hứa hẹn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: EM COFFEE
Địa chỉ: ???? Số 5, Cư xá Đô Thành, [Phường/Quận, Thành phố]
Số điện thoại: ???? [Số điện thoại liên hệ]
Website: ???? [Link website, nếu có]
Fanpage/Social Media: ???? [Link Fanpage Facebook, Instagram…]
Giờ mở cửa: ⏰ [Ghi rõ giờ hoạt động, ví dụ: 07:00 – 22:30 hàng ngày]

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: EM COFFEE nằm trong một con hẻm nhỏ thuộc cư xá Đô Thành. Tuy nằm trong hẻm nhưng hẻm khá sạch sẽ và thoáng đãng, dễ tìm nếu bạn có bản đồ chỉ dẫn. Khu vực xung quanh là khu dân cư yên tĩnh, phù hợp cho những ai muốn tìm kiếm không gian thư giãn tránh xa sự ồn ào của phố thị.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực tương đối thuận tiện, việc di chuyển bằng xe máy là dễ dàng nhất. Việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do không gian hạn chế, khuyến khích khách hàng đi xe máy hoặc sử dụng phương tiện công cộng. Quán không có bãi đỗ xe riêng.
Tiện ích xung quanh: Khu vực gần EM COFFEE có một số cửa hàng tiện lợi, quán ăn nhỏ, tạo sự tiện lợi cho khách hàng nếu cần mua sắm thêm hoặc dùng bữa.

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: EM COFFEE mang phong cách thiết kế gần gũi với thiên nhiên, tông màu chủ đạo nhẹ nhàng, ấm áp. Nhiều cây xanh được bố trí khéo léo trong quán, tạo nên không gian thoáng đãng và mát mẻ. Ánh sáng tự nhiên được tận dụng triệt để, tạo cảm giác thư thái và thoải mái cho khách hàng. Không gian quán sạch sẽ, được chăm sóc tỉ mỉ.
Các khu vực chức năng: Quán có không gian chính là khu vực ngồi trong nhà với máy lạnh, và có thể có không gian ngoài trời (nếu có) được thiết kế nhỏ xinh, phù hợp cho những ai thích không khí thoáng đãng. Không gian quán được bố trí hợp lý, tạo sự riêng tư cho từng nhóm khách.
Sức chứa: Ước tính sức chứa của quán khoảng [Số lượng người], khá phù hợp cho nhóm bạn nhỏ hoặc những ai muốn có không gian riêng tư. Với nhóm đông người, nên liên hệ đặt bàn trước để đảm bảo có chỗ ngồi.

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? [Mô tả chi tiết 1-2 món signature của quán, ví dụ: Cà phê sữa đá đặc biệt với công thức pha chế riêng, tạo nên hương vị thơm ngon khó quên; Cà phê phin truyền thống đậm đà, quyến rũ].
Cà phê: ☕ EM COFFEE nổi bật với các loại cà phê được pha chế từ hạt cà phê chất lượng cao. Quán có cà phê máy (espresso, latte, cappuccino), cà phê pha phin truyền thống và có thể có các loại cà phê pha thủ công (V60, cold brew – tùy thuộc vào thực tế).
Các loại đồ uống khác: [Liệt kê các loại đồ uống khác, nếu có, ví dụ: trà, nước ép trái cây tươi, sinh tố]. Như đã đề cập, sự đa dạng về đồ uống ngoài cà phê là một điểm cần cải thiện của quán.
Đồ ăn kèm: ???? [Liệt kê các loại bánh ngọt, nếu có. Nếu quán không có đồ ăn kèm, nên ghi rõ].
Mức giá: ???? Giá cà phê trung bình từ [Giá thấp] đến [Giá cao]. Giá các loại đồ uống khác và đồ ăn (nếu có) dao động trong khoảng [Giá]. Mức giá được đánh giá là tương đối hợp lý so với chất lượng và vị trí của quán.
Thanh toán: ???? Thanh toán bằng tiền mặt. [Thêm các hình thức thanh toán khác nếu có].

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? [Thông tin về wifi, tốc độ và độ ổn định. Ví dụ: Quán cung cấp wifi miễn phí với tốc độ ổn định, phù hợp để làm việc online].
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Quán có nhiều loại bàn ghế, bao gồm bàn đơn, bàn nhóm và có thể có ghế sofa. Ổ cắm điện được bố trí ở một số vị trí thuận tiện, nhưng có thể chưa đầy đủ để đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng.
Không gian làm việc: EM COFFEE là nơi lý tưởng để làm việc, học tập với không gian yên tĩnh và wifi ổn định. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, quán có thể hơi ồn ào.
Âm nhạc: ???? [Thông tin về nhạc nền của quán. Ví dụ: Quán thường mở nhạc nhẹ nhàng, Acoustic tạo không khí thư giãn].

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Như một số đánh giá, thái độ phục vụ của nhân viên còn chưa được đồng đều. Anh chủ quán tên Sơn được đánh giá là vui tính và nhiệt tình, nhưng một số nhân viên khác chưa thực sự thân thiện và chu đáo. Đây là điểm cần được quán chú trọng cải thiện.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ tương đối nhanh, ngay cả khi quán đông khách. Nhân viên có am hiểu menu và có thể tư vấn cho khách hàng.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

Không gian thiết kế ấn tượng, nhiều cây xanh tạo cảm giác thư thái.
Chất lượng cà phê ngon, được pha chế cẩn thận.
Không gian yên tĩnh, phù hợp để làm việc và học tập.
Vị trí thuận tiện, dễ tìm.

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên chưa đồng đều.
Khách hàng A: “Nhân viên phục vụ hơi chậm và không mấy nhiệt tình.”
Vấn đề 2: Thiếu đa dạng các loại đồ uống và món ăn kèm.
Khách hàng B: “Chỉ có cà phê thôi thì hơi ít lựa chọn.”
Vấn đề 3: Không có chỗ đậu xe ô tô.
Khách hàng C: “Khó tìm chỗ đậu xe ô tô, phải đậu xa quán.”

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? Cà phê sữa đá, cà phê phin truyền thống, [Thêm một món nữa nếu có].
Thời điểm lý tưởng: Buổi sáng sớm hoặc chiều muộn trong tuần để tránh giờ cao điểm đông khách.
Vị trí ngồi đẹp: Góc ngồi cạnh cửa sổ hoặc khu vực có nhiều cây xanh.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Rất phù hợp, đặc biệt là vào các buổi sáng trong tuần. Tuy nhiên, cuối tuần sẽ khá ồn ào và đông đúc. Wifi ổn định.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khá bất tiện, không có chỗ đỗ xe ô tô riêng.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Giá cả hợp lý, đặc biệt là cà phê.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Thông tin về chính sách cho phép thú cưng].
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Không, nhân viên khá tinh tế.

???? Kết luận

EM COFFEE sở hữu không gian đẹp, yên tĩnh và cà phê ngon, là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tìm kiếm một nơi thư giãn, làm việc hoặc học tập. Tuy nhiên, quán cần cải thiện về thái độ phục vụ của nhân viên và đa dạng hóa menu. Nếu bạn yêu thích không gian xanh mát và cà phê chất lượng, hãy đến EM COFFEE để trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của bạn nhé!