CarePlus International Clinic

???? Giới thiệu về CarePlus International Clinic

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Chi phí có thể cao hơn so với các phòng khám tư nhân khác.
Bãi đỗ xe hạn chế, có thể khó tìm chỗ đậu vào giờ cao điểm.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline cần cải thiện, thiếu chuyên nghiệp và thời gian phản hồi chậm.

CarePlus International Clinic là một phòng khám quốc tế đặt tại Việt Nam, được biết đến với cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. Phòng khám hướng đến việc mang lại trải nghiệm y tế toàn diện và thuận tiện cho bệnh nhân, tập trung vào việc chẩn đoán và điều trị chính xác, nhanh chóng. Giá trị cốt lõi của CarePlus là sự tận tâm, chính xác và sự hài lòng của khách hàng. Phương châm hoạt động của phòng khám là luôn đặt sức khỏe và sự thoải mái của bệnh nhân lên hàng đầu. Với bề dày kinh nghiệm [cần thêm thông tin về số năm hoạt động], CarePlus không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

???? Thông tin liên hệ CarePlus International Clinic

Tên phòng khám: CarePlus International Clinic
Số điện thoại: 1800 6116
Website: https://www.careplusvn.com/
Email: [Cần thêm thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 08:00–17:00, Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: 66 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần thêm thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần thêm thông tin về giấy phép vệ sinh và các chứng nhận chất lượng khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần trả lời Có/Không và cung cấp thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: CarePlus International Clinic tọa lạc tại số 66 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, một vị trí thuận lợi trên trục đường chính, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận. Khu vực này có nhiều phương tiện giao thông công cộng đi qua.

Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần [Cần thêm thông tin về các địa điểm nổi bật gần đó như trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn…]. Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán cà phê, ATM và các tiện ích khác phục vụ nhu cầu của bệnh nhân và người nhà.

Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến taxi công nghệ dễ dàng tiếp cận phòng khám]

Chỗ đỗ xe: [Cần thêm thông tin chi tiết về bãi đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Cần thêm thông tin về đánh giá chung về chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, các chính sách khuyến mãi/hậu mãi]

[Cần thêm thông tin về số năm kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]

Chuyên khoa 1: [Tên chuyên khoa, ví dụ: Khám tổng quát] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo]
Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa, ví dụ: Nha khoa] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ]
Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa, ví dụ: Khám phụ khoa] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ]

Các gói dịch vụ đặc biệt: Gói khám sức khỏe định kỳ, Gói tầm soát ung thư [nếu có], Gói tiền hôn nhân [nếu có], các chương trình khuyến mãi theo mùa [nếu có].

Giá cả: [Nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần thêm thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ]
Thái độ: [Cần thêm thông tin về đánh giá thái độ của bác sĩ từ nhiều nguồn khác nhau]
Đội ngũ nhân viên: [Cần thêm thông tin về đánh giá đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên…]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần thêm thông tin chi tiết về trang thiết bị y tế hiện đại được sử dụng tại CarePlus]
Vệ sinh & An toàn: [Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác]
Không gian & Tiện nghi: [Cần thêm thông tin về thiết kế và tiện nghi của phòng khám]
Tiện ích bổ sung: [Cần thêm thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần thêm thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại CarePlus]
Thời gian chờ: [Cần thêm thông tin về thời gian chờ đợi trung bình]
Chăm sóc khách hàng: [Cần thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần thêm thông tin về sự minh bạch trong chi phí dịch vụ]
Bảo hiểm: [Cần thêm thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế]
Khuyến mãi: [Cần thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng [Cần thêm thông tin chi tiết]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: CarePlus International Clinic nhận được đánh giá tổng thể 4.4 sao, cho thấy sự hài lòng của đa số khách hàng về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Tuy nhiên, dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được cải thiện. Nhiều đánh giá tích cực khen ngợi sự tận tâm của bác sĩ, môi trường sạch sẽ và trang thiết bị hiện đại.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Phản hồi chậm và thiếu chuyên nghiệp của bộ phận chăm sóc khách hàng]

Khách hàng “Khách hàng giấu tên”: “My family has been going to CarePlus for regular health check-ups for the past two years. The doctors are attentive, the environment is clean, and the equipment is modern. However, I recently had a disappointing experience with the Customer Support team when contacting the Hotline. When I requested to speak with a manager for a clear explanation, the staff kept passing the issue around, and I ended up waiting 2–3 days. Eventually, when I pointed out that as a Singaporean company, there should be a clear and timely customer response process, I was told that a manager would call me back within 24–48 hours. After waiting even longer, I was then informed that they would no longer speak with me directly. If I wanted to reach a manager, I would have to resend all the information—information they had already been handling with me for several days—to the Customer Support email, so that the manager could review and respond later. What seemed like a simple issue, which would typically be handled efficiently through standard customer support procedures abroad, turned into a complicated and frustrating experience—reflecting a lack of professionalism.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 2: Bãi đỗ xe hạn chế]
Khách hàng “Khách hàng giấu tên”: [Cần thêm thông tin về nhận xét tiêu cực liên quan đến bãi đỗ xe nếu có]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]

Nhược điểm 1: Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline cần cải thiện đáng kể về thời gian phản hồi và cách xử lý vấn đề.
Nhược điểm 2: Bãi đỗ xe có thể bị hạn chế, gây khó khăn cho bệnh nhân đến khám bằng phương tiện cá nhân, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Nhược điểm 3: Chi phí dịch vụ có thể cao hơn so với mặt bằng chung của các phòng khám tư nhân khác.

???? Ưu điểm

Đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp, tận tâm và giàu kinh nghiệm.
Môi trường phòng khám sạch sẽ, hiện đại, trang thiết bị y tế tiên tiến.
Dịch vụ khám chữa bệnh nhanh chóng, hiệu quả (trừ bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline).

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ rất tận tâm và giải thích cặn kẽ mọi thắc mắc của tôi!”
“Phòng khám sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại, tôi rất hài lòng với dịch vụ tại đây.”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: CarePlus International Clinic phù hợp với những khách hàng mong muốn chất lượng dịch vụ cao, ưu tiên sự tiện nghi và trang thiết bị hiện đại. Khách hàng có bảo hiểm y tế tư nhân cũng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ tại đây.

Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có). Lưu ý đến vấn đề bãi đỗ xe, nên đi sớm hoặc sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

???? Kết luận về CarePlus International Clinic

CarePlus International Clinic là một phòng khám tư nhân chất lượng cao với đội ngũ bác sĩ giỏi, trang thiết bị hiện đại và môi trường sạch sẽ. Tuy nhiên, dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline cần được cải thiện đáng kể. Nếu bạn ưu tiên chất lượng khám chữa bệnh và không quá quan trọng đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, CarePlus là một lựa chọn tốt. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý đến chi phí và vấn đề chỗ đỗ xe. Phòng khám này đặc biệt phù hợp với những khách hàng có thu nhập cao và mong muốn trải nghiệm dịch vụ y tế chất lượng quốc tế.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí tại CarePlus International Clinic có thể cao hơn so với một số phòng khám khác. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và trang thiết bị hiện đại là những yếu tố ảnh hưởng đến giá cả. Tốt nhất nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào giờ khám và số lượng bệnh nhân. Đặt lịch hẹn trước sẽ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Hỏi: Dịch vụ chăm sóc khách hàng của CarePlus như thế nào?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline cần được cải thiện đáng kể về thời gian phản hồi và cách thức xử lý vấn đề. Tuy nhiên, sự tận tâm và chuyên nghiệp của nhân viên tại phòng khám được đánh giá cao.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: [Cần thêm thông tin về chính sách bảo hiểm y tế của CarePlus]

Hỏi: CarePlus có những chuyên khoa nào?
Trả lời: CarePlus cung cấp nhiều dịch vụ khám chữa bệnh khác nhau. [Cần liệt kê các chuyên khoa cụ thể] Bạn có thể tham khảo thêm thông tin trên website của phòng khám.
“`

Phòng khám CarePlus Quận 1

66 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 356 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Lam Vy Phạm Nguyễn

Đặt lịch khám theo diện công ty, hệ thống thể hiện chuyên nghiệp nhưng thực tế cực kỳ thất vọng. Tới nơi lễ tân không chào hỏi, không xác nhận... Xem thêm

1 tháng trước

LAK

Cơ sở vật chất sạch sẽ, tiện nghi, nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Y bác sĩ tận tình. Quy trình khám nhanh chóng, gọn lẹ.

1 tháng trước

Phạm Minh

Tôi đã từng đi khám ở nhiều nơi nhưng thật sự ấn tượng với chất lượng dịch vụ tại phòng khám này. Từ khâu tiếp nhận đến khi hoàn tất... Xem thêm

3 tháng trước

Minh Pmt

Phòng khám có không gian sạch sẽ, thoáng mát và được bố trí khoa học. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và rất lịch sự. Đặc biệt, bác... Xem thêm

3 tháng trước

Hai

My family has been going to CarePlus for regular health check-ups for the past two years. The doctors are attentive, the environment is clean, and the equipment is modern. However,... Xem thêm

4 tháng trước