????️ ĐÁNH GIÁ RESORT/KHU NGHỈ DƯỠNG CAO CẤP ????️
Một số nhược điểm thường gặp tại Asteria Mui Ne Resort bao gồm: chất lượng phòng nghỉ không đồng đều, dịch vụ phụ trợ chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, và một số vấn đề về vệ sinh. Tuy nhiên, resort vẫn có nhiều điểm mạnh thu hút du khách, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ. Asteria Mui Ne Resort, với vị trí đắc địa tại Mũi Né, được thiết kế theo phong cách hiện đại kết hợp hài hòa với thiên nhiên, mang đến không gian nghỉ dưỡng thư giãn và đầy đủ tiện nghi.
Thông tin liên hệ
Tên resort: ???? Asteria Mui Ne Resort
Số điện thoại: ???? 0252 3822 222
Địa chỉ: ???? 08 Đ. Xuân Thủy, Khu phố 5, Mũi Né, Phan Thiết, Bình Thuận
Website: ???? http://www.asteriamuineresort.com/
Email: ???? [Thông tin email chưa được cung cấp]
Vị trí địa lý của Asteria Mui Ne Resort
Đặc điểm vị trí: Nằm trên bãi biển Mũi Né, gần các điểm tham quan nổi tiếng như đồi cát bay, tháp Chàm Poshanư, suối Tiên.
Kết nối điểm tham quan: Cách đồi cát bay khoảng 5 phút lái xe, tháp Chàm Poshanư khoảng 10 phút lái xe. Resort có thể hỗ trợ đặt tour tham quan các điểm này.
Phương tiện di chuyển: ???? Xe riêng, taxi, xe ôm. Có xe đưa đón sân bay (chi phí phát sinh).
Tiện ích xung quanh: Nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng lưu niệm xung quanh resort.
Hướng dẫn di chuyển: Từ sân bay quốc tế Cam Ranh, di chuyển bằng taxi hoặc xe riêng mất khoảng 2-3 giờ, tùy thuộc vào giao thông.
Quy mô và kiến trúc
Asteria Mui Ne Resort có quy mô lớn, với nhiều tòa nhà và các loại phòng nghỉ đa dạng. Kiến trúc hiện đại, sử dụng nhiều vật liệu thân thiện môi trường, tạo không gian gần gũi với thiên nhiên. Các khu vực chung được bố trí hài hòa, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn.
Danh sách các loại hình lưu trú
[Thông tin chi tiết về các loại phòng chưa được cung cấp]
Giá cả và chính sách thanh toán
Mức giá tham khảo: ???? [Thông tin giá cả chưa được cung cấp]
So sánh giá trị: [Thông tin so sánh chưa được cung cấp]
Các gói ưu đãi: [Thông tin ưu đãi chưa được cung cấp]
Chính sách cọc & hủy: [Thông tin chính sách chưa được cung cấp]
Thanh toán: ???? [Thông tin phương thức thanh toán chưa được cung cấp]
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ phòng, giặt ủi, xe điện di chuyển nội khu.
Ẩm thực ????️: Có nhà hàng chính phục vụ buffet, các món ăn đa dạng. [Thông tin chi tiết về nhà hàng, bar chưa được cung cấp]
Giải trí & Thư giãn ????♀️????♂️: Hồ bơi trẻ em, hồ bơi vô cực cho người lớn, khu vui chơi trẻ em trong nhà và ngoài trời, bãi biển riêng.
Dịch vụ đặc biệt ✨: Các hoạt động giải trí, team hoạt náo tổ chức các trò chơi cho trẻ em.
Tiện nghi cho người khuyết tật: [Thông tin chưa được cung cấp]
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Nhìn chung, thái độ nhân viên ở các khu vực như nhà hàng, khu vui chơi, đội hoạt náo được đánh giá tích cực. Tuy nhiên, một số phản hồi cho thấy thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu chuyên nghiệp.
An ninh và an toàn tại Asteria Mui Ne Resort
[Thông tin về an ninh và an toàn chưa được cung cấp]
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Tổng hợp điểm số trung bình: 4.3/5
???? Nhận xét tích cực:
- Không gian và tiện ích tuyệt vời, đặc biệt là hồ bơi và khu vui chơi trẻ em.
- Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.
???? Nhận xét cần cải thiện:
- Chất lượng phòng nghỉ không đồng đều, có phòng giường nhỏ, nước yếu.
- Dịch vụ phụ trợ chưa tốt, đáp ứng chậm, thái độ nhân viên chưa tốt.
- Mùi cống hôi ở một số phòng gần hồ bơi.
- Đồ ăn không đa dạng, chất lượng không ổn định.
✅ Ưu điểm nổi bật của Asteria Mui Ne Resort
- Vị trí đắc địa gần biển.
- Hồ bơi rộng rãi, sạch sẽ.
- Khu vui chơi trẻ em đa dạng.
- Nhiều hoạt động giải trí.
❌ Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
Vấn đề 1: Chất lượng phòng nghỉ không đồng đều
- Khách hàng: “Giường nằm hơi bị lún, nước lavabo rất yếu.”
- Phản hồi của resort: [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 2: Dịch vụ phụ trợ chậm và thái độ nhân viên chưa tốt
- Khách hàng: “Gọi mỳ ly lúc 21h30, đến 22h30 vẫn chưa được phục vụ.”
- Phản hồi của resort: [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 3: Vệ sinh phòng nghỉ chưa tốt
- Khách hàng: “Mùi cống xộc lên phòng, khăn tắm cũ và rách.”
- Phản hồi của resort: [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 4: Chất lượng đồ ăn không ổn định
- Khách hàng: “Đồ ăn không đa dạng, có món gỏi cuốn bị hôi, có vẻ tận dụng lại đồ ăn.”
- Phản hồi của resort: [Chưa có phản hồi]
????️ Gợi ý lịch trình tham quan
Ngày 1: Nhận phòng, thư giãn tại hồ bơi, tham quan khu vui chơi trẻ em, ăn tối tại nhà hàng resort.
Ngày 2: Tham quan đồi cát bay, chiều tham gia các hoạt động giải trí của resort, tối thưởng thức chương trình biểu diễn.
Ngày 3: Tận hưởng bãi biển, mua sắm, trả phòng.
???? Lời khuyên cho du khách
Nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa cao điểm. Resort phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Không nên bỏ lỡ các hoạt động giải trí của resort. Cần chuẩn bị đồ bơi, kem chống nắng.
Kết luận
Tổng kết về Asteria Mui Ne Resort: Resort có vị trí đẹp, nhiều tiện ích, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và phòng nghỉ cần được cải thiện để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Resort có bãi biển riêng không và có an toàn để bơi lội không?
Trả lời: Có bãi biển riêng và an toàn để bơi lội.
Câu hỏi 2: Chi phí ăn uống tại các nhà hàng của resort có đắt không?
Trả lời: [Thông tin chi tiết chưa được cung cấp]
Câu hỏi 3: Resort có tổ chức các tour tham quan ra bên ngoài không?
Trả lời: Có thể hỗ trợ đặt tour tham quan.
Câu hỏi 4: Việc di chuyển từ sân bay đến resort có dễ dàng không?
Trả lời: Có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe riêng, mất khoảng 2-3 giờ.
Câu hỏi 5: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
Trả lời: Rất phù hợp, với hồ bơi trẻ em và khu vui chơi đa dạng.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tan Lap Nguyen
Giường nằm hơi bị lún nên mình bị khó ngủ ban đêm. Mình ở tòa 4 lầu 6, nước tăm ok nhưng nước lavabo rất yếu. Tủ để đồ dạng...
Giường nằm hơi bị lún nên mình bị khó ngủ ban đêm. Mình ở tòa 4 lầu 6, nước tăm ok nhưng nước lavabo rất yếu. Tủ để đồ dạng mở, rất to và tiện lợi.
Dịch vụ: mình mua gói ăn 5 bữa 1 ngày, đối với đồ uống có cồn thì theo khung giờ, còn lại thì thoải mái. Từ sáng tới tối, resort luôn tổ chức các hoạt động cho cả lớn và bé theo từng khung giờ. Rất chịu khó trong việc duy trì hoạt náo cho khách lưu trú. Nhân viên nhà ăn dễ thương lắm luôn. Dù khách siêu đông nhưng luôn hòa nhã.
Ăn uống: với mình cũng tạm ổn. Resort có thay đổi món theo bữa nhưng chung quy cũng na ná. 3 ngày nạp tinh bột, đồ ngọt quá nhiều ????. Vẫn có quầy salad rau cho ai thik rau.
Các anh xe điện, nhân viên quầy bar, nhà ăn, hồ bơi, team hoạt náo...dễ thương
Xem thêm
3 tháng trước
Ngoc Anh Vu
Gia đình mình gồm 2 gia đình, tổng cộng 4 người lớn và 5 trẻ em, vừa có một kỳ nghỉ rất vui tại Resort Asteria. Chúng mình chọn gói...
Gia đình mình gồm 2 gia đình, tổng cộng 4 người lớn và 5 trẻ em, vừa có một kỳ nghỉ rất vui tại Resort Asteria. Chúng mình chọn gói có ăn sáng và thật sự hài lòng từ khi nhận phòng cho đến lúc trả phòng.
Điểm mình ấn tượng nhất là không gian và tiện ích:
• Hồ bơi trẻ em rất rộng, sạch sẽ, các bé chơi thỏa thích cả ngày.
• Hồ bơi vô cực cho người lớn cũng rộng, lại nằm sát biển, chỉ cần đi bộ khoảng 1 phút là ra đến bãi biển.
• Khu vui chơi trong nhà và ngoài trời phong phú, từ cầu trượt, xích đu đến các trò sáng tạo cho trẻ.
• Buổi chiều có nhiều hoạt động cho các bé như bắn bọt tuyết, trò chơi vận động…
• Buổi tối thì có ca nhạc, múa lửa, đốt lửa trại tạo không khí rất náo nhiệt và ấm cúng.
Về ẩm thực:
• Buffet sáng đa dạng món, hợp khẩu vị cả người lớn và trẻ nhỏ, từ món Việt đến món Âu.
• Xung quanh resort cũng có nhiều quán ăn ngon, dễ tìm, thuận tiện cho những bữa khác ngoài giờ ăn sáng.
Tổng thể, Resort Asteria rất phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ, vừa có chỗ để các bé vui chơi an toàn, vừa có không gian thư giãn cho người lớn. Kỳ nghỉ của gia đình mình ở đây thực sự rất đáng nhớ. Chắc chắn sẽ quay lại!
Xem thêm
3 tháng trước
LỘC PHÁT CẦM ĐỒ
1 trải nghiệm quá thất vọng.nay ngày 8/8/2025 gd mình gồm 2 vk ck và 1 cháu ..đặt phòng vs cái giá k hề rẻ 2860k phòng dc 2 giường..mà...
1 trải nghiệm quá thất vọng.nay ngày 8/8/2025 gd mình gồm 2 vk ck và 1 cháu ..đặt phòng vs cái giá k hề rẻ 2860k phòng dc 2 giường..mà chớ chêu giường j mà 2 người nằm chung chật cứng ????.vô phòng thì dc cái sạch sẽ ..mà tủ lạnh dc đúng 2 chai nước suối..k có bánh hay slak bia nước ngọt mỳ gói như những nơi khác mình từng đi…tối tầm 21h30 mình đói bụng có gọi lễ tân coi có gì ăn không mình oder thì dc trả lời không có gì ngoài mỳ ly ..mình cũng ok kêu cho 2 hộp mỳ ly nhưng đợi mãi đến giờ phút này là 22h30ph nghĩa là đúng 1 tiếng k ai mang mỳ đến.thật nực cười cho cái khách sạn dc gọi là 5 sao này …ở đây điều làm mình hài lòng là có vew gần biển đẹp..có hồ bơi và khu vui chơi giải trí cho trẻ em ..bufe rất ngon co nhiều đồ ăn nước uống đa dạng ..còn tất cả đều tệ hại chỉ xứng đáng 2 sao
Xem thêm
3 tháng trước
anh huynh
Mình và gia đình đi giữa tháng 6, trải nghiệm tệ, khách sạn vỡ trận, giá khách sạn 5 sao nhưng dịch vụ cỡ 1 sao. Mình ở phòng gần...
Mình và gia đình đi giữa tháng 6, trải nghiệm tệ, khách sạn vỡ trận, giá khách sạn 5 sao nhưng dịch vụ cỡ 1 sao. Mình ở phòng gần hồ bơi, tầng dưới, tối mùi cống xộc lên phòng làm hôi cả cái phòng, mình phải mở hết cửa cho bớt mùi, nhân viên lên chỉ xử lý bằng cách xịt toilet, và cứ một lúc lâu là nó lại xộc lên rất hôi.
Gia đình mình mua gói combo ăn đủ 5 bữa, đồ ăn dở và k đa dạng. Mình ăn trúng 1 cuốn gỏi cuốn đã bị có mùi. Không biết đúng không nhưng khách sạn có vẻ tận dụng lại đồ ăn, buổi sáng có ổi tráng miệng thì buffet trưa trong món gỏi cũng có ổi bào. Có thể mỗi món làm theo vùng miền khác nhau mình không biết, nhưng trong món gỏi có trộn ổi thì lần đầu tiên mình ăn (ban đầu mình cũng không để ý cho tới khi mình cắn trúng hạt ổi mới xem lại món gỏi, thì đúng là có ổi bào lẫn hạt trong đó)
Đồ đạc khăn set up trong toilet bị cũ, cái khăn màu trắng ngà chớ k phải trắng tinh tươm như mấy khách sạn khác. Mà cái khăn phòng mình còn bị rách nữa, chớ không phải được cái khăn lành đàng hoàng :))) mẹ mình còn nói ủa khách sạn 5 sao gì có xài khăn rách nữa thì cũng lần đầu mình thấy.
Bữa trà chiều ở hồ bơi bắt đầu lúc 15g, cháu mình lúc đó muốn xuống biển tắm, mình đi ra chỗ set up trà chiều lúc khoảng 15g kém 7 phút, mọi thứ đồ ăn set up mình thấy gần xong hết rồi, mình cần vài viên đá bỏ vào bình nước cá nhân để đem ra biển chơi với cháu chớ cũng không có ý định ở lại chỗ hồ bơi dùng bữa trà chiều và đồ ăn nhẹ vì thực ra đồ ăn cũng dở, nên mình hỏi xin nhân viên một ít nước đá bỏ vào bình, nhưng nhân viên nhất định bảo không có nước đá, và cũng chẳng giải thích gì thêm, cứ bảo là không có rồi còn hơi tỏ vẻ khó chịu. Mình cũng chỉ hỏi xin nước đá bình thường chớ cũng không có nói gì thêm, cũng hỏng rõ lý do tại sao bạn nhân viên lại khó chịu với mình, chắc công việc áp lực quá nên gặp khách trút bớt hay gì ấy mình cũng không rõ.Thực ra mình luôn đeo vòng tay mà khách sạn đưa cho, nhân viên nhìn phát là biết khách đã mua combo 5 bữa ăn trong khách sạn chớ không phải mình đi ăn chùa :))). Nhưng bạn nhân viên nhất định không cho mình đá và đợi đúng 15g thì bạn mới bưng xô đá lên, và đúng 15g mình mới lấy được vài viên đá bỏ vào bình và đi xuống biển. Thực ra chờ đợi vài phút không là gì cả nhưng thái độ của bạn nhân viên tỏ vẻ này nọ làm mình hơi khó chịu (bạn nhân viên nữ tóc ngắn, nhìn thì có vẻ như là sếp hoặc cao bậc hơn các bạn phục vụ khác, vì mình thấy bạn là ng đứng chụp hình tổng thể sau khi các bạn nhân viên khác set up xong, mình cũng chả buồn nhớ tên làm gì), và cách phục vụ cứng nhắc như vậy lần đầu mình mới gặp ở 1 khách sạn 5 sao :))) và bỏ tiền mua combo 5 bữa ăn xong đi xin vài viên đá uống trà còn bị thái độ này nọ, mình thật là không nghĩ ra luôn, cũng lần đầu tiên đi chơi mà bị đối xử vậy.
Nước cocktail phục vụ tại hồ bơi cũng dở. Kiểu cũng làm cho có chớ chẳng khác gì nước lã bỏ thêm mùi và nước đường.
Nói chung thất vọng toàn tập. Lâu mới có chuyến đi chơi cùng gia đình nhưng trải nghiệm tệ hơn chữ tệ.
Trước khi đi mình cũng có lên đọc review này nọ, thấy có người khen, có người chê, vẫn quyết tâm đặt thử, nhưng sau khi đi rồi mới hiểu lý do tại sao mọi ng chê. Mình vốn dễ tính vì cũng hiểu ngành dịch vụ không thể hài lòng hết tất cả mọi người, nhưng trải nghiệm lần này khiến mình thất vọng vì chất lượng quá kém, không xứng với giá tiền. Nếu đổ thừa vì lượng khách đông nên chất lượng dịch vụ kém mình cũng không thể thông cảm, vì điều đó chứng tỏ sự yếu kém trong cách quản lý vận hành khách sạn.
Xem thêm
4 tháng trước