Cham Villas Boutique Resort, một điểm đến khá biệt lập ở Phan Thiết, gây ấn tượng với nhiều du khách bởi không gian yên tĩnh và sự phục vụ tận tâm. Tuy nhiên, một số vấn đề về cơ sở vật chất và dịch vụ vẫn cần được cải thiện để đáp ứng kỳ vọng của tất cả khách hàng. Một số đánh giá trái chiều cho thấy sự cần thiết phải nhìn nhận toàn diện về resort này trước khi quyết định đặt phòng.
Tên resort: ???? Cham Villas Boutique Resort
Số điện thoại: ???? 0252 3741 234
Địa chỉ: ???? 32 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Website: ???? http://www.chamvillas.com/
Email: ???? [EMAIL]
Đặc điểm vị trí: Resort nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết. Vị trí khá yên tĩnh, tuy nhiên cổng vào nhỏ nên hơi khó tìm thấy giữa rất nhiều resort khác.
Kết nối điểm tham quan: Resort nằm gần các điểm du lịch nổi tiếng của Phan Thiết như bãi biển Hàm Tiến, đồi cát bay, các quán ăn hải sản tươi sống… Tuy nhiên, việc di chuyển đến các địa điểm này cần phương tiện cá nhân hoặc taxi.
Phương tiện di chuyển: ???? Khách hàng có thể di chuyển bằng xe riêng, taxi hoặc xe ôm.
Tiện ích xung quanh: Xung quanh resort có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi.
Hướng dẫn di chuyển: Từ trung tâm thành phố Phan Thiết, di chuyển theo hướng đường Nguyễn Đình Chiểu. Cổng vào resort nhỏ, dễ bỏ lỡ.
Cham Villas Boutique Resort có quy mô tương đối nhỏ, tập trung vào sự riêng tư và không gian xanh. Kiến trúc của resort khá đơn giản, hướng đến sự gần gũi với thiên nhiên, sử dụng nhiều cây xanh trong khuôn viên.
Thông tin chi tiết về các loại phòng và villa chưa được cung cấp đầy đủ.
Mức giá tham khảo: ???? Thông tin giá cả chưa được cung cấp cụ thể trên website.
So sánh giá trị: Cần so sánh với các resort tương tự để đánh giá giá trị thực tế.
Các gói ưu đãi: Thông tin chưa được cung cấp rõ ràng.
Chính sách cọc & hủy: Thông tin chưa được cung cấp rõ ràng.
Thanh toán: ???? Thông tin chưa được cung cấp rõ ràng.
Dịch vụ cơ bản: Wifi, dịch vụ phòng (tùy theo đánh giá của khách hàng).
Ẩm thực ????️: Nhà hàng phục vụ món Âu (theo đánh giá của một số khách hàng), tuy nhiên chất lượng bữa sáng và các món ăn khác có sự đánh giá trái chiều.
Giải trí & Thư giãn ????♀️????♂️: Hồ bơi, bãi biển (nhưng bãi biển bị thu hẹp do triều cường).
Dịch vụ đặc biệt ✨: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau. Có nhiều đánh giá tích cực về sự thân thiện và tận tâm của nhân viên, nhưng cũng có những phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, phân biệt đối xử với khách Việt Nam và chậm trễ trong việc xử lý vấn đề.
Thông tin về an ninh và an toàn chưa được cung cấp đầy đủ.
Tổng hợp điểm số trung bình: 4.7
???? Nhận xét tích cực: Nhân viên thân thiện, không gian xanh mát, buffet sáng ngon, phòng được xông tinh dầu và chuẩn bị trái cây, chocolate.
???? Nhận xét cần cải thiện: Bữa sáng nghèo nàn, chất lượng phòng tắm kém, một số khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ, vấn đề muỗi và ong.
Không gian xanh, yên tĩnh. Nhân viên thân thiện (theo một số đánh giá).
Vấn đề 1: Chất lượng bữa sáng và dịch vụ nhà hàng
Khách hàng 1: “Bữa sáng dở tệ, chỉ có vài món.”
Khách hàng 2: “Bữa sáng cực kỳ nghèo nàn, không có gì để ăn, toàn mì ăn liền.”
Phản hồi của resort: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Phòng tắm
Khách hàng: “Phòng tắm có khi thua khách sạn 500k mới xây.”
Phản hồi của resort: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Cơ sở vật chất
Khách hàng: “Sử dụng rất nhiều đồ “dưới chuẩn”, mọi thứ nhìn khá cũ, không có khóa thẻ từ, công tắc ổ cắm đều là loại pana cũ kỹ như các nhà nghỉ rẻ tiền.”
Phản hồi của resort: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 4: Thái độ phục vụ và sự chuyên nghiệp
Khách hàng: “Nhân viên phân biệt khách Việt Nam, không cho khách vào gặp, bắt chờ đợi lâu.”
Phản hồi của resort: Có khách hàng phản hồi rằng đánh giá này là sai sự thật.
Vấn đề 5: Vấn đề vệ sinh
Khách hàng: “Buổi sáng trước ban công thì dù ong chết rất nhiều, nhắn nhân viên xuống dọn quét cũng không xuống. Buổi chiều tối thì muỗi quá nhiều.”
Phản hồi của resort: Chưa có phản hồi.
Thông tin chưa được cung cấp.
Nên xem xét kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng. Chuẩn bị thuốc chống côn trùng.
Cham Villas Boutique Resort có những ưu điểm về không gian và sự thân thiện của một số nhân viên, nhưng vẫn cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và nhất là sự nhất quán trong việc phục vụ khách hàng. Resort này có thể phù hợp với những du khách tìm kiếm sự yên tĩnh, không quá quan trọng đến các tiện nghi sang trọng.
Câu hỏi 1: Resort có bãi biển riêng không và có an toàn để bơi lội không?
Trả lời 1: Resort có bãi biển nhưng nhỏ và bị ảnh hưởng bởi triều cường. Độ an toàn cần tự đánh giá.
Câu hỏi 2: Chi phí ăn uống tại các nhà hàng của resort có đắt không?
Trả lời 2: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, cần xem xét các đánh giá về chất lượng và giá cả của đồ ăn.
Câu hỏi 3: Resort có tổ chức các tour tham quan ra bên ngoài không?
Trả lời 3: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ.
Câu hỏi 4: Việc di chuyển từ sân bay đến resort có dễ dàng không?
Trả lời 4: Cần phương tiện cá nhân hoặc taxi.
Câu hỏi 5: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
Trả lời 5: Cần xem xét kỹ các đánh giá về vấn đề muỗi, ong và chất lượng dịch vụ.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mình đi ăn cùng gia đình, các món ăn chuẩn Âu, bãi đỗ xe rộng rải, đồ ăn ngon, giá không quá cao
Đi Phan Thiết bao nhiêu năm mà nay mới phát hiện resort này đúng là thiếu sót. Chắc vì cổng vào bé tẹo trong muôn vàn resort bên cạnh nên... Xem thêm
Nhà mình book 2 căn 5/7/2025, nv phân biệt khách vn , bữa sáng thức ăn dở tệ có vài món. Khách hàng của mình vào gặp mình thì tiếp... Xem thêm
Tôi là khách hàng quen thuộc của Cham Villas boutique resort này và đã lưu trú nhiều lần trong thời gian qua. Đoạn nhận xét của Thị Trang là hoàn... Xem thêm
Resort có thiết kế ổn, trừ việc sử dụng rất nhiều những đồ "dưới chuẩn", mọi thứ nhìn khá cũ, không có khóa thẻ từ, công tắc ổ cắm đều... Xem thêm