Salon tóc Hải Yến

Giới thiệu về Salon tóc Hải Yến

Salon tóc Hải Yến tọa lạc tại 47 Sào Nam, Nghi Thu, Cửa Lò, được biết đến với dịch vụ cắt tóc, uốn, ép, hấp, gội và nhuộm tóc cho cả nam và nữ. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ, salon cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực liên quan đến giá cả, thái độ phục vụ và thông tin chưa rõ ràng về một số dịch vụ. Điều này cho thấy tiệm cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Thông tin liên hệ Salon tóc Hải Yến

Tên: Salon tóc Hải Yến
Số điện thoại: 0386 643 678
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 06:30am đến 07:30pm
Địa chỉ: 47 Sào Nam, Nghi Thu, Cửa Lò

Vị trí địa lý

Salon tóc Hải Yến nằm trên đường Sào Nam, Nghi Thu, Cửa Lò. Vị trí này tương đối dễ tìm nếu bạn đã quen thuộc với khu vực này. Tuy nhiên, thiếu thông tin cụ thể hơn về vị trí salon so với các điểm tham quan hoặc địa điểm nổi bật khác gần đó.
Để đến được salon, bạn có thể sử dụng các phương tiện cá nhân như xe máy hoặc ô tô. Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó hiện chưa được cung cấp.
Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được đề cập.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Dựa trên đánh giá, salon cung cấp các dịch vụ cắt, uốn, ép, hấp, gội và nhuộm tóc. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu sự đồng nhất. Một số khách hàng đánh giá cao tay nghề của thợ cắt tóc, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ và giá cả.

Danh sách các dịch vụ

Cắt tóc Nam/Nữ cơ bản: Giá cả chưa được công bố rõ ràng.
Cắt tóc tạo kiểu (Styling): Giá cả chưa được công bố rõ ràng.
Gội đầu dưỡng sinh và Massage thư giãn: Giá 50.000đ (theo phản hồi của khách hàng Khuyên Nguyễn, tuy nhiên chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với giá tiền).
Uốn/Nhuộm/Phục hồi tóc chuyên sâu: Giá cả chưa được công bố rõ ràng. Chất lượng thuốc nhuộm và kỹ thuật uốn/nhuộm chưa được xác nhận rõ ràng.

Giá cả: Giá cả dịch vụ tại Salon tóc Hải Yến chưa được công bố một cách minh bạch và rõ ràng. Một số khách hàng cho rằng giá cả không phù hợp với chất lượng dịch vụ nhận được, đặc biệt là dịch vụ gội đầu. Việc thiếu thông tin giá cả cụ thể trên các kênh truyền thông làm giảm sự tin tưởng của khách hàng.

Dịch vụ và tiện nghi

Thông tin về các tiện nghi cơ bản như wifi, khu vực chờ, nước uống… chưa được đề cập.
Không có thông tin về dịch vụ tư vấn chăm sóc tóc chuyên sâu.
Không có thông tin về dịch vụ đặt lịch hẹn online.
Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin về các dịch vụ đi kèm khác.

Chính sách bảo hành: Không có thông tin về chính sách bảo hành.

Sự đa dạng về gói dịch vụ: Hiện tại, thông tin về sự đa dạng của gói dịch vụ còn hạn chế. Salon cần cung cấp thêm thông tin về các gói dịch vụ combo để thu hút khách hàng hơn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Không có thông tin cụ thể. Việc không niêm yết giá rõ ràng gây khó khăn cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

“Tuyệt vời” (by SAB Travel Điều hành dịch vụ, 5 sao)
“Lm ăn như vậy à, gọi đầu thì muốn nát da 50k mà gội được 1 tý đắt quá” (by Khuyên Nguyễn, 1 sao)
“Phục vụ thái độ nói chung không tốt” (by Pham Linh, 1 sao)
“Cho e hỏi salon có nối tóc không ạ” (by Cuc Tran, 1 sao)
“Chuyên cắt tóc nam nữ, uốn ép, hấp, gội, nhuộm” (by Thìn Minh, 5 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi

Khách hàng Khuyên Nguyễn (1 sao): Phản ánh về giá cả dịch vụ gội đầu quá cao so với chất lượng. Phản hồi từ salon: Chưa có phản hồi.
Khách hàng Phạm Linh (1 sao): Phàn nàn về thái độ phục vụ không tốt. Phản hồi từ salon: Chưa có phản hồi.
Khách hàng Cuc Tran (1 sao): Hỏi về dịch vụ nối tóc mà salon chưa trả lời. Phản hồi từ salon: Chưa có phản hồi.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Nhìn chung, các đánh giá tiêu cực tập trung vào vấn đề giá cả không minh bạch, chất lượng dịch vụ gội đầu chưa tương xứng với giá tiền và thái độ phục vụ chưa tốt. Thiếu thông tin về dịch vụ nối tóc cũng gây khó chịu cho khách hàng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Salon tóc Hải Yến, khách hàng nên liên hệ trước để hỏi rõ về giá cả các dịch vụ, đặc biệt là các dịch vụ kỹ thuật cao như uốn, nhuộm. Hãy chủ động đặt câu hỏi về các dịch vụ bạn quan tâm để tránh hiểu lầm về giá cả và chất lượng. Ngoài ra, nên đến salon vào những giờ ít khách để được phục vụ tốt hơn.

Kết luận về Salon tóc Hải Yến

Salon tóc Hải Yến có tiềm năng phát triển tốt với dịch vụ đa dạng, tuy nhiên cần cải thiện đáng kể về sự minh bạch trong giá cả, thái độ phục vụ của nhân viên và cập nhật thông tin đầy đủ trên các kênh truyền thông. Việc xây dựng website và trang mạng xã hội sẽ giúp salon tiếp cận khách hàng tốt hơn và giải đáp thắc mắc của họ một cách kịp thời.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Giá cả các dịch vụ tại salon có được niêm yết rõ ràng không? Trả lời: Dựa trên các đánh giá, salon chưa niêm yết giá rõ ràng, gây khó khăn cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ.
Câu hỏi: Salon có dịch vụ nối tóc không? Trả lời: Salon chưa cung cấp thông tin rõ ràng về dịch vụ nối tóc.
Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ gội đầu có tốt không? Trả lời: Một số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ gội đầu không tương xứng với giá tiền.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên như thế nào? Trả lời: Một số khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ chưa tốt.
Câu hỏi: Salon có trang web hoặc fanpage không? Trả lời: Hiện tại, salon chưa có website hoặc fanpage chính thức.