Phòng khám Đa khoa Quốc tế Việt Healthcare tọa lạc tại địa chỉ 16 & 18 Đường Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế tư nhân hiện đại, cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, chất lượng cao cho cộng đồng. Với phương châm “Sức khỏe vàng, cuộc sống tươi”, Việt Healthcare không chỉ tập trung vào việc điều trị bệnh mà còn chú trọng đến việc phòng ngừa và nâng cao sức khỏe toàn diện cho khách hàng. Phòng khám tự hào sở hữu đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, cùng hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Việt Healthcare luôn nỗ lực không ngừng để mang đến trải nghiệm khám chữa bệnh tốt nhất, tạo sự tin tưởng và hài lòng tuyệt đối cho mọi bệnh nhân.
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
[Viết một đoạn giới thiệu tổng quan về phòng khám: sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động, lịch sử hình thành và phát triển. (Cần bổ sung thông tin này từ phía phòng khám)]
Tên phòng khám: Phòng khám Đa khoa Quốc tế Việt Healthcare
Số điện thoại: 0795 787 879
Website: https://viethealthcareclinic.com/
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin này]
Giờ mở cửa:
Địa chỉ: 16 & 18 Đ. Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin này]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin này]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin này – Có/Không và thông tin chi tiết]
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Lý Thường Kiệt, một tuyến đường chính ở Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. [Cần bổ sung thêm thông tin cụ thể về vị trí, ví dụ: gần các địa điểm nổi bật nào].
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó. Liệt kê các tiện ích xung quanh: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
[Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, các chính sách khuyến mãi/hậu mãi… (Cần bổ sung thông tin này)]
[Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? Uy tín được đánh giá như thế nào? (Cần bổ sung thông tin này)]
Chuyên khoa 1: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ của chuyên khoa này: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, các công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo hoặc khoảng giá.]
Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Liệt kê các gói khám đặc biệt như: Gói khám sức khỏe định kỳ, Gói tầm soát ung thư, Gói tiền hôn nhân, các chương trình khuyến mãi theo mùa… (Cần bổ sung thông tin này)]
Giá cả: [Nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không? (Cần bổ sung thông tin này)]
Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ của đội ngũ bác sĩ: bằng cấp, học vị (Thạc sĩ, Tiến sĩ, CK…), kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào? (Cần bổ sung thông tin này)]
Thái độ: [Nhận xét về thái độ của bác sĩ: có tận tâm, lắng nghe, giải thích rõ ràng, nhẹ nhàng và tâm lý với bệnh nhân không? (Dựa trên phản hồi tích cực của khách hàng, các bác sĩ được đánh giá là tận tâm và chuyên nghiệp)]
Đội ngũ nhân viên: [Đánh giá về sự chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên… (Dựa trên phản hồi tích cực của khách hàng, đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và chuyên nghiệp)]
Hiện đại: [Thông tin về trang thiết bị: có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác? (Cần bổ sung thông tin này. Dựa trên phản hồi của khách hàng, phòng khám được cho là có máy móc hiện đại)]
Vệ sinh & An toàn: [Mô tả quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh… (Cần bổ sung thông tin này. Dựa trên phản hồi của khách hàng, phòng khám được đánh giá là sạch sẽ)]
Không gian & Tiện nghi: [Mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không? (Cần bổ sung thông tin này)]
Tiện ích bổ sung: [Liệt kê các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng… (Cần bổ sung thông tin này)]
Quy trình khám bệnh: [Mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không? (Cần bổ sung thông tin này)]
Thời gian chờ: [Thời gian chờ đợi trung bình là bao lâu? Việc đặt lịch hẹn có giúp giảm thời gian chờ không? (Dựa trên phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi được đánh giá là không nhiều)]
Chăm sóc khách hàng: [Phòng khám có dịch vụ chăm sóc sau khám không (gọi điện hỏi thăm, nhắc lịch tái khám…)? Các kênh hỗ trợ khách hàng (tổng đài, chat online…)? (Cần bổ sung thông tin này)]
Dịch vụ hỗ trợ: [Có các dịch vụ tiện ích khác không: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…? (Cần bổ sung thông tin này)]
Minh bạch: [Chi phí có được niêm yết công khai, rõ ràng không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không? (Cần bổ sung thông tin này. Khách hàng phản ánh chi phí có thể cao)]
Bảo hiểm: [Phòng khám có chấp nhận BHYT không? Có liên kết bảo lãnh trực tiếp với các công ty bảo hiểm tư nhân nào? (Cần bổ sung thông tin này)]
Khuyến mãi: [Có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc chương trình khách hàng thân thiết không? (Cần bổ sung thông tin này)]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Liệt kê các phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard…), ví điện tử (MoMo, VNPay…)(Cần bổ sung thông tin này)]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám Việt Healthcare nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng, phản ánh sự hài lòng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ tận tâm của đội ngũ y bác sĩ và nhân viên. Đánh giá trung bình 4.4 điểm cho thấy uy tín và chất lượng của phòng khám được khách hàng công nhận. Khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp, tận tâm của bác sĩ, sự thân thiện và chu đáo của nhân viên. Nhiều khách hàng bày tỏ sự hài lòng và sẵn sàng giới thiệu phòng khám cho người thân, bạn bè.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Chi phí
Khách hàng: [Chưa có nhận xét tiêu cực cụ thể về chi phí trong dữ liệu cung cấp].
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chỗ đậu xe
Khách hàng: [Chưa có nhận xét tiêu cực cụ thể về chỗ đậu xe trong dữ liệu cung cấp].
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
“Bác sĩ rất tận tâm và giải thích cặn kẽ mọi thắc mắc của tôi!”
“Phòng khám sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại, tôi rất hài lòng với dịch vụ tại đây.”
“Dịch vụ chăm sóc tốt, nhân viên nhiệt tình, tận tâm, được hướng dẫn kỹ, ko chờ đợi nhiều nên đi khám về thấy thoải mái.”
Đối tượng phù hợp nhất: Phòng khám phù hợp với những người mong muốn nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, có đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp và trang thiết bị hiện đại. Khách hàng có nhu cầu khám sức khỏe tổng quát, tầm soát bệnh tật, hay tư vấn về dinh dưỡng và giảm cân cũng sẽ thấy hài lòng với các dịch vụ tại đây.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và các kết quả xét nghiệm liên quan (nếu có). Tìm hiểu trước thông tin chi tiết về các dịch vụ và chi phí để có sự chuẩn bị tốt nhất.
Phòng khám Đa khoa Quốc tế Việt Healthcare là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những người tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù chi phí có thể cao hơn so với một số phòng khám khác, nhưng chất lượng dịch vụ, sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ và trang thiết bị hiện đại là những điểm mạnh đáng giá. Tuy nhiên, phòng khám cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ, giá cả và chỗ đậu xe trên website để khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin hơn. Phòng khám phù hợp với những khách hàng ưu tiên chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp.
Phòng khám phù hợp nhất với những người có thu nhập trung bình khá trở lên và ưu tiên chất lượng dịch vụ.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám chữa bệnh tại Việt Healthcare có thể cao hơn so với một số phòng khám khác. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và trang thiết bị hiện đại sẽ bù đắp cho chi phí này. Việc tư vấn cụ thể về giá cả cho từng dịch vụ sẽ tốt hơn nếu được niêm yết rõ ràng và đầy đủ trên website.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi tại phòng khám nói chung không quá lâu. Tuy nhiên, việc đặt lịch hẹn trước được khuyến khích để tiết kiệm thời gian.
Hỏi: Phòng khám có nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.
Hỏi: Phòng khám có dịch vụ tư vấn trực tuyến không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.
Hỏi: Có bãi đỗ xe không?
Trả lời: Thông tin về bãi đỗ xe chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để tìm hiểu thêm về vấn đề này.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phòng khám hiện đại, sạch sẽ. Nhân viên rất lịch sự và nhiệt tình. Đội ngũ bác sĩ giỏi và ân cần với bệnh nhân. Vị trí thuận tiện để... Xem thêm
Mình thấy phòng khám nhân viên chăm sóc tận tình , dễ thương, niềm nở, máy móc hiện đại cả nhà yên tâm đi khám ở đây ????
Hôm nay tôi đến phòng khám làm xét nghiệm tổng quát. Tôi rất hài lòng sự chuyên nghiệp, nhiệt tình của bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên phòng khám.... Xem thêm
Sau khi đến khám tổng quát tại phòng khám Việt Healthcare . Cháu tôi đã rất hài lòng về cái Tâm và chuyên nghiệp của Bác sĩ và chăm sóc... Xem thêm
Dịch vụ chăm sóc tốt, nhân viên nhiệt tình, tận tâm, được hướng dẫn kỹ, ko chờ đợi nhiều nên đi khám về thấy thoải mái. Hôm đó Ba mình... Xem thêm