???? Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thiếu sự minh bạch về khả năng thực hiện một số dịch vụ, dẫn đến tình trạng khách hàng đóng tiền rồi mới được thông báo không thể khám (như trường hợp khám nam khoa).
- Chất lượng dịch vụ chăm sóc da liễu chưa đồng đều, có trường hợp nặn mụn gây sẹo, không mang lại hiệu quả điều trị như mong muốn.
- Một số dịch vụ có thời gian chờ đợi khá lâu hoặc không có kỹ thuật viên phục vụ (như trường hợp đo khúc xạ).
- Một số dịch vụ không được thực hiện tại phòng khám mà phải chuyển đến bệnh viện khác (như trường hợp chắp lẹo mắt).
- Giá cả chưa hẳn đã rẻ hơn so với các phòng khám khác bên ngoài.
Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch là một cơ sở y tế trực thuộc Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, được thành lập với mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cộng đồng. Phòng khám hướng đến việc ứng dụng kiến thức y khoa tiên tiến, kết hợp với kinh nghiệm thực tiễn của đội ngũ bác sĩ, giảng viên đến từ trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, nhằm mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất cho người bệnh. Phương châm hoạt động của phòng khám là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Hiệu quả”, đặt lợi ích sức khỏe của người bệnh lên hàng đầu. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám gắn liền với quá trình đào tạo và nghiên cứu của Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, luôn nỗ lực cập nhật công nghệ và phương pháp điều trị hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch
- Tên phòng khám: Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch
- Số điện thoại: 028 3862 0120
- Website: https://phongkhamdaihocypnt.edu.vn/
- Email: [Cần thêm thông tin email]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 12:00pm
- Địa chỉ: 461 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần thêm thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần thêm thông tin giấy phép vệ sinh và các chứng nhận khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần thêm thông tin xác nhận]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí dễ tìm, nằm gần các tuyến đường giao thông chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật. Ví dụ: gần bệnh viện nào, chợ, siêu thị… Liệt kê các tiện ích xung quanh: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
- Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
- Chỗ đỗ xe: [Cần thêm thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của phòng khám có sự khác biệt đáng kể giữa các chuyên khoa. Một số chuyên khoa nhận được đánh giá tích cực, trong khi một số khác lại gặp phải những vấn đề cần cải thiện. Giá cả dịch vụ tương đối, nhưng sự minh bạch về chi phí cần được nâng cao. Nhân viên lễ tân và điều dưỡng tỏ ra khá nhiệt tình trong một số trường hợp. Hiện tại chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.
- [Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? Cần thêm thông tin về uy tín.]
- Chuyên khoa 1: Khám mắt – [Mô tả chi tiết về dịch vụ khám mắt: các loại bệnh lý được khám, thiết bị đo mắt, quy trình khám, giá tham khảo.]
- Chuyên khoa 2: Da liễu – [Mô tả chi tiết về dịch vụ da liễu: điều trị mụn, nám, tàn nhang… các phương pháp điều trị, giá tham khảo. Nhấn mạnh về những phản hồi tiêu cực về việc nặn mụn và cần cải thiện.]
- Chuyên khoa 3: Khám sức khỏe tổng quát – [Mô tả chi tiết về dịch vụ khám sức khỏe tổng quát: các hạng mục khám, giá tham khảo, thời gian khám.]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần thêm thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt]
Giá cả: Giá cả dịch vụ tại phòng khám cần được niêm yết rõ ràng hơn. Một số đánh giá cho thấy giá cả không hẳn rẻ hơn so với các phòng khám tư nhân khác. Cần có sự minh bạch hơn về chi phí để tránh những hiểu lầm không đáng có.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần thêm thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Liệt kê tên, chuyên khoa, bằng cấp của từng bác sĩ nếu có thể.]
- Thái độ: Thái độ của bác sĩ chưa được phản ánh đồng nhất. Có những đánh giá tích cực về sự tận tâm, nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về việc thiếu sự cẩn trọng trong quá trình điều trị (ví dụ: nặn mụn gây sẹo).
- Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ điều dưỡng và lễ tân nhận được đánh giá tích cực về sự nhiệt tình và hỗ trợ.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Cần thêm thông tin chi tiết về trang thiết bị y tế. Liệt kê các thiết bị hiện đại có trong phòng khám.]
- Vệ sinh & An toàn: [Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh và các biện pháp đảm bảo an toàn.]
- Không gian & Tiện nghi: Không gian phòng khám được đánh giá là sạch sẽ, tuy nhiên cần thêm thông tin về các tiện nghi khác trong khu vực chờ.
- Tiện ích bổ sung: [Cần thêm thông tin về các tiện ích bổ sung.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Cần thêm thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh.]
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá dài tùy thuộc vào chuyên khoa và thời điểm trong ngày.
- Chăm sóc khách hàng: [Cần thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Cần thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Sự minh bạch về chi phí cần được cải thiện. Giá cả cần được niêm yết rõ ràng hơn.
- Bảo hiểm: [Cần thêm thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT không.]
- Khuyến mãi: [Cần thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được cả đánh giá tích cực và tiêu cực. Một số dịch vụ nhận được nhiều lời khen ngợi, trong khi một số khác lại gặp phải những vấn đề cần cải thiện. Việc thiếu minh bạch về khả năng thực hiện dịch vụ và chất lượng điều trị không đồng đều là những điểm trừ đáng kể.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Thiếu minh bạch về khả năng thực hiện dịch vụ
Khách hàng Xipo Lu: “Thứ nhất, mình đi khám nam khoa, đóng tiền vô phòng bác sĩ nói này không khám được, nên qua bệnh viện đại học y dược khám và mình tự hỏi sao không hoàn tiền, vậy sao từ khâu đóng tiền không nói không thể khám để mình đỡ đợi.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Chất lượng điều trị da liễu chưa đồng đều
Khách hàng Xipo Lu: “Thứ hai là da liễu, vì nghĩ đây là cô giảng viên của phòng khám nên mình cũng tin tưởng điều trị, cô nặn mụn ngay ngày đầu điều trị. Sau vài tháng tái khám, mình cũng không cải thiện, mà thêm rất nhiều vết sẹo.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Thời gian chờ đợi và chất lượng dịch vụ khám mắt
Khách hàng Gem Nguyễn: “Nhưng mà t2 vừa rồi khám chắp lẹo mắt, cho uống thuốc. Rồi hnay đi vô tái khám mà nói là phải đi qua bv rạch lẹo, phòng khám ko có chức năng đó :). Tốn 120k tái khám để được nghe hướng dẫn 3′ là qua bệnh viện mắt”
Khách hàng nguyenxuansang74 Nguyen: “Đăng kí đo khúc xạ nhưng phòng khám thu tiền xong không có kĩ thuật viên đo, ngồi đợi gần 1 tiếng xong phải trả sổ đi về.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Thiếu sự minh bạch trong thông tin dịch vụ.
- Chất lượng khám chữa bệnh chưa đồng đều giữa các chuyên khoa.
- Thời gian chờ đợi lâu, thiếu nhân sự.
- Một số dịch vụ không được thực hiện tại phòng khám.
???? Ưu điểm
- Vị trí phòng khám thuận tiện.
- Nhân viên lễ tân và điều dưỡng nhiệt tình, thân thiện.
- Có một số chuyên khoa nhận được đánh giá tích cực (ví dụ: khám da liễu của BS Phụng).
???? Nhận xét tích cực
- “Khám da liễu trị mụn của bs Phụng rất ok, cô cho thuốc hợp giá tiền hssv, mình đi 3 lần là mặt ổn lại, highly rcm (by Vân Lê, 5 sao)”
- “Mình đi khám sức khoẻ xin việc, phí hết 170k (không chụp X-ray), khi đi chuẩn bị sẵn ảnh 4×6. Lễ tân hướng dẫn hoà nhã. Điều dưỡng cũng nhiệt tình, đi qua thấy mình ở hành lang là hỏi xem đã khám gì rồi dẫn mình qua khoa tiếp theo. Trang thiết bị và cơ sở sạch sẽ. Mình đi chiều thứ 6, k đông lắm, khám và làm hồ sơ này kia tầm 45p là xong (chắc do khám sơ qua đủ để làm hồ sơ nên nhanh vậy). (by To be Rubi, 4 sao)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là đối với các dịch vụ khám nam khoa và da liễu. Phòng khám phù hợp hơn với những khách hàng cần khám sức khỏe tổng quát hoặc khám mắt đơn giản.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để được tư vấn kỹ về dịch vụ và khả năng thực hiện. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Hỏi rõ về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ. Nếu cần điều trị các vấn đề da liễu phức tạp, nên tham khảo ý kiến của các bác sĩ chuyên khoa da liễu tại các bệnh viện lớn.
???? Kết luận về Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch
- Phòng Khám Đa Khoa – Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch là một cơ sở y tế có tiềm năng nhưng vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện. Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, sự minh bạch về thông tin và chi phí cần được nâng cao. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là đối với các dịch vụ có đánh giá tiêu cực.
- Phòng khám phù hợp hơn với những khách hàng cần khám sức khỏe tổng quát hoặc khám mắt đơn giản, hoặc khám da liễu với bác sĩ Phụng.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám ở đây tương đối, chưa hẳn rẻ hơn so với các phòng khám tư nhân khác. Tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá dài, tùy thuộc vào chuyên khoa và thời điểm trong ngày. Một số dịch vụ có thể thiếu nhân sự dẫn đến thời gian chờ đợi kéo dài.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được xác nhận.
- Hỏi: Chất lượng khám chữa bệnh ở đây như thế nào?
Trả lời: Chất lượng khám chữa bệnh chưa đồng đều giữa các chuyên khoa. Một số chuyên khoa nhận được nhiều đánh giá tích cực, trong khi một số khác lại gặp phải những vấn đề cần cải thiện. Bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin về chuyên khoa mình cần khám trước khi đến.
- Hỏi: Tôi muốn khám nam khoa, phòng khám có thực hiện được không?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, có vẻ như phòng khám không thực hiện đầy đủ các dịch vụ khám nam khoa. Bạn nên liên hệ trước để được tư vấn và xác nhận.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Vân Lê
khám da liễu trị mụn của bs Phụng rất ok, cô cho thuốc hợp giá tiền hssv, mình đi 3 lần là mặt ổn lại, highly rcm
3 tháng trước
Xipo Lu
Có hôm đi khám ở đây, vì nghĩ là trường y nên sẽ uy tín. Thứ nhất, mình đi khám nam khoa, đóng tiền vô phòng bác sĩ nói này...
Có hôm đi khám ở đây, vì nghĩ là trường y nên sẽ uy tín. Thứ nhất, mình đi khám nam khoa, đóng tiền vô phòng bác sĩ nói này không khám được, nên qua bệnh viện đại học y dược khám và mình tự hỏi sao không hoàn tiền, vậy sao từ khâu đóng tiền không nói không thể khám để mình đỡ đợi. Thứ hai là da liễu, vì nghĩ đây là cô giảng viên của phòng khám nên mình cũng tin tưởng điều trị, cô nặn mụn ngay ngày đầu điều trị. Sau vài tháng tái khám, mình cũng không cải thiện, mà thêm rất nhiều vết sẹo. Mình đã đi khám một thầy cô lớn hơn của trường, Tiến sĩ và đang làm ở bệnh viện da liễu, thầy ngạc nhiên vì sao lại nặn mụn, vì việc đó dẫn đến sẹo và mình đã cải thiện khá nhiều khi điều trị ở thầy cô Tiến sĩ. Theo mình có tìm hiểu thì một ý kiến từ cô là mụn điều trị nội không hết thì sẽ nặn nhưng mình đã điều trị trước đó bao giờ. Giá khám cũng đâu có rẻ hơn bên ngoài, lại thêm kết quả nhận lại thêm bực mình. Với mình thì nếu không thể làm gì thì từ đầu cứ nhận đi ạ, chứ nhận khám mà làm việc như vậy đối với mình thấy chả ra làm sao!!! Bực mình!!!!
Xem thêm
3 tháng trước
Gem Nguyễn
Mình hay đi đo mắt ở đây và thường xuyên mỗi năm đều quay lại. Nhưng mà t2 vừa rồi khám chắp lẹo mắt, cho uống thuốc. Rồi hnay đi...
Mình hay đi đo mắt ở đây và thường xuyên mỗi năm đều quay lại. Nhưng mà t2 vừa rồi khám chắp lẹo mắt, cho uống thuốc. Rồi hnay đi vô tái khám mà nói là phải đi qua bv rạch lẹo, phòng khám ko có chức năng đó :). Tốn 120k tái khám để được nghe hướng dẫn 3' là qua bệnh viện mắt, thế là lại tốn thêm 1 số tiền và thời gian nữa. Vậy từ đầu mình đi bv mắt luôn cho rồi.
Xem thêm
3 tháng trước
nguyenxuansang74 Nguyen
Đăng kí đo khúc xạ nhưng phòng khám thu tiền xong không có kĩ thuật viên đo, ngồi đợi gần 1 tiếng xong phải trả sổ đi về.
5 tháng trước
To be Rubi
Mình đi khám sức khoẻ xin việc, phí hết 170k (không chụp X-ray), khi đi chuẩn bị sẵn ảnh 4x6. Lễ tân hướng dẫn hoà nhã. Điều dưỡng cũng nhiệt...
Mình đi khám sức khoẻ xin việc, phí hết 170k (không chụp X-ray), khi đi chuẩn bị sẵn ảnh 4x6. Lễ tân hướng dẫn hoà nhã. Điều dưỡng cũng nhiệt tình, đi qua thấy mình ở hành lang là hỏi xem đã khám gì rồi dẫn mình qua khoa tiếp theo. Trang thiết bị và cơ sở sạch sẽ. Mình đi chiều thứ 6, k đông lắm, khám và làm hồ sơ này kia tầm 45p là xong (chắc do khám sơ qua đủ để làm hồ sơ nên nhanh vậy).
Xem thêm
2 năm trước