Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận

???? Giới thiệu về Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số bác sĩ và nhân viên chưa được đánh giá cao, có trường hợp thiếu chuyên nghiệp, thậm chí khó chịu với khách hàng.
Một số đánh giá cho rằng chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, có sự khác biệt đáng kể giữa các chuyên khoa và thời điểm khác nhau trong ngày.
Thiếu thông tin cập nhật trên website hoặc các kênh truyền thông trực tuyến, gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm hiểu thông tin.

Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận là một cơ sở y tế đa khoa nằm tại khu công nghiệp Tân Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù không có lịch sử hoạt động lâu đời được nêu rõ, phòng khám hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, nhanh chóng và tiện lợi cho người dân khu vực. Phương châm hoạt động của phòng khám tập trung vào sự hài lòng của khách hàng, đảm bảo quá trình khám chữa bệnh diễn ra hiệu quả và thoải mái nhất. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, phòng khám cần cải thiện về mặt thái độ phục vụ và sự đồng đều trong chất lượng dịch vụ để củng cố uy tín và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của cộng đồng.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận

Tên phòng khám: Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận
Số điện thoại: 028 5433 0565
Website: Không có website
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email của phòng khám]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 05:00pm
Địa chỉ: Khu CX, Tân Thuận, Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận nằm trong khu vực KCX Tân Thuận, Quận 7. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để người dùng dễ dàng tìm kiếm. Nên bổ sung thông tin về vị trí cụ thể trong khu công nghiệp, gần các đường lớn, landmark dễ nhận biết.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin khoảng cách đến các điểm tiện ích như trạm xe buýt, siêu thị, nhà hàng…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến đường thuận tiện để di chuyển đến phòng khám bằng phương tiện công cộng.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên các đánh giá, chất lượng dịch vụ tại phòng khám này chưa được đánh giá đồng đều. Một số dịch vụ được đánh giá cao về sự nhanh chóng và hướng dẫn tận tình, đặc biệt là khám sức khỏe lái xe. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin về giá cả và các chính sách khuyến mãi để đánh giá khách quan hơn.

[Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: Khám sức khỏe lái xe – [Mô tả chi tiết về dịch vụ khám sức khỏe lái xe: quy trình thực hiện, các loại giấy tờ cần thiết, thời gian hoàn tất, giá cả.]
Chuyên khoa 2: Khám mắt – [Mô tả chi tiết dịch vụ khám mắt: các loại bệnh lý được khám, trang thiết bị sử dụng, bác sĩ chuyên khoa, giá cả.]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thêm các chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin nếu có các gói dịch vụ đặc biệt khác]

Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về bảng giá dịch vụ của phòng khám. Hiện tại chưa có thông tin về mức giá, nên không thể đánh giá được mức giá có hợp lý hay không.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ tại phòng khám. Thông tin này rất quan trọng để khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ không đồng nhất. Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm và hướng dẫn, trong khi một số khác lại phản ánh thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí khó chịu của bác sĩ, đặc biệt là vào giờ nghỉ trưa. Điều này cho thấy phòng khám cần quản lý và đào tạo nhân viên tốt hơn.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về thái độ của nhân viên cũng không đồng đều. Có những đánh giá tích cực về sự hỗ trợ tận tình, vui vẻ, hòa nhã, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về thái độ thiếu lịch sự và mất chuyên nghiệp.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại của phòng khám. Việc nêu rõ các thiết bị hiện đại sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ.]
Vệ sinh & An toàn: Có đánh giá tích cực về việc phòng khám sạch sẽ, tuy nhiên vẫn cần thông tin chi tiết hơn về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác.
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám như khu vực chờ, phòng khám, phòng xét nghiệm…]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm trong ngày. Một số đánh giá cho thấy thời gian chờ không quá lâu, nhưng cũng có những trường hợp phải chờ khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám chữa bệnh.]
Dịch vụ hỗ trợ: Hiện tại chưa có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về chính sách giá cả và các phương thức thanh toán của phòng khám. Sự minh bạch về giá cả là rất quan trọng để tạo niềm tin cho khách hàng.]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nếu có.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán được chấp nhận.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của phòng khám hiện tại chưa được đánh giá cao do sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Một số đánh giá tích cực tập trung vào sự nhanh chóng và hỗ trợ tận tình, nhưng cũng có rất nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ của nhân viên và bác sĩ. Điểm đánh giá 2.6 phản ánh khá rõ điều này.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ
  
  Khách hàng \”Mỹ Huỳnh\”: \”Mọi thứ đều oke, nhanh gọn. Tuy nhiên, rất không hài lòng bs khám mắt ngày 21/08, thái độ rất hằn hộc, cọc cằn hối khách hàng lẹ lẹ vì sắp tới giờ nghỉ trưa, trong khi còn đâu tầm 10-15p mới đến giờ nghỉ.\”
  Khách hàng \”tung phu\”: \”thái độ nhân viên phòng khám rất mất lịch sự .chất lượng dịch vụ tệ , ko có kĩ thuật chuyên môn y tế , chủ yếu cho ông bà già ngồi ghi giaays tờ . vậy thì tuyển thanh thiếu niên nó làm còn nhanh hơn với thái độ như này.\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ không đồng đều
  
  Khách hàng \”Dan Nguyen\”: \”Phòng khám rất lom dom. Từ cách vận hành tới bác sĩ, có ốm thì để bệnh v đi chứ đừng tới đây.\”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ chưa chuyên nghiệp, thiếu thiện cảm.
  2. Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, có sự khác biệt giữa các chuyên khoa và thời điểm.
  3. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các chính sách.
  4. Thiếu website và kênh thông tin cập nhật.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện trong khu công nghiệp Tân Thuận.
Dịch vụ khám sức khỏe lái xe nhanh chóng và được đánh giá tích cực về sự hướng dẫn tận tình.
Phòng khám sạch sẽ (theo một số đánh giá).

???? Nhận xét tích cực

\”Phòng khám sạch sẽ, dịch vụ nhanh chóng. M và bạn bè đi khám sức khoẻ để thi lái xe B2 dc hướng dẫn tận tình. Mắt m cận 4 độ nên dc BS ở PK mắt hướng dẫn cách đọc nhanh chóng ???????? (by Nguyễn Nga)\”
\”Đánh giá 5 sao cho nv pk mình thấy các phòng rất ổn. Hôm 21.8 đưa em trai đi khám lái xe gần hết giờ làm mà các a chị vẫn hỗ trợ e minh ko đọc được nhiều ở phòng Mat mà c nv ở do đó ráng cho e doc dc . C vui vẻ và hòa nhã mà . Nhiều người chưa thấy dc cái hay của nv mà đánh giá theo cảm xúc của mình tội cho họ lắm. Các bạn cũng thái độ quá ngồi ngoài con thấy tội cho nv (by An Nguyễn thị)\”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần khám sức khỏe lái xe hoặc có nhu cầu khám nhanh chóng trong khu vực KCX Tân Thuận. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ nếu có nhu cầu khám bệnh phức tạp hoặc cần sự chăm sóc đặc biệt.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và các giấy tờ liên quan đến việc khám bệnh (nếu có). Cân nhắc kỹ lưỡng về thời điểm đến khám để tránh gặp phải những bất tiện do thái độ phục vụ của một số nhân viên.

???? Kết luận về Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận

Phòng Khám Đa khoa KCX Tân Thuận là một cơ sở y tế đa khoa với vị trí thuận lợi trong khu công nghiệp Tân Thuận. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ còn thiếu nhất quán, cần cải thiện đáng kể để nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Việc thiếu thông tin minh bạch trên website cũng là một điểm trừ lớn. Do đó, khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu cần khám bệnh phức tạp hoặc mong muốn một dịch vụ hoàn hảo về cả chất lượng và thái độ phục vụ.
Phòng khám phù hợp nhất với khách hàng cần khám sức khỏe lái xe nhanh chóng hoặc có nhu cầu khám bệnh đơn giản trong khu vực KCX Tân Thuận.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin chi tiết về bảng giá của phòng khám. Để biết chi phí cụ thể, bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám qua số điện thoại 028 5433 0565.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và số lượng bệnh nhân. Bạn nên gọi điện đặt lịch trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.

Hỏi: Phòng khám có website không?

Trả lời: Hiện tại phòng khám chưa có website.

Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ như thế nào?

Trả lời: Đánh giá về thái độ phục vụ không đồng nhất. Một số khách hàng đánh giá tích cực, trong khi một số khác lại phản ánh thái độ chưa tốt của một số nhân viên và bác sĩ. Bạn nên cân nhắc điều này trước khi lựa chọn phòng khám.