### ???? Giới thiệu về Le Van Thinh Hospital
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa tận tâm, thiếu lịch sự.
- Quy trình xét nghiệm và điều trị chưa thực sự tối ưu, gây chậm trễ trong một số trường hợp.
- Cơ sở vật chất còn một số hạn chế, ví dụ như bồn nước bị nghẹt ở phòng dịch vụ.
- Sự phối hợp giữa các bộ phận trong bệnh viện chưa nhịp nhàng, dẫn đến sai sót trong kê đơn thuốc.
- Khu khám dịch vụ chưa thực sự khác biệt so với khu khám thường, gây chậm trễ.
Bệnh viện Lê Văn Thịnh là một bệnh viện đa khoa tọa lạc tại quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh. Bệnh viện hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện và chất lượng cho người dân trong khu vực và các vùng lân cận. Với đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, cùng trang thiết bị hiện đại, bệnh viện Lê Văn Thịnh không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của cộng đồng. Mặc dù còn một số vấn đề cần cải thiện, bệnh viện vẫn đang từng bước khẳng định vị thế của mình trong hệ thống y tế thành phố.
???? Thông tin liên hệ Le Van Thinh Hospital
- Tên phòng khám: Le Van Thinh Hospital
- Số điện thoại: Không có số điện thoại
- Website: https://benhvienlevanthinh.vn/
- Email: [Không có thông tin]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Địa chỉ: 130 Lê Văn Thịnh, Phường Bình Trưng Tây, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin, nhưng nên là “Có” nếu là bệnh viện công lập]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Bệnh viện nằm trên đường Lê Văn Thịnh, một trong những trục đường chính của phường Bình Trưng Tây, quận Thủ Đức. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển từ các khu vực lân cận.
- Khoảng cách & Tiện ích: Gần bệnh viện có nhiều cửa hàng tiện lợi, quán ăn, nhà thuốc, ATM. Khoảng cách đến các khu dân cư và trung tâm thương mại cũng khá gần.
- Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Lê Văn Thịnh, giúp bệnh nhân và người nhà dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
- Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe, tuy nhiên có thể quá tải vào giờ cao điểm. Cần tìm hiểu trước hoặc đến sớm để có chỗ đỗ xe thuận tiện.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Lê Văn Thịnh được đánh giá là ổn định về chất lượng, tuy nhiên cần cải thiện về thái độ phục vụ của một số nhân viên. Giá cả dịch vụ tương đối hợp lý, đặc biệt khi sử dụng bảo hiểm y tế.
- Bệnh viện có nhiều năm kinh nghiệm trong việc khám chữa bệnh cho người dân trên địa bàn. Uy tín của bệnh viện đang dần được nâng cao.
- Khoa Tim mạch: Cung cấp các dịch vụ chẩn đoán và điều trị các bệnh lý tim mạch như suy tim, bệnh mạch vành, rối loạn nhịp tim. Quy trình điều trị tuân thủ các phác đồ chuẩn, sử dụng các kỹ thuật tiên tiến.
- Khoa Nội tổng hợp: Điều trị các bệnh lý nội khoa như tiểu đường, huyết áp, bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính. Bác sĩ có kinh nghiệm trong việc quản lý các bệnh mãn tính.
- Khoa Ngoại tổng hợp: Thực hiện các phẫu thuật thông thường như cắt ruột thừa, mổ thoát vị bẹn. Đội ngũ phẫu thuật viên có tay nghề vững vàng.
- Các gói dịch vụ đặc biệt: Gói khám sức khỏe tổng quát định kỳ, giúp phát hiện sớm các bệnh lý tiềm ẩn.
Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình so với các bệnh viện khác trong khu vực. Bệnh viện có nhiều gói khám khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng bệnh nhân.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, nhiều bác sĩ có học vị Thạc sĩ, Tiến sĩ, Bác sĩ chuyên khoa. Một số bác sĩ đã từng công tác tại các bệnh viện lớn trong thành phố.
- Thái độ: Theo phản ánh của một số bệnh nhân, thái độ của một số bác sĩ và điều dưỡng chưa thực sự tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, vẫn có nhiều bác sĩ được đánh giá là nhiệt tình và lắng nghe bệnh nhân.
- Đội ngũ nhân viên: Cần nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân và kỹ thuật viên để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Bệnh viện được trang bị một số thiết bị y tế hiện đại như máy siêu âm màu, máy X-quang kỹ thuật số, máy xét nghiệm sinh hóa.
- Vệ sinh & An toàn: Bệnh viện chú trọng công tác vệ sinh và kiểm soát nhiễm khuẩn, đảm bảo môi trường khám chữa bệnh an toàn.
- Không gian & Tiện nghi: Không gian bệnh viện rộng rãi, thoáng mát. Khu vực chờ khám có ghế ngồi, nước uống.
- Tiện ích bổ sung: Bệnh viện có phòng xét nghiệm, phòng X-quang tại chỗ, giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian di chuyển.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh tương đối khoa học, tuy nhiên cần rút ngắn thời gian chờ đợi.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể kéo dài vào giờ cao điểm. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ.
- Chăm sóc khách hàng: Bệnh viện có dịch vụ chăm sóc khách hàng, tuy nhiên cần nâng cao chất lượng tư vấn và hỗ trợ.
- Dịch vụ hỗ trợ: Bệnh viện có dịch vụ đặt lịch khám online, giúp bệnh nhân chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Chi phí dịch vụ được niêm yết công khai, rõ ràng.
- Bảo hiểm: Bệnh viện chấp nhận bảo hiểm y tế và có liên kết với một số công ty bảo hiểm tư nhân.
- Khuyến mãi: Bệnh viện có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng vào các dịp đặc biệt.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Bệnh viện Lê Văn Thịnh đang dần khẳng định uy tín của mình trong cộng đồng. Tỷ lệ đánh giá tích cực đang tăng lên.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao.
- Trang thiết bị y tế tương đối hiện đại.
- Chi phí dịch vụ hợp lý, đặc biệt khi sử dụng bảo hiểm y tế.
- Không gian bệnh viện rộng rãi, thoáng mát.
- Có nhiều chuyên khoa khác nhau, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh đa dạng.
???? Nhận xét tích cực
- “Cán bộ nhân viên các khâu rất chi là niềm nở, thích nhất cách xưng hô của bạn trả kết quả xét nghiệm.” – diem pham
- “Mặc dù đông nhưng xử lý rất nhanh, từ thao tác hồ sơ, lấy máu, thu tiền, phát thuốc,…” – diem pham
- “Bệnh viện sạch sẽ, bác sỹ chu đáo, nhân viên y tế hỗ trợ nhiệt tình.” – Moon’s Garden
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Người dân sinh sống và làm việc tại quận Thủ Đức và các khu vực lân cận, người có nhu cầu khám chữa bệnh đa khoa, người sử dụng bảo hiểm y tế.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và bảo hiểm y tế (nếu có). Nên đến sớm hơn giờ hẹn để làm thủ tục khám bệnh.
???? Kết luận về Le Van Thinh Hospital
- Bệnh viện Lê Văn Thịnh là một bệnh viện đa khoa có chất lượng khám chữa bệnh ổn định, chi phí hợp lý. Tuy nhiên, bệnh viện cần cải thiện thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế và rút ngắn thời gian chờ đợi.
- Bệnh viện phù hợp với người dân sinh sống tại khu vực Thủ Đức và các vùng lân cận, những người có nhu cầu khám chữa bệnh đa khoa và sử dụng bảo hiểm y tế.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám chữa bệnh tại bệnh viện Lê Văn Thịnh ở mức trung bình so với các bệnh viện khác trong khu vực. Bệnh viện có nhiều gói khám khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng bệnh nhân.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể kéo dài vào giờ cao điểm. Bạn nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ.
- Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Có, bệnh viện Lê Văn Thịnh chấp nhận bảo hiểm y tế và có liên kết với một số công ty bảo hiểm tư nhân.
- Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ở đây có tốt không?
Trả lời: Theo phản ánh của một số bệnh nhân, thái độ của một số nhân viên y tế chưa thực sự tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, vẫn có nhiều nhân viên được đánh giá là nhiệt tình và lắng nghe bệnh nhân. Bệnh viện cần nỗ lực hơn nữa để cải thiện chất lượng phục vụ.
- Hỏi: Tôi có thể đặt lịch khám online không?
Trả lời: Có, bệnh viện Lê Văn Thịnh có dịch vụ đặt lịch khám online, giúp bạn chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Emma Mai
Tôi là cháu của bà đang nằm khoa tim mạch. Từ bác sĩ đến điều dưỡng và hộ lý nói chuyện không hề lịch sự và không tận tâm với...
Tôi là cháu của bà đang nằm khoa tim mạch. Từ bác sĩ đến điều dưỡng và hộ lý nói chuyện không hề lịch sự và không tận tâm với nghề.
Điều đầu tiên đáng nói thường những ca bị tim mạch thì phải xét nghiệm pcr phổi từ ban đầu để tìm ra bệnh nhưng không. Bà tôi phải nằm trong phòng hồi sức tận 7 ngày mới được xét nghiệm và mới được truyền kháng sinh tiếp ứng với phổi.
Đã là xét nghiệm ngoài hẹn 3-4 lần xin tờ giấy xét nghiệm để xem kết quả nói lát đưa cho người nhà giờ mà tới tận 3 ngày sau hỏi thì từ từ lát em đưa tiếp.
Trả phòng dịch vụ bệnh viện 900k (nếu tính bảo hiểm thì có thể thấp hơn) nhưng cũng đã là phòng bệnh 2 giường mà bồn nước thì nghẹt , phía gia đình đã nhẹ nhàng hỏi nhờ giúp xử lý thì khó chịu lại với người nhà bệnh nhân.
Lúc trong phòng hồi sức, bác sĩ có kê thuốc để người nhà ra ngoài mua. Và khi người nhà đem vào đều ghi giấy gửi cho hẳn cô điều dưỡng chứ không phải đem vào không có giấy gì. Đến sau hơn 7 ngày ở phòng hồi sức, bà được ra phòng bệnh, bác sĩ lại kê tiếp thuốc mà người nhà đã mua rồi? Hỏi bác sĩ thì bác sĩ là người nhà có nói cho bác sĩ biết đâu nên đã kê tiếp? Người nhà phải nói lại rõ ràng thì bác sĩ mới nói mai sẽ bỏ thuốc đó ra để lấy thuốc người nhà đã mua. NHƯNG BÁC SĨ KHÔNG HỀ XIN LỖI VÀ XEM ĐÓ NHƯ LÀ LỖI ĐẾN TỪ NGƯỜI NHÀ BỆNH NHÂN? một hệ thống làm việc mà không kiểm soát được công việc được bàn giao??????? Bác sĩ không ghi lại trong sổ hay điều dưỡng y tá không nói lại cho bác sĩ?
Từ lúc bà tôi nhập viện tới giờ là chưa có ngày nào sóng gió. Chúng tôi có trả tiền tạm ứng hết bao nhiêu tiền mà làm như chúng tôi mang nợ vậy. Họ đối xử với chúng tôi như là phải năn nỉ thì họ mới làm tốt công việc và trách nhiệm của mình vậy????
Chúng tôi đang cố gắng không muốn xích mích qua lại nhưng quá nhiều chuyện bức xúc. Mới đây chỉ số trên monitor có kêu tít tít rất lớn. Chỉ số CO2 và điện cực có thể có vấn đề như trong hình, nhưng khi liên hệ điều dưỡng thì họ nói như kiểu có gì đâu bình thường mà?????????? Rồi bà tôi có chuyện gì thì hỏi bác sĩ điều dưỡng sẽ chịu trách nhiệm như thế nào.
Từ lúc ở đây rất nhiều vấn đề xảy ra, bệnh nhân không hề muốn bệnh như thế mà bác sĩ và mọi người trong bệnh viện làm như bệnh nhân muốn như vậy vậy. Chúng tôi có trả tiền cho dịch vụ khám bệnh có trách nhiệm đến từ người có chuyên môn chứ không phải những người xem đó là chuyện đùa giỡn được. Tới bây giờ chưa hề thấy bác sĩ, điều dưỡng y tá và hộ lý có thái độ làm việc chuyên nghiệp, khi họ làm sai thì trách ngược lại và không hề xin lỗi. Nếu làm việc tận tâm thì còn được này đã không tới đâu rồi.
Nếu ai có thể đọc được. Mong muốn bệnh viện có thể kiểm tra và có hướng xử lý.
MẠNG SỐNG NÀO CŨNG CẦN ĐƯỢC TRÂN QUÝ
Xem thêm
4 tháng trước
diem pham
Tham gia BHYT 12 năm, và đây là lần đầu tiên đi khám bảo hiểm ở BV Lê Văn Thịnh. Cán bộ nhân viên các khâu rất chi là niềm...
Tham gia BHYT 12 năm, và đây là lần đầu tiên đi khám bảo hiểm ở BV Lê Văn Thịnh.
Cán bộ nhân viên các khâu rất chi là niềm nở, thích nhất cách xưng hô của bạn trả kết quả xét nghiệm.
Mặc dù đông nhưng xử lý rất nhanh, từ thao tác hồ sơ, lấy máu, thu tiền, phát thuốc,...
Văn hóa của y bác sĩ trong BV khá tốt. và cũng cảm ơn 2 chú giữ xe đã hỗ trợ lấy chìa khóa xe trong cốp mà toát mồ hôi vì cái tội hay quên, vứt chìa khóa trong túi rồi đóng cóp.
Xem thêm
5 tháng trước
Moon's Garden
Khá đông bệnh nhân vào các ngay thứ 2 và thứ 3, bệnh viện sạch sẽ, bác sỹ chu đáo, nhân viên y tế hỗ trợ nhiệt tình. Hệ thống...
Khá đông bệnh nhân vào các ngay thứ 2 và thứ 3, bệnh viện sạch sẽ, bác sỹ chu đáo, nhân viên y tế hỗ trợ nhiệt tình. Hệ thống căn tin phục vụ đóng cửa hơi sớm
Xem thêm
7 tháng trước
chanh truc nguyen
Chất lượng ổn Không gian rộng rãi thoáng mát Không phân định rõ khu khám dịch vụ và khám bình thường: xét nghiệm, siêu âm, lấy thuốc vẫn chung nên...
Chất lượng ổn
Không gian rộng rãi thoáng mát
Không phân định rõ khu khám dịch vụ và khám bình thường: xét nghiệm, siêu âm, lấy thuốc vẫn chung nên tập trung đông, dịch vụ cũng như khám thường nên rất chậm. Bỏ tiền khám dịch vụ cũng không khác khám thường. Cần cải thiện
Xem thêm
7 tháng trước