Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Chi phí có thể cao hơn so với một số phòng khám mắt khác.
Thông tin về bãi đỗ xe chưa được cung cấp đầy đủ, tiềm ẩn khó khăn về chỗ đậu xe.
Chưa có thông tin cụ thể về các loại bảo hiểm y tế được chấp nhận.
Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn khẳng định sứ mệnh mang đến chất lượng chăm sóc mắt toàn diện, hiện đại và tận tâm cho cộng đồng. Giá trị cốt lõi của trung tâm là sự chuyên nghiệp, chính xác trong chẩn đoán và điều trị, cùng với sự thân thiện và ấm áp trong tương tác với bệnh nhân. Phương châm hoạt động của trung tâm là “Sức khỏe mắt – Niềm tin tương lai”, cam kết mang đến dịch vụ y tế chất lượng cao, giúp bảo vệ và nâng cao thị lực cho mọi người. Với bề dày kinh nghiệm (thông tin chưa được cung cấp), Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn không ngừng đầu tư vào trang thiết bị hiện đại và đào tạo đội ngũ y bác sĩ, nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe mắt ngày càng cao của người dân.
Tên phòng khám: Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn
Số điện thoại: 1800 7288
Website: https://mattinhanh.com/
Email: [Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 07:30–18:30; Thứ Ba – Thứ Bảy: 07:30–17:00; Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: Số 22 đường 24, Khu dân cư Him Lam, Quận 7
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin chứng nhận chất lượng]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin có/không và chi tiết]
Mô tả vị trí: Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn nằm tại số 22 đường 24, Khu dân cư Him Lam, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận tiện, nằm trong khu dân cư hiện đại, dễ dàng tìm kiếm. [Cần bổ sung thêm thông tin về vị trí cụ thể hơn, ví dụ: gần các trục đường lớn nào, gần bệnh viện hay trường học nào…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích gần đó như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trạm xe buýt…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần nhất và cách di chuyển đến phòng khám.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ tại Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn dựa trên các phản hồi tích cực từ khách hàng cho thấy chất lượng dịch vụ khá tốt, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng cần được xem xét kỹ hơn. Thái độ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo. Thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi cần được cập nhật rõ ràng trên website hoặc tại phòng khám.
[Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: Khám mắt tổng quát – Bao gồm các dịch vụ khám mắt thường quy, đo thị lực, kiểm tra đáy mắt, tư vấn về chăm sóc mắt. [Cần bổ sung thêm các chi tiết về quy trình, công nghệ sử dụng, và giá tham khảo.]
Chuyên khoa 2: Phẫu thuật Phaco – Thực hiện phẫu thuật Phaco loại bỏ đục thủy tinh thể. [Cần bổ sung thêm chi tiết về quy trình, công nghệ, và giá tham khảo.]
Chuyên khoa 3: Khúc xạ và Cắt kính – Đo khúc xạ, tư vấn và cắt kính phù hợp với từng trường hợp. [Cần bổ sung thêm chi tiết về quy trình, công nghệ, và giá tham khảo.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt nếu có.]
Giá cả: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí có thể cao hơn so với mặt bằng chung. [Cần bổ sung thông tin về mức giá cụ thể của các dịch vụ, sự minh bạch về giá cả, và các gói dịch vụ phù hợp với nhiều mức kinh tế.]
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ, bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn, các khóa đào tạo nâng cao, và kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện lớn.]
Thái độ: Đánh giá từ khách hàng cho thấy bác sĩ có thái độ tận tâm, khám kỹ lưỡng.
Đội ngũ nhân viên: Nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, thân thiện, chu đáo.
Hiện đại: Khách hàng đánh giá cao máy móc hiện đại. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các loại máy móc, thiết bị y tế hiện đại đang được sử dụng tại phòng khám.]
Vệ sinh & An toàn: Phòng khám được đánh giá là sạch sẽ và an toàn. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các biện pháp đảm bảo vệ sinh, an toàn, khử trùng, phòng cháy chữa cháy.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung mô tả chi tiết về không gian phòng khám, khu vực chờ, tiện nghi cho bệnh nhân.]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có.]
Quy trình khám bệnh: [Cần mô tả chi tiết quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình.]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác nếu có.]
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí.]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán.]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên. Điểm đánh giá trung bình là 4.2.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
Khách hàng: [Chưa có thông tin về nhận xét tiêu cực liên quan đến thời gian chờ đợi]
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chi phí
Khách hàng: [Chưa có thông tin về nhận xét tiêu cực liên quan đến chi phí]
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thiếu thông tin về bãi đỗ xe.
Chưa rõ ràng về chính sách bảo hiểm y tế.
Chi phí có thể cao hơn so với một số phòng khám khác.
* Đội ngũ bác sĩ và điều dưỡng chuyên nghiệp, tận tâm.
* Nhân viên thân thiện, chu đáo.
* Trang thiết bị hiện đại.
* Phòng khám sạch sẽ, an toàn.
“Bác sĩ và điều dưỡng rất chuyên nghiệp, tận tình. Các bạn nhân viên chu đáo, take care tốt.”
“Đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương, máy móc rất tốt và hiện đại.”
“Rất hài lòng với đội ngũ bác sĩ, lễ tân nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ, đo mắt kỹ lắm.”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng ưu tiên chất lượng dịch vụ, sự tận tâm của bác sĩ và nhân viên, sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn để được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án nếu có.
Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn là một phòng khám mắt với chất lượng dịch vụ tốt, đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp và tận tâm. Tuy nhiên, chi phí có thể cao hơn so với một số phòng khám khác và thông tin về bãi đỗ xe, bảo hiểm y tế cần được cập nhật rõ ràng hơn. Khách hàng nên cân nhắc giữa chất lượng dịch vụ và chi phí trước khi lựa chọn phòng khám này. Phòng khám này phù hợp nhất với khách hàng ưu tiên chất lượng dịch vụ cao cấp và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ.
Hỏi: Chi phí khám mắt ở đây như thế nào?
Trả lời: Chi phí khám mắt tại Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn chưa được công khai cụ thể. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.
Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, bạn nên đặt lịch hẹn trước khi đến khám.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế tại Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được xác nhận.
Hỏi: Bãi đỗ xe ở đây như thế nào?
Trả lời: Thông tin về bãi đỗ xe của Trung Tâm Mắt Tinh Anh Trung Sơn chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn nên liên hệ trước để được hướng dẫn hoặc tìm kiếm chỗ đậu xe phù hợp xung quanh khu vực.
Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình là bao lâu?
Trả lời: Thời gian chờ đợi trung bình chưa được cung cấp rõ ràng. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ đợi.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
mình đã dẫn bà đi mổ phaco ở đây. Bác sĩ và điều dưỡng rất chuyên nghiệp, tận tình. Các bạn nhân viên chu đáo, take care tốt
Mình đã từng khám mắt ở đây rồi đội ngũ y bác sĩ các bé điều dưỡng và kể cả các bạn quản lý rất nhiệt tình và dễ thương... Xem thêm
Mình cắt kính, khám và đo khúc xạ ở đây luôn. Rất hài lòng với đội ngũ bác sĩ, lễ tân ở đây . Nhiệt tình , thân thiện, vui... Xem thêm
Bác sĩ rất khám rất ok rất kỹ lưỡng, nhân viên nhiệt tình thân thiện. Phòng khám rất sạch sẽ là an toàn. Nên ghé vào đây khám nha mọi... Xem thêm
Mình di khám ở đây rồi và mình thấy đội ngũ bác sĩ và điều dưỡng đều rất nhiệt tình ,nói chuyện dễ thương lắm????