Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2

???? Giới thiệu về Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Một số bác sĩ có thái độ không tốt, thiếu thiện chí với bệnh nhân, có xu hướng chỉ định nhiều xét nghiệm không cần thiết dẫn đến chi phí tăng cao.
Có phản hồi về việc bác sĩ có hành vi “vòi tiền”, gây áp lực lên bệnh nhân để thực hiện các dịch vụ không cần thiết.
Thiếu thông tin rõ ràng về giá cả các dịch vụ trên website hoặc tại phòng khám.

Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2 được biết đến là một cơ sở y tế đa khoa, hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho cộng đồng. Phòng khám hoạt động dựa trên phương châm “Lấy người bệnh làm trung tâm”, đặt chất lượng khám chữa bệnh và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Tuy nhiên, như những phản hồi khách hàng đã nêu, phòng khám cần cải thiện về mặt thái độ phục vụ của một số bác sĩ và minh bạch hóa hơn về giá cả dịch vụ. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được cung cấp đầy đủ thông tin. Giá trị cốt lõi của phòng khám cần được thể hiện rõ ràng hơn qua các hoạt động thực tế và minh bạch hoá hơn trong chính sách hoạt động.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2

Tên phòng khám: Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2
Số điện thoại: 0908 789 660
Website: http://phongkhambenhviendongsaigon.com/
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:30pm
Địa chỉ: 396A Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Đông, Quận 2 (nay là Thành phố Thủ Đức), Hồ Chí Minh, Vietnam. Cơ sở 2: 375 Nguyễn Duy Trinh, Quận 2 (nay là Thành phố Thủ Đức), Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin chứng nhận]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Nguyễn Duy Trinh, một tuyến đường giao thông chính của Thành phố Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn vì có hai địa điểm được đề cập. Cần có thông tin chi tiết hơn về vị trí cụ thể của mỗi cơ sở, ví dụ: gần các điểm giao lộ quan trọng, gần các tòa nhà nổi bật.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó. Ví dụ: Khoảng cách đến bệnh viện lớn gần nhất, siêu thị, trường học… Liệt kê các tiện ích xung quanh: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của phòng khám khá đa chiều, dựa trên các đánh giá, có sự chênh lệch rõ rệt. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ và nhân viên, trong khi một số khác lại cho rằng bác sĩ có thái độ không tốt và có xu hướng “vòi tiền”. Giá cả dịch vụ chưa được minh bạch, dẫn đến khó đánh giá sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng. Hiện chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa và các dịch vụ cụ thể. Ví dụ: Khám bệnh tổng quát, nội khoa, nhi khoa… cần có mô tả chi tiết về từng dịch vụ, quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, công nghệ sử dụng và giá tham khảo.]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin tương tự]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói khám đặc biệt, ví dụ: Gói khám sức khỏe tổng quát, gói khám thai sản, v.v…]

Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ. Nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ của đội ngũ bác sĩ: bằng cấp, học vị (Thạc sĩ, Tiến sĩ, CK…), kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào?]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ rất trái chiều. Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm, trong khi nhiều đánh giá tiêu cực cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp, thiếu thiện chí và có dấu hiệu “vòi tiền”.
Đội ngũ nhân viên: Nhìn chung, nhân viên được đánh giá tích cực về sự chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Có thông tin về việc sử dụng máy X-quang kỹ thuật số. Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về trang thiết bị y tế khác.
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh…]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh từ khi đến phòng khám cho đến khi ra về.]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Việc đặt lịch hẹn có giúp giảm thời gian chờ không?]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ tiện ích khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Hiện tại, thông tin về chi phí chưa được minh bạch. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc bác sĩ chỉ định nhiều xét nghiệm không cần thiết, dẫn đến chi phí tăng cao.
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT không? Có liên kết bảo lãnh trực tiếp với các công ty bảo hiểm tư nhân nào?]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc chương trình khách hàng thân thiết.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các phương thức thanh toán.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá chung về phòng khám khá trái chiều. Điểm đánh giá trung bình là 3.4 sao cho thấy sự bất đồng trong chất lượng dịch vụ. Có nhiều đánh giá tích cực về sự tận tâm của nhân viên và chất lượng dịch vụ kỹ thuật, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ của một số bác sĩ và vấn đề “vòi tiền”.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- [Vấn đề 1: Thái độ bác sĩ]
  
  Khách hàng “Thành Dương”: “Bác sĩ tìm cách vòi tiền, bệnh nhẹ nhưng nói lời đe dọa nâng lên thành nguy cơ bệnh nặng thậm chí tử vong để người khám chi thêm nhiều tiền hơn, kiến nghị không nên tới.”
  
  Khách hàng “Trinh Nguyễn”: “Quá tệ, bác sĩ không quan tâm đến tình trạng bệnh nhân, chỉ lo vẽ đường để lấy tiền. Thái độ cực kì khó chịu…”.
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- [Vấn đề 2: Minh bạch chi phí]
  
  Khách hàng “Trinh Nguyễn”: “…bác sĩ chỉ cố gắng tách bệnh nhân và người nhà. Khi người nhà đang xem phiếu các thủ tục cần làm mà bác sĩ đưa ra thì nói “đi khám mà không có tiền thì chịu”…”.
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- [Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
  1. Thái độ phục vụ của một số bác sĩ chưa tốt, thiếu thiện chí và có dấu hiệu “vòi tiền”.
  2. Thiếu minh bạch về giá cả dịch vụ.
  3. Cần cải thiện việc tư vấn và giải thích rõ ràng hơn cho bệnh nhân.

???? Ưu điểm

Một số bác sĩ và nhân viên được đánh giá cao về sự tận tâm và chuyên nghiệp.
Trang thiết bị hiện đại, như máy X-quang kỹ thuật số.
Thời gian khám nhanh chóng (theo đánh giá của một số khách hàng).

???? Nhận xét tích cực

“Dịch vụ tuyệt vời, các y bác sĩ tư vấn rất tận tình” (Thảo Bùi Thanh)
“Nhân viên tận tình chu đáo, bác sĩ tận tâm khám bệnh người lớn trẻ em đều rất tốt và rất đáng tin cậy” (The Kim)
“Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo. Xquang kỹ thuật số chụp rất nhanh, kết quả chính xác” (Duc Tam)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là những người nhạy cảm với vấn đề chi phí và thái độ phục vụ.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ thông tin về bệnh sử và hỏi rõ ràng về giá cả các dịch vụ trước khi thực hiện.

???? Kết luận về Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2

Phòng Khám Y Dược Đông Sài Gòn 2 là một phòng khám đa khoa với một số ưu điểm như nhân viên thân thiện, trang thiết bị hiện đại. Tuy nhiên, phòng khám cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của một số bác sĩ, vấn đề minh bạch về giá cả và cần có chính sách rõ ràng hơn để xử lý các phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Việc lựa chọn phòng khám này cần cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên nhu cầu và khả năng chấp nhận rủi ro của từng người.
Phòng khám này phù hợp nhất với những khách hàng có nhu cầu khám chữa bệnh thông thường, không quá nhạy cảm với vấn đề chi phí và sẵn sàng chấp nhận rủi ro về thái độ phục vụ của một số bác sĩ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám bệnh tại phòng khám này như thế nào?

Trả lời: Chi phí chưa được công khai rõ ràng. Khách hàng nên hỏi rõ giá cả các dịch vụ trước khi thực hiện để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.

Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?

Trả lời: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi, đặc biệt vào giờ cao điểm.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.

Hỏi: Phòng khám có các chuyên khoa nào?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ trên website hoặc các nguồn thông tin công khai. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Nếu tôi có phản hồi về dịch vụ, tôi có thể liên hệ với ai?

Trả lời: Hiện chưa có thông tin rõ ràng về kênh liên hệ phản hồi. Khách hàng có thể thử liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email của phòng khám (nếu có).