???? Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thủ tục hành chính rườm rà, chưa tận dụng tối đa ứng dụng VNeID.
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được đánh giá cao, thiếu chuyên nghiệp.
- Việc sử dụng dịch vụ truyền nước, truyền thuốc chưa được khách hàng đánh giá tích cực, một số trường hợp cho rằng tình trạng bệnh nặng hơn sau khi truyền.
- Thiếu thông tin công khai về giá cả dịch vụ.
- Chưa có website chính thức để cung cấp thông tin.
Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân là một cơ sở y tế tư nhân hoạt động tại địa bàn huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù không có nhiều thông tin chính thức được công khai, nhưng dựa trên các đánh giá của khách hàng, phòng khám này dường như tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu và tiêm chủng. Mục tiêu hoạt động của phòng khám (nếu có) chưa được nêu rõ, nhưng theo phản hồi từ khách hàng, chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp còn nhiều điểm cần cải thiện để đáp ứng được kỳ vọng của người bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám cũng chưa được làm rõ.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân
- Tên phòng khám: Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân
- Số điện thoại: 028 3636 0217
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 10:00pm
- Địa chỉ: B23 475F1 Đ. Trần Đại Nghĩa, Ấp 2, Bình Chánh, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không có thông tin. Điều này cần được làm rõ để đảm bảo tính pháp lý và an toàn cho người bệnh.
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân nằm tại địa chỉ B23 475F1 đường Trần Đại Nghĩa, Ấp 2, Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể và dễ nhận biết của phòng khám cần được làm rõ hơn thông qua hình ảnh hoặc mô tả chi tiết hơn.
- Khoảng cách & Tiện ích: Không có thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan hoặc tiện ích gần đó. Cần bổ sung thông tin về các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM… để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và di chuyển.
- Giao thông công cộng: Không có thông tin về các tuyến xe buýt hoặc ga tàu điện gần nhất. Khách hàng cần tự tìm hiểu thông tin này thông qua các ứng dụng bản đồ.
- Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Điều này cần được làm rõ để khách hàng biết được có thể đỗ xe ở đâu và có mất phí hay không.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên những đánh giá hạn chế, chất lượng dịch vụ tại Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân cần được cải thiện. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng dịch vụ cũng chưa được đánh giá rõ ràng do thiếu thông tin minh bạch về giá. Thái độ phục vụ của nhân viên cần được nâng cao. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi hoặc hậu mãi.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập. Uy tín cần được củng cố thông qua việc cải thiện chất lượng dịch vụ và cung cấp thêm thông tin minh bạch.
- Chuyên khoa 1: Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa mà phòng khám cung cấp.
- Chuyên khoa 2: Không có thông tin.
- Chuyên khoa 3: Không có thông tin.
- Các gói dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Giá cả: Không có thông tin về giá cả các dịch vụ. Sự minh bạch về giá cả là rất quan trọng để khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp với khả năng tài chính của mình.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Đây là một thiếu sót lớn cần được khắc phục để tăng cường sự tin tưởng của khách hàng.
- Thái độ: Theo một số đánh giá, thái độ của bác sĩ và nhân viên y tế chưa được đánh giá cao, có biểu hiện thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện.
- Đội ngũ nhân viên: Sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên cần được cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng dịch vụ.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Không có thông tin về trang thiết bị y tế được sử dụng tại phòng khám.
- Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác.
- Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám.
- Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung khác.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh. Theo đánh giá của khách hàng, thủ tục hành chính khá rườm rà.
- Thời gian chờ: Không có thông tin về thời gian chờ đợi.
- Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám.
- Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Không có thông tin về bảng giá dịch vụ. Sự minh bạch về chi phí là rất cần thiết để khách hàng có thể đưa ra quyết định.
- Bảo hiểm: Không có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
- Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá, uy tín của phòng khám hiện tại còn thấp. Chỉ có một đánh giá 5 sao và nhiều đánh giá 1 sao phản ánh sự thiếu hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Thủ tục hành chính rườm rà
Khách hàng “Minh Trung Danh”: “Quá phiền phức khi người dân đến khám bệnh, khi thủ tục những thứ không cần thiết. Trong khi đó nhà nước đã ra ứng dụng VNeID mức độ 2 đã tích hợp các loại giấy tờ mà phòng khám đa khoa le minh xuân yêu cầu phải có cccd mới được….”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ truyền nước, truyền thuốc
Khách hàng “Yoongi Min”: “Phòng khám vô là bắt truyền nước truyền thuốc, còn mạnh miệng bảo truyền là khỏe mà truyền xong còn nặng hơn nữa. Bác sĩ thì nhảy vào miệng bệnh nhân ngồi cứ khư khư cho là mình đúng. Lần sau không ghé đến nữa”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Thái độ phục vụ
Khách hàng “Ngọc Như Huỳnh”: “Quá tệ đã vậy tiếp khách không tận tình đúng là Phòng khám nhỏ lẻ thì có khác đã không chuyên nghiệp mà tưởng đâu bệnh viện cao cấp”
Khách hàng “Sơn Nguyễn”: “Cả đời không bao giờ đi khám ở mấy kiểu phòng khám nhỏ lẻ này, nhưng trải nghiệm chích vacxin mới thấy rõ một ekip thiếu chuyên nghiệp & thái độ hết sức ngạo mạng.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Thủ tục hành chính phức tạp.
- Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt.
- Chất lượng dịch vụ chưa đảm bảo.
- Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các dịch vụ.
- Thiếu website và thông tin liên hệ đầy đủ.
???? Ưu điểm
- Giờ mở cửa linh hoạt, kéo dài.
- Có một số đánh giá tích cực về việc khám chữa bệnh nhanh chóng và hiệu quả (như đánh giá 5 sao).
???? Nhận xét tích cực
- “Vô khám về khỏe liền” (by Hien Chi, 5 sao) – Đây là đánh giá tích cực duy nhất, cần thêm nhiều đánh giá tích cực khác để củng cố uy tín.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa có đủ thông tin để xác định đối tượng bệnh nhân nào phù hợp nhất với phòng khám này. Việc cải thiện chất lượng dịch vụ và cung cấp thông tin minh bạch sẽ giúp thu hút được nhiều đối tượng bệnh nhân hơn.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để tìm hiểu kỹ hơn về các dịch vụ, giá cả và thủ tục. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân cần thiết.
???? Kết luận về Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân
- Phòng Khám Đa Khoa Lê Minh Xuân hiện đang gặp nhiều khó khăn trong việc thu hút khách hàng do thiếu thông tin minh bạch, chất lượng dịch vụ chưa cao và thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt. Tuy có giờ mở cửa thuận tiện, nhưng những nhược điểm trên cần được giải quyết để cải thiện uy tín và thu hút khách hàng. Hiện tại, chưa thể đưa ra khuyến nghị rõ ràng liệu có nên lựa chọn phòng khám này hay không, cần thêm nhiều thông tin và sự cải thiện từ phía phòng khám.
- Hiện tại chưa xác định được đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Phòng khám có website hoặc trang mạng xã hội nào không?
Trả lời: Hiện tại, chưa có thông tin về website hoặc trang mạng xã hội của phòng khám.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
- Hỏi: Bảng giá dịch vụ của phòng khám như thế nào?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về bảng giá dịch vụ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?
Trả lời: Không có thông tin cụ thể về thời gian chờ đợi.
- Hỏi: Phòng khám có chuyên khoa nào nổi bật không?
Trả lời: Thông tin về các chuyên khoa của phòng khám chưa được công khai.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hien Chi
Vô khám về khỏe liền
4 tháng trước
Minh Trung Danh
Quá phiền phức khi người dân đến khám bệnh, khi thủ tục những thứ không cần thiết. Trong khi đó nhà nước đã ra ứng dụng VNeID mức độ 2...
Quá phiền phức khi người dân đến khám bệnh, khi thủ tục những thứ không cần thiết. Trong khi đó nhà nước đã ra ứng dụng VNeID mức độ 2 đã tích hợp các loại giấy tờ mà phòng khám đa khoa le minh xuân yêu cầu phải có cccd mới được....
Xem thêm
4 tháng trước
Yoongi Min
Phòng khám vô là bắt truyền nước truyền thuốc, còn mạnh miệng bảo truyền là khỏe mà truyền xong còn nặng hơn nữa. Bác sĩ thì nhảy vào miệng bệnh...
Phòng khám vô là bắt truyền nước truyền thuốc, còn mạnh miệng bảo truyền là khỏe mà truyền xong còn nặng hơn nữa. Bác sĩ thì nhảy vào miệng bệnh nhân ngồi cứ khư khư cho là mình đúng. Lần sau không ghé đến nữa
Xem thêm
10 tháng trước
Ngọc Như Huỳnh
Quá tệ đã vậy tiếp khách không tận tình đúng là Phòng khám nhỏ lẻ thì có khác đã không chuyên nghiệp mà tưởng đâu bệnh viện cao cấp
1 năm trước
Sơn Nguyễn
Cả đời không bao giờ đi khám ở mấy kiểu phòng khám nhỏ lẻ này, nhưng trải nghiệm chích vacxin mới thấy rõ một ekip thiếu chuyên nghiệp & thái...
Cả đời không bao giờ đi khám ở mấy kiểu phòng khám nhỏ lẻ này, nhưng trải nghiệm chích vacxin mới thấy rõ một ekip thiếu chuyên nghiệp & thái độ hết sức ngạo mạng.
Xem thêm
3 năm trước