???? Giới thiệu về Nha Khoa Bách Phước
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Chi phí cao hơn so với mặt bằng chung và có hiện tượng báo giá không rõ ràng, thiếu minh bạch.
- Thời gian chờ đợi lâu, việc đặt lịch hẹn không hiệu quả, không có thời gian cụ thể.
- Một số bác sĩ có thái độ thiếu chuyên nghiệp, tư vấn thiếu khách quan, có thể “vẽ” thêm dịch vụ không cần thiết.
- Chỗ để xe hạn chế.
- Có phản ánh về việc bác sĩ tự ý thực hiện dịch vụ mà chưa có sự đồng ý của bệnh nhân.
Nha Khoa Bách Phước tọa lạc tại địa chỉ 5 Đường Trường Chinh, Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động, cũng như lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được công khai rộng rãi. Dựa trên các đánh giá khách hàng, có thể thấy phòng khám này cần cải thiện đáng kể về mặt quản lý, minh bạch trong dịch vụ và thái độ phục vụ của một bộ phận bác sĩ và nhân viên. Việc thiếu thông tin chính thức từ phía phòng khám khiến việc đánh giá toàn diện trở nên khó khăn.
???? Thông tin liên hệ Nha Khoa Bách Phước
- Tên phòng khám: Nha Khoa Bách Phước
- Số điện thoại: 0909 436 660
- Website: https://vncare.net/nha-khoa-bach-phuoc-tp-hcm
- Email: [Không có thông tin]
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Địa chỉ: 5 Đ. Trường Chinh, Tân Thới Nhất, Quận 12, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Nha Khoa Bách Phước nằm trên đường Trường Chinh, Quận 12. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng của tòa nhà cần được xác định rõ hơn.
- Khoảng cách & Tiện ích: Thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó (ví dụ: siêu thị, trạm xe buýt, bệnh viện…) chưa được cung cấp.
- Giao thông công cộng: Cần tìm hiểu thông tin về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất để đến Nha Khoa Bách Phước.
- Chỗ đỗ xe: Theo đánh giá của khách hàng, chỗ đỗ xe cần được xem xét lại do có vẻ hạn chế và chưa đáp ứng được nhu cầu. Thông tin về bãi đỗ xe riêng, phí đỗ xe, sức chứa… hiện chưa rõ ràng.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên các đánh giá, chất lượng dịch vụ tại Nha Khoa Bách Phước còn nhiều điểm cần cải thiện. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng chưa được đảm bảo, một số khách hàng phản ánh về việc bị “vẽ” thêm dịch vụ, dẫn đến chi phí cao hơn dự kiến. Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ cũng chưa được đánh giá cao, thiếu sự chuyên nghiệp và minh bạch. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm chưa được đề cập. Uy tín hiện đang bị ảnh hưởng tiêu cực do các đánh giá 1 sao.
- Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa và dịch vụ] – [Không có thông tin]
- Chuyên khoa 2: [Không có thông tin] – [Không có thông tin]
- Chuyên khoa 3: [Không có thông tin] – [Không có thông tin]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: Mức giá dịch vụ được cho là cao hơn so với thị trường, thiếu minh bạch và có sự chênh lệch lớn giữa những gì được tư vấn ban đầu và thực tế. Không có thông tin về các gói dịch vụ phù hợp với nhiều mức tài chính khác nhau.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ tại Nha Khoa Bách Phước hiện chưa được công khai.
- Thái độ: Theo đánh giá của khách hàng, thái độ của một số bác sĩ chưa được đánh giá cao, thiếu chuyên nghiệp, thiếu sự tận tâm và giải thích rõ ràng cho bệnh nhân. Có hiện tượng tư vấn thiếu khách quan, “vẽ” thêm dịch vụ.
- Đội ngũ nhân viên: Cũng có những đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên, một số khách hàng cho rằng nhân viên không thân thiện và thiếu chuyên nghiệp.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị hiện đại chưa được cung cấp.
- Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian phòng khám.
- Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về thiết kế, không gian phòng khám và tiện nghi trong khu vực chờ.
- Tiện ích bổ sung: Hiện chưa có thông tin về các tiện ích bổ sung khác.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả rõ ràng.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi lâu, có trường hợp lên đến gần 2 tiếng. Việc đặt lịch hẹn dường như không hiệu quả trong việc giảm thời gian chờ đợi.
- Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh.
- Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa…
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Chi phí dịch vụ chưa được niêm yết công khai, rõ ràng và có nhiều phản ánh về việc thiếu minh bạch trong báo giá.
- Bảo hiểm: Không có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
- Khuyến mãi: Không có thông tin về chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Nha Khoa Bách Phước hiện đang bị ảnh hưởng tiêu cực do nhiều đánh giá 1 sao phản ánh về chất lượng dịch vụ, chi phí, và thái độ phục vụ. Có nhiều phản hồi tiêu cực liên quan đến việc bác sĩ tư vấn không khách quan, “vẽ” thêm dịch vụ, dẫn đến chi phí cao và không hiệu quả.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Chất lượng điều trị và tư vấn
Khách hàng “Van Nguyen”: “M đi chữa ê buốt răng thì nha sĩ bảo hở chân răng và trám 3 cái + bảo hành 6 tháng; về ê buốt tê tái 1 cái m ra lại thì nha sĩ bảo “giờ e trám chân răng thì về sâu răng c ráng chịu nha” —>Lúc đầu trám lấy tiền không nói vậy đi để người ta khỏi trám khỏi mất tiền, lấy được tiền rồi thì nói ngược lại. Cũng biết là nha tặc mà không nghĩ tới mức độ này! Đến làm răng để giảm ê buốt và kết quả là ê buốt nặng hơn! M coi như trả tiền cho trãi nghiệm tồi tệ để có kinh nghiệm không bao giờ đến nữa dù có thuận tiện vì gần nhà. Và khuyến cáo mn không thể đến những chỗ như vầy để tiền mất tật mang!”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi
Khách hàng “Lanchi Huynh Tam”: “Hẹn khách không có thời gian cụ thể. Chờ gần 2 tiếng chưa đến lượt.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Chi phí cao và không minh bạch
Khách hàng “Atung Leo”: “01 răng sứ lâu ngày nên bị mục chốt. Lên gặp anh Nha sĩ bảo phải thay thêm 03 cái nữa là 4 cái răng sứ thì mới….giữ được cái đang hư!!?!?. Giá 01 cái là 4tr -> 16tr. Sau mới đi chỗ gần đó thì họ bảo thay chốt bình thường và làm cái răng mới chỉ tốn 2,2tr thôi.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm:
- Thiếu minh bạch về giá cả và dịch vụ.
- Thời gian chờ đợi quá lâu.
- Tư vấn thiếu khách quan, có thể “vẽ” thêm dịch vụ.
- Thái độ phục vụ của một số bác sĩ và nhân viên chưa tốt.
- Chỗ đỗ xe hạn chế.
???? Ưu điểm
- Vị trí thuận tiện (nếu nằm ở khu vực đông dân cư).
- Một số khách hàng đánh giá bác sĩ tư vấn rõ ràng và thân thiện (tuy nhiên, đây là ý kiến trái chiều với nhiều đánh giá tiêu cực khác).
???? Nhận xét tích cực
- “Dịch vụ bác sĩ tư vấn rõ ràng. Bác sĩ thân thiện” (Huỳnh Huỳnh official)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn Nha Khoa Bách Phước do nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
- Lời khuyên khi đến khám: Nếu vẫn muốn đến Nha Khoa Bách Phước, nên yêu cầu báo giá chi tiết và rõ ràng trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào, tìm hiểu kỹ thông tin và tham khảo ý kiến của nhiều nơi trước khi quyết định.
???? Kết luận về Nha Khoa Bách Phước
- Nha Khoa Bách Phước hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, minh bạch trong giá cả và thái độ phục vụ. Số lượng phản hồi tiêu cực nhiều hơn hẳn so với phản hồi tích cực. Do đó, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này.
- Hiện tại, không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích đến Nha Khoa Bách Phước.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám răng tại Nha Khoa Bách Phước như thế nào?
Trả lời: Chi phí chưa được niêm yết rõ ràng và có nhiều phản ánh về việc báo giá không minh bạch, có thể cao hơn so với mặt bằng chung và không tương xứng với chất lượng dịch vụ.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi tại phòng khám là bao lâu?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể rất lâu, lên đến gần 2 tiếng, ngay cả khi đã đặt lịch hẹn.
- Hỏi: Tôi có nên đặt lịch hẹn trước khi đến Nha Khoa Bách Phước không?
Trả lời: Việc đặt lịch hẹn không đảm bảo giảm thời gian chờ đợi. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định.
- Hỏi: Chất lượng dịch vụ tại Nha Khoa Bách Phước như thế nào?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm cần cải thiện, có nhiều phản ánh tiêu cực về việc bác sĩ tư vấn thiếu khách quan, “vẽ” thêm dịch vụ và chất lượng điều trị không đảm bảo.
- Hỏi: Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động không?
Trả lời: Thông tin về giấy phép hoạt động của Nha Khoa Bách Phước hiện chưa được cung cấp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Van Nguyen
M đi chữa ê buốt răng thì nha sĩ bảo hở chân răng và trám 3 cái + bảo hành 6 tháng; về ê buốt tê tái 1 cái m...
M đi chữa ê buốt răng thì nha sĩ bảo hở chân răng và trám 3 cái + bảo hành 6 tháng; về ê buốt tê tái 1 cái m ra lại thì nha sĩ bảo "giờ e trám chân răng thì về sâu răng c ráng chịu nha" --->Lúc đầu trám lấy tiền không nói vậy đi để người ta khỏi trám khỏi mất tiền, lấy được tiền rồi thì nói ngược lại. Cũng biết là nha tặc mà không nghĩ tới mức độ này! Đến làm răng để giảm ê buốt và kết quả là ê buốt nặng hơn! M coi như trả tiền cho trãi nghiệm tồi tệ để có kinh nghiệm không bao giờ đến nữa dù có thuận tiện vì gần nhà. Và khuyến cáo mn không thể đến những chỗ như vầy để tiền mất tật mang!
Xem thêm
5 tháng trước
Lanchi Huynh Tam
Hẹn khách không có thời gian cụ thể. Chờ gần 2 tiếng chưa đến lượt.
11 tháng trước
Huỳnh Huỳnh official
Dịch vụ bác sĩ tư vấn rõ ràng. Bác sĩ thân thiện Giữ xe cần xem xét lại
1 năm trước
Atung Leo
01 răng sứ lâu ngày nên bị mục chốt. Lên gặp anh Nha sĩ bảo phải thay thêm 03 cái nữa là 4 cái răng sứ thì mới....giữ được cái...
01 răng sứ lâu ngày nên bị mục chốt. Lên gặp anh Nha sĩ bảo phải thay thêm 03 cái nữa là 4 cái răng sứ thì mới....giữ được cái đang hư!!?!?. Giá 01 cái là 4tr -> 16tr. Lúc đó cũng định làm nhưng bận việc gấp nên thôi. Sau mới đi chỗ gần đó thì họ bảo thay chốt bình thường và làm cái răng mới chỉ tốn 2,2tr thôi.
Tìm hiểu thông tin mới biết BP này có 2 nhóm bác sĩ làm ngày chẳng và lẻ khác nhau, chia nhau tiền vận hành các kiểu. Vậy nên ai vào là họ vẽ nhiệt tình. Mọi người vào nhớ lưu ý!
Xem thêm
2 năm trước
xuân hướng bùi
Bác sĩ làm răng cho con tôi,chưa hỏi ý kiến của tôi đã tự tiện làm,lên tái khám 1 cái răng xong rồi lại làm thêm 3 cái răng khác,làm...
Bác sĩ làm răng cho con tôi,chưa hỏi ý kiến của tôi đã tự tiện làm,lên tái khám 1 cái răng xong rồi lại làm thêm 3 cái răng khác,làm xong hết rồi mới kêu khách tính tiền là không được,cách làm việc kiểu này tôi không chấp nhận,gia đình tôi đã làm ở đây rất nhiều nhiwng qua lần này tôi sẽ suy nghĩ lại có nên tiếp tục làm ở đây nữa hay không
Xem thêm
2 năm trước