Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ

???? Giới thiệu về Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của nhân viên, từ bảo vệ đến nhân viên y tế, còn nhiều điểm chưa tốt, cần cải thiện đáng kể.
Thời gian chờ đợi khá lâu, ngay cả với dịch vụ khám VIP.
Một số nhân viên có thái độ phục vụ không chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng bệnh nhân.
Thiếu thông tin trên website, gây khó khăn cho khách hàng tìm hiểu thông tin trước khi đến khám.

Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ thuộc Bệnh viện Từ Dũ, một trong những bệnh viện sản phụ khoa hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Khu khám này được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao, với sự thuận tiện và riêng tư tối đa cho khách hàng. Tuy nhiên, dựa trên các phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ vẫn cần được nâng cao hơn nữa để xứng đáng với kỳ vọng của người dân. Mục tiêu cốt lõi của khu khám là cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, chuyên nghiệp và tận tâm cho phụ nữ, đặc biệt trong lĩnh vực sản phụ khoa. Phòng khám luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng cho khách hàng, tuy nhiên, vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện để đạt được mục tiêu này một cách hoàn hảo. Lịch sử hình thành và phát triển của khu khám này gắn liền với sự phát triển của Bệnh viện Từ Dũ, luôn được cập nhật và nâng cấp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người bệnh.

???? Thông tin liên hệ Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ

Tên phòng khám: Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ
Số điện thoại: 028 3839 8280
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 04:00am đến 06:30pm; Chủ Nhật: Từ 04:00am đến 11:00am
Địa chỉ: 191 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ nằm trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, một vị trí trung tâm dễ dàng tiếp cận. Tòa nhà nằm trên mặt tiền đường lớn, dễ nhận biết.
Khoảng cách & Tiện ích: Khu khám nằm gần các khách sạn, nhà hàng, và nhiều tiện ích khác trong khu vực trung tâm Quận 1. Thông tin chi tiết về khoảng cách cần được bổ sung.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt và taxi dễ dàng tiếp cận khu vực này. Thông tin cụ thể về tuyến xe buýt cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cho ô tô và xe máy cần được bổ sung.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của khu khám này nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao chuyên môn của bác sĩ và sự hỗ trợ tận tình của y tá, đặc biệt trong các dịch vụ khám thai và sinh nở. Tuy nhiên, giá cả dịch vụ được xem là cao so với mặt bằng chung. Thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện đáng kể để phù hợp với mức giá dịch vụ. Hiện tại, chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

Phòng khám có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sản phụ khoa, kế thừa uy tín của Bệnh viện Từ Dũ.
Chuyên khoa 1: Khám thai – Bao gồm các dịch vụ khám thai định kỳ, siêu âm, xét nghiệm, tư vấn dinh dưỡng và chăm sóc thai kỳ. Giá tham khảo: Tùy thuộc vào gói dịch vụ và các xét nghiệm bổ sung.
Chuyên khoa 2: Khám phụ khoa – Bao gồm các dịch vụ khám phụ khoa định kỳ, điều trị các bệnh lý phụ khoa thông thường. Giá tham khảo: Tùy thuộc vào dịch vụ.
Chuyên khoa 3: Sinh nở – Bao gồm các dịch vụ sinh thường, sinh mổ, chăm sóc sau sinh. Giá tham khảo: Tùy thuộc vào loại phòng và các dịch vụ bổ sung.
Các gói dịch vụ đặc biệt: Gói khám VIP 500k (theo phản hồi của khách hàng), các gói dịch vụ khác cần được bổ sung.

Giá cả: Mức giá dịch vụ được đánh giá là cao, đặc biệt là dịch vụ VIP. Tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện hơn nữa. Cần có bảng giá chi tiết được công khai để khách hàng tham khảo.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin chi tiết về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được bổ sung. Tuy nhiên, theo một số phản hồi tích cực, bác sĩ tại đây có chuyên môn cao và tận tâm.
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá tích cực, được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự tận tâm và giải thích rõ ràng.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế và điều dưỡng cần được đào tạo lại về thái độ phục vụ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Một số phản hồi tiêu cực cho thấy thái độ phục vụ của một số nhân viên còn chưa tốt.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại cần được bổ sung. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá tích cực, có thể cho rằng phòng khám trang bị máy móc hiện đại hỗ trợ chẩn đoán chính xác.
Vệ sinh & An toàn: Thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn cần được bổ sung.
Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi cần được bổ sung.
Tiện ích bổ sung: Thông tin về tiện ích bổ sung cần được bổ sung.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh cần được bổ sung. Tuy nhiên, một số phản hồi cho thấy quy trình còn chưa được tối ưu, dẫn đến thời gian chờ đợi lâu.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, cần được cải thiện đáng kể.
Chăm sóc khách hàng: Thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được bổ sung.
Dịch vụ hỗ trợ: Thông tin về dịch vụ hỗ trợ cần được bổ sung.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện đáng kể. Cần có bảng giá công khai và rõ ràng.
Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế cần được bổ sung.
Khuyến mãi: Hiện tại chưa có thông tin về chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin cần được bổ sung.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Khu khám nhận được cả đánh giá tích cực và tiêu cực. Các đánh giá tích cực tập trung vào chuyên môn của bác sĩ, trong khi các đánh giá tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên và thời gian chờ đợi.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Nam Le”: “Thái độ từ bảo vệ tới nhân viên cực kỳ tệ là tệ.cần cải thiện lại về phẩm chất đạo đức hành nghề Y Tá rồi Nhân Viên ăn nói không có học thức ko bằng mấy cô bán hàng ngoài chợ!”
  
  Khách hàng “Thư Lê Minh”: “6/5/25 đến quầy thanh toán, thanh niên quầy số 7 nạt bệnh nhân…thái độ cọc cằn như du côn.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng “Điện Lạnh Điện Nước”: “Tôi đặt lịch khám víp 500 đây. Đưa bà xã lên lầu 4 rồi bị đuổi xuống. Ngồi đợi 2 tiếng đồ hồ vẫn chưa khám xong.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt.
  2. Thời gian chờ đợi lâu.
  3. Thiếu thông tin trên website.
  4. Giá cả cao.

???? Ưu điểm

Chuyên môn cao của bác sĩ (theo một số phản hồi tích cực).
Vị trí thuận tiện tại trung tâm thành phố.
Dịch vụ khám thai và sinh nở được đánh giá tốt.

???? Nhận xét tích cực

“Dịch vụ này bác sĩ chuyên môn cao, có gì hỏi trực tiếp nhẹ nhàng tư vấn. Mọi thứ y tá hướng dẫn, hỗ trợ hết…” (Loc Pham)
“chi phí sanh rẻ” (Loc Pham)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có thu nhập cao, cần sự riêng tư và đánh giá cao chuyên môn của bác sĩ. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng về vấn đề thái độ phục vụ của nhân viên.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Cần có sự chuẩn bị tinh thần để đối phó với khả năng phải chờ đợi lâu và có thể gặp phải thái độ phục vụ chưa tốt của một số nhân viên.

???? Kết luận về Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ

Khu khám & Điều trị theo yêu cầu BV Từ Dũ có đội ngũ bác sĩ giỏi, nhưng chất lượng dịch vụ tổng thể còn nhiều điểm cần cải thiện, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là về thời gian chờ đợi và khả năng gặp phải sự thiếu chuyên nghiệp từ nhân viên.
Phù hợp với khách hàng có thu nhập cao, cần sự riêng tư và đánh giá cao chuyên môn y khoa, nhưng chấp nhận được rủi ro về thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí khám khá cao so với mặt bằng chung, đặc biệt là dịch vụ VIP. Thông tin chi tiết về giá cả chưa được công khai đầy đủ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, ngay cả khi đặt lịch khám VIP. Nên đặt lịch hẹn trước và chuẩn bị tâm lý chờ đợi.

Hỏi: Nhân viên ở đây có thân thiện không?

Trả lời: Thái độ phục vụ của nhân viên nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số khách hàng phản ánh thái độ của nhân viên chưa tốt, cần cải thiện.