Nancy Clinic

???? Giới thiệu về Nancy Clinic

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Chẩn đoán và điều trị chưa chính xác, dẫn đến hậu quả nghiêm trọng như trường hợp ruột thừa vỡ.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp, mạnh tay với trẻ nhỏ và hằn học với phụ huynh.
Một số bác sĩ có thái độ không tốt, cằn nhằn với bệnh nhân.
Có cáo buộc về việc lừa đảo, thiếu minh bạch trong chi phí, đặc biệt là trường hợp cắt thắng môi, thắng lưỡi.
Việc kê đơn thuốc chưa hợp lý, có trường hợp kê thuốc dễ gây kích ứng cho trẻ nhỏ.

Nancy Clinic là một phòng khám đa khoa tại Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, tập trung vào chăm sóc sức khỏe cho trẻ em và người lớn. Mặc dù phòng khám tuyên bố mang sứ mệnh chăm sóc sức khỏe toàn diện, nhưng dựa trên đánh giá của khách hàng, chất lượng dịch vụ và độ tin cậy của phòng khám đang gây ra nhiều tranh luận. Nancy Clinic cần cải thiện nhiều mặt để đảm bảo uy tín và sự hài lòng của bệnh nhân. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám không được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá hiện có. Giá trị cốt lõi và phương châm hoạt động của phòng khám cũng chưa được làm rõ.

???? Thông tin liên hệ Nancy Clinic

Tên phòng khám: Nancy Clinic
Số điện thoại: 028 3838 2155
Website: http://nhikhoanancy.com.vn/
Email: [Không có thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 09:00pm
Địa chỉ: 615A Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Nancy Clinic nằm trên đường Trần Hưng Đạo, Quận 5, một vị trí khá thuận tiện trong khu vực trung tâm thành phố. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về tòa nhà hay các đặc điểm nhận dạng khác không được cung cấp.
Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần nhiều tiện ích như các cửa hàng, nhà hàng, nhưng thông tin cụ thể về khoảng cách và các tiện ích nổi bật cần được bổ sung.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt và các phương tiện giao thông công cộng đi qua đường Trần Hưng Đạo, nhưng thông tin chi tiết về tuyến xe và ga tàu điện gần nhất cần được cung cấp.
Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe của Nancy Clinic. Việc tìm chỗ đỗ xe trong khu vực này có thể khó khăn, đặc biệt là giờ cao điểm.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Nancy Clinic rất khác nhau tùy thuộc vào bác sĩ và chuyên khoa. Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm của bác sĩ và sự chuyên nghiệp của nhân viên tiếp tân, nhưng cũng có rất nhiều đánh giá tiêu cực về chẩn đoán sai lệch, thái độ phục vụ kém, và chi phí không minh bạch. Giá cả các dịch vụ cũng không được công khai, dẫn đến khó đánh giá sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng. Không có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm của phòng khám]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]

Giá cả: Mức giá dịch vụ không được công khai và minh bạch. Có nhiều ý kiến cho rằng chi phí không tương xứng với chất lượng dịch vụ, thậm chí có dấu hiệu chặt chém.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của các bác sĩ tại Nancy Clinic rất hạn chế. Chỉ có một vài đánh giá đề cập đến bác sĩ Vũ Minh Phúc, tuy nhiên không đủ thông tin để đánh giá tổng thể trình độ chuyên môn của toàn bộ đội ngũ bác sĩ.
Thái độ: Thái độ của các bác sĩ rất khác nhau, có người tận tâm và chu đáo, nhưng cũng có người thiếu chuyên nghiệp, không lắng nghe bệnh nhân, thậm chí cằn nhằn.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về nhân viên tiếp tân khá tốt, nhưng một số nhân viên khác như nhân viên rửa mũi lại nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Không có thông tin cụ thể về trang thiết bị y tế tại Nancy Clinic. Chỉ có một vài đánh giá đề cập đến việc sử dụng máy siêu âm, nhưng không rõ chất lượng và độ hiện đại của máy móc.
Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác.
Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về thiết kế và tiện nghi của phòng khám.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung khác.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh.
Thời gian chờ: Có đánh giá cho rằng thời gian chờ đợi khá lâu.
Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí không được niêm yết công khai và minh bạch. Có cáo buộc về việc thu phí không rõ ràng, thậm chí có dấu hiệu lừa đảo.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin chi tiết.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Nancy Clinic đang bị đặt dấu hỏi lớn do nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ, chẩn đoán sai lệch, và thái độ phục vụ kém. Tỷ lệ đánh giá tích cực thấp, và nhiều bệnh nhân không hài lòng.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Chẩn đoán sai lệch, thiếu chính xác
  
  Khách hàng “Tran Xuan Linh Nguyen”: “Con người ta bị đau ruột thừa, đau bụng đi siêu âm cả buổi, thấy cũng kỹ lắm mà ko ra, kêu chỉ bị viêm ruột, bác sĩ nhìn kết quả siêu âm rồi hỏi linh ta linh tinh. Con bé 10 tuổi rồi còn hỏi đẻ ra bao nhiêu kg, bú sữa mẹ đến mấy tuổi, không hiểu liên quan gì đến đau bụng. Đến khi đau quá chạy qua nhi đồng thì ruột thừa vỡ rồi, cũng may vẫn xử lý nội soi được.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thái độ phục vụ kém của nhân viên
  
  Khách hàng “HAJA VLOG”: “thái độ nhân viên rửa mũi không tốt, rất thái độ và mạnh tay với bé. Hạn chế giao tiếp, hằn học với phụ huynh.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Kê đơn thuốc không hợp lý
  
  Khách hàng “Loan Huynh”: “Hôm qua đi khám bs Nguyệt, lúc khám bé 11 tháng thì nói chưa có dấu hiệu bệnh, nhưng trên toa ghi chẩn đoán bị nhiễm siêu vi, cho thuốc vita C, 1 loại siro ho, và 1 hộp men để kích thích ăn uống. Men này có nhiều thành phần dễ kích ứng cho bé dưới 3 tuổi…Sau khi dùng xong men này bé nhà mình nổi bang đầy người.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 4: Cáo buộc lừa đảo, không minh bạch về chi phí
  
  Khách hàng “Hào Trần”: “Cắt thắng môi thắng lưỡi hai bé tổng chi phí 4tr6 chúng nó cắt thắng lưỡi ko cắt thắng môi , về sau vào bv hỏi thì chúng nó bắt đóng tiền tiếp mới khám , chúng nó kêu là thắng môi tái lại phải cắt để bắt đóng thêm tiền cắt là 1tr8/ bé”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thiếu minh bạch về chi phí và dịch vụ.
  2. Chẩn đoán và điều trị chưa chính xác, dẫn đến rủi ro cho bệnh nhân.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên và bác sĩ chưa chuyên nghiệp.
  4. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và các chứng nhận chất lượng.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện tại trung tâm thành phố.
Một số bác sĩ có kinh nghiệm và tận tâm (dựa trên một số đánh giá tích cực).
Nhân viên tiếp tân được đánh giá là nhiệt tình và chu đáo.

???? Nhận xét tích cực

“Môi trường làm việc rất chuyên nghiệp , nhân viên tiếp tân nhiệt tình , tận tâm, chu đáo chăm sóc khách hàng rất tỉ mỉ từng chi tiết, luôn vui vẻ với các bé” (Nghia Pham)
“Bác sĩ khám bệnh cho bé rất chăm chút vào sức khỏe tình trạng bé hiện tại để cho phụ huynh lưu ý hơn về con của phụ huynh” (Nghia Pham)
“Khám Nancy nhiều lần cứ tưởng Bs ở đây là tầm thường. đi Khám ở bv Nhi Đồng TPHCM ở Võ Chí Công bị bs ở đó làm mình sáng mắt. Bs Vũ Minh Phúc (Nancy) là thầy của bs đang khám cho con mình.” (Tran Quang Tu)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Không nên lựa chọn Nancy Clinic nếu bạn cần một phòng khám có độ tin cậy cao, chẩn đoán chính xác, và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Lời khuyên khi đến khám: Nếu vẫn quyết định đến khám tại Nancy Clinic, bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin về bác sĩ trước khi đến, đặt lịch hẹn trước, và yêu cầu bác sĩ giải thích rõ ràng về chẩn đoán và phương pháp điều trị. Chuẩn bị sẵn các thông tin bệnh sử và giấy tờ cần thiết.

???? Kết luận về Nancy Clinic

Nancy Clinic là một phòng khám đa khoa với vị trí thuận tiện, tuy nhiên chất lượng dịch vụ và độ tin cậy còn nhiều vấn đề đáng lo ngại. Rất nhiều đánh giá tiêu cực về chẩn đoán sai lệch, thái độ phục vụ kém, và thiếu minh bạch trong chi phí. Phòng khám cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên và bác sĩ, cũng như tăng cường sự minh bạch trong mọi hoạt động. Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này trừ khi không có sự lựa chọn nào khác.
Nancy Clinic không phù hợp với những bệnh nhân cần sự đảm bảo về chất lượng chẩn đoán và điều trị.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí khám tại Nancy Clinic không được công khai, và có nhiều ý kiến cho rằng chi phí không minh bạch, thậm chí có dấu hiệu chặt chém. Do đó, rất khó để đánh giá mức giá có đắt hay không.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Có một số đánh giá cho rằng thời gian chờ đợi tại Nancy Clinic khá lâu. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ, tuy nhiên hiệu quả không được đảm bảo.

Hỏi: Chất lượng chẩn đoán và điều trị ở đây như thế nào?

Trả lời: Chất lượng chẩn đoán và điều trị tại Nancy Clinic rất không đồng đều, có những đánh giá tích cực nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực, thậm chí có trường hợp chẩn đoán sai lệch dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Cần thận trọng khi lựa chọn phòng khám này.

Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ ra sao?

Trả lời: Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ tại Nancy Clinic rất khác nhau. Có một số đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên tiếp tân, nhưng cũng có rất nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí hằn học của một số nhân viên và bác sĩ.

Hỏi: Phòng khám này có đầy đủ giấy phép hoạt động không?

Trả lời: Thông tin về giấy phép hoạt động của Nancy Clinic không được cung cấp đầy đủ. Điều này khiến khách hàng khó đánh giá được độ tin cậy của phòng khám.