Khoa tiết niệu và nam học - Bệnh viện Tâm Anh TPHCM - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Khoa tiết niệu và nam học – Bệnh viện Tâm Anh TPHCM

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Chi phí cao.
Thời gian chờ đợi lâu, kể cả khi đặt lịch trước.
Thông tin về chi phí không được minh bạch, đặc biệt liên quan đến các dịch vụ cận lâm sàng như chụp CT.
Tình trạng quá tải dẫn đến việc nhân viên không thể nhiệt tình với tất cả bệnh nhân.

Bệnh viện Tâm Anh, với khoa Tiết niệu và Nam học, là một trong những cơ sở y tế tư nhân hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, chất lượng cao, bệnh viện cam kết cung cấp các giải pháp y tế tiên tiến, kết hợp giữa công nghệ hiện đại và đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm. Giá trị cốt lõi của bệnh viện là đặt bệnh nhân làm trọng tâm, hướng đến sự hài lòng tối đa thông qua việc chăm sóc tận tình, chu đáo. Phương châm hoạt động của bệnh viện là “Tận tâm – Trách nhiệm – Chất lượng”, thể hiện qua từng khâu từ tiếp đón bệnh nhân đến quá trình chẩn đoán, điều trị và chăm sóc hậu phẫu. Bệnh viện Tâm Anh không ngừng đầu tư phát triển cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại và đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ y bác sĩ, để khẳng định vị thế và uy tín trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

???? Thông tin liên hệ Khoa tiết niệu và nam học – Bệnh viện Tâm Anh TPHCM

Tên phòng khám: Khoa tiết niệu và nam học – Bệnh viện Tâm Anh TPHCM
Số điện thoại: 028 7102 6789
Website: https://tamanhhospital.vn/chuyen-khoa/tiet-nieu/
Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 07:00–16:00; Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: 2B Đ. Phổ Quang, Phường 2, Thành phố Hồ Chí Minh

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Khoa Tiết niệu và Nam học nằm trong khuôn viên Bệnh viện Tâm Anh, tọa lạc tại số 2B đường Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí thuận lợi, nằm trên trục đường chính, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận.

Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện nằm gần nhiều tiện ích như nhà hàng, quán cà phê, khách sạn, ATM, siêu thị… Giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố.

Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Phổ Quang, cách các trạm xe buýt khá gần. Thông tin chi tiết về tuyến xe buýt cần tham khảo trên các trang web hoặc ứng dụng tìm kiếm lộ trình.

Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe riêng, tuy nhiên sức chứa có thể hạn chế vào giờ cao điểm. Thông tin chi phí đỗ xe cần được xác nhận trực tiếp với bệnh viện.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của Khoa Tiết niệu và Nam học tại Bệnh viện Tâm Anh được đánh giá cao về chuyên môn y tế, tuy nhiên cần cải thiện về vấn đề thời gian chờ đợi và minh bạch thông tin giá cả. Mức giá được đánh giá là cao so với mặt bằng chung, nhưng đi kèm với đó là các trang thiết bị hiện đại và đội ngũ y bác sĩ giỏi. Chưa có thông tin cụ thể về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

Bệnh viện Tâm Anh có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, được nhiều người tin tưởng và đánh giá cao về chất lượng dịch vụ.

Chuyên khoa 1: Tiết niệu – Bao gồm các dịch vụ khám, điều trị các bệnh lý về tiết niệu như viêm đường tiết niệu, sỏi thận, ung thư thận, tuyến tiền liệt… Sử dụng các công nghệ hiện đại, phương pháp phẫu thuật tối thiểu xâm lấn. Giá cả tùy thuộc vào từng dịch vụ và tình trạng bệnh.

Chuyên khoa 2: Nam học – Cung cấp các dịch vụ khám, tư vấn và điều trị các vấn đề về sức khỏe sinh sản nam giới như rối loạn cương dương, vô sinh nam, các bệnh lý về tuyến tiền liệt… Áp dụng các phương pháp chẩn đoán và điều trị tiên tiến. Giá cả tùy thuộc vào từng dịch vụ và tình trạng bệnh.

Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp cụ thể]

Giá cả: Mức giá dịch vụ tại Bệnh viện Tâm Anh được đánh giá là cao so với các bệnh viện công lập và một số bệnh viện tư nhân khác. Tuy nhiên, bệnh viện cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, trang thiết bị hiện đại, do đó mức giá cũng phản ánh chất lượng dịch vụ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Bệnh viện Tâm Anh sở hữu đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Tiết niệu và Nam học giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản trong và ngoài nước. [Thông tin cụ thể về tên tuổi, bằng cấp, kinh nghiệm của từng bác sĩ cần tham khảo trên website của bệnh viện].

Thái độ: [Thông tin cần được bổ sung dựa trên phản hồi từ khách hàng]

Đội ngũ nhân viên: Nhìn chung, nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, tuy nhiên có những trường hợp chưa đáp ứng được mong đợi của khách hàng do tình trạng quá tải.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Bệnh viện Tâm Anh được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị y tế hiện đại, tiên tiến, nhập khẩu từ các nước có nền y tế phát triển. [Thông tin cụ thể về các thiết bị cần tham khảo trên website của bệnh viện].

Vệ sinh & An toàn: Bệnh viện luôn chú trọng công tác vệ sinh, khử trùng, đảm bảo môi trường sạch sẽ, an toàn cho bệnh nhân. Tuân thủ các quy trình phòng chống nhiễm khuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế.

Không gian & Tiện nghi: Không gian bệnh viện rộng rãi, thoáng mát, được thiết kế hiện đại, tạo cảm giác thoải mái cho bệnh nhân. Khu vực chờ có ghế ngồi, wifi. [Thông tin về các tiện nghi khác cần được bổ sung].

Tiện ích bổ sung: Bệnh viện có phòng xét nghiệm, X-quang tại chỗ.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh tương đối khoa học, tuy nhiên có thể cần cải thiện về thời gian chờ đợi.

Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, kể cả khi đã đặt lịch trước.

Chăm sóc khách hàng: [Thông tin cần được bổ sung].

Dịch vụ hỗ trợ: Bệnh viện có dịch vụ đặt lịch online.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về chi phí chưa được đánh giá là hoàn toàn minh bạch, đặc biệt là đối với các dịch vụ cận lâm sàng.

Bảo hiểm: [Thông tin cần được bổ sung về chính sách bảo hiểm y tế].

Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp].

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin cần được bổ sung].

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Bệnh viện Tâm Anh có uy tín và được nhiều người biết đến, tuy nhiên cần cải thiện một số điểm về thời gian chờ đợi và minh bạch thông tin giá cả.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi]
Khách hàng “Khách hàng A”: “Khám Vip mà chờ lâu lắc thua cả khám thường. Đặt lịch trước mà lên còn đợi cả tiếng. Siêu âm xong thì ko trả kết quả cứ nhận người mới vào cho người nhận kết quả đợi 2-3 tiếng.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 2: Chi phí & Minh bạch thông tin]
Khách hàng “Khách hàng B”: “Tiền chụp CT mình chụp ngày 08/09/2023 là 1tr5 mà bên bệnh viện bảo Bảo hiểm chỉ chi trả có 30k tiền khám vì chụp CT ko có trong mục hỗ trợ gì đó. Mà họ không hề nói trước nha. Ai làm gì nhớ hỏi trước”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
Thời gian chờ đợi lâu, kể cả khi đặt lịch trước.
Chi phí cao và chưa được minh bạch hoàn toàn.
Thông tin về bảo hiểm y tế chưa rõ ràng.

???? Ưu điểm

* Cơ sở vật chất hiện đại, rộng rãi, sạch sẽ.
* Đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm.
* Trang thiết bị y tế tiên tiến.
* Có các chuyên khoa khác như sinh sản, nhi… được đánh giá cao.

???? Nhận xét tích cực

“Bệnh viện Tâm Anh hiện có khoa sinh sản và hiếm muộn , khoa nhi cho bé sinh non rất tốt. Các Mẹ nào đang lo lắng khám chữa bệnh cho con hãy tới đây nhe . Vì mình đã đi nhiều BV nhưng k tốt bằng BV này nhe .”
“Nhìn bề ngoài thì nhân viên có vẻ nhiệt tình nha.”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có thu nhập cao, mong muốn được hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ bác sĩ giỏi.

Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có). Hỏi rõ về chi phí trước khi thực hiện các dịch vụ.

???? Kết luận về Khoa tiết niệu và nam học – Bệnh viện Tâm Anh TPHCM

Khoa Tiết niệu và Nam học – Bệnh viện Tâm Anh là một lựa chọn tốt cho những bệnh nhân cần dịch vụ y tế chất lượng cao, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý về chi phí khá cao và thời gian chờ đợi lâu. Bệnh viện nên cải thiện về vấn đề minh bạch thông tin giá cả và quản lý thời gian chờ đợi để nâng cao chất lượng dịch vụ. Phù hợp nhất với khách hàng có điều kiện kinh tế tốt và cần sự chăm sóc y tế chuyên nghiệp, toàn diện.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám và điều trị tại Khoa Tiết niệu và Nam học – Bệnh viện Tâm Anh được đánh giá là cao so với mặt bằng chung. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để được tư vấn chi tiết về giá cả từng dịch vụ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi tại bệnh viện có thể khá lâu, kể cả khi đã đặt lịch trước. Tình trạng này có thể do bệnh viện quá tải.

Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin về chính sách bảo hiểm y tế tại bệnh viện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để được xác nhận.

Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn khám?
Trả lời: Có thể đặt lịch hẹn khám trực tiếp qua điện thoại hoặc thông qua website của bệnh viện.

Hỏi: Bệnh viện có những dịch vụ gì ngoài khám và điều trị?
Trả lời: Bệnh viện Tâm Anh cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm cả các gói khám sức khỏe tổng quát. Cần tham khảo thêm thông tin trên website của bệnh viện.