Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Chi phí khám chữa bệnh có thể cao hơn so với các bệnh viện công lập khác.
Có ý kiến cho rằng một số bác sĩ tập trung vào việc nâng cao doanh thu của bệnh viện hơn là chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân.
Bãi đỗ xe có thể hạn chế, nhất là vào giờ cao điểm.
Khoa Phụ sản – Bệnh viện Đa khoa Gia Định là một trong những khoa trọng điểm của bệnh viện, được trang bị máy móc hiện đại và đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản toàn diện, chất lượng cao cho phụ nữ, khoa luôn đặt sự an toàn và hạnh phúc của người mẹ và thai nhi lên hàng đầu. Giá trị cốt lõi của khoa là sự tận tâm, chuyên nghiệp và trách nhiệm, hướng tới sự hài lòng của khách hàng. Phương châm hoạt động là “Vì sức khỏe cộng đồng, vì hạnh phúc gia đình”. Khoa có lịch sử hình thành và phát triển gắn liền với sự phát triển của Bệnh viện Đa khoa Gia Định, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng phạm vi hoạt động để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Tên phòng khám: Khoa Phụ Sản – Bệnh viện Đa khoa Gia Định
Số điện thoại: 0972 504 348
Website: https://bvdkgiadinh.com/khoa-phu-san/
Email: [Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 07:30–04:30; Thứ Ba: 07:30–04:30; Thứ Tư: 07:30–04:30; Thứ Năm: 07:30–04:30; Thứ Sáu: 07:30–04:30; Thứ Bảy: 07:30–04:30; Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: 425 Nơ Trang Long, Phường 13, Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin giấy phép vệ sinh, các chứng nhận/tiêu chuẩn khác]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]
Mô tả vị trí: Khoa Phụ sản – Bệnh viện Đa khoa Gia Định nằm trên đường Nơ Trang Long, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận lợi, dễ dàng di chuyển bằng các phương tiện giao thông.
Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện nằm gần các tuyến đường lớn, dễ dàng tiếp cận. Xung quanh bệnh viện có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán ăn, khách sạn, cửa hàng tiện lợi…
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua khu vực này. [Cần bổ sung thông tin cụ thể về tuyến xe buýt]
Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe nhưng có thể bị hạn chế vào giờ cao điểm. [Cần bổ sung thông tin về phí đỗ xe]
Chất lượng dịch vụ nhìn chung khá tốt, được nhiều người đánh giá cao, tuy nhiên giá cả có thể được xem xét ở mức cao hơn so với mặt bằng chung. Thái độ nhân viên và bác sĩ phần lớn được đánh giá tích cực, nhưng cũng có một số ý kiến trái chiều. Hiện tại, bệnh viện chưa có nhiều thông tin về các chính sách khuyến mãi hoặc hậu mãi.
[Bệnh viện có bề dày kinh nghiệm nhiều năm, uy tín được đánh giá khá tốt, tuy nhiên cần cải thiện một số điểm để tăng sự hài lòng của khách hàng.]
Chuyên khoa 1: Khám thai sản – Bao gồm các dịch vụ như khám thai định kỳ, siêu âm thai, xét nghiệm thai kỳ, tư vấn chăm sóc thai kỳ, tiêm phòng. Giá cả dao động tùy theo dịch vụ.
Chuyên khoa 2: Điều trị các bệnh phụ khoa – Bao gồm viêm nhiễm phụ khoa, u xơ tử cung, u nang buồng trứng, rối loạn kinh nguyệt… Giá cả tùy thuộc vào tình trạng bệnh lý.
Chuyên khoa 3: Phẫu thuật sản khoa – Bao gồm các ca phẫu thuật sinh mổ, nạo phá thai, điều trị các bệnh lý sản khoa khác… Giá cả tùy thuộc vào phẫu thuật.
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt]
Giá cả: Mức giá dịch vụ nhìn chung ở mức cao so với nhiều bệnh viện khác. Tuy nhiên, bệnh viện có cung cấp một số dịch vụ với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, cần có sự minh bạch hơn về bảng giá để khách hàng dễ dàng tham khảo.
Trình độ & Kinh nghiệm: Đội ngũ bác sĩ của khoa có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phụ khoa. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm của các bác sĩ]
Thái độ: Đa số các bác sĩ được đánh giá là tận tâm, chu đáo, lắng nghe bệnh nhân. Tuy nhiên, vẫn có một số ý kiến phản ánh về thái độ chưa được tốt của một số bác sĩ, tập trung vào doanh thu.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ điều dưỡng, lễ tân được đánh giá là chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình.
Hiện đại: Khoa được trang bị máy móc hiện đại, hỗ trợ chẩn đoán và điều trị bệnh chính xác. [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các trang thiết bị]
Vệ sinh & An toàn: Môi trường bệnh viện sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn. [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, phòng cháy chữa cháy]
Không gian & Tiện nghi: Không gian phòng khám khang trang, sạch sẽ, thoáng mát. Khu vực chờ có ghế ngồi thoải mái. [Cần bổ sung thông tin về tiện nghi khác]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về tiện ích bổ sung]
Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh khá khoa học và hợp lý. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể lâu, nhất là vào giờ cao điểm.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chăm sóc khách hàng sau khám]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ]
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về mức độ minh bạch chi phí]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận BHYT]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về chương trình khuyến mãi]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, thẻ ngân hàng. [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán khác]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Bệnh viện có uy tín trong lĩnh vực sản phụ khoa, tuy nhiên vẫn còn một số ý kiến trái chiều về chi phí và thái độ của một số bác sĩ. Đánh giá trung bình 4.4 sao cho thấy chất lượng dịch vụ khá tốt, nhưng cần cải thiện để đạt được sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của bác sĩ
Khách hàng “Khách hàng A”: “Cách làm việc của bác sỹ bệnh viện này là nâng cao Doanh thu cho BV thôi,, giống như con đĩa hút máu ấy,, mình vô BV mấy lần đều như vậy,, bác sỹ nào cũng vậy ,,”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chi phí cao
Khách hàng “Khách hàng B”: “mình lỡ mua lộn BHYT thôi,, chứ không bao giờ muốn đến đây,,”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Chi phí cao.
Một số bác sĩ chưa chú trọng đến việc chăm sóc bệnh nhân toàn diện.
Bãi đỗ xe có thể hạn chế.
Đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao.
Trang thiết bị y tế hiện đại.
Không gian bệnh viện sạch sẽ, khang trang.
Phần lớn nhân viên y tế thân thiện, nhiệt tình.
“Đi khám tại khoa sản bv dk gia định không có bất cứ điểm trừ nào. Từ nhân viên lễ tân, vệ sinh, nhất là bác sĩ Thuỷ rất nhiệt tình và thân thiện. Mình có cơ hội đc tham quan phòng bệnh, sạch sẽ thơm tho lắm ạ. mọi người nên đến trải nghiệm thử”
“Thấy thông tin bệnh viện trên MXH, có đưa vợ đi khám thai ở bệnh viện, được bác sĩ Thuỷ thăm khám và tư vấn, giải đáp cũng rất nhiệt tình, phòng ốc cũng đẹp, sạch sẽ. tốt lần sau sẽ quay lại”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có khả năng chi trả cao, mong muốn được chăm sóc trong môi trường hiện đại và chuyên nghiệp.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án.
Khoa Phụ sản – Bệnh viện Đa khoa Gia Định là một địa điểm khám chữa bệnh có chất lượng tốt, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm. Tuy nhiên, chi phí cao và một số ý kiến phản ánh về thái độ của một vài bác sĩ là những điểm cần được cải thiện. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn khám chữa bệnh tại đây, đặc biệt là những người có điều kiện kinh tế hạn chế. Khoa phù hợp nhất với khách hàng có thu nhập cao, mong muốn sự tiện nghi và chất lượng dịch vụ cao cấp.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám chữa bệnh tại Khoa Phụ sản – Bệnh viện Đa khoa Gia Định được đánh giá là cao hơn so với mặt bằng chung. Chi phí cụ thể phụ thuộc vào dịch vụ và tình trạng bệnh.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể lâu, nhất là vào giờ cao điểm. Việc đặt lịch hẹn trước sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi.
Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế]
Hỏi: Bác sĩ ở đây có giỏi không?
Trả lời: Đội ngũ bác sĩ của khoa có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm. Tuy nhiên, vẫn có một số ý kiến trái chiều về thái độ phục vụ của một số bác sĩ.
Hỏi: Có những dịch vụ gì tại khoa phụ sản này?
Trả lời: Khoa cung cấp các dịch vụ khám thai, điều trị bệnh phụ khoa, phẫu thuật sản khoa… Cần tham khảo website hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Cách làm việc của bác sỹ bệnh viện này là nâng cao Doanh thu cho BV thôi,, giống như con đĩa hút máu ấy,, mình vô BV mấy lần đều... Xem thêm
Đi khám tại khoa sản bv dk gia định không có bất cứ điểm trừ nào. Từ nhân viên lễ tân, vệ sinh, nhất là bác sĩ Thuỷ rất nhiệt... Xem thêm
Thấy thông tin bệnh viện trên MXH, có đưa vợ đi khám thai ở bệnh viện, được bác sĩ Thuỷ thăm khám và tư vấn, giải đáp cũng rất nhiệt... Xem thêm