### ???? Giới thiệu về Haven Hut Riverside Hotel
Haven Hut Riverside Hotel, tọa lạc tại 142 Tôn Thất Thuyết, Quận 4, Hồ Chí Minh, mang đến một trải nghiệm lưu trú với vị trí khá thuận lợi, đặc biệt là các phòng trên lầu cao có ban công hướng sông, tạo không gian thư giãn ngắm cảnh thành phố về đêm. Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm về vị trí và view sông, khách sạn vẫn còn một số hạn chế cần cải thiện. Một số khách hàng đã phản ánh về vấn đề vệ sinh chưa được đảm bảo, phòng có mùi lạ và cơ sở vật chất chưa được chăm chút kỹ lưỡng. Ngoài ra, chất lượng dịch vụ cũng là một điểm cần xem xét, với một vài đánh giá cho rằng nhân viên chưa thực sự tận tâm và hỗ trợ khách hàng một cách chu đáo.
Khách hàng Dung Nguyen: “Phòng có mùi hôi, tối mình về nhận phòng mới xem kỹ thấy ko vệ sinh sạch lắm, chăn, ga đều ố vàng, mùi long não (băng phiến) rất ghê, nhức đầu, khó ngủ.”
Khách hàng Dung Nguyen: “Khăn tắm cũng vậy, ngả màu hết rùi. Đèn nhà vệ sinh bị hỏng 1 cái nên tối om, vậy mà ks ko kiểm tra và thay cho khách, cứ để vậy ko biết bao giờ mới thay. Wifi yếu ko kết nối dc.”
Khách hàng Dung Nguyen: “Lúc mình trả phòng hay nhận phòng cũng thế, bạn bảo vệ thấy khách xách đồ nặng, lên thềm tầm chục bậc, mà ko xách phụ, trong khi bạn đó chỉ ngồi xem điện thoại chứ ko bận gì cả. Bạn lễ tân ca ngày thấy vậy cũng ko nhắc nhở gì cả, có vẻ chuyện này đã quá quen thuộc!”
Khách hàng Châm nghiêm: “8h sáng mình tới nơi thì nhân viên khác báo hạng phòng của mình đã hết, mình có thể chuyển sang hạng phòng khác và chịu thêm phí. mình có nói bạn nhân viên khác đã xác nhận phòng còn trống từ trước và cho mình check in sớm, thì bạn NV trực ksan lúc này lại nói bạn kia chỉ là người hỗ trợ???? nhân viên đùn đẩy đúng kiểu ko ai chịu trách nhiệm cho việc này hết và khách phải chịu thêm phí theo kiểu rất vô lí luôn.”
(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)
Trả lời: [Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.]
Trả lời: [Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.]
Trả lời: [Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.]
Trả lời: [Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.]
Trả lời: [Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.]
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ưu điểm: vị trí ok nha Phòng lầu cao có bancong view sông, cực mát, cực chill , tối mà ra bancong ngắm nhìn thành phố tuyệt đẹp! Ks Có... Xem thêm
mình đặt phòng qua trip.vn, hạng phòng là superior no window, giờ check in là 14:00. mình có nhắn trước qua zalo với nhân viên là mình bay chuyến sáng... Xem thêm
NHÂN VIÊN TỰ Ý MỞ CỬA PHÒNG KHÁCH TRƯỚC GIỜ CHECK OUT Lần đầu tiên mình phải lên mạng rate 1 sao cho 1 địa điểm vì quá ức. Vốn... Xem thêm
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.