憲德Dennis
My experience at this hotel was extremely disappointing and not worth the money. Upon arrival, the card key was broken, causing unnecessary inconvenience. The room was not clean, and even...
My experience at this hotel was extremely disappointing and not worth the money. Upon arrival, the card key was broken, causing unnecessary inconvenience. The room was not clean, and even after requesting cleaning services, there was still dust everywhere, and we even encountered cockroaches. The service was terrible, especially after checkout—the staff was unhelpful and did not assist us in a timely manner. I would not recommend this hotel to anyone looking for good service or a comfortable stay. While Saigon is a wonderful city, this hotel completely ruined our impression of hospitality in Vietnam.
Trải nghiệm của tôi tại khách sạn này vô cùng thất vọng và không xứng đáng với số tiền bỏ ra. Khi nhận phòng, thẻ khóa bị hỏng, gây ra sự bất tiện không đáng có. Phòng không sạch sẽ, và ngay cả sau khi yêu cầu dọn dẹp, vẫn còn bụi bẩn khắp nơi, thậm chí chúng tôi còn thấy gián. Dịch vụ rất tệ, đặc biệt là sau khi trả phòng—nhân viên không hỗ trợ và không giúp đỡ chúng tôi kịp thời. Tôi không thể giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai mong muốn một dịch vụ tốt hay một kỳ nghỉ thoải mái. Dù Sài Gòn là một thành phố tuyệt vời, nhưng khách sạn này đã hoàn toàn làm hỏng ấn tượng của chúng tôi về sự hiếu khách tại Việt Nam.
Xem thêm
9 tháng trước