GiangSinh Pham
I paid around 1,750,000 VND ~ 70 USD ~ 105 AUD for two simple dresses. As someone who owns a clothing business in Vietname and had pieces made in Hoi...
I paid around 1,750,000 VND ~ 70 USD ~ 105 AUD for two simple dresses. As someone who owns a clothing business in Vietname and had pieces made in Hoi An before, this is NOT worth the money
I'm very unhappy with my experience. Here's why:
????Price:
* As a Vietnamese person, I know I could have bought similar dresses at local shops for half the price. Those dresses would have had better fabric and lining.
* I chose to have these made because I wanted specific colors, which cost me extra time, effort, and money.
????Service:
* The service was terrible. I told them twice I wasn't happy with the dresses and asked for changes. They didn't fix the problems.
* I was frustrated because I wanted the dresses to look nice, especially since I was leaving Hoi An the next day.
* They argued with me and made me feel like I was being difficult for wanting the dresses the way I had asked. It's my dress, I should get what I paid for.
???? The Owner's Reaction:
* I said I would either like them to fix the dresses or I would leave a bad review. This wasn't a threat, but a result of their disrespectful behavior.
* When I stated I would leave a review if the problems weren’t resolved, the owner called and lectured me, accusing me of being overly demanding and even bringing up my Vietnamese nationality as a point of contention. This was completely unprofessional and offensive. It felt as though foreign customers receive preferential treatment while local customers are dismissed.
* It felt like they treat foreign customers better and do whatever they ask, but when I, a Vietnamese customer, asked for what I paid for, I was treated badly.
????Overall:
* It wasn't worth the money, time, or effort.
* I suggest going to shops in town. They may be a bit more expensive due to rent, but the quality is much better. I own a clothing brand and understand fabric and manufacturing.
Photos for preferences.
_______________
Tôi nói cho chị hiểu:
????Tiền bạc không phải là vấn đề ở đây! Tôi chưa bao giờ nhắc đến chuyện tiền, tôi chỉ muốn là các người sửa đồ theo đúng ý tôi, vì tôi đã trả tiền chỉ vậy thôi mà? Tôi KHÔNG HỀ hài lòng với 2 chiếc váy! Tại sao tôi lại là người sai trong chuyện này?
???? Cái kiểu lôi chuyện người Việt với người Việt vào đây là gì? Có phải vì tôi là người Việt nên không có quyền đòi hỏi như khách nước ngoài hay sao? Người ta không hài lòng thì người ta phản hồi. Chị không làm cho giống ý thì người ta bực mình.
Chị thậm chí còn không để tôi nói hết những chỗ sai sót mà chị chưa làm cho xong. Chị làm dịch vụ mà như bà nội thiên hạ dạy đời khách hàng vậy.
????Tôi KHÔNG HỀ hù dọa chị! Tôi chỉ muốn chị sửa đồ cho tôi thôi, lúc ở cửa hàng thì cái gì chị cũng ừa, cũng nói làm được. Tới khi tôi nhận về thì như chưa sửa. Vậy mà chị cũng không chịu làm! Nếu ko làm được thì nói ngay từ đầu đi, để tới khi người ta nhận được tồi giải thích sửa không được. Còn không may được như yêu cầu thì từ chối đừng nhận hoặc trả tiền lại cho người ta.
Đồ tôi mặc, xấu đẹp hay không là khách quyết định.
Chị không sửa mà còn dạy đời người khác, tôi mất tiền. Tôi không hề hù chị, đây là cái chị xứng đáng nhận được cho việc chị làm.
????Đồ quá mắc, mỏng dính 1 lớp, thiết kế đơn giản so với cái giá. Bên trong thì may ẩu, đường chỉ lằng quằng, lớp bên trong như tấm vải may giẻ, chỉ có mỗi một lớp vải lằng nhằng chỉ thừa.
Đem so với đồ người ta may trên Shopee, người ta còn may hai lớp, vải linen mà giá chỉ bằng một nửa!
Nếu có chị làm ăn đàng hoàng, tôn trọng ý kiến khách hàng và làm theo yêu cầu của họ, giải thích rõ ràng thì người khác có giận không?
Nếu là chị đi may đồ, chị gặp phải việc như thế này thì chị nghĩ sao?
-
Tôi để hình trên này để mọi người và chị tự xem có giống và đáng tiền, công sức, thời gian bỏ ra hay không.
Xem thêm
10 tháng trước