Hotel Cat Cat Galerie d'Art - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hotel Cat Cat Galerie d’Art:

Hotel Cat Cat Galerie d’Art nổi tiếng với vị trí trung tâm tại Sapa, view đẹp và nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn có hạn chế về không gian, thiết kế chưa tận dụng được lợi thế địa hình, và một số phòng có ban công thông nhau, làm giảm tính riêng tư. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết Hotel Cat Cat Galerie d’Art theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, tập trung vào các ưu điểm và nhược điểm, đặc biệt nhấn mạnh những điểm còn hạn chế để cung cấp cái nhìn khách quan nhất cho du khách.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hotel Cat Cat Galerie d’Art
Địa chỉ: 46 Fansipan, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 31000, Vietnam
Số điện thoại: 0965 386 538
Website: https://hotelgaleriedart.vn/
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 4.5/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): ⭐⭐⭐ (ước tính)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Hotel Cat Cat Galerie d’Art nằm ở vị trí trung tâm trên đường Fansipan, thị trấn Sa Pa, một vị trí thuận lợi cho việc khám phá các điểm du lịch nổi tiếng. Đây là một tiêu chí “phải đạt” theo TCVN 4391:2015.
Điểm nhấn xung quanh: Từ khách sạn, du khách dễ dàng tiếp cận các địa điểm như: Quảng trường Sapa, Nhà thờ đá Sapa, Chợ Sapa và đặc biệt là Fansipan Legend. Các nhà hàng và quán cà phê cũng nằm trong khoảng cách đi bộ.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Ga Lào Cai cách khoảng 35km, du khách có thể di chuyển bằng xe khách hoặc taxi với chi phí khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ. Các phương tiện công cộng khác như xe ôm, xe điện cũng dễ dàng tìm thấy.
🚗 Nơi để xe : Khách sạn có bãi đỗ xe nhưng do vị trí trung tâm và diện tích hạn chế, việc đỗ xe có thể gặp khó khăn, đặc biệt vào mùa cao điểm. Thông tin này cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn trước khi đến. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn.

💰 Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động từ 800.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ tùy thuộc vào loại phòng và mùa du lịch. Mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 11 và tháng 3 – tháng 5) giá thường cao hơn.
So sánh với các khách sạn tương tự trong khu vực, Hotel Cat Cat Galerie d’Art có mức giá cạnh tranh, tương đương với các khách sạn 3 sao khác.
Khách sạn thường xuyên có các gói khuyến mãi như giảm giá cho khách hàng đặt phòng sớm, ưu đãi cho gia đình hoặc các gói combo bao gồm ăn uống và tham quan.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng. Thông thường, khách sạn yêu cầu đặt cọc 30% giá trị phòng và có chính sách hủy phòng miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định trước ngày đến.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard) và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Hotel Cat Cat Galerie d’Art có quy mô nhỏ, số lượng phòng có thể không đáp ứng yêu cầu tối thiểu của khách sạn 4 sao (thường là 80 phòng).
Diện tích buồng ngủ : Một số đánh giá cho thấy phòng ở đây hơi hẹp. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao yêu cầu buồng đơn tối thiểu 21 m², buồng đôi 25 m². Nếu diện tích phòng không đạt tiêu chuẩn này, đây là một điểm trừ đáng lưu ý.
Chất lượng trang thiết bị : Nhìn chung, trang thiết bị được đánh giá ở mức khá, đảm bảo tiện nghi cơ bản. Tuy nhiên, để đạt tiêu chuẩn 4 sao, chất lượng nội thất cần phải cao cấp, đồng bộ, hiện đại và sang trọng hơn.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe Mountain View): Diện tích khoảng 20-25 m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view núi, TV, điều hòa, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Family): Diện tích khoảng 30-35 m², giường đôi lớn và sofa bed, view núi hoặc thành phố, tiện nghi tương tự hạng Deluxe, có thêm bàn làm việc và khu vực tiếp khách nhỏ.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng buffet và các món ăn Việt Nam, Âu. Tuy nhiên, số lượng ghế có thể không đạt tỷ lệ theo tiêu chuẩn 4 sao (80% số giường). Khách sạn 4 sao yêu cầu phục vụ 24/24 giờ và có phục vụ món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt nếu so sánh với các khách sạn nghỉ dưỡng 4-5 sao khác. Theo TCVN, đây là tiêu chí khuyến khích cho khách sạn đô thị và bắt buộc với khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn : Khách sạn có thể không có dịch vụ spa và các tiện nghi thư giãn khác như xông hơi, massage.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi. Các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng có thể được cung cấp nhưng cần xác nhận lại.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về việc có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật cần được xác minh.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hotel Cat Cat Galerie d’Art được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng:

Nhân viên các bộ phận đều rất nhiệt tình, chu đáo (by Thu Thảo Nguyễn Thị).
Nhân viên đều rất thân thiện và dễ thương (by Bảo Ngọc).
Nhân viên nhiệt tình chu đáo! Chủ siêu dễ thương (by Lan Anh Nguyen).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng:

Vấn đề 1: Thiết kế không hợp lý, không tận dụng hết lợi thế cao độ của khu đất.

Khách hàng Trung Trần Quang: “Thiết kế không hợp lý nên khá bí, không tận dụng hết lợi thế cao độ của khu đất.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi.”
Vấn đề 2: Các phòng ban công thông nhau nên ko đc riêng tư.

Khách hàng Trung Trần Quang: “Các phòng ban công thông nhau nên ko đc riêng tư và cần khóa cửa khi ngủ.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi.”

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác minh xem khách sạn có hệ thống camera giám sát đầy đủ ở các khu vực công cộng như hành lang, sảnh lễ tân, nhà hàng hay không. Đây là yêu cầu bắt buộc theo TCVN cho các hạng sao.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có các biện pháp phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện và sử dụng ánh sáng tự nhiên. Đây là yêu cầu phải đạt.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn cần tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm. Đây là yêu cầu phải đạt.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hotel Cat Cat Galerie d’Art có ưu điểm lớn về vị trí trung tâm, view đẹp và nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn còn hạn chế về diện tích phòng, thiết kế chưa tận dụng được lợi thế địa hình, thiếu các tiện ích như hồ bơi, gym và spa. Do đó, khách sạn có thể phù hợp với tiêu chuẩn 3 sao hơn là 4 sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ, cặp đôi hoặc nhóm bạn muốn khám phá Sapa và ưu tiên vị trí trung tâm, view đẹp.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng ở tầng cao để có view đẹp hơn. Nếu quan trọng sự riêng tư, nên yêu cầu phòng có ban công riêng. Nên xác nhận trước với khách sạn về chỗ đỗ xe và các dịch vụ tiện ích cụ thể.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hotel Cat Cat Galerie d’Art

Câu hỏi 1: Hotel Cat Cat Galerie d’Art có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh. Khách sạn nên cung cấp thông tin chi tiết về việc có lối đi riêng, thang máy và buồng ngủ được thiết kế phù hợp cho xe lăn hay không.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và ít nhất 60% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Giờ ăn sáng tại Hotel Cat Cat Galerie d’Art là mấy giờ?

Trả lời: Bữa sáng thường được phục vụ từ 6:30 sáng đến 9:30 sáng.
Câu hỏi 4: Hotel Cat Cat Galerie d’Art có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard).
Câu hỏi 5: Hotel Cat Cat Galerie d’Art có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có thể có. Du khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt dịch vụ đưa đón sân bay và biết thêm chi tiết về chi phí.

Khách sạn Galerie d'Art

46 Fansipan, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 31000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 285 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thu Thảo Nguyễn Thị

Phòng đẹp . Nhân viên các bộ phận đều rất nhiệt tình , chu đáo .

2 tháng trước

Bảo Ngọc

Khách sạn có view ngắm núi, ngắm mây rất đẹp! Cách bố trí nội thất rất hợp lý, tiện nghi, đẹp, tạo cảm giác ấm cúng! Nhân viên đều rất... Xem thêm

3 tháng trước

Trung Trần Quang

Khách sạn ở phố Phanxipang trung tâm nhưng hơi hẹp. Dựa bên núi đá nên chia làm 2 khối, khối dưới sát đường từ tầng 1-6 có thang máy, khối... Xem thêm

5 tháng trước