Green Riverside Cosy Home

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Green Riverside Cosy Home:

Green Riverside Cosy Home, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên và không gian đẹp bên sông, vẫn còn tồn tại một số điểm cần cải thiện. Một số khách hàng đã phản ánh về vấn đề vệ sinh, đặc biệt là khu vực bếp và nguồn nước uống không đảm bảo. Bên cạnh đó, thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một yếu tố cần được xem xét để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Green Riverside Cosy Home
Địa chỉ: ĐT20, Sơn Trạch, Bố Trạch, Quảng Bình 311860, Vietnam
Số điện thoại: 0778 508 898
Website: http://www.greenriverphongnha.com/
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 4.0/5 dựa trên đánh giá từ Google. Tuy nhiên, cần xem xét kỹ các đánh giá chi tiết để có cái nhìn toàn diện.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Dựa trên thông tin hiện có, khó xác định chính xác hạng sao. Cần đánh giá chi tiết hơn về cơ sở vật chất, dịch vụ và quy mô để đưa ra kết luận.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ở Sơn Trạch, Bố Trạch, Quảng Bình, gần khu vực Phong Nha, một điểm đến du lịch nổi tiếng. Việc di chuyển đến các điểm tham quan, hang động và sông ngòi có thể dễ dàng.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các hang động nổi tiếng như Phong Nha, Thiên Đường, Hang Tối, sông Chày, sông Son và các điểm du lịch sinh thái khác.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Có thể di chuyển bằng xe khách hoặc tàu hỏa đến Đồng Hới, sau đó đi taxi hoặc xe ôm đến homestay. Chi phí taxi từ Đồng Hới đến Sơn Trạch dao động khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Cần xác minh thông tin cụ thể về bãi đỗ xe. Homestay cần đảm bảo có đủ chỗ đỗ xe cho khách, đặc biệt nếu khách tự lái xe đến. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có chỗ đỗ xe cho ít nhất 10% số buồng ngủ ngay trong khu vực khách sạn hoặc cách xa tối đa 200m.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể thay đổi theo mùa du lịch. Mùa cao điểm (tháng 4 – tháng 8) giá có thể cao hơn so với mùa thấp điểm (tháng 9 – tháng 3).
Cần so sánh giá với các homestay, nhà nghỉ tương tự trong khu vực để đảm bảo tính cạnh tranh.
Nên có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đặt phòng sớm hoặc lưu trú dài ngày.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi đặt phòng.
Homestay nên chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau như tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng/debit để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Chưa rõ quy mô cụ thể của Green Riverside Cosy Home.
Diện tích buồng ngủ: Cần xác minh diện tích các hạng phòng. Một số đánh giá cho thấy phòng có thể hơi nhỏ so với mong đợi của một số khách.
Chất lượng trang thiết bị: Trang thiết bị cần được đảm bảo hoạt động tốt và đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Tiêu Chuẩn: Nên có đầy đủ tiện nghi như giường, tủ, bàn ghế, điều hòa, TV, Wi-Fi.
- Hạng phòng Cao Cấp (nếu có): Có thể có thêm ban công, view đẹp, bồn tắm, hoặc các tiện nghi cao cấp hơn.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Có phục vụ các bữa ăn, đặc biệt là bữa tối gia đình được đánh giá cao. Tuy nhiên, cần chú ý đến vấn đề vệ sinh khu vực bếp để đảm bảo an toàn thực phẩm.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa hoặc thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần xác minh thông tin về các dịch vụ như giặt ủi, đặt tour du lịch.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Green Riverside Cosy Home được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Linh và nhân viên được đánh giá cao về sự thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng.
Nhân viên tư vấn tour du lịch chính xác và tận tình đón khách từ sân bay.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Vệ sinh không đảm bảo

Khách hàng Thong Xuan: “Tôi không hài lòng khi đến với khu nghỉ mát này vì lợi ích họ đã không nghỉ đến sức khỏe của khách hàng khu nấu ăn sáng không được sạch sẽ và nhân viên không thân thiện căn bản về nước uống có vẻ như họ đã không cho khách uống nước sạch sẻ vì tôi đã thấy nhân viên của Linh đã lấy nước từ gia đình của Linh giặt quần áo vào rồi để đó cho những vị khách khác uống chứ không riêng gì mình tôi họ quá thất đức khi họ đã làm vậy tôi muốn nhấn mạnh với mọi người rằng trước khi đến với khu nghỉ dưỡng này hãy chú ý đến sức khoẻ của mình nhé tôi rất thất vọng vì bạn và không như những gì bạn tôi giới thiệu tôi rất thật vọng tôi mong mọi người hãy đọc kỹ những gì tôi viết lên đây nhé.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Nhân viên không thân thiện (theo một đánh giá)

Khách hàng Thong Xuan: “…và nhân viên không thân thiện…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác minh thông tin về hệ thống camera an ninh, hệ thống báo cháy và các biện pháp phòng cháy chữa cháy khác.
Bảo vệ môi trường: Cần chú trọng đến việc phân loại rác thải, tiết kiệm năng lượng và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Green Riverside Cosy Home có tiềm năng trở thành một điểm đến hấp dẫn tại Phong Nha nhờ vị trí đẹp, không gian ấm cúng và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, cần cải thiện vấn đề vệ sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Điểm yếu cốt lõi nhất là việc mất điểm nghiệm trọng về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ, gia đình nhỏ, những người yêu thích không gian yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên và muốn trải nghiệm văn hóa địa phương.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với homestay để đặt phòng và được tư vấn về các tour du lịch phù hợp. Nên mang theo các vật dụng cá nhân cần thiết và chuẩn bị tinh thần cho một chuyến đi khám phá thiên nhiên.

❓ Câu hỏi thường gặp về Green Riverside Cosy Home

Câu hỏi 1: Green Riverside Cosy Home có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật. Cần xác minh thông tin này.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và **80% tiêu chí khuyến khích** (tức là $62/77$ điểm).
Câu hỏi 3: Green Riverside Cosy Home có phục vụ bữa ăn chay không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với homestay để hỏi về thực đơn và khả năng phục vụ các món chay.
Câu hỏi 4: Green Riverside Cosy Home có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Green Riverside Cosy Home có cho thuê xe máy không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với homestay để hỏi về dịch vụ cho thuê xe máy.

ĐT20, Sơn Trạch, Bố Trạch, Quảng Bình 311860, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 791 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Xuin Hoàng

Best homestay in Phong Nha! Linh is amazing and the family dinner is so yummy! Beautiful homestay on the river. lovely spacious room Highly recommend Xem thêm

1 năm trước

hoàng chung

Gia đình mình đã có 2 ngày lưu trú tại homestay này. Linh rất thân thiện và nhiệt tình, hỗ trợ nhà mình hết sức. Mình có đặt ăn ở... Xem thêm

1 năm trước

Hoài Phương Nguyễn

Mình đã có 1 trải nghiệm tuyệt vời khi ở Green riverside cosy homestay. Linh rất thân thiện và hiểu biết. Tư vấn chính xác các gói tour ở khu... Xem thêm

1 năm trước