New Beach - OVAN - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

“`html

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho New Beach – OVAN:

New Beach – OVAN, một địa điểm lưu trú tại Đồng Hới, Quảng Bình, nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Bên cạnh những đánh giá tích cực về phòng ốc rộng rãi và sự nhiệt tình của chủ nhà, vẫn tồn tại những hạn chế đáng lưu ý. Một số khách hàng phản ánh tình trạng ồn ào, thiếu nước sinh hoạt, không cung cấp khăn tắm và chất lượng phục vụ kém. Những phản hồi này đặt ra câu hỏi về sự ổn định trong chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại New Beach – OVAN. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các khía cạnh khác nhau của cơ sở lưu trú này dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, đồng thời làm rõ những ưu điểm và nhược điểm để cung cấp cái nhìn toàn diện cho du khách tiềm năng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: New Beach – OVAN
Địa chỉ: 18 Nguyễn Hoàng, Garden City, Đồng Hới, Quảng Bình 510000, Vietnam
Số điện thoại: 0966 709 333
Website: https://www.ngoinhakhoedep.vn/newbeach
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 3.5/5 dựa trên 4 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : New Beach – OVAN tọa lạc tại Garden City, 18 Nguyễn Hoàng, Đồng Hới, Quảng Bình. Khu vực này được đánh giá là khá yên tĩnh, không quá gần trung tâm thành phố nhưng vẫn dễ dàng di chuyển đến các địa điểm du lịch. Vị trí này có thể phù hợp với du khách muốn tránh sự ồn ào của khu trung tâm nhưng vẫn đảm bảo khả năng tiếp cận các tiện ích và điểm tham quan.
Điểm nhấn xung quanh: Khoảng cách đến các địa điểm du lịch nổi tiếng như bãi biển Nhật Lệ, động Phong Nha – Kẻ Bàng, cồn cát Quang Phú có thể dao động từ 10-45 phút di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô. Các nhà hàng, quán ăn địa phương cũng có mặt trong khu vực lân cận, tuy nhiên, sự đa dạng có thể không bằng khu trung tâm.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Do nằm ngoài khu trung tâm, tần suất xe buýt có thể hạn chế. Taxi và Grab là những phương tiện di chuyển phổ biến, chi phí di chuyển đến các điểm du lịch dao động từ 50.000 – 200.000 VNĐ tùy khoảng cách.
🚗 Nơi để xe : Thông tin về bãi đỗ xe tại New Beach – OVAN chưa được cung cấp đầy đủ. Du khách nên liên hệ trực tiếp với cơ sở để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu di chuyển bằng ô tô riêng. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần đảm bảo chỗ đỗ xe cho 10% số buồng ngủ ngay trong khu vực khách sạn, điều này cần được xem xét khi đánh giá chất lượng dịch vụ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: cao điểm, thấp điểm] (Cần khảo sát giá thực tế)
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực] (Cần khảo sát và so sánh cụ thể)
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên] (Cần tìm kiếm thông tin trên website hoặc các trang OTA)
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết] (Cần tìm kiếm thông tin trên website hoặc các trang OTA)
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận] (Cần tìm kiếm thông tin trên website hoặc các trang OTA)

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Thông tin về quy mô buồng ngủ của New Beach – OVAN chưa được công khai. Tuy nhiên, đánh giá của khách hàng cho thấy phòng ốc rộng rãi. Đối với một khách sạn tiềm năng 4 sao, theo TCVN 4391:2015, quy mô tối thiểu cần đạt là 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ : Khách hàng đánh giá phòng rộng, đây là một điểm cộng. Tuy nhiên, cần có thông tin cụ thể về diện tích từng hạng phòng để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 4 sao (buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²).
Chất lượng trang thiết bị : Cần thêm thông tin chi tiết về chất lượng nội thất và trang thiết bị trong phòng. Tiêu chuẩn 4 sao yêu cầu chất lượng cao, đồng bộ, hiện đại và sang trọng. Tuy nhiên, phản ánh “không có khăn” từ một khách hàng cho thấy sự thiếu sót trong việc cung cấp tiện nghi cơ bản.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: (Cần bổ sung thông tin chi tiết khi có dữ liệu)
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): [Diện tích (m²), loại giường, view, tiện nghi theo chuẩn sao (Ví dụ: Đệm dày 20 cm, Tủ đựng quần áo có nhiều loại mắc áo).]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): [Diện tích (m²), tiện nghi đặc biệt (Ví dụ: Bàn làm việc cho 100% số buồng ngủ, Két an toàn cho 100% số buồng ngủ).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Thông tin về nhà hàng tại New Beach – OVAN cần được xác minh. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có nhà hàng và phục vụ 24/24 giờ, có phục vụ món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một hạn chế lớn, đặc biệt nếu New Beach – OVAN hướng tới phân khúc khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ Spa & Thư giãn. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách tìm kiếm sự thư giãn và chăm sóc sức khỏe.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cần xác minh thông tin về các dịch vụ giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện ích cho người khuyết tật cần được xác minh.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên New Beach – OVAN được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Trích dẫn một nhận xét tích cực về **Thái độ thân thiện, nhiệt tình** của nhân viên Yêu cầu \”Thái độ thân thiện\”). Ví dụ: “A chủ nhiệt tình”]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Phục vụ kém]

Khách hàng Le Van Anh: \”Rất ồn ào, không có nước, không có khăn, phục vụ kém.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Thông tin về hệ thống camera khu vực công cộng cần được xác minh.
Bảo vệ môi trường: Thông tin về việc phân loại rác tại nguồn và các biện pháp tiết kiệm năng lượng cần được xác minh.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo tuân thủ các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

New Beach – OVAN có tiềm năng phát triển nhờ phòng ốc rộng rãi và sự nhiệt tình của chủ nhà. Tuy nhiên, những phản hồi tiêu cực về tiếng ồn, thiếu nước, khăn và chất lượng phục vụ kém cần được khắc phục ngay lập tức. Việc đầu tư vào cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên là cần thiết để cải thiện trải nghiệm khách hàng và đáp ứng các tiêu chuẩn của một khách sạn đạt chuẩn sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, gia đình nhỏ có ngân sách hạn hẹp, những người không quá khắt khe về tiện nghi và dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để xác nhận về tình trạng phòng ốc, tiện nghi (khăn tắm, nước sinh hoạt) và hỏi rõ về các dịch vụ hỗ trợ. Nếu nhạy cảm với tiếng ồn, nên yêu cầu phòng ở vị trí yên tĩnh hơn.

❓ Câu hỏi thường gặp về New Beach – OVAN

Câu hỏi 1: New Beach – OVAN có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Thông tin cần được xác minh.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích (tùy thuộc vào số lượng tiêu chí khuyến khích).].
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: New Beach – OVAN không có hồ bơi.
Câu hỏi 4: New Beach – OVAN có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Thông tin cần được xác minh.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Thông tin cần được xác minh.