thu thuy ho
Kem bơ bị đắng, hỏi quán chỉ bảo chắc do xay phải quả bơ còn non, hỏi mình dùng thêm sữa đặc không ????. Mình phải xin 1 cốc không...
Kem bơ bị đắng, hỏi quán chỉ bảo chắc do xay phải quả bơ còn non, hỏi mình dùng thêm sữa đặc không ????. Mình phải xin 1 cốc không để gạt lấy múi sầu ăn riêng còn phần kem bơ bỏ lại. Quán vẫn tính full giá ????
Mình trả lời lại reply của quán nhé ạ.
Bạn ơi nếu bạn xem lịch sử cmt GG của mình thì mình rất ít khi đánh giá quán/shop mà lại đánh thấp sao, mình đã có trải nghiệm không tốt về cách xử lý của quán nên mới phải cmt như này.
Bạn xem lại cam xem có đúng là mình mới ăn thử 2-3 thìa kem bơ thì thấy đắng và phản hồi bạn ngay từ đầu không ạ? Sao bạn lại nói là mình ăn hết rồi mới nói? 1 ly kem bơ bên bạn phần bơ không nhiều, nhưng nếu bạn gom phần còn dư ở 2 cốc lại thì sẽ thấy nó không khác gì nhiều so với lúc bạn mới đem ra đâu ạ. Vì trong ly kem có cả phần kem dừa, lúc cuối ăn xong miếng sầu, mình đã lựa phần kem dừa trắng ăn thêm được 1 ít thìa nữa.
Còn khi thanh toán mình hỏi bạn nữ ra tính tiền cho mình và là người mình phản ánh bơ đắng nhưng bạn lại để anh còn lại ra tính. Nếu bạn có ý xứ lý thì đã có nhiều cơ hội để làm rồi, ví dụ thay vì chỉ bảo là do bơ còn non/chưa già và hỏi mình dùng thêm sữa đặc không thì kiểm tra ly bơ của mình và thay phần khác, lúc mình xin ly không để gạt miếng sầu ra ăn riêng bạn cũng có thể có ý kiến hỗ trợ, hoặc trước khi đi vào trong nhà bạn có thể nhắn lại anh kia khi thanh toán trường hợp của mình đấy ạ.
Mình sẽ không đánh giá trên này đâu nếu như không phải đã có ít nhất 3 lần các bạn có thể xử lý mà vẫn không làm gì...mình có thể thông cảm có khi bơ xay bị đắng, nhưng cách xử lý thì không ạ.
Sau khi mình inbox shop bên FB thì shop có xin lỗi vì trải nghiệm không tốt của mình và xin hoàn lại tiền. Mình không nhận tiền hoàn vì mục đích mình feedback không phải vì số tiền đó, mong shop có cách xử lý khéo léo hơn cho những lần sau
Xem thêm
7 tháng trước