Giới thiệu về Mộc House Homestay
Mộc House Homestay tọa lạc tại địa chỉ 02/06 Võ Văn Kiệt, An Hải Bắc, Đà Nẵng. Homestay được nhiều khách đánh giá cao về không gian sạch sẽ, thoáng mát và thiết kế dễ thương. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng phản ánh về kích thước phòng hơi nhỏ và vấn đề liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên.
Thông tin liên hệ
- Tên Mộc House Homestay: Mộc House Homestay
- Số điện thoại: 0704 444 599
- Địa chỉ: 02/06 Võ Văn Kiệt, An Hải Bắc, Đà Nẵng
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: https://www.cihosp.com/
- Email: [Cần bổ sung thông tin email]
Vị trí địa lý của Mộc House Homestay
- Mộc House Homestay nằm trên đường Võ Văn Kiệt, An Hải Bắc, Đà Nẵng. Vị trí khá thuận tiện, gần biển Mỹ Khê (theo đánh giá của khách hàng).
- Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được làm rõ thêm. Tuy nhiên, việc nằm gần biển Mỹ Khê là một lợi thế lớn.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được xác định rõ ràng hơn (ví dụ: có trạm xe bus gần đó hay không, khoảng cách đến các điểm đón taxi/Grab).
- Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ (có chỗ đỗ xe riêng hay không, nếu có thì miễn phí hay tính phí).
Quy mô Mộc House Homestay
Thông tin về quy mô cụ thể của Mộc House Homestay (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa) chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
- Dịch vụ lưu trú: [Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả từng loại phòng].
- Dịch vụ ăn uống: [Thông tin chưa được cung cấp. Có cung cấp bữa sáng không? Có bếp chung cho khách tự nấu ăn không?].
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Thông tin chưa được cung cấp. Có dịch vụ hỗ trợ đặt tour, thuê xe không?].
- Chương trình khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp. Có chương trình khuyến mãi nào cho khách hàng ở dài ngày hay các dịp lễ tết không?].
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Được đánh giá là dễ thương, sạch sẽ, thoáng mát (theo đánh giá của khách hàng). Cần bổ sung thêm thông tin về phong cách thiết kế cụ thể.
- Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp. Có khu vực thư giãn chung như sảnh khách, sân vườn không?
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (theo một số đánh giá), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (cần xác nhận), tủ lạnh mini (cần xác nhận), TV (cần xác nhận).
- Bàn ghế: Có bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung (cần xác nhận).
Vệ sinh và an toàn tại Mộc House Homestay
- Quy trình vệ sinh: Được đánh giá là sạch sẽ (theo đa số đánh giá của khách hàng). Cần bổ sung thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
- Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp. Cần nêu rõ chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
- An ninh: Thông tin chưa được cung cấp. Có biện pháp đảm bảo an ninh như camera an ninh, bảo vệ không?
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Mộc House Homestay
- Giá phòng: [Cần bổ sung thông tin về giá cả trung bình của các loại phòng].
- Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi].
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đa số khách hàng đánh giá nhân viên nhiệt tình, dễ thương và hỗ trợ chu đáo. Tuy nhiên, có một đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, bao gồm việc đến muộn khi khách check-in và xử lý sai sót về phòng không chuyên nghiệp.
Nhận xét tích cực:
- Nguyễn Bá Ngọc Thạch: Đánh giá 5 sao, khen không gian sạch sẽ, thoáng mát và dễ thương.
- Linh Nguyễn Huỳnh: Đánh giá 5 sao, khen cơ sở vật chất đầy đủ, tiện nghi, toilet sạch sẽ và vị trí gần biển Mỹ Khê.
- Thảo Lê: Đánh giá 5 sao, khen không gian sạch sẽ, dễ thương, tiện nghi và nhân viên dễ thương.
- James Tarran: Đánh giá 5 sao, khen sự nhiệt tình, dễ thương của chủ nhà, phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và vị trí thuận tiện.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
- Đậu Đậu: Đánh giá 2 sao, phản ánh phòng nhỏ, bí bách. Đặc biệt chỉ trích thái độ nhân viên: đến muộn, gọi nhầm phòng, yêu cầu khách tự xách đồ lên tầng 4.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Khách hàng thích không gian sạch sẽ, dễ thương, tiện nghi và vị trí gần biển sẽ phù hợp.
- Nên liên hệ trước với Mộc House Homestay để xác nhận giờ check-in và các vấn đề khác.
- Nên kiểm tra kỹ thông tin về phòng trước khi đặt phòng (kích thước phòng, tiện nghi).
- Chuẩn bị sẵn sàng cho việc có thể gặp phải một số vấn đề nhỏ về dịch vụ, vì có một số đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên.
Kết luận với Mộc House Homestay
Tổng kết về Mộc House Homestay: Mộc House Homestay có nhiều điểm mạnh như không gian đẹp, sạch sẽ, vị trí thuận lợi gần biển. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và giải quyết các vấn đề về kích thước phòng nhỏ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Tôi có thể tự nấu ăn tại Mộc House Homestay được không?
Trả lời: Một số đánh giá cho thấy có bếp chung, nhưng cần liên hệ trực tiếp với Mộc House Homestay để xác nhận.
- Câu hỏi: Phòng ở Mộc House Homestay có rộng rãi không?
Trả lời: Có một đánh giá cho rằng phòng hơi nhỏ và bí bách. Nên liên hệ với Mộc House Homestay để hỏi rõ hơn về kích thước phòng trước khi đặt phòng.
- Câu hỏi: Nhân viên ở đây có thân thiện và hỗ trợ tốt không?
Trả lời: Đa số đánh giá tốt về sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên. Tuy nhiên, cũng có một trường hợp phản ánh thái độ phục vụ chưa tốt. Chất lượng phục vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào nhân viên cụ thể.
- Câu hỏi: Vị trí của Mộc House Homestay thuận tiện cho việc đi lại không?
Trả lời: Vị trí gần biển Mỹ Khê là một lợi thế lớn. Tuy nhiên, cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan khác để đánh giá đầy đủ sự thuận tiện.
- Câu hỏi: Mộc House Homestay có cung cấp dịch vụ gì ngoài chỗ ở?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp với Mộc House Homestay để tìm hiểu thêm.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nguyễn Bá Ngọc Thạch
Mình vừa có một trải nghiệm tuyệt vời tại homestay này! Không gian rất sạch sẽ, thoáng mát và được bài trí cực kỳ dễ thương.
3 tháng trước
Linh Nguyễn Huỳnh
Mình đã yêu thích và quyết định chọn Pi heaven homestay ngay từ lần đầu vô tình thấy trên mạng xã hội vì cơ sở vật chất quá đầy đủ,...
Mình đã yêu thích và quyết định chọn Pi heaven homestay ngay từ lần đầu vô tình thấy trên mạng xã hội vì cơ sở vật chất quá đầy đủ, tiện nghi, home lại decor quá ư là xinh! Với mình thì toilet sạch sẽ, chia cách nơi tắm và bồn cầu riêng là tiên quyết thì home đã làm rất tốt. Vị trí cách biển Mỹ Khê lại rất gần, thuận tiện cho mình đi bộ về tắm gội nên mình ưng ý lắm. 10₫ ko chê vào đâu được nhé
Xem thêm
3 tháng trước
Đậu Đậu
Phòng hơi bé hơi bí bách nhưng decor xinh xẻo đẹp đẽ. Cái chính là thái độ NV. Đến checkin đc hơn 2 tiếng thì đập cửa vs gọi loạn...
Phòng hơi bé hơi bí bách nhưng decor xinh xẻo đẹp đẽ. Cái chính là thái độ NV. Đến checkin đc hơn 2 tiếng thì đập cửa vs gọi loạn lên kêu nhầm phòng, mời di chuyển từ tầng 1 lên tầng 4 và bảo là bọn e xách đồ phụ. Nhưng k 2 đứa tự vác lên mệt bở hơi tai. Lúc đầu ms đến thì 14h checkin mà 14h01 NV vẫn ở trong phòng ch chịu ra cho khách vào
Xem thêm
3 tháng trước
Thảo Lê
Mình vừa có một trải nghiệm tuyệt vời tại homestay này! Không gian rất sạch sẽ, thoáng mát và được bài trí cực kỳ dễ thương. Mọi thứ đều gọn...
Mình vừa có một trải nghiệm tuyệt vời tại homestay này! Không gian rất sạch sẽ, thoáng mát và được bài trí cực kỳ dễ thương. Mọi thứ đều gọn gàng, tiện nghi từ phòng ngủ, nhà tắm cho đến khu bếp. Ad nch cũng rất dễ thương. Chắc chắn sẽ quay lại lần sau
Xem thêm
3 tháng trước
James Tarran
Mình ở Mộc House vào đêm 26/7 và cảm thấy cực kỳ hài lòng. Home rất nhiệt tình và dễ thương, hỗ trợ chu đáo từ lúc nhận phòng đến...
Mình ở Mộc House vào đêm 26/7 và cảm thấy cực kỳ hài lòng. Home rất nhiệt tình và dễ thương, hỗ trợ chu đáo từ lúc nhận phòng đến khi trả phòng. Phòng sạch sẽ, gọn gàng, không gian ấm cúng, cảm giác như ở nhà. Homestay có đầy đủ tiện nghi, đặc biệt là khu bếp rất xinh, có thể nấu nhẹ thoải mái.
Vị trí ngay trung tâm nên di chuyển đi biển, ăn uống hay tham quan đều tiện. Mình chắc chắn sẽ quay lại nếu có dịp đến Đà Nẵng lần nữa. Rất đáng yêu và đáng giá!
Xem thêm
4 tháng trước