White Snow Hotel

Giới thiệu về White Snow Hotel

White Snow Hotel tọa lạc tại 5-6 Nguyễn Văn Linh, Nam Dương, nổi bật với vị trí gần biển. Khách sạn được mô tả là hiện đại, tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ và không gian có sự khác biệt đáng kể. Một số khách hàng ca ngợi sự nhiệt tình của nhân viên, trong khi những người khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và không gian nhỏ hẹp, nóng bức.

Thông tin liên hệ

• Tên White Snow Hotel: White Snow Hotel
• Số điện thoại: (Số điện thoại chưa được cung cấp trong dữ liệu)
• Địa chỉ: 5-6 Nguyễn Văn Linh, Nam Dương
• Giờ mở cửa: 24/7 (dựa trên thông tin đã cho)
• Website: http://www.whitesandhotel.com.vn/
• Email: (Địa chỉ email chưa được cung cấp trong dữ liệu)

Vị trí địa lý của White Snow Hotel

• White Snow Hotel nằm tại địa chỉ 5-6 Nguyễn Văn Linh, Nam Dương, vị trí khá thuận lợi, gần bãi biển Mỹ Khê (theo đánh giá của khách hàng).
• Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được xác minh thêm. Tuy nhiên, việc gần biển Mỹ Khê là một lợi thế lớn của khách sạn.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung thêm.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được cung cấp.

Quy mô White Snow Hotel

Thông tin chi tiết về quy mô của White Snow Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ trong dữ liệu.

• Dịch vụ lưu trú: (Chi tiết về loại phòng và giá cả chưa có)
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng có được đề cập, tuy nhiên, thông tin về bữa trưa, tối và giá cả chưa rõ ràng. Một số khách hàng phản ánh nhà hàng chỉ mở vào buổi sáng và thiếu chỗ ngồi tạm thời.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin này chưa được cung cấp)
• Chương trình khuyến mãi: (Thông tin này chưa được cung cấp)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Sảnh khách nhỏ, nóng bức (theo đánh giá của khách hàng). Thiết kế và phong cách trang trí tổng thể chưa được mô tả.
• Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (không rõ có miễn phí hay không), máy giặt (không rõ có hay không), khu vực bếp chung (không rõ có hay không), chỗ đậu xe (không rõ có hay không).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, tủ lạnh mini, TV (không phải Smart TV theo phản ánh của một khách hàng).
• Bàn ghế: Thông tin chưa được cung cấp.

Vệ sinh và an toàn tại White Snow Hotel

• Quy trình vệ sinh: Thông tin chưa được cung cấp.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của White Snow Hotel

• Giá phòng: (Thông tin chưa được cung cấp)
• Các gói khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp)
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng có nhắc đến khả năng thanh toán bằng tiền mặt)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và hỗ trợ tận tâm của một số nhân viên cụ thể như bạn Cường và bạn Thực. Họ được khen ngợi vì sự nhanh nhẹn và chu đáo.
• Nhận xét tiêu cực: Tuy nhiên, một số khách hàng khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, cợt nhả, và coi thường khách hàng của nhân viên lễ tân và dọn phòng. Có trường hợp nhân viên lễ tân từ chối yêu cầu nhận phòng sớm của khách hàng có con nhỏ, mặc dù thời tiết rất nóng. Một khách hàng khác cũng phàn nàn về thái độ không hòa nhã của nhân viên lễ tân nữ với khách Ấn Độ.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn phù hợp với những người muốn tìm khách sạn gần biển, có ngân sách tiết kiệm và không quá đặt nặng vấn đề dịch vụ hoàn hảo.
• Thời điểm lý tưởng: Nên cân nhắc thời điểm đặt phòng và liên hệ trước để xác nhận tình trạng phòng và dịch vụ.
• Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ thông tin về loại phòng, dịch vụ ăn uống và tiện nghi trước khi đặt phòng.
• Có trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị tâm lý sẵn sàng cho việc có thể gặp phải những vấn đề về thái độ phục vụ của một số nhân viên. Liên hệ trước với khách sạn để đặt vấn đề cần hỗ trợ đặc biệt.

Kết luận với White Snow Hotel

White Snow Hotel có vị trí thuận lợi gần biển, một số nhân viên rất nhiệt tình, nhưng chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ thiếu nhất quán. Khách sạn cần cải thiện về chất lượng đào tạo nhân viên, không gian sảnh chờ, và cung cấp đầy đủ thông tin về tiện nghi, dịch vụ và giá cả để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt là những khách hàng có con nhỏ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn khách hàng:

1. Câu hỏi: Liệu White Snow Hotel có thực sự phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ như quảng cáo?
   Câu trả lời: Dựa trên đánh giá, câu trả lời là KHÔNG. Một khách hàng đã có trải nghiệm rất tệ khi nhân viên từ chối nhận phòng sớm mặc dù con họ đang ngủ gục trong xe vì thời tiết nóng bức. Tiện nghi của khách sạn cũng không đáp ứng được nhu cầu của gia đình có con nhỏ.
2. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ của White Snow Hotel như thế nào?
   Câu trả lời: Chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một số nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo, nhưng một số khác lại thiếu chuyên nghiệp và có thái độ không tốt với khách hàng.
3. Câu hỏi: Giá cả của White Snow Hotel có hợp lý không?
   Câu trả lời: Thông tin này không được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Tuy nhiên, một khách hàng cho rằng giá không hề rẻ so với chất lượng dịch vụ nhận được.
4. Câu hỏi: Không gian của khách sạn như thế nào?
   Câu trả lời: Sảnh khách sạn nhỏ và nóng bức. Kích thước phòng cũng được một khách hàng nhận xét là nhỏ.
5. Câu hỏi: Khách sạn có đáp ứng đầy đủ thông tin trên website không?
   Câu trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng về việc tivi không phải là Smart TV như mô tả trên website, có thể thấy thông tin trên website chưa được cập nhật đầy đủ hoặc chính xác.

“`

White Sand Boutique Hotel Da Nang

89-91 Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 805 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thai Hiep

Nhân viên cực kỳ nhiệt tình, khách sạn hiện đại, gần biển. Một thành viên nhà mình bị mất CCCD, bạn nhân viên tên Cường đã hỗ trợ hết sức... Nhân viên cực kỳ nhiệt tình, khách sạn hiện đại, gần biển. Một thành viên nhà mình bị mất CCCD, bạn nhân viên tên Cường đã hỗ trợ hết sức nhiệt tình, cảm ơn nhiều, nhất định sẽ trở lại Xem thêm

3 tháng trước

Chi Lê Hoàng Nguyên

Phòng sạch sẽ, nhân viên dễ thương. Đặc biệt là bạn Thực bộ phận FO đã hỗ trợ hành lí và đưa đón gia đình tôi trong chuyến đi ĐN... Phòng sạch sẽ, nhân viên dễ thương. Đặc biệt là bạn Thực bộ phận FO đã hỗ trợ hành lí và đưa đón gia đình tôi trong chuyến đi ĐN rất nhanh nhẹn và nhiệt tình. Vị trí ksan gần bãi biển Mỹ Khê rất tiện lợi để tắm biển. Xem thêm

4 tháng trước

Kfc Born

Đây là một trải nghiệm tệ nhất mà tôi từng có ở một khách sạn được quảng cáo là “great for kids”. Tôi vừa check out khách sạn cũ lúc... Đây là một trải nghiệm tệ nhất mà tôi từng có ở một khách sạn được quảng cáo là “great for kids”. Tôi vừa check out khách sạn cũ lúc 12 giờ trưa, di chuyển sang khách sạn này tầm 1 giờ chiều, trời nóng gần 40 độ và con tôi đã ngủ gục trong xe. Tôi gọi điện hỏi lễ tân xem có thể nhận phòng sớm để con nghỉ ngơi hay không, nhưng nhân viên từ chối thẳng thừng, không hề có chút linh động hay thiện chí hỗ trợ. Phòng thì nhỏ, giá không hề rẻ, tivi không phải smart TV như mô tả. Tôi hỏi khách sạn có nhà hàng phục vụ hay không thì nhân viên trả lời chỉ mở buổi sáng không có chổ ngồi tạm để chúng tôi có thể chăm sóc con tôi trong lúc đang chờ nhận phòng. Thật bất tiện và không phù hợp với tiêu chí “great for kids” mà khách sạn quảng cáo. Tệ hơn nữa, thái độ nhân viên từ lễ tân đến dọn phòng đều vô cùng thiếu chuyên nghiệp, cợt nhả và coi thường khách hàng. Đây là lần đầu tiên — và cũng là lần cuối cùng — tôi ở khách sạn này. Rất thất vọng và không khuyến khích bất cứ ai có con nhỏ ghé qua. Để xem thái độ tiếp tục như thế nào tiếp theo tôi sẽ làm thêm vài đánh giá về khách sạn này nữa. Xem thêm

6 tháng trước

Trang Bích

Khách sạn siu gần biển, đi bộ tí là tới nơi. Phòng sạch sẽ, view biển mát mắt cực kỳ. Nhân viên dễ thương, hỗ trợ nhanh. Ăn sáng ngon.... Khách sạn siu gần biển, đi bộ tí là tới nơi. Phòng sạch sẽ, view biển mát mắt cực kỳ. Nhân viên dễ thương, hỗ trợ nhanh. Ăn sáng ngon. Giá cả ổn áp, hợp cho ai muốn vừa chill vừa tiết kiệm. Nhất định sẽ quay lại nếu có dịp! ????✨ Xem thêm

6 tháng trước

Thái Thị Trang Nhung

Sảnh bé tí, nóng bức, để khách ngồi cả trên bàn. 2 bạn lễ tân nữ trẻ đeo kính nói chuyện Ko làm hài hoà với khách Ấn Độ tại... Sảnh bé tí, nóng bức, để khách ngồi cả trên bàn. 2 bạn lễ tân nữ trẻ đeo kính nói chuyện Ko làm hài hoà với khách Ấn Độ tại sảnh làm khách bực bội, to tiếng. Checkin 16/5/2025 Xem thêm

6 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi