Sunrise Village Hotel

Giới thiệu về Sunrise Village Hotel

Sunrise Village Hotel nằm tại địa chỉ 12 Nguyễn Đình Chiểu, Thành phố Phan Thiết. Một số đánh giá cho thấy resort có vị trí thuận tiện, view biển đẹp, tuy nhiên chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên gặp nhiều ý kiến trái chiều. Một số phòng có hiện tượng xuống cấp về cơ sở vật chất. Hồ bơi được đánh giá là sạch sẽ.

Thông tin liên hệ

• Tên Sunrise Village Hotel: Sunrise Village Hotel
• Số điện thoại: 0252 3847 015
• Địa chỉ: 12 Nguyễn Đình Chiểu, Thành phố Phan Thiết
• Giơ mở cửa: Không có thông tin
• Website: http://www.sunriseresort.com.vn/
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Sunrise Village Hotel

• Sunrise Village Hotel nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, một tuyến đường chính tại thành phố Phan Thiết. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để biết chính xác khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện hay siêu thị.
• Khách sạn nằm ở Thành phố Phan Thiết, cần tìm hiểu thêm về khoảng cách đến các điểm du lịch nổi tiếng như Mũi Né.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được bổ sung.

Quy mô Sunrise Village Hotel

Thông tin về quy mô của Sunrise Village Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Cần tìm hiểu thêm từ website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.

• Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…), giá cả chưa được đề cập rõ ràng trong các đánh giá có sẵn. Cần tìm hiểu thêm thông tin.
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin chi tiết về dịch vụ ăn uống, giá cả. Một số đánh giá phản ánh về việc chế biến đồ ăn của khách sạn có vấn đề về giá cả và thái độ của chủ.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch như thuê xe máy, đặt tour.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và không gian chung. Tuy nhiên, có đánh giá cho rằng resort nhìn không khác khách sạn bình thường.
• Khu vực thư giãn: Có hồ bơi được đánh giá là sạch sẽ.
• Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí có thể có, nhưng chưa được xác nhận. Không có thông tin về máy giặt, khu vực bếp chung.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt có thể có. Một số đánh giá phản ánh thiếu máy sấy tóc, nước nóng không ổn định. Có phòng cửa hư hỏng.
• Bàn ghế: Thông tin chưa được đề cập.

Vệ sinh và an toàn tại Sunrise Village Hotel

• Vệ sinh: Hồ bơi được đánh giá là sạch sẽ. Chất lượng vệ sinh phòng ốc cần được kiểm chứng thêm.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
• An ninh: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Sunrise Village Hotel

• Giá phòng: Giá phòng được đánh giá là bình dân, tuy nhiên giá cụ thể cho từng loại phòng cần được tìm hiểu thêm.
• Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm thông thường, các khách sạn thường chấp nhận tiền mặt, thẻ ngân hàng.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân và chủ khách sạn rất tiêu cực. Nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt, thậm chí có vẻ như đuổi khách khi khách hàng không hài lòng về dịch vụ.
• Tuy nhiên, cũng có một số đánh giá tích cực về sự dễ thương và nhiệt tình của một số nhân viên.

Nhận xét tích cực:

• Phan Hải Soái Ka: đánh giá 4 sao, cho rằng resort giá bình dân, sạch sẽ, tươm tất, view đẹp và phù hợp với mọi đối tượng.
• Quang Phan: đánh giá 5 sao, khen view biển đẹp, thoáng mát, nhân viên dễ thương, phòng sạch sẽ, chủ nhiệt tình.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Hà Lê (1 sao): Phàn nàn về thái độ của lễ tân, dịch vụ không đáp ứng nhu cầu, thay đổi thái độ khi khách hàng không hài lòng.
• Tấn Tài Nguyễn (2 sao): Nhận xét phòng không có máy sấy tóc, toilet cũ, cửa phòng hư hỏng.
• Chau Vo Luu Huong (1 sao): Phàn nàn về thái độ của chủ khách sạn, phí dọn dẹp không rõ ràng, bị tính phí đá ướp bia quá cao, đồ ăn chế biến không đúng ý muốn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế, không quá cầu kỳ về tiện nghi và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ.
• Thời điểm lý tưởng: Cần xem xét các đánh giá gần đây để tránh những trải nghiệm không tốt.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ càng các tiện nghi phòng trước khi đặt phòng. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để thỏa thuận rõ ràng về các dịch vụ bổ sung như chế biến đồ ăn.
• Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị sẵn sàng cho khả năng gặp phải sự cố về dịch vụ và thái độ nhân viên. Có thể lựa chọn các khách sạn khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn nếu muốn đảm bảo hơn.

Kết luận về Sunrise Village Hotel

Sunrise Village Hotel là một lựa chọn có thể cân nhắc nếu bạn tìm kiếm một resort giá bình dân với view biển đẹp. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng chất lượng dịch vụ và thái độ của nhân viên có nhiều ý kiến trái chiều. Trên thực tế, rất nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ, thiếu tiện nghi trong phòng, và một số vấn đề phát sinh khác. Do đó, hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng tại đây và chuẩn bị sẵn sàng cho những rủi ro có thể xảy ra.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Sunrise Village Hotel:

1. Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc tại Sunrise Village Hotel như thế nào?
   Trả lời: Chất lượng phòng ốc không đồng đều. Một số phòng có vẻ cũ kỹ, thiếu tiện nghi cơ bản như máy sấy tóc, nước nóng không ổn định, cửa phòng hư hỏng. Tuy nhiên, cũng có đánh giá cho rằng phòng sạch sẽ, gọn gàng.
2. Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên Sunrise Village Hotel ra sao?
   Trả lời: Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng nhất. Một số nhân viên được đánh giá là dễ thương, nhiệt tình. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là thô lỗ của lễ tân và chủ khách sạn, đặc biệt khi khách hàng không hài lòng về dịch vụ.
3. Câu hỏi: Giá cả của Sunrise Village Hotel có hợp lý không?
   Trả lời: Giá cả được đánh giá là bình dân, tuy nhiên điều này cần được cân nhắc với chất lượng dịch vụ và tiện nghi cung cấp. Một số khoản phí phát sinh như phí dọn dẹp, phí đá ướp bia được một số khách hàng cho là không hợp lý.
4. Câu hỏi: Sunrise Village Hotel có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
   Trả lời: Khó có thể khẳng định. Mặc dù có một số đánh giá tích cực về cảnh quan, nhưng chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên không ổn định có thể gây khó chịu cho gia đình có trẻ nhỏ.
5. Câu hỏi: Tôi nên làm gì để có một trải nghiệm tốt hơn khi ở Sunrise Village Hotel?
   Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về các tiện nghi phòng, giá cả và các dịch vụ bổ sung trước khi đặt phòng. Chuẩn bị tâm lý để xử lý các tình huống phát sinh có thể xảy ra liên quan đến chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên.

“`

Sunrise Resort

72 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 325 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hà Lê

Thôi thua cái resort này luôn, tiếp tân quá thái độ với khách, dịch vụ bên này không đáp ứng gì nhiều cho nhu cầu của khách, không đáng để... Thôi thua cái resort này luôn, tiếp tân quá thái độ với khách, dịch vụ bên này không đáp ứng gì nhiều cho nhu cầu của khách, không đáng để đến đây, mọi người cân nhắc resort này Gia đình mình không bàn đến vấn đề mang loa thùng hay không nhưng phòng ốc, thái độ của lễ tân, giá cả mà dịch vụ thì chẳng đáp ứng gì được nhiều cho khách hàng, mấu chốt ở đây mình không đôi co vấn đề được mang loa vào hay không, chẳng lẽ gia đình mình có người lớn, trẻ nhỏ, thanh niên không có nhiều mà lại bảo nhà mình vì lí do không được mang loa vào mà thái độ với resort à ? Lúc gia đình mình cảm thấy resort bên này không ưng ý lắm, vì bỏ ra số tiền cũng nhiều thì phải được trải nghiệm gọi là đầy đủ 1 xíu chứ ? Lúc đến thì nhân viên lễ tân các thứ nồng nhiệt, xe đẩy hành lí giúp gia đình mình các thứ, lúc sau gia đình mình không vừa ý dịch vụ bên này thì bên này thái độ, như kiểu đuổi đi ấy mọi người, hành lí cũng bảo gia đình mình tự mà lấy đi, nhân viên cũng chẳng giúp gia đình mình hành lí, làm ăn vừa thái độ vừa không có tâm, thì hỏi sao mình không bực ? Chia sẻ với mọi người là như vậy, mọi người cứ đến và trải nghiệm, khoảng thời gian trước đó resort này nhận rất nhiều góp ý tệ lắm, mong mọi người cân nhắc trước khi đến đây Xem thêm

6 tháng trước

Tấn Tài Nguyễn

Resort nhìn chả khác nào khách sạn bình thường phòng ko có nổi 1 cái máy sấy tóc, tolet thì nhìn cũ, được mỗi cái hồ bơi nhìn còn sạch.... Resort nhìn chả khác nào khách sạn bình thường phòng ko có nổi 1 cái máy sấy tóc, tolet thì nhìn cũ, được mỗi cái hồ bơi nhìn còn sạch. Cửa phòng thì hư mà còn nặng nữa kéo đóng cửa muốn lên cơ luôn, gài chốt cũng như ko gài, thuê phòng nên check kĩ Xem thêm

9 tháng trước

PHAN HẢI SOÁI KA

Resort giá bình dân, sạch sẽ, tươm tất, view đẹp... phù hợp cho mọi đối tượng. Đây cũng là Resort mà mình ở nhiều nhất tại Mũi Né. ????

10 tháng trước

Quang Phan

Resort view biển đẹp, thoán, mát mẻ, nv dễ thương. Tuy nội thất có cũ nhưng phòng ốc rất sạch sẽ gọn gàng. Các ơn A/c chủ rất nhiệt tình... Resort view biển đẹp, thoán, mát mẻ, nv dễ thương. Tuy nội thất có cũ nhưng phòng ốc rất sạch sẽ gọn gàng. Các ơn A/c chủ rất nhiệt tình với đoàn của em. Hẹn năm sau gặp lại Xem thêm

1 năm trước

CHAU VO LUU HUONG

Xin phép được đánh 1 sao, cơ bản giá phòng so với mặt bằng chung cũng tương đối ổn, phòng sạch. Nhưng phòng không có các vật dụng gì cả.... Xin phép được đánh 1 sao, cơ bản giá phòng so với mặt bằng chung cũng tương đối ổn, phòng sạch. Nhưng phòng không có các vật dụng gì cả. Như máy sáy tóc, nước uống, nước nóng rất chậm. Có khi không nóng gì cả. Cách phục vụ của các bạn nhân viên cũng ổn nhưng của bà chủ và lễ tân không thể tệ hơn. Nhà mình đi 6 người. Khi gọi đặt phòng chị chủ nói rõ MUỐN CHẾ BIẾN ĐỒ ĂN THÌ KHÁCH SẠN NHẬN VỚI GIÁ CÁ 160k/kg, mực, ốc, của..thì 100k/kg. Nếu không thì KHÁCH CỨ MUA ĐỒ ĂN NGOÀI ĐEM VÔ ĂN KHÔNG SAO CẢ Nhà mình mua đồ về cho khách sạn chế biến. Trong đó có thêm 1kg ốc, 1kg cua được chế biến sẵng. Khi báo khách sạn làm thì BỊ ĐÒI 200k phí dọn dẹp. Cơ bản thêm tiền cũng không vấn đề với mình. Nhưng thái độ chị chủ cực kỳ làm mình khó chiệu. Khách sạn đã không rõ ràng từ đầu, khi có trường hợp ngoại lệ thì nói MUỐN THÌ LÀM KHÔNG CỨ ĐEM ĐỒ ĐI. Cuối cùng mình cũng chấp nhận thêm 200k khi kêu khách sạn ướp bia THÌ ĐÒI THÊM TIỀN ĐÁ ƯỚP 50k cho một thùng bia ???. Mình cũng ok cho qua chuyện kêu khách sạn ướp chừa một ích đá cho uống bia thì bị đòi thêm 10k mua đá uống bia. ĐỒ ĂN CHẾ BIẾN KIỂU QUA LOA trước khi đi chợ mua đồ cho khách sạn chế biến mình hỏi rất kỹ khách sạn làm món gì được để mình mua. Họ nói món nào cũng được. Nhưng NHƯNG CUỐI CÙNG CHỈ CHẤP NHẬN LUỘC. Với lý do đơn giản NƯỚNG RẤT TỐN CÔNG. Cá sau khi chế biến thì nát báy không ăn được gì cả Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi