Giới thiệu về Terracotta Resort
Terracotta Resort là một khu nghỉ dưỡng nằm tại Mũi Né, Phan Thiết. Khuôn viên rộng rãi, nhiều tiểu cảnh đẹp, thích hợp cho việc chụp ảnh. Hồ bơi sạch sẽ, có khu vực riêng cho trẻ em. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về vấn đề muỗi, máy lạnh ồn và spa hơi cũ.
Thông tin liên hệ
Vị trí địa lý của Terracotta Resort
- Terracotta Resort nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, một trục đường chính ở khu vực Hàm Tiến, Mũi Né. Vị trí khá thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng khác trong khu vực.
- Cách các điểm tham quan, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi trong bán kính khoảng 1-2km. Khoảng cách chính xác cần kiểm tra trên bản đồ trực tuyến.
- Có các tuyến xe ôm, xe máy cho thuê dễ dàng di chuyển đến resort.
- Resort có chỗ đỗ xe cho khách.
Quy mô Terracotta Resort
Thông tin chi tiết về quy mô (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá, resort có vẻ có quy mô vừa phải, với nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu khác nhau, bao gồm cả phòng cho gia đình và trẻ em.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần liên hệ trực tiếp)
- Dịch vụ ăn uống: Nhà hàng trong resort phục vụ ăn uống, được đánh giá là “đồ ăn ổn”. (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần liên hệ trực tiếp)
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin về dịch vụ thuê xe máy, đặt tour chưa được cung cấp)
- Các chương trình khuyến mãi: (Thông tin về chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp)
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Khuôn viên rộng rãi, nhiều tiểu cảnh đẹp, sân vườn xanh mướt.
- Khu vực thư giãn: Hồ bơi (có hồ bơi riêng cho trẻ em), sân vườn.
- Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí (cần xác nhận), chỗ đậu xe.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, máy lạnh (có phản hồi về máy lạnh ồn), (Các tiện nghi khác chưa được đề cập cụ thể)
- Bàn ghế thoải mái: (Thông tin chưa đầy đủ)
Vệ sinh và an toàn tại Terracotta Resort
- Vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ. Tuy nhiên, có phản hồi về vấn đề muỗi.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Bảo mật thông tin: (Thông tin chưa được cung cấp)
- An ninh: Có bảo vệ (được đánh giá tích cực).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Terracotta Resort
- Giá phòng: Giá phòng được một số khách đánh giá là “rất vừa với dịch vụ”, tuy nhiên giá cụ thể chưa được nêu rõ.
- Khuyến mãi: Thông tin về khuyến mãi chưa được cung cấp cụ thể.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chi tiết chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp)
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhẹ nhàng, lịch sự và nhiệt tình của nhân viên. Một số nhận xét cụ thể: “nhân viên nhẹ nhàng lịch sự”, “dịch vụ nhanh nhẹn, hỗ trợ nhiệt tình”, “Từ mấy anh bảo vệ đến mấy bạn lễ tân đều welcome gia đình tôi một cách chu đáo và nhiệt tình”. Tuy nhiên, có một khách hàng nhận xét về việc nhân viên nhà hàng phục vụ hơi chậm.
Nhận xét tích cực:
- Vị trí đẹp, khuôn viên rộng rãi, nhiều tiểu cảnh đẹp, thích hợp sống ảo.
- Phòng ốc sạch sẽ, thoáng mát.
- Hồ bơi sạch sẽ, có khu vực riêng cho trẻ em.
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, phục vụ tốt.
- Giá cả hợp lý.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
- Duyên Phạm Huỳnh Mỹ: “tối ngủ bị muỗi cắn. máy lạnh ồn như máy cày.”
- Walker Kevin: “Spa khá cũ, có mùi ẩm mốc khi vào. Chỉ có 2 nhân viên, dù hôm đó là ngày Lễ. Bàn bida ở quầy Bar khá cũ, trái bi rất dơ.”
- Nhân Nguyên: “nhân viên nhà hàng phục vụ hơi chậm chạp”
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Gia đình, cặp đôi, nhóm bạn trẻ thích không gian đẹp, sống ảo.
- Thời điểm lý tưởng: Tránh mùa mưa bão để có trải nghiệm tốt hơn.
- Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp để đặt phòng và hỏi rõ về các tiện nghi, giá cả.
- Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị sẵn thuốc chống muỗi, kiểm tra máy lạnh trước khi vào phòng.
Kết luận với Terracotta Resort
Terracotta Resort là một lựa chọn tốt cho những ai tìm kiếm một khu nghỉ dưỡng có khuôn viên đẹp, nhiều góc sống ảo, với giá cả hợp lý và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, khách hàng nên lưu ý đến một số vấn đề như muỗi, máy lạnh ồn và chất lượng của một số dịch vụ phụ trợ (spa, bàn bida) có thể cần được cải thiện.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá:
- Câu hỏi: Có nhiều muỗi ở Terracotta Resort không?
Trả lời: Có một số đánh giá cho thấy vấn đề muỗi vào buổi tối. Khách hàng nên chuẩn bị sẵn thuốc chống muỗi.
- Câu hỏi: Máy lạnh trong phòng có tốt không?
Trả lời: Có ít nhất một khách hàng phản ánh máy lạnh ồn như máy cày. Chất lượng máy lạnh có thể khác nhau tùy phòng.
- Câu hỏi: Spa của resort như thế nào?
Trả lời: Một khách hàng cho rằng spa cũ và có mùi ẩm mốc. Chất lượng dịch vụ spa cần được xem xét lại.
- Câu hỏi: Nhân viên phục vụ ở nhà hàng thế nào?
Trả lời: Hầu hết khách đều đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, nhưng một khách hàng phản ánh nhân viên nhà hàng phục vụ chậm.
- Câu hỏi: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
Trả lời: Có vẻ resort phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ vì có hồ bơi riêng cho bé và khuôn viên rộng rãi. Tuy nhiên, cần lưu ý về vấn đề muỗi.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Moon Moon
Lần thứ 2 mình đến Mũi Né nhưng lần đầu mình book Tertacotta. Đánh giá chung mình thấy rất ưng nha, nhân viên nhẹ nhàng lịch sự, phóng óc sạch...
Lần thứ 2 mình đến Mũi Né nhưng lần đầu mình book Tertacotta. Đánh giá chung mình thấy rất ưng nha, nhân viên nhẹ nhàng lịch sự, phóng óc sạch thoáng đủ tiện nghi. Tiểu cảnh đẹp, sạch sẽ, khuôn viên rộng nhiều nơi sống ảo hợp vd mình???? hồ bơi nhìn sang, sạch, có hồ riêng cho bé, nói chung mình thấy cực ổn. Giá phòng rất vừa vs dịch vụ. Lần sau mình sẽ quay lại????
Xem thêm
6 tháng trước
Duyên Phạm Huỳnh Mỹ
tối ngủ bị muỗi cắn. máy lạnh ồn như máy cày. dịch vụ nhanh nhẹn, hỗ trợ nhiệt tình. bãi biển và cây xanh đẹp hơn các rs lân cận....
tối ngủ bị muỗi cắn. máy lạnh ồn như máy cày. dịch vụ nhanh nhẹn, hỗ trợ nhiệt tình. bãi biển và cây xanh đẹp hơn các rs lân cận. Đồ ăn ổn.
Xem thêm
6 tháng trước
Walker Kevin
Spa khá cũ, có mùi ẩm mốc khi vào. Chỉ có 2 nhân viên, dù hôm đó là ngày Lễ Bàn bida ở quầy Bar khá cũ, trái bi rất...
Spa khá cũ, có mùi ẩm mốc khi vào. Chỉ có 2 nhân viên, dù hôm đó là ngày Lễ
Bàn bida ở quầy Bar khá cũ, trái bi rất dơ.
Xem thêm
8 tháng trước
Nhân Nguyên
Đây là lần thứ 3 tôi quay lại đây, mọi thứ đều tuyệt vời như trước. Từ mấy anh bảo vệ đến mấy bạn lễ tân đều welcome gia đình...
Đây là lần thứ 3 tôi quay lại đây, mọi thứ đều tuyệt vời như trước. Từ mấy anh bảo vệ đến mấy bạn lễ tân đều welcome gia đình tôi một cách chu đáo và nhiệt tình, đặc biệt là bạn Trinh lễ tân.
Sân vườn thì xanh mướt và thoáng mát. Phòng ốc tuy cũ nhưng vô cùng sạch sẽ.
Góp ý duy nhất là nhân viên nhà hàng phục vụ hơi chậm chạp nhưng bù lại đồ ăn ngon, hợp khẩu vị.
Cảm ơn toàn thể nhân viên và hẹn gặp lại vài dịp Hè này!
Xem thêm
9 tháng trước
Thanh Trà Ngô Thị
Cảnh Báo Lừa Đảo Khi Đặt Phòng Resort Trên Mạng: Hãy Cẩn Trọng! Hiện nay, tình trạng lừa đảo khi đặt phòng resort qua mạng đang trở nên phổ biến...
Cảnh Báo Lừa Đảo Khi Đặt Phòng Resort Trên Mạng: Hãy Cẩn Trọng!
Hiện nay, tình trạng lừa đảo khi đặt phòng resort qua mạng đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Gần đây, nổi bật lên một sự việc đáng lo ngại liên quan đến một resort có 2 trang fanpage:
Page chính hãng: Trang chính thông tin rõ ràng, được xác minh (thường có dấu tick xanh hoặc review tốt).
Page giả mạo: Trang giả nhưng lượt like, theo dõi lại cao hơn trang chính.
Trang giả mạo sừ dụng chiến lược rất tỷ mỹ như sau:
Gửi báo giá rất rẻ: Những khuyến mãi không ngờ (đặc biệt vào mua cao điểm như lễ, Tết).
Yêu cầu đặt cọc 50%: Họi yêu cầu thanh toán nhanh chóng để “kiểm chỗ”.
Nhược điểm của trang giả mạo này là đưa ra mức giá rất hấp dẫn, kèm theo lý do “giảm sâu” như khuyến mãi kỷ niệm, giảm giá do sự kiện, v.v. Tuy nhiên, ngay khi bạn chuyển khoản đặt cọc, page này sẽ "bặt vô âm tín" và bạn mất tiền oan uống.
Lời Khuyên Khi Đặt Phòng Resort
Để tránh trường hợp tương tự, bạn nên thực hiện những biện pháp sau:
Đặt phòng qua các kênh uy tín: Sử dụng những ứng dụng lớn như Booking.com, Agoda, Traveloka, hoặc trang web chính thức của resort.
Gọi thẳng tổng đài: Kiểm tra và đặt chỗ qua hotline của resort để xác nhận thông tin chính xác.
Kiểm tra page trước khi giao dịch: Hãy xem kỹ review, các bình luận và đối chiếu tên miền hoặc link trang chính thức.
Không chuyển tiền trước khi xác minh: Hạn chế chuyển khoản cọc 50% trước khi bạn hoàn toàn chắc chắn về đối tác.
Kết Luận
Việc lừa đảo qua trang giả mạo khi đặt phòng resort là điều rất dễ xảy ra nếu bạn không cẩn thận. Hãy là một người tiêu dùng thông minh, biết bảo vệ tiền bạc và tránh xa những chiếc bẫy tài chính trên không gian mạng.
Xem thêm
10 tháng trước