Giới thiệu về An Tien Hotel
An Tien Hotel tọa lạc tại số 415 Ngô Gia Tự, một vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và tình trạng phòng ốc tại đây lại nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự rộng rãi, thoáng mát của phòng và sự nhiệt tình của nhân viên. Ngược lại, nhiều khách hàng phàn nàn về giá phòng cao so với chất lượng, phòng ốc bẩn, thiết bị xuống cấp và vệ sinh kém.
Thông tin liên hệ
- Tên An Tien Hotel: An Tien Hotel
- Số điện thoại: 0944 224 555
- Địa chỉ: 415 Ngô Gia Tự, [Tên Phường/Quận, Thành phố]
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: Không có
- Email: [Không có thông tin]
Vị trí địa lý của An Tien Hotel
- An Tien Hotel nằm tại số 415 đường Ngô Gia Tự. Vị trí này cần được làm rõ hơn về phường/quận và thành phố để tiện tìm kiếm. Thông tin cụ thể về vị trí gần các địa điểm nổi bật như bệnh viện, siêu thị, điểm tham quan cần được bổ sung.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được bổ sung thêm thông tin cụ thể. Ví dụ: Cách bệnh viện X bao nhiêu km, cách siêu thị Y bao nhiêu phút đi bộ.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc trạm xe gần khách sạn để khách hàng dễ dàng tìm đến.
- Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe trong hầm, rộng rãi (theo đánh giá của Nguyen Quang Hop). Tuy nhiên, cần thông tin thêm về số lượng chỗ đậu xe, có tính phí hay không.
Quy mô An Tien Hotel
Thông tin về quy mô của An Tien Hotel như số lượng phòng, loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình), sức chứa tối đa, diện tích, thiết kế và bố cục không gian tổng thể hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thêm thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi (giá cả cần được cập nhật). Thông tin về các loại phòng và tiện nghi trong mỗi loại phòng cần được bổ sung.
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống (nếu có) chưa được đề cập. Cần làm rõ hơn về các lựa chọn ăn uống có sẵn tại khách sạn (ví dụ: buffet sáng, dịch vụ phòng…).
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Theo đánh giá của Anh Hoàng, khách sạn có dịch vụ đặt tour du lịch và gọi taxi. Cần bổ sung thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch khác (nếu có).
- Chương trình khuyến mãi: Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về thiết kế, không gian chung của khách sạn. Ví dụ: phong cách trang trí, ánh sáng, không gian tiếp khách.
- Khu vực thư giãn: Thông tin về khu vực thư giãn chưa được đề cập.
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, bãi đậu xe trong hầm (theo đánh giá của Nguyen Quang Hop). Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác nếu có (ví dụ: máy giặt, khu vực bếp chung…).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (theo đánh giá của Hiệp Nguyễn Huy, điều hòa khá cũ). Cần bổ sung thông tin về các tiện nghi khác (ví dụ: TV, tủ lạnh mini, ấm đun nước…).
- Bàn ghế: Theo đánh giá tích cực, bàn ghế trong phòng thoải mái. Cần làm rõ hơn về thiết kế và chất lượng bàn ghế.
Vệ sinh và an toàn tại An Tien Hotel
- Vệ sinh: Có nhiều đánh giá tiêu cực về vấn đề vệ sinh (Hoa Thạch). Cần làm rõ quy trình vệ sinh, khử trùng của khách sạn để cải thiện hình ảnh.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin này chưa được đề cập.
- Bảo mật thông tin: Thông tin này chưa được đề cập.
- An ninh: Camera an ninh (nếu có) và các biện pháp đảm bảo an ninh khác cần được bổ sung.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của An Tien Hotel
- Giá phòng chung: Khoảng 550.000 VNĐ/đêm (theo Hoa Thạch). Cần cập nhật giá phòng chính xác cho từng loại phòng.
- Khuyến mãi: Hiện chưa có thông tin về các gói khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt (Anh Hoàng, Mỹ Anh Khoa, Nguyen Quang Hop). Tuy nhiên, cần thêm thông tin về đào tạo bài bản của nhân viên và kiến thức chuyên môn.
- Khách hàng Hoa Thạch đánh giá thấp về chất lượng dịch vụ do tình trạng vệ sinh kém và sự thiếu sót trong việc sửa chữa thiết bị.
Nhận xét tích cực:
- Anh Hoàng: Phòng rộng rãi, thoáng mát, tiện nghi hiện đại, sạch sẽ, dịch vụ xuất sắc, nhân viên nhiệt tình.
- Mỹ Anh Khoa: Phòng rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, dịch vụ tận tình.
- Nguyen Quang Hop: Tiện nghi, yên tĩnh, sạch sẽ, giá rẻ, bãi đỗ xe rộng rãi, nhân viên tốt.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
- Hoa Thạch: Giá phòng quá đắt so với chất lượng, phòng bẩn, bụi bám dày, toilet và vòi tắm hỏng, chăn ga gối bẩn.
- Hiệp Nguyễn Huy: Giá hơi cao, đồ đạc và điều hòa cũ.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách eo hẹp nên cân nhắc kỹ vì giá phòng khá cao so với chất lượng dịch vụ. Khách hàng ưu tiên vị trí thuận lợi có thể chấp nhận các nhược điểm về chất lượng phòng.
- Thời điểm lý tưởng: Cần thêm thông tin để đưa ra lời khuyên về thời điểm lý tưởng.
- Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ hình ảnh phòng và đánh giá gần đây trước khi đặt phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng trước khi đến.
Kết luận về An Tien Hotel
An Tien Hotel có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và vệ sinh phòng ốc còn nhiều hạn chế. Giá phòng được cho là cao so với chất lượng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các yếu tố này trước khi đặt phòng. Khách sạn cần cải thiện đáng kể về vấn đề vệ sinh và bảo trì thiết bị để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Giá phòng 550.000 VNĐ/đêm có hợp lý so với chất lượng dịch vụ không?
Câu trả lời: Theo đánh giá của Hoa Thạch và Hiệp Nguyễn Huy, giá phòng được cho là cao so với chất lượng phòng ốc và tiện nghi. Nhiều khách hàng cho rằng giá phòng không tương xứng với chất lượng dịch vụ nhận được.
- Câu hỏi: Vấn đề vệ sinh phòng ốc có nghiêm trọng không?
Câu trả lời: Vấn đề vệ sinh là một điểm trừ lớn của An Tien Hotel. Hoa Thạch đã mô tả chi tiết về tình trạng phòng ốc bẩn, bụi bám dày, toilet và vòi tắm hỏng, chăn ga gối bẩn. Điều này cho thấy khách sạn cần cải thiện đáng kể vấn đề vệ sinh.
- Câu hỏi: Chất lượng thiết bị và đồ dùng trong phòng như thế nào?
Câu trả lời: Hiệp Nguyễn Huy nhận xét rằng đồ đạc và điều hòa trong phòng khá cũ. Đây là một điểm yếu cần được khách sạn khắc phục.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
Câu trả lời: Đa số đánh giá cho thấy nhân viên của An Tien Hotel khá nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Tuy nhiên, cần có thêm nhiều đánh giá để khẳng định chất lượng dịch vụ này.
- Câu hỏi: Vị trí của khách sạn có thuận tiện không?
Câu trả lời: Vị trí của An Tien Hotel trên đường Ngô Gia Tự được Hiệp Nguyễn Huy đánh giá là thuận tiện cho việc đi lại, đặc biệt đối với những khách hàng làm việc gần đó. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm thông tin về vị trí cụ thể để đánh giá chính xác hơn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hoa Thạch
Mình đã có trãi nghiệm kinh khủng ở hotel An Tiên , giá phòng 550k/đêm so với mặt bằng chung và tiện ích của phòng thì quá đắt. Phòng bẩn...
Mình đã có trãi nghiệm kinh khủng ở hotel An Tiên , giá phòng 550k/đêm so với mặt bằng chung và tiện ích của phòng thì quá đắt. Phòng bẩn , chỗ nào cũng bụi bám dày cộm , toilet vòi tắm hỏng , dơ , chăn ga gối mọi thứ đều rất bẩn . Riêng mình sẽ không bao giờ quay lại lần 2.
Xem thêm
6 tháng trước
Hiệp Nguyễn Huy
Giá hơi cao, tất cả đều đồ đạc và điều hoà đều quá cũ rồi. Tuy nhiên vị trí lại gần nơi công tác nên cũng ổn khoản đi lại.
8 tháng trước
Anh Hoàng
Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát và được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại. Giường ngủ êm ái, nệm dày dặn, rất healing, có giấc ngủ ngon sau...
Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát và được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại. Giường ngủ êm ái, nệm dày dặn, rất healing, có giấc ngủ ngon sau một ngày dài vui chơi. Phòng tắm cũng rất sạch sẽ, với đầy đủ đồ dùng vệ sinh cá nhân. Đặc biệt là dịch vụ xuất sắc của khách sạn. Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu, từ việc đặt tour du lịch, gọi taxi đến giới thiệu các địa điểm ăn uống ngon trong khu vực. Họ luôn mỉm cười và nhiệt tình khiến mình cảm thấy được chào đón nồng nhiệt.
Xem thêm
1 năm trước
Mỹ Anh Khoa
Phòng rộng rãi, thoáng mát có cửa sổ nhiều ánh sáng tự nhiên, không gian sạch sẽ tươm tất đầy đủ tiện nghi. Khách sạn cung cấp dịch vụ tiện...
Phòng rộng rãi, thoáng mát có cửa sổ nhiều ánh sáng tự nhiên, không gian sạch sẽ tươm tất đầy đủ tiện nghi. Khách sạn cung cấp dịch vụ tiện ích tận tình chu đáo. Từ khách sạn có nhiều chỗ ăn uống vui chơi
Xem thêm
1 năm trước
Nguyen Quang Hop
Một nơi tiện nghi tiêu chuẩn , yên tĩnh, sạch sẽ , không bị phiền toái cho các bạn đi công tác với giá khá rẻ . Đội ngũ lễ...
Một nơi tiện nghi tiêu chuẩn , yên tĩnh, sạch sẽ , không bị phiền toái cho các bạn đi công tác với giá khá rẻ . Đội ngũ lễ Tân chất HP. P/s parking trong hầm rộng rãi.
Xem thêm
3 năm trước