Giới thiệu về Domino’s Pizza
Domino’s Pizza là một thương hiệu pizza nổi tiếng toàn cầu, nay đã có mặt tại Việt Nam với nhiều chi nhánh. Hệ thống cửa hàng cung cấp đa dạng các loại pizza với nhiều hương vị khác nhau, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về tốc độ phục vụ và không gian, Domino’s Pizza cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực về chất lượng của một số loại sốt, đặc biệt là sốt phô mai, được cho là hơi béo và chưa đạt độ ngon tối ưu. Một số khách hàng cũng góp ý về vấn đề quản lý tiếng ồn tại nhà hàng, nhất là khi có nhiều trẻ em. Những điểm cần cải thiện này cần được Domino’s Pizza quan tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Thông tin liên hệ Domino’s Pizza
- Tên: Domino’s Pizza
- Số điện thoại: 1900 6099
- Website: https://dominos.vn/
- Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Địa chỉ: 117 Nguyễn Đức Cảnh, Tân Phong
Vị trí địa lý
- Chi nhánh Domino’s Pizza tại 117 Nguyễn Đức Cảnh nằm trên đường Nguyễn Đức Cảnh, thuộc khu vực Tân Phong. Vị trí này tương đối dễ tìm, nằm trên một trục đường chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết: (Cần bổ sung thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm như bệnh viện, siêu thị, trường học, hoặc địa điểm nổi tiếng gần đó để mô tả vị trí chính xác hơn). Ví dụ: Cách siêu thị XXX khoảng 500m, gần bệnh viện YYY.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: (Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe bus, hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần đó).
- Chỗ đỗ xe: Theo đánh giá của khách hàng Hai Nguyen, nhà hàng có chỗ đỗ xe rộng rãi, thuận tiện cho khách hàng đến bằng phương tiện cá nhân.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Domino’s Pizza nổi tiếng với pizza nóng giòn, được làm nhanh chóng. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng Ngọc Bảo, chất lượng sốt phô mai cần được cải thiện. Về mặt tổng thể, chất lượng sản phẩm vẫn được đánh giá ổn áp, nhưng cần có sự đầu tư hơn nữa để tạo nên sự khác biệt và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thái độ phục vụ: Đa số đánh giá đều tích cực về thái độ phục vụ. Khách hàng Hai Nguyen cho biết nhân viên sẵn sàng đáp ứng yêu cầu thêm sốt BBQ, cho thấy sự thân thiện và phục vụ tốt. Tuy nhiên, cần chú trọng hơn nữa việc quản lý khách hàng, nhất là vào giờ cao điểm khi có nhiều trẻ em, để đảm bảo không gian thoải mái cho tất cả thực khách.
Danh sách các dịch vụ
- Pizza: Domino’s Pizza cung cấp nhiều loại pizza với đa dạng các loại nhân, kích cỡ khác nhau. Khách hàng có thể tùy chỉnh theo sở thích.
- Món ăn kèm: Gồm các món ăn như cánh gà, khoai tây chiên, salad… để làm phong phú thêm bữa ăn.
- Đồ uống: Nước ngọt, nước ép trái cây, các loại nước giải khát khác.
- Giao hàng tận nhà: Dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi.
Giá cả: Mức giá của Domino’s Pizza được xem là khá cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về giá cả các món ăn cần được cập nhật trực tiếp trên website hoặc tại nhà hàng.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- WiFi miễn phí (Thông tin chưa được xác nhận)
- Khu vực chờ (Thông tin chưa được xác nhận)
- Nước uống miễn phí (Thông tin chưa được xác nhận)
Hệ thống Tiện nghi
- Hệ thống điều hòa không khí: (Thông tin chưa được xác nhận)
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng: (Thông tin chưa được xác nhận)
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Số lượng chỗ ngồi: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Bố trí không gian: Theo đánh giá của khách hàng Hai Nguyen, không gian nhà hàng rộng rãi.
- Thiết kế và trang trí: (Thông tin chưa được cung cấp)
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Khu vực bếp: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Quầy bar (nếu có): (Thông tin chưa được cung cấp)
- Khu vực vệ sinh: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Khu vực để xe (nếu có): Có chỗ đỗ xe rộng rãi (Theo đánh giá của khách hàng Hai Nguyen)
- Khu vực chờ (nếu có): (Thông tin chưa được cung cấp)
Dịch vụ đặt bàn: (Thông tin chưa được cung cấp)
Tiện nghi cho trẻ em: Nhà hàng chưa có khu vực chơi riêng cho trẻ em, dẫn đến tình trạng ồn ào theo phản hồi của khách hàng Ngọc Bảo.
Tiện nghi cho người khuyết tật: (Thông tin chưa được cung cấp)
Dịch vụ đi kèm: (Thông tin chưa được cung cấp)
Chính sách đặc biệt: (Thông tin chưa được cung cấp)
Sự đa dạng về lựa chọn: (Thông tin chưa được cung cấp)
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chưa được cung cấp)
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên phục vụ nhanh chóng và dễ chịu (Theo đánh giá của khách hàng Hai Nguyen).
- Cần cải thiện việc quản lý trẻ em trong nhà hàng để tránh gây ồn ào (Theo đánh giá của khách hàng Ngọc Bảo).
Thái độ nhân viên: Nhìn chung, thái độ nhân viên được đánh giá là tích cực, thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, cần chú trọng hơn nữa việc quản lý để đảm bảo không gian thoải mái cho mọi khách hàng.
Nhận xét tích cực:
- “Đồ ăn làm khá nhanh, vị cũng ổn áp.” (Ngọc Bảo)
- “Quán Domino mình hay đi nhất của chuỗi. Không gian rộng, có nhiều chỗ đậu xe. View cũng ổn.” (Hai Nguyen)
- “Được cái là ở đây nhiều khi mình xin thêm sốt bbq cho hợp khẩu vị thì cũng được cho luôn, khá là dễ chịu.” (Hai Nguyen)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- “Cái bánh có sốt phô mai kia có hơi béo và chưa được ngon lắm.” (Ngọc Bảo)
- “Ăn ở nhà hàng thì mấy đứa nhỏ ồn ào quá, chạy xung quanh khu vực nhà hàng nhiều.” (Ngọc Bảo)
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Domino’s Pizza, khách hàng nên đến vào giờ ít khách hoặc đặt hàng trước để tránh chờ đợi lâu. Nếu có trẻ nhỏ, nên chuẩn bị sẵn đồ chơi hoặc tìm giải pháp để trẻ không gây ồn ào cho những người xung quanh.
Kết luận với Domino’s Pizza
Tổng kết về Domino’s Pizza: Domino’s Pizza 117 Nguyễn Đức Cảnh sở hữu vị trí thuận lợi, không gian rộng rãi và tốc độ phục vụ nhanh. Tuy nhiên, chất lượng sốt phô mai cần được cải thiện và cần có giải pháp quản lý tiếng ồn, nhất là khi có trẻ em. Việc đầu tư vào các tiện nghi khác cũng sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa vào nội dung đánh giá từ khách hàng, đây là một số câu hỏi và trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng sốt phô mai của Domino’s Pizza có thực sự cần được cải thiện?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng Ngọc Bảo, sốt phô mai có vẻ hơi béo và chưa ngon lắm. Điều này cho thấy Domino’s Pizza cần xem xét lại công thức hoặc nguyên liệu để cải thiện chất lượng sốt phô mai.
- Câu hỏi: Nhà hàng có giải pháp gì để quản lý tiếng ồn do trẻ em gây ra?
Trả lời: Hiện tại, nhà hàng chưa có giải pháp cụ thể nào để giải quyết vấn đề này. Đây là một điểm cần được Domino’s Pizza chú trọng để tạo ra môi trường thoải mái cho tất cả khách hàng.
- Câu hỏi: Thời gian chờ đợi món ăn tại Domino’s Pizza như thế nào?
Trả lời: Thời gian chờ đợi món ăn được đánh giá là nhanh chóng (theo Ngọc Bảo). Tuy nhiên, thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào lượng khách.
- Câu hỏi: Không gian và chỗ đậu xe tại nhà hàng có đáp ứng được nhu cầu khách hàng không?
Trả lời: Không gian nhà hàng rộng rãi và có chỗ đậu xe thuận tiện (theo Hai Nguyen).
- Câu hỏi: Nhân viên phục vụ có thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt không?
Trả lời: Nhân viên phục vụ được đánh giá là thân thiện và sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của khách hàng (theo Hai Nguyen).
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ngọc Bảo
Đồ ăn làm khá nhanh, vị cũng ổn áp. Tuy nhiên, cái bánh có sốt phô mai kia có hơi béo và chưa được ngon lắm. Ăn ở nhà hàng...
Đồ ăn làm khá nhanh, vị cũng ổn áp. Tuy nhiên, cái bánh có sốt phô mai kia có hơi béo và chưa được ngon lắm. Ăn ở nhà hàng thì mấy đứa nhỏ ồn ào quá, chạy xung quanh khu vực nhà hàng nhiều.
Xem thêm
5 tháng trước
Hai Nguyen
Quán Domino mình hay đi nhất của chuỗi. Không gian rộng, có nhiều chỗ đậu xe. View cũng ổn. Chất lượng thì domino xưa giờ vẫn vậy rồi, được cái...
Quán Domino mình hay đi nhất của chuỗi. Không gian rộng, có nhiều chỗ đậu xe. View cũng ổn. Chất lượng thì domino xưa giờ vẫn vậy rồi, được cái là ở đây nhiều khi mình xin thêm sốt bbq cho hợp khẩu vị thì cũng được cho luôn, khá là dễ chịu.
Xem thêm
10 tháng trước