Cơm Tấm Thuận Kiều - 54 - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Giới thiệu về Cơm Tấm Thuận Kiều – 54

Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 nằm tại địa chỉ 54 Thuận Kiều, Phường 4, được biết đến là một quán cơm tấm với mức giá khá cao so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, chất lượng món ăn và dịch vụ tại đây lại nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ phía khách hàng. Một số người đánh giá tích cực về một số món ăn nhất định, trong khi đó, đa số các đánh giá lại tập trung vào những điểm yếu như: giá cả không tương xứng với chất lượng, thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp, món ăn nguội, khô, thậm chí có món ăn còn chưa được chế biến kỹ (gà sống). Việc tính phí thêm cho những món ăn kèm nhỏ như dưa món, rau sống cũng gây ra nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Tóm lại, Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 đang đối mặt với nhiều thách thức về việc giữ chân khách hàng do sự thiếu nhất quán trong chất lượng món ăn và dịch vụ khách hàng.

Thông tin liên hệ Cơm Tấm Thuận Kiều – 54

Tên: Cơm Tấm Thuận Kiều – 54
Số điện thoại: 028 3856 2891
Website: https://comtamthuankieu.com.vn/
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 06:00am đến 09:00pm
Địa chỉ: 54 Thuận Kiều, Phường 4

Vị trí địa lý

Vị trí cụ thể của Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 tại số 54 đường Thuận Kiều, Phường 4 chưa được mô tả chi tiết. Cần thêm thông tin về vị trí cụ thể trên bản đồ, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học, bệnh viện hay khu dân cư nào để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, hoặc tiện ích nổi bật gần đó không được cung cấp.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó không được cung cấp.
Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng món ăn tại Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 không đồng đều. Một số món được đánh giá ngon, nhưng nhiều món khác lại bị đánh giá là nguội, khô, hoặc thậm chí chưa chín kỹ. Thiếu sự nhất quán trong chất lượng món ăn là một vấn đề cần được nhà hàng quan tâm giải quyết.

Thái độ Phục vụ: Một số khách hàng phản ánh thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp, việc phản hồi khiếu nại về món ăn không được giải quyết thỏa đáng.

Danh sách các dịch vụ

(Không có thông tin chi tiết về menu. Cần bổ sung thông tin về các món ăn cụ thể, giá cả, và hình ảnh minh họa để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.)

Giá cả: Mức giá tại Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 được đánh giá là khá cao so với mặt bằng chung, khoảng 70.000đ – 90.000đ/dĩa cơm sườn, cơm gà. Khách hàng cho rằng giá cả không tương xứng với chất lượng món ăn được phục vụ. Việc tính phí thêm cho dưa món, rau muống (5.000đ/dĩa) cũng bị cho là không hợp lý.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

(Không có thông tin về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng. Cần bổ sung thông tin nếu có.)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Từ các đánh giá, có thể thấy đội ngũ nhân viên chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ phục vụ khách hàng. Việc xử lý khiếu nại chưa chuyên nghiệp, thiếu sự quan tâm đến phản hồi của khách hàng.

Thái độ nhân viên:

Nhiều đánh giá cho thấy thái độ phục vụ của nhân viên chưa được thân thiện và chuyên nghiệp. Khách hàng gặp phải tình trạng không được giải quyết khiếu nại về chất lượng món ăn một cách thỏa đáng.

Nhận xét tích cực

Khách hàng Ngọc Thịnh Huỳnh đánh giá súp củ sen ngon và giá cả phù hợp.
Một số khách hàng đánh giá món ăn tạm ổn.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi

Thanh Toyota An Thành Fukushima: “Đỡ ăn cũng tạm mà trên Menu để 76k. Thực tế phải trả 85k có chút không hài lòng. Góp ý cơm khô vậy thì để miệng canh cho đỡ khổ miệng.” (Phản hồi từ quán: Không có)
Ngọc Thịnh Huỳnh: “Thịt vẫn lạnh, súp củ sen ngon, nhưng nước vẫn còn mùi nước máy! Giá cả phù hợp.” (Phản hồi từ quán: Không có)
Bita Entertainment: “Cơm gà nướng, gà bị sống và có màu đốm lạ trên mặt thịt (có thể là không vấn đề nhưng nhìn không tự nhiên). Đã có báo nhân viên nhưng không nhận lại được phải hồi gì.” (Phản hồi từ quán: Không có)
Thomas Trần: “Cơm tấm nhưng cơm thì nguội – sườn nguội + khô + cứng, rau dưa kèm tính 5k. Quá hài hước cho dĩa sườn bì 90k. Không bao giờ quay lại lần nữa.” (Phản hồi từ quán: Không có)
Dương Khai Sạn: “Muốn nhanh giàu thì hãy kinh doanh như quán này… Đồ ăn khá bình thường… Giá siêu chát… Dưa món, rau muống tính tiền 5k/1 dĩa… Trà đá 5k/1… Dịch vụ dở tệ. Chủ sở hữu rất thiếu đạo đức trong việc kinh doanh… Quán comment trả lời: \”quán ghi nhận sự góp ý\”. Quán ghi nhận mà có thay đổi đâu? Vậy ghi nhận để làm gì? Giả tạo.” (Phản hồi từ quán: “Quán ghi nhận sự góp ý”)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Đa số các đánh giá đều tập trung vào chất lượng món ăn không đảm bảo (nguội, khô, chưa chín), giá cả cao so với chất lượng, thái độ phục vụ không tốt và việc tính phí các món ăn kèm nhỏ gây ra sự bức xúc cho khách hàng. Phản hồi của quán chỉ là “ghi nhận sự góp ý” mà không có hành động cải thiện nào, gây mất lòng tin nơi khách hàng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt hơn, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định dùng bữa tại Cơm Tấm Thuận Kiều – 54. Hãy kiểm tra kỹ món ăn trước khi nhận và chủ động phản hồi ngay nếu có vấn đề về chất lượng. Chuẩn bị tâm lý về mức giá cao và có thể không tương xứng với chất lượng món ăn.

Kết luận về Cơm Tấm Thuận Kiều – 54

Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 hiện đang gặp nhiều vấn đề cần được giải quyết gấp. Điểm mạnh duy nhất có lẽ là vị trí (tuy chưa được mô tả cụ thể), trong khi điểm yếu lại quá nổi bật: chất lượng món ăn không ổn định, giá cả cao, và thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp. Việc thiếu sự phản hồi tích cực và thay đổi sau khi nhận được góp ý từ khách hàng cho thấy sự thiếu nghiêm túc trong việc kinh doanh và quản lý. Nhà hàng cần có những cải thiện mạnh mẽ về chất lượng món ăn, đào tạo nhân viên tốt hơn, và điều chỉnh giá cả hợp lý hơn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá của khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan:

Câu hỏi: Tại sao giá cả của Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 lại cao hơn so với mặt bằng chung?
Trả lời: Không có thông tin giải thích từ nhà hàng về mức giá. Khách hàng cho rằng giá cả không tương xứng với chất lượng món ăn và dịch vụ.
Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch cải thiện chất lượng món ăn và dịch vụ sau khi nhận được nhiều phản hồi tiêu cực không?
Trả lời: Hiện tại, nhà hàng chỉ ghi nhận góp ý mà chưa có động thái cụ thể nào thể hiện sự cải thiện chất lượng.
Câu hỏi: Tại sao món ăn lại thường xuyên bị nguội, khô và chưa chín kỹ?
Trả lời: Nguyên nhân chưa được nhà hàng giải thích rõ ràng. Có thể do vấn đề trong quy trình chế biến, bảo quản hoặc phục vụ.
Câu hỏi: Nhà hàng có chính sách gì để xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng món ăn?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, nhà hàng chưa có chính sách xử lý khiếu nại hiệu quả. Khách hàng phản ánh việc báo với nhân viên về món ăn không được giải quyết.
Câu hỏi: Liệu Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 có khả năng duy trì hoạt động lâu dài với chất lượng dịch vụ hiện tại không?
Trả lời: Với tình trạng hiện tại, khả năng duy trì hoạt động lâu dài của Cơm Tấm Thuận Kiều – 54 là không cao nếu không có những thay đổi tích cực về chất lượng món ăn, dịch vụ và thái độ phục vụ khách hàng.

“`

Cơm Tấm Thuận Kiều - 54

54 Thuận Kiều, Phường 7, Quận 11, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.7/5 TỐT từ 1467 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Dương Khai Sạn

Muốn nhanh giàu thì hãy kinh doanh như quán này, đúng thật là làm giàu không khó, quan trọng là dẹp cái đạo đức sang một bên là kinh doanh... Xem thêm

5 tháng trước