Giới thiệu về Phở Thu hiền
Phở Thu Hiền, tọa lạc tại số 218 Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Thuận, là một quán ăn bình dân chuyên về các món ăn từ gà. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn, đặc biệt là phở và miến gà, quán cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực đáng lưu ý. Một khách hàng đã phàn nàn về việc mua phải gà ôi thiu, và thái độ của chủ quán khi phản ánh vấn đề này cũng gây tranh cãi. Điều này đặt ra câu hỏi về độ tươi ngon và quy trình bảo quản thực phẩm tại quán. Bên cạnh đó, mặc dù không gian được đánh giá là sạch sẽ và rộng rãi, một số khách hàng nhận xét về việc tái sử dụng muỗng, đĩa, chanh ớt, khăn giấy giữa các bàn ăn, một điểm trừ nhỏ thường gặp ở nhiều quán ăn bình dân tại Sài Gòn.
Thông tin liên hệ Phở Thu hiền
- Tên: Phở Thu hiền
- Số điện thoại: 0902 602 595
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Thứ Ba – Chủ Nhật: Từ 06:00am đến 10:00pm
- Địa chỉ: 218 Đường Nguyễn Duy Trinh, P. Phú Thuận
Vị trí địa lý
- Phở Thu Hiền nằm trên đường Nguyễn Duy Trinh, một tuyến đường khá sầm uất ở Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể nằm gần khu dân cư đông đúc, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy.
- 218 Đường Nguyễn Duy Trinh, P. Phú Thuận nằm cách các trung tâm thương mại lớn và bệnh viện trong khu vực một khoảng cách nhất định, cần di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm xe buýt nhưng không quá thuận tiện để đến trực tiếp quán ăn.
- Chỗ đỗ xe có thể tìm được ở ven đường hoặc các khu vực lân cận, tuy nhiên có thể khó tìm chỗ đậu vào giờ cao điểm.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn, đặc biệt là phở và miến gà, được nhiều khách hàng đánh giá cao. Nước dùng ngọt thanh, thịt gà chắc và giòn. Tuy nhiên, vấn đề về chất lượng gà tươi sống cần được cải thiện đáng kể sau phản ánh của khách hàng về việc mua phải gà ôi.
Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ của chủ quán cần được xem xét lại sau khi có phản hồi tiêu cực về cách giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Danh sách các dịch vụ
- Phở gà: Phở gà nóng hổi với nước dùng đậm đà, thịt gà mềm ngọt.
- Miến gà: Miến gà nóng hổi với nước dùng thanh ngọt, thịt gà dai ngon.
- Cháo gà: Cháo gà nóng hổi, thơm ngon, bổ dưỡng.
- Bún gà: Bún gà với nước dùng đậm đà, thịt gà mềm, ăn kèm rau sống tươi mát.
- Gỏi gà: Gỏi gà trộn với các loại rau sống và gia vị, ăn kèm bánh phồng tôm giòn tan.
- Cơm gà: Cơm gà nóng hổi, thơm ngon, thịt gà mềm, ăn kèm các loại rau sống.
- Gà bó xôi (theo lời đồn)
- Các món nước giải nhiệt
Giá cả: Mức giá dao động từ 35.000đ đến 70.000đ/món, được đánh giá là khá hợp lý so với mặt bằng chung các quán ăn cùng loại.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- Không có thông tin về wifi
- Không có thông tin về khu vực chờ
- Không có thông tin về nước uống miễn phí
Hệ thống Tiện nghi
- Hệ thống điều hòa không khí: Không có thông tin cụ thể
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng: Không có thông tin cụ thể
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: Không có thông tin
- Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin
- Bố trí không gian: Gọn gàng, rộng rãi, thoáng mát, bàn ghế gỗ (theo đánh giá khách hàng)
- Thiết kế và trang trí: Đậm chất quán bình dân, được nâng cấp nên nhìn đẹp hơn (theo đánh giá khách hàng)
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin chi tiết
- Khu vực bếp: Không có thông tin
- Quầy bar (nếu có): Không có thông tin
- Khu vực vệ sinh: Không có thông tin
- Khu vực để xe (nếu có): Không có thông tin
- Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin
Dịch vụ đi kèm: Có thể đặt món qua các ứng dụng giao hàng online.
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin
Sự đa dạng về lựa chọn: Thực đơn đa dạng các món ăn từ gà (phở, miến, cháo, bún, gỏi, cơm).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Một số đánh giá cho rằng nhân viên không được đào tạo bài bản, thiếu chuyên nghiệp trong việc giải quyết vấn đề khách hàng phản ánh về gà ôi (Phu Nguyen).
- Tuy nhiên, đa số các đánh giá không đề cập đến vấn đề này, có thể hiểu rằng thái độ phục vụ nhìn chung là tốt.
Thái độ nhân viên:
- Phản hồi của chủ quán về việc khách hàng mua gà ôi được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp và không thỏa đáng (Phu Nguyen).
- Các đánh giá khác không đề cập đến vấn đề thái độ phục vụ.
Nhận xét tích cực:
- Thái Bảo Bđs Bảo Lộc: “Gà ngon, các món còn lại bình thường.”
- Giang Châu: “Ngon nhé. Quán có đủ các món về gà… Các món kia đã ăn rồi khá ngon, sạch sẽ. Giá từ 35k đến 70k tùy món… Mình hay ghé đây nên biết nhiều nè.”
- Thuý Hằng Nguyễn: “Phở, miến gà thực sự rất ngon. Nước hầm ngọt, gà thịt chắc và giòn, thơm… Giá thành hợp lý mà chất lượng thì quá tốt.”
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Phu Nguyen: “Mua gà lúc 10h trưa, về nhà ăn đã bị hôi gà… Đem ra quán để hỏi thì chủ quán nói : “em để từ sáng đến chiều là nó hư rồi”… Mọi người đừng mua ở đây nha…” (Phản hồi từ chủ quán được xem là không thỏa đáng)
- Trọng Đạt Đào: “Một đặc điểm của các quán ăn ở SG là: bàn ghế bao nhiêu cũng có cho khách, nhưng muỗng đĩa, chanh ớt, khăn giấy, tăm thì chuyển từ bàn này sang bàn khác.” (Đây là nhận xét chung về nhiều quán ăn, không riêng Phở Thu Hiền)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Vấn đề chính là chất lượng gà không được đảm bảo, dẫn đến việc khách hàng mua phải gà ôi. Thái độ của chủ quán khi giải quyết khiếu nại cũng là một điểm trừ. Việc tái sử dụng đồ dùng giữa các bàn ăn cũng là một điểm cần lưu ý.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Phở Thu hiền, khách hàng nên kiểm tra kỹ chất lượng gà trước khi mua, đặc biệt khi mua mang về. Nếu phát hiện vấn đề, nên phản ánh ngay với quán để được giải quyết thỏa đáng. Cần lưu ý rằng việc tái sử dụng đồ dùng là tình trạng phổ biến ở nhiều quán ăn bình dân.
Kết luận với Phở Thu hiền
Phở Thu Hiền là một quán ăn bình dân với điểm mạnh là món phở và miến gà ngon, giá cả hợp lý và không gian thoáng mát. Tuy nhiên, quán cần cải thiện đáng kể về chất lượng bảo quản thực phẩm, đặc biệt là gà, và thái độ phục vụ khách hàng khi có khiếu nại. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng và uy tín của quán.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Có phải tất cả các món ăn ở Phở Thu Hiền đều ngon như nhau?
Trả lời: Không, nhiều đánh giá cho thấy chỉ có phở và miến gà là được đánh giá cao, các món khác chỉ ở mức bình thường.
Câu hỏi 2: Phở Thu Hiền có đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm không?
Trả lời: Về cơ bản quán sạch sẽ, tuy nhiên có sự việc khách hàng mua phải gà ôi, cho thấy vấn đề bảo quản thực phẩm cần được chú trọng hơn. Việc tái sử dụng đồ dùng cũng là một điểm cần xem xét.
Câu hỏi 3: Giá cả ở Phở Thu Hiền như thế nào so với các quán khác?
Trả lời: Giá cả được đánh giá là hợp lý so với mặt bằng chung các quán ăn cùng loại.
Câu hỏi 4: Thời gian phục vụ món ăn ở Phở Thu Hiền ra sao?
Trả lời: Không có thông tin cụ thể từ các đánh giá.
Câu hỏi 5: Nếu tôi muốn phản ánh về chất lượng món ăn, tôi nên làm như thế nào?
Trả lời: Nên phản ánh trực tiếp với quán và yêu cầu được giải quyết thỏa đáng. Tuy nhiên, cần lưu ý cách thức phản hồi của chủ quán có thể không được chuyên nghiệp.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phu Nguyen
Mua gà lúc 10h trưa, về nhà ăn đã bị hôi gà, mình cứ nghĩ chắc để nguội nên gà bị vậy. Chiều dọn ra hâm cho cả nhà ăn...
Mua gà lúc 10h trưa, về nhà ăn đã bị hôi gà, mình cứ nghĩ chắc để nguội nên gà bị vậy. Chiều dọn ra hâm cho cả nhà ăn thì mùi còn hôi hơn, mẹ mình nói mình mua trúng gà hư rồi. Đem ra quán để hỏi thì chủ quán nói : “em để từ sáng đến chiều là nó hư rồi” Gì kỳ vậy ta…, mình nhớ trước đây mình cũng có ăn gà, mua về an ko hết để tủ lạnh, mai lấy ra an cũng ko bị sao hết, vẫn ngon như thường. Mình cầm ra nói với chủ quán vì ko muốn quán bán gà cũ cho khách mà quán nói vậy, thiệt bó tay! Mọi người đừng mua ở đây nha, lỡ bị như mình nữa, bây giờ nhiều chổ bán ngon chứ ko phải xem thường khách hàng như vậy.
Xem thêm
3 năm trước
Thái Bảo Bđs Bảo Lộc
Gà ngon, các món còn lại bình thường.
3 năm trước
Giang Châu
Ngon nhé. Quán có đủ các món về gà: bún miến cháo phở gỏi, cơm nữa. Có món gà bó xôi nghe m.người nói ngon nhưng mình chưa thử. Các...
Ngon nhé. Quán có đủ các món về gà: bún miến cháo phở gỏi, cơm nữa. Có món gà bó xôi nghe m.người nói ngon nhưng mình chưa thử. Các món kia đã ăn rồi khá ngon, sạch sẽ. Giá từ 35k đến 70k tùy món. Ngoài ra, quán cũng có mấy món nước thanh mát giải nhiệt khá ổn. Nếu k đến quán có thể order về qua các app dc luôn. Mình hay ghé đây nên biết nhìu nè
Xem thêm
5 năm trước
Trọng Đạt Đào
Một đặc điểm của các quán ăn ở SG là: bàn ghế bao nhiêu cũng có cho khách, nhưng muỗng đĩa, chanh ớt, khăn giấy, tăm thì chuyển từ bàn...
Một đặc điểm của các quán ăn ở SG là: bàn ghế bao nhiêu cũng có cho khách, nhưng muỗng đĩa, chanh ớt, khăn giấy, tăm thì chuyển từ bàn này sang bàn khác. Nó rẻ mà, sao kê thêm bàn được lại không làm thêm 1 bộ muỗng đĩa, chanh....Quán nào cũng vậy
Xem thêm
5 năm trước
Thuý Hằng Nguyễn
Nếu có dịp đi ngang thì nhất định nên ghé quán, phở, miến gà thực sự rất ngon. Nước hầm ngọt, gà thịt chắc và giòn, thơm, ăn mãi ăn...
Nếu có dịp đi ngang thì nhất định nên ghé quán, phở, miến gà thực sự rất ngon.
Nước hầm ngọt, gà thịt chắc và giòn, thơm, ăn mãi ăn mãi không chán. Như trong hình là răng mình đau nên chặt nhỏ gà còn tô của bạn mình chặt vẫn bình thường đó ạ. Quán mở rất lâu rồi nên có kinh nghiệm làm gà, có nhiều chi nhánh nhưng mình hay ăn ở đây nhất.
Đậm chất quán bình dân nhưng không gian gọn gàng, rộng rãi thoáng mát, quán mới nâng cấp nên nhìn đẹp hơn hẳn với bàn ghế gỗ.
Đi xa đi gần ăn bao nhiêu chỗ thì cũng quay lại đây ăn miến gà thôi ạ, giá thành hợp lý mà chất lượng thì quá tốt. Chắc chắn sẽ không thất vọng đâu!!!!!!!!!! Xuất sắcccc
Xem thêm
6 năm trước