Gội đầu dưỡng sinh quận 5 - An Nhiên Spa - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Giới thiệu về cơ sở Spa

Gội đầu dưỡng sinh quận 5 – An Nhiên Spa tại địa chỉ 58 Lê Hồng Phong, Phường 2, Quận 5 đang nhận được những đánh giá trái chiều từ phía khách hàng. Trong khi một số khách hàng hài lòng với dịch vụ massage và sự tư vấn tận tâm của chủ spa, thì nhiều người khác lại phàn nàn về giá cả quá cao so với chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, thậm chí có khách hàng cho rằng nhân viên làm việc thiếu trung thực. Sự chênh lệch lớn trong đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ tại đây không đồng đều và cần cải thiện đáng kể để đáp ứng sự kỳ vọng của khách hàng.

Thông tin liên hệ

Tên Spa: Gội đầu dưỡng sinh An Nhiên Spa
Số điện thoại: 0914 531 020
Địa chỉ: 58 Lê Hồng Phong, Phường 2, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Website: Không có
Email: Không có

Vị trí địa lý của Spa

An Nhiên Spa nằm trên đường Lê Hồng Phong, một tuyến đường chính của Quận 5, tương đối dễ tìm. Khu vực này có nhiều cửa hàng kinh doanh, dễ dàng nhận biết.
58 Lê Hồng Phong, Phường 2, Quận 5: Vị trí cụ thể cần xác định rõ hơn thông qua bản đồ để mô tả chính xác khoảng cách đến các địa điểm dễ nhận biết khác như bệnh viện, trường học, chợ, hoặc các điểm tham quan du lịch gần đó.
Phương tiện giao thông công cộng: Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến spa bằng xe buýt hoặc taxi. Cần chỉ rõ các tuyến xe buýt gần đó để tiện cho khách hàng.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô và xe máy gần spa cần được cung cấp rõ ràng để khách hàng chủ động hơn trong việc di chuyển.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của An Nhiên Spa như số lượng phòng trị liệu, diện tích, không gian, kiến trúc và bố cục… chưa được đề cập trong các đánh giá. Cần có thông tin bổ sung để khách hàng hình dung rõ hơn về quy mô và không gian của spa.

Danh sách các dịch vụ chính

Gội đầu dưỡng sinh:
Gội đầu thư giãn kết hợp với các kỹ thuật massage da đầu giúp thư giãn, giảm căng thẳng. Thời gian và giá cả cụ thể cần được cập nhật.
Massage Body:
Massage toàn thân thư giãn bằng tinh dầu hoặc đá nóng. Có nhiều gói massage khác nhau với thời gian và giá cả khác nhau. Theo đánh giá của khách hàng, gói body gừng đá nóng có giá 650.000 VNĐ.
Cạo gió:
Dịch vụ cạo gió giúp làm giảm các triệu chứng cảm cúm, đau nhức cơ thể. Giá dịch vụ 150.000 VNĐ.
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt:
Hiện chưa có thông tin cụ thể về các gói dịch vụ kết hợp hoặc liệu trình đặc biệt.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Phòng trị liệu: Thông tin chi tiết về số lượng phòng, loại phòng (đơn, đôi), trang thiết bị, không gian và sự riêng tư cần được bổ sung.
Khu vực thư giãn: Có phòng chờ hay không? Có phục vụ trà/nước miễn phí hay không? Cần cung cấp thêm thông tin.
Tiện ích bổ sung: Hiện chưa có thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xông hơi, bể sục…
Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu và nguồn gốc của các sản phẩm sử dụng trong quá trình trị liệu cần được làm rõ.
Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu: Không có thông tin.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

Quy trình vệ sinh: Chưa có thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng dụng cụ, không gian.
Tiêu chuẩn vệ sinh: Chưa có thông tin.
Bảo mật thông tin: Chưa có thông tin.
An toàn trị liệu: Chưa có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Gội đầu dưỡng sinh quận 5 – An Nhiên Spa

Gội đầu: Giá cả chưa được công khai cụ thể. Có gói 150.000 VNĐ.
Massage Body: Gói body gừng đá nóng 650.000 VNĐ.
Cạo gió: 150.000 VNĐ.
Các gói khuyến mãi: Chưa có thông tin.
Chính sách đặt/hủy hẹn: Chưa có thông tin.
Phương thức thanh toán: Chưa có thông tin chính thức. Nhưng có thể thanh toán bằng tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chất lượng kỹ thuật massage: Có sự khác biệt lớn. Một số khách hàng đánh giá cao tay nghề của nhân viên (như khách hàng Thùy Lê), trong khi khách hàng khác lại cho rằng nhân viên làm việc không chuyên nghiệp, thiếu trung thực (như khách hàng Hồng Nghi Nguyễn).

Thái độ nhân viên:

Thái độ phục vụ: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện của nhân viên. Một số nhân viên được cho là thiếu niềm nở, không chào hỏi, thậm chí có thái độ khó chịu (như khách hàng Doris Thanh). Ngược lại, một số khách hàng khác lại có trải nghiệm tốt hơn, đánh giá cao thái độ phục vụ của một số nhân viên cụ thể.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng: Spa phù hợp với những khách hàng có nhu cầu thư giãn, massage cơ bản.
Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể.
Chọn dịch vụ: Khách hàng nên tìm hiểu kỹ các gói dịch vụ và giá cả trước khi sử dụng.
Trải nghiệm tốt nhất: Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước và trao đổi rõ ràng với spa về nhu cầu của mình để tránh những hiểu lầm không đáng có.

Nhận xét tích cực:

“Shop massage rất sướng và okela luôn nha ???? Chị chủ tư vấn gói ms body gừng đá nóng có ấn những huyệt nhỏ cho hiệu quả tức thì luôn rất okela ????????????????” (Quỳnh Xiao)
“Không gian đơn giản. Sạch sẽ. Nhân viên làm tốt. Chị chủ có tâm” (An Nguyễn)
“Mình là khách hàng thường xuyên ở đây, mình rất thích dịch vụ nơi đây nhất là bạn KTV tên Sơn” (Thùy Lê)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

“Cửa hàng chặt chém, quá đắt so với nơi khác, 650k body và gội đầu. Cạo gió 150k tổng 800k cho 2h, nhưng nhân viên làm quá dối trá. Không thỏa đáng với thời gian và đồng tiền của chúng tôi đã thanh toán.” (Hồng Nghi Nguyễn)
“Hôm nay mình đặt lịch 2 người gội đầu gói 150K, khi vừa đến có 1 bạn ra lấy dép cho mình với thái độ không vui vẻ là mấy, vào tới trong thì 3-4 bạn kia cũng thái độ y chang. Sau đó lên phòng gội đầu có 1 bạn hỏi mình có làm thêm tẩy tế bào chết hay đắp mặt nạ gì không, mình bảo không thì nghe có tiếng cười vang lên. Không biết bạn cười vì điều gì ta? Gội xong xuống tính tiền thì không có 1 lời cảm ơn, cũng không có 1 nụ cười. Trước giờ trải nghiệm nhiều chỗ lắm nhưng chưa bao giờ được đi 1 chỗ làm ngành dịch vụ mà gặp khách không chào, không cười, còn thái độ như ai ăn hết của như chỗ này ????” (Doris Thanh)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Giá cả cao, nhân viên thái độ phục vụ không tốt, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí có dấu hiệu thiếu trung thực.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Gội đầu dưỡng sinh quận 5 – An Nhiên Spa, khách hàng nên đặt lịch hẹn trước để được phục vụ tốt hơn. Nên hỏi rõ ràng về giá cả và các dịch vụ đi kèm trước khi bắt đầu. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy phản hồi trực tiếp với quản lý spa để được giải quyết.

Kết luận với Gội đầu dưỡng sinh quận 5 – An Nhiên Spa

Tổng kết về Gội đầu dưỡng sinh quận 5 – An Nhiên Spa: An Nhiên Spa có điểm mạnh là một số nhân viên có tay nghề tốt và chị chủ có tâm. Tuy nhiên, spa cần cải thiện đáng kể về giá cả, thái độ phục vụ của nhân viên, cũng như đảm bảo sự minh bạch trong các dịch vụ để nâng cao chất lượng và uy tín.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

Câu hỏi: Giá cả dịch vụ tại An Nhiên Spa có thực sự hợp lý không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, giá cả có vẻ cao so với mặt bằng chung và không tương xứng với chất lượng dịch vụ của một số nhân viên. Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên tại An Nhiên Spa như thế nào?
Trả lời: Thái độ phục vụ không đồng đều. Một số nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và chuyên nghiệp, trong khi nhiều người khác lại bị đánh giá là thiếu niềm nở, không thân thiện, thậm chí có thái độ khó chịu với khách hàng.
Câu hỏi: Liệu trình massage tại An Nhiên Spa có hiệu quả như quảng cáo?
Trả lời: Hiệu quả của liệu trình massage còn tùy thuộc vào tay nghề của từng nhân viên. Một số khách hàng hài lòng với hiệu quả massage, nhưng cũng có khách hàng không cảm thấy thỏa đáng.
Câu hỏi: An Nhiên Spa có minh bạch trong việc báo giá dịch vụ không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng Hồng Nghi Nguyễn, có sự thiếu minh bạch trong việc báo giá, dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng về giá cả.
Câu hỏi: Có nên lựa chọn An Nhiên Spa để trải nghiệm dịch vụ?
Trả lời: Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố giá cả, thái độ phục vụ, và đánh giá từ các khách hàng khác trước khi quyết định lựa chọn An Nhiên Spa. Việc đặt lịch hẹn trước và trao đổi rõ ràng về dịch vụ, giá cả là điều cần thiết.