Giới thiệu về quán Bar
Moon Men Cocktail Bar tọa lạc tại số 3 phố Ấu Triệu, Hà Nội, là một quán bar cocktail thu hút sự chú ý với view độc đáo, được nhiều người đánh giá cao về không gian thiết kế. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi, quán cũng nhận phải một số ý kiến trái chiều về chất lượng phục vụ và thái độ của nhân viên. Một số khách hàng cho rằng giá đồ uống hơi cao so với mặt bằng chung, thái độ phục vụ của nhân viên chưa được chuyên nghiệp, thiếu sự quan tâm đến khách hàng. Việc quán nằm trên tầng 5 của một tòa nhà không có thang máy cũng gây khó khăn cho một số khách hàng. Tuy nhiên, điểm cộng lớn nhất của Moon Men Cocktail Bar là không gian đẹp, menu đồ uống sáng tạo và độc đáo, thu hút nhiều bạn trẻ.
Thông tin liên hệ
- Tên Bar: Moon Men Cocktail Bar
- Số điện thoại: 0834 226 868
- Địa chỉ: No 3 P. Ấu Triệu, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10000
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Năm: 15h30 – 01h00; Thứ Sáu – Chủ Nhật: 15h30 – 02h00
- Website: http://moonmenofficial.com/
- Email: (Thông tin này chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của Bar
- Moon Men Cocktail Bar nằm tại số 3 phố Ấu Triệu, một con phố nhỏ nhưng khá trung tâm thuộc khu phố cổ Hà Nội. Vị trí này khá thuận tiện để di chuyển đến các địa điểm du lịch nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám…
- Quán nằm gần các điểm dễ nhận biết như phố Hàng Trống, một số quán cafe và nhà hàng khác trên phố Ấu Triệu. Tuy nhiên, việc quán nằm trên tầng 5 và không có thang máy có thể gây khó khăn cho một số khách hàng, đặc biệt là người già hoặc khách mang hành lý nặng.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm các tuyến xe buýt đi qua phố Hàng Trống và các tuyến phố lân cận. Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển bằng taxi hoặc các dịch vụ gọi xe.
- Chỗ đỗ xe hơi hạn chế trong khu vực phố cổ, khách hàng nên cân nhắc sử dụng phương tiện công cộng hoặc gửi xe tại các bãi đỗ xe gần đó.
Quy mô Bar
Moon Men Cocktail Bar có quy mô tương đối nhỏ, chủ yếu là không gian trong nhà. Sức chứa ước tính khoảng 30-40 người. Thiết kế không gian được nhiều khách hàng đánh giá là đẹp mắt, độc đáo, tạo cảm giác ấm cúng. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng quán nhỏ, số lượng bàn hạn chế.
Danh sách các dịch vụ chính
- Cocktail đặc biệt: (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần tham khảo menu tại quán)
- Đồ uống khác: (Ví dụ: Bia, rượu vang, nước ngọt… Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần tham khảo menu tại quán)
- Snack/Món ăn nhẹ: (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần tham khảo menu tại quán)
- Các chương trình khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật trên website hoặc liên hệ trực tiếp quán)
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế quầy bar hiện đại, bắt mắt. Khu vực chỗ ngồi được bài trí tạo không gian ấm cúng, phù hợp cho cả nhóm bạn, cặp đôi và cá nhân. Ánh sáng và âm nhạc được đầu tư tạo không khí dễ chịu. Phong cách trang trí độc đáo, được đánh giá cao.
- Khu vực thư giãn với ghế sofa thoải mái, tạo không gian trò chuyện riêng tư. View đẹp từ cửa sổ được nhiều khách khen ngợi.
- Tiện ích bổ sung: (Thông tin về Wi-Fi, khu vực hút thuốc chưa được xác nhận cụ thể.)
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng được đầu tư, tạo không khí sống động.
- Bàn ghế được sắp xếp hợp lý, tạo không gian thoải mái cho khách hàng.
Vệ sinh và an toàn tại Bar
- Thông tin về quy trình vệ sinh chưa được cung cấp cụ thể.
- Thông tin về an toàn phòng cháy chữa cháy chưa được cung cấp cụ thể.
- Thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng chưa được cung cấp cụ thể.
- Thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh chưa được cung cấp cụ thể.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Moon Men Cocktail Bar
- Giá cả trung bình: Khách hàng đánh giá giá đồ uống hơi cao so với mặt bằng chung. Cần tham khảo menu để có thông tin chính xác.
- Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Thông tin chưa được cung cấp.
- Phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhận xét tích cực: Anh Hà đánh giá nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo. Anh Hoang Nguyen cũng cho rằng nhân viên dễ thương.
- Nhận xét tiêu cực: Thu Hiền Dương và một số khách hàng khác phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên tệ, thiếu chuyên nghiệp, không quan tâm đến khách hàng, thậm chí có phản hồi cho rằng nhân viên thiếu thiện chí khi giải quyết vấn đề. Khách hàng cho rằng nhân viên không tư vấn, không hỏi về sở thích, pha đồ uống lâu.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Bạn trẻ, người thích không gian đẹp, menu đồ uống độc đáo.
- Thời điểm lý tưởng: Buổi tối, cuối tuần để tận hưởng không khí sôi động.
- Cách chọn dịch vụ: Tham khảo menu kỹ lưỡng trước khi gọi đồ.
- Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để đặt chỗ, đặc biệt vào những ngày cuối tuần. Chuẩn bị tinh thần leo cầu thang vì quán không có thang máy. Cân nhắc về giá cả trước khi đến.
Kết luận với Moon Men Cocktail Bar
Tổng kết về Moon Men Cocktail Bar: Moon Men Cocktail Bar sở hữu một không gian đẹp, view ấn tượng và menu đồ uống sáng tạo, thu hút nhiều khách hàng trẻ. Tuy nhiên, quán cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ và đào tạo nhân viên để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Việc khắc phục thiếu sót về thang máy cũng nên được cân nhắc. Nếu quán cải thiện được những điểm yếu này, đây sẽ là một địa điểm lý tưởng để thưởng thức cocktail và tận hưởng không gian đẹp ở Hà Nội.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn khách hàng:
- Câu hỏi: Vì sao nhiều khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ của nhân viên?
Trả lời: Có thể do nhân viên chưa được đào tạo bài bản về kỹ năng phục vụ khách hàng, thiếu sự quan tâm và nhiệt tình, dẫn đến thái độ chưa chuyên nghiệp. Việc thiếu sự hướng dẫn, tư vấn cũng làm khách hàng cảm thấy không hài lòng.
- Câu hỏi: Giá cả đồ uống tại Moon Men Cocktail Bar có hợp lý không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, giá đồ uống hơi cao so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, cần xem xét chất lượng đồ uống và không gian để đánh giá mức độ hợp lý.
- Câu hỏi: Quán có tiện lợi cho khách hàng di chuyển không?
Trả lời: Vị trí quán khá thuận lợi, nằm ở khu vực trung tâm. Tuy nhiên, việc không có thang máy và nằm trên tầng 5 gây khó khăn cho một số khách hàng.
- Câu hỏi: Menu đồ uống của quán có đa dạng và hấp dẫn không?
Trả lời: Menu đồ uống được đánh giá là sáng tạo và độc đáo, thu hút nhiều khách hàng.
- Câu hỏi: Quán có gì nổi bật so với các quán bar khác trong khu vực?
Trả lời: Điểm nổi bật là không gian thiết kế đẹp, view độc đáo và menu đồ uống có sự sáng tạo. Tuy nhiên, điều này cần được cân nhắc cùng với chất lượng dịch vụ.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Anh Hà
mình là du học sinh được bạn bè giới thiệu đến quán, theo trải nghiệm của mình thì với view độc đáo như vậy thì giá cả đồ uống khá...
mình là du học sinh được bạn bè giới thiệu đến quán, theo trải nghiệm của mình thì với view độc đáo như vậy thì giá cả đồ uống khá hợp lí, menu độc đáo để lại nhiều ấn tượng mới lạ, không gian sạch sẽ ấm cúng, nhân viên takecare khách rất nhiệt tình chu đáo, đây là một nơi rất đáng để trải nghiệm, có dịp mình sẽ quay lại☺️
Xem thêm
7 tháng trước
Thu Hiền Dương
đồ uống bình thường, giá cao so với mặt bằng chung, quán nhỏ, view đẹp, nhân viên thái độ tệ, không take care dù quán rất vắng khách, mình đã...
đồ uống bình thường, giá cao so với mặt bằng chung, quán nhỏ, view đẹp, nhân viên thái độ tệ, không take care dù quán rất vắng khách, mình đã đến sớm và lúc đó chỉ có 2 người, là mình và bạn mình, nhân viên order đưa cho menu xong quay đi luôn không tư vấn cũng như hỏi về sở thích của mình, sau đó nhìn thái độ mình cũng cảm thấy ko cần phải tư vấn nữa mà gọi bừa, có lẽ vì vậy nên mình cũng cảm thấy ko ngon khi uống, sau đó nhân viên cũng ko hề hỏi khách xem đồ uống đã ổn chưa, pha cũng lâu nha
chưa bao giờ đi quán nào mà khó chịu vậy, mình rất ít khi đánh giá thấp cho các quán nhưng sau khi mình đọc đánh giá thì cảm thấy nhiều người cũng cảm thấy nhân vien thái độ tệ nhưng quán vẫn ko hề cải thiện được vấn đề này
bonus: mình đã đọc bài quán rep mình, để nói rõ cho quán biết thì mình đã hỏi lại nhân viến xem có được chụp ko bởi vì lúc đấy quán chưa có khách khác đến, thay vì nó quán kiểm tra lại kỹ thì quán đã ngay lập tức đổ lỗi cho mình như mn có thể đọc ở câu trả lòi của quán, khi quán nhắc mình đã ngay lập tức ko chụp nữa và mình không có vấn đề gì về việc có được chụp ảnh hay không (XIN NHẮC LẠI: MÌNH HOÀN TOÀN KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ GÌ VỀ NỘI QUY NÀY CỦA QUÁN VÀ MÌNH ĐÃ HỎI TRƯỚC NHÂN VIÊN LÀ CÓ ĐƯỢC CHỤP HAY KHÔNG VÀ DỪNG LẠI NGAY KHI BỊ NHẮC)
mình HOÀN TOÀN KHÔNG đánh giá về vấn đề này nhưng quán lại đáp trả ngay với mình với thái độ không thiện chí, mình cũng xin lỗi quán rất nhiều vì đã được nhắc nội quy nhưng vẫn xin phép nhân viên được chụp (và mong shop có kiếm tra thì kiểm tra cho kĩ xem lúc có khách mới đến mình chụp có bật flash không trước khi đổ lỗi cho mình)
CẢM THẤY SIÊU TỒI TỆ!!
Xem thêm
7 tháng trước
Anh Hoang Nguyen
Hôm ấy nghe nhạc ở nhà thờ xong tự dưng mình muốn đi bar, search thấy có bar tên lạ mà review OK nên đi bộ qua. Gúc nói cách...
Hôm ấy nghe nhạc ở nhà thờ xong tự dưng mình muốn đi bar, search thấy có bar tên lạ mà review OK nên đi bộ qua. Gúc nói cách 60m mà đi bộ ngoằn ngoèo xa phết, đến nơi chỉ thấy cafe Miên Man, hỏi mới biết bar tít trên tầng 5 và Không có thang máy!
Trót rồi cứ leo, không ngờ bar rất OK, decor đẹp, nhân viên dễ thương và menu sáng tạo. Mình thấy tối rồi, gọi một ly Tôi Mơ Màng, cả Cocktail và snack đều ngon bất ngờ dù giá cũng khá bất ngờ!
Bất ngờ nữa là nhân lúc quán vắng, mình kiếm được chỗ ngồi chắc cách nhà thờ 60m thật, tưởng giơ tay ra là chạm vào được!
Quán ngay số 3 Ấu Triệu, mở hàng ngày từ 3pm - 1am, ban ngày chắc mình phải quay lại ngắm cảnh cho đã!
Giới trẻ ngành F&B giờ sáng tạo hay ghê!
Xem thêm
8 tháng trước