Nhà hàng Hương Cảng

Giới thiệu về Nhà hàng Hương Cảng

Nhà hàng Hương Cảng tọa lạc tại 39 Ngõ 59, Phường Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Hà Nội, được biết đến với không gian rộng rãi và thuận tiện chỗ để xe. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và đồ ăn tại đây lại nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên và vị trí thuận lợi của nhà hàng. Tuy nhiên, cũng có những ý kiến phản hồi tiêu cực về chất lượng món ăn, thậm chí có bình luận cho rằng nhân viên phục vụ có vấn đề về đạo đức nghề nghiệp. Do đó, việc đánh giá tổng quan về Nhà hàng Hương Cảng cần dựa trên sự cân nhắc kỹ lưỡng từ nhiều nguồn đánh giá khác nhau.

Thông tin liên hệ Nhà hàng Hương Cảng

Tên: Nhà hàng Hương Cảng
Số điện thoại: 0989 899 262
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 11:00pm
Địa chỉ: 39 Ngõ 59, Phường Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Hà Nội

Vị trí địa lý

Nhà hàng Hương Cảng nằm tại ngõ 59 phố Hoàng Cầu, khu vực Chợ Dừa, một vị trí khá dễ tìm thấy đối với những người quen thuộc với khu vực này. Ngõ khá rộng rãi, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy và ô tô.
Nhà hàng nằm gần nhiều tiện ích như chợ Dừa (chỉ cách vài phút đi bộ), một số trường học, bệnh viện và các khu dân cư đông đúc. Tuy nhiên, vị trí cụ thể so với các địa điểm tham quan nổi tiếng cần được làm rõ thêm.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm các tuyến xe buýt đi qua phố Hoàng Cầu. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các tuyến xe cần được bổ sung.
Theo đánh giá của khách hàng, nhà hàng có chỗ để xe thuận tiện. Tuy nhiên, không có thông tin cụ thể về sức chứa bãi đỗ xe.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng đồ ăn tại Nhà hàng Hương Cảng được đánh giá là không đồng đều. Một số món ăn được đánh giá cao, ví dụ như tôm sấy muối, trong khi đó một số món khác lại bị chê là nhạt nhẽo, không ngon. Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng chế biến và lựa chọn nguyên liệu. Đội ngũ nhân viên phục vụ cũng nhận được những đánh giá trái chiều, từ nhiệt tình, chu đáo đến thiếu chuyên nghiệp, thậm chí có những bình luận gây tranh cãi về đạo đức nghề nghiệp.

Thái độ Phục vụ: Nhận xét về thái độ phục vụ của nhân viên rất đa dạng. Một số khách hàng đánh giá nhân viên nhiệt tình, trong khi số khác lại cho rằng nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt, thậm chí có những lời nhận xét tiêu cực gây ảnh hưởng đến hình ảnh của nhà hàng.

Danh sách các dịch vụ

Súp cua: (Cần thêm thông tin chi tiết về hương vị, thành phần)
Tôm sấy muối: Món ăn được đánh giá ngon nhất trong các món đã được gọi.
Canh cải nấu sò lụa: Được đánh giá là chấp nhận được.
Salad: Được đánh giá là chấp nhận được.
Cá trình nấu chuối: Được đánh giá là nhạt nhẽo, món ăn không ngon.

Giá cả: Thông tin về giá cả tại nhà hàng này còn thiếu. Một khách hàng cho biết họ là khách mời nên không rõ giá cả, điều này cho thấy cần có thông tin minh bạch hơn về giá cả các món ăn để khách hàng dễ dàng tham khảo.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

Không có thông tin về WiFi.
Không có thông tin về khu vực chờ.
Không có thông tin về nước uống miễn phí.

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: Không có thông tin cụ thể.
Hệ thống âm thanh và ánh sáng: Không có thông tin cụ thể.

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: Không có thông tin.
Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin.
Bố trí không gian: Được một khách hàng đánh giá là rộng rãi.
Thiết kế và trang trí: Không có thông tin.

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin chi tiết.
Khu vực bếp: Không có thông tin.
Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
Khu vực vệ sinh: Không có thông tin.
Khu vực để xe (nếu có): Có chỗ để xe, nhưng không có thông tin về sức chứa.
Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.

Chính sách đặc biệt: Không có thông tin.

Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin chi tiết.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhận xét về chất lượng nhân viên rất khác nhau. Một số khách hàng cho rằng nhân viên rất nhiệt tình. Tuy nhiên, một khách hàng khác lại đưa ra những nhận xét tiêu cực về đạo đức nghề nghiệp của nhân viên.

Thái độ nhân viên:

Sự thiếu nhất quán trong đánh giá về thái độ phục vụ cho thấy cần cải thiện chất lượng đào tạo và giám sát nhân viên. Việc giải quyết những bình luận tiêu cực về đạo đức nghề nghiệp là rất cần thiết để nâng cao hình ảnh của nhà hàng.

Nhận xét tích cực:

“Nhà hàng rộng rãi, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn tươi ngon, có chỗ để xe” (by SONG MINH VT, 5 sao)
“Vị trí dễ tìm, thoáng, đậu xe thoải mái. Nhân viên nhiệt tình, món cá khá ok” (by Giang Hoàng, 3 sao)
“Món tôm sấy muối ngon nhất” (by Hương Trầm Phúc Chí, 3 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

“Chất lượng đồ ăn không tốt. Phục vụ đều tuyển gái “làng chơi” vào làm thì phải. Õng ẹo.” (by Trình Nguyễn Hữu, 1 sao) – Đây là một nhận xét rất tiêu cực và cần được nhà hàng giải thích rõ ràng. Nhà hàng cần có biện pháp khắc phục và chứng minh tính xác thực của nhận xét này.
“Món cá trình nấu chuối nhạt nhẽo nhất” (by Hương Trầm Phúc Chí, 3 sao) – Nhà hàng cần xem xét lại công thức và cách chế biến món ăn này.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Những đánh giá tiêu cực tập trung vào chất lượng đồ ăn không đồng đều và những nhận xét gây tranh cãi về nhân viên. Nhà hàng cần xem xét và cải thiện những điểm yếu này.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên tham khảo kỹ các món ăn được đánh giá cao trước khi gọi món. Nên gọi điện thoại đặt bàn trước, đặc biệt là vào giờ cao điểm để tránh chờ đợi lâu. Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì về chất lượng đồ ăn hoặc dịch vụ, khách hàng nên phản ánh trực tiếp với nhà hàng để được giải quyết.

Kết luận về Nhà hàng Hương Cảng

Nhà hàng Hương Cảng có vị trí thuận lợi và không gian rộng rãi, nhưng chất lượng đồ ăn và dịch vụ còn thiếu nhất quán. Những đánh giá trái chiều về nhân viên cần được nhà hàng giải quyết một cách minh bạch và kịp thời. Việc cải thiện chất lượng món ăn và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp là điều cần thiết để nâng cao uy tín và thu hút khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

Câu hỏi 1: Có đúng là chất lượng đồ ăn tại nhà hàng không đồng đều như một số đánh giá đã nêu?
Trả lời: Các đánh giá cho thấy sự không đồng đều về chất lượng món ăn, một số món rất ngon, số khác lại không đạt yêu cầu. Nhà hàng cần cải thiện vấn đề này để đảm bảo chất lượng món ăn ổn định.
Câu hỏi 2: Nhận xét về nhân viên phục vụ có tính xác thực cao không?
Trả lời: Có sự khác biệt lớn trong các đánh giá về nhân viên, từ tích cực đến tiêu cực. Điều này cần được làm rõ hơn để khách hàng tin tưởng.
Câu hỏi 3: Nhà hàng có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết những phản hồi tiêu cực không?
Trả lời: Không có thông tin từ nhà hàng về kế hoạch cải thiện. Điều này rất cần thiết để lấy lại lòng tin của khách hàng.
Câu hỏi 4: Giá cả các món ăn tại nhà hàng như thế nào so với mặt bằng chung?
Trả lời: Không có thông tin về giá cả, đây là một điểm cần được nhà hàng công khai minh bạch.
Câu hỏi 5: Nhà hàng có cung cấp dịch vụ đặt bàn trước không?
Trả lời: Không có thông tin về dịch vụ đặt bàn trước.