FlowerCorner – shop hoa tươi Hà Nội

Giới thiệu về FlowerCorner – shop hoa tươi Hà Nội

FlowerCorner là một shop hoa tươi nằm tại số 65 phố Trần Phú, Điện Biên, Hà Nội. Mặc dù website của họ (https://www.flowercorner.vn/) quảng cáo những bó hoa đẹp mắt và sang trọng, thực tế lại nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số khách hàng hài lòng với chất lượng hoa và dịch vụ, một lượng lớn khác lại phàn nàn về sự chênh lệch đáng kể giữa hình ảnh quảng cáo và sản phẩm thực tế. Nhiều khách hàng cho biết bó hoa nhận được kém chất lượng hơn nhiều so với hình ảnh minh họa, thậm chí có trường hợp hoa bị héo, giấy gói không đẹp, và việc giao hàng không đúng như cam kết. Điều này đặt ra nhiều câu hỏi về tính nhất quán và độ tin cậy của dịch vụ FlowerCorner, đặc biệt là khi giá cả sản phẩm lại khá cao so với chất lượng được phản ánh.

Thông tin liên hệ FlowerCorner – shop hoa tươi Hà Nội

• Tên : FlowerCorner
• Số điện thoại: 0918 491 941
• Địa chỉ: 65 P. Trần Phú, Điện Biên, Hà Nội
• Website: https://www.flowercorner.vn/
• Email: [Không có thông tin email trên website hoặc các nguồn thông tin khác]

Vị trí địa lý

• FlowerCorner nằm tại số 65 phố Trần Phú, thuộc khu vực Điện Biên, Hà Nội. Khu vực này tương đối dễ tìm, nằm trên một tuyến phố chính.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích: Cần thêm thông tin cụ thể về các điểm tham quan hoặc tiện ích gần FlowerCorner để mô tả chính xác hơn. Ví dụ, khoảng cách đến các trạm xe buýt, bệnh viện, trường học, siêu thị gần đó.

Loại Sản phẩm

FlowerCorner cung cấp các loại hoa tươi, bó hoa, giỏ hoa, và có thể có các dịch vụ trang trí hoa sự kiện (cần kiểm chứng thêm thông tin trên website). Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, chất lượng sản phẩm không đồng đều, có sự khác biệt lớn giữa hình ảnh quảng cáo và sản phẩm thực tế. Giá cả tương đối cao nhưng chất lượng và sự chuyên nghiệp trong giao hàng, lắp đặt còn nhiều vấn đề cần cải thiện.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình: Dựa trên các đánh giá, giá cả dao động từ vài trăm nghìn đến trên một triệu rưỡi đồng tùy thuộc vào loại hoa và kích thước bó hoa. Tuy nhiên, không có thông tin cụ thể về bảng giá trên website.
• Hình thức thanh toán: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán được chấp nhận. Cần tìm hiểu thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp với shop để biết thêm chi tiết về việc thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hay thẻ tín dụng.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• “Hoa đẹp, rất hài lòng với dịch vụ của #flowercorner” (tuan minh nguyen, 4 sao)
• “shop giao hơi trễ 1 chút nhưng vẫn cho 5* vì hoa rất đẹp và giống hình mình yêu cầu” (Thái Học Trần, 5 sao)
• “Đặt hoa tiền triệu, triệu rưỡi nhưng làm không giống và xấu hơn hình minh hoạ rất nhiều, khách phải yêu cầu sửa lại từ hoa cho đến giấy gói. Giao hoa đến người nhận không có banner mà dám bảo với người gửi là có, cẩu thả. Chất lượng không tương xứng với giá tiền bỏ ra!!!” (Thi Nguyen Minh, 1 sao)
• “Bó hoa 320k mà làm ăn như mèo mửa, vừa héo vừa xấu. Chụp ảnh cho khách thì dùng app kéo ra, lúc nhận thì khác hẳn!” (My Nguyễn Huyền, 1 sao)
• “Làm ăn rất vớ vẩn ck xong hoa ko ship tới rồi lý do này lý do kia!” (Hoang Minh, 1 sao)

Nhược điểm

• Chất lượng hoa không đồng đều, thường không giống hình ảnh quảng cáo và kém chất lượng hơn nhiều so với giá tiền.
• Sự thiếu nhất quán trong dịch vụ: Có sự chênh lệch lớn giữa cam kết và thực tế, ví dụ như việc giao hoa không đúng như thỏa thuận (thiếu banner).
• Thời gian giao hàng không đảm bảo: Có trường hợp giao hoa trễ giờ.
• Phản hồi của cửa hàng đối với khiếu nại của khách hàng chưa được tốt.
• Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và chính sách thanh toán trên website.
• Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa tốt.

Đánh giá về đội ngũ nhân viên

• Cần thêm thông tin để đánh giá về thái độ phục vụ và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Các đánh giá hiện tại tập trung vào sản phẩm và dịch vụ hơn là thái độ của nhân viên.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên xác định rõ mục đích mua hoa (tặng quà, trang trí,…) và ngân sách dự kiến. Sau đó, tham khảo các mẫu hoa có sẵn trên website hoặc yêu cầu tư vấn từ nhân viên (nếu có) để chọn được loại hoa và kiểu dáng phù hợp nhất. Tuyệt đối nên yêu cầu shop gửi hình ảnh sản phẩm trước khi giao hàng để tránh những bất ngờ không mong muốn.
• Lời khuyên và gợi ý khi mua hoa:
• Hoa hồng: Phù hợp để tặng người yêu, vợ hoặc chồng, thể hiện tình yêu và sự lãng mạn.
• Hoa ly: Thích hợp để tặng mẹ, người thân lớn tuổi, thể hiện sự kính trọng và lòng biết ơn.
• Hoa cẩm chướng: Biểu tượng của tình bạn và lòng quý mến, phù hợp để tặng bạn bè, đồng nghiệp.
• Hoa lan: Mang ý nghĩa sang trọng và quý phái, thích hợp làm quà tặng cho đối tác, khách hàng quan trọng.
• Hoa hướng dương: Thể hiện sự lạc quan, yêu đời, phù hợp để tặng những người cần sự động viên, khích lệ.
• Hoa baby: Nhỏ nhắn, xinh xắn, thường được dùng để trang trí hoặc làm hoa phụ trong các bó hoa lớn, mang ý nghĩa về sự tinh khôi và thuần khiết.
• Hoa cúc: Biểu tượng của sự trường thọ và may mắn, thường được dùng để tặng người lớn tuổi hoặc trong các dịp lễ tết.
• Ngoài ra, nên tìm hiểu thêm về ý nghĩa của các loại hoa khác để lựa chọn phù hợp với từng hoàn cảnh và đối tượng người nhận.

Kết luận

• FlowerCorner có tiềm năng trở thành một shop hoa tươi tốt, tuy nhiên cần cải thiện đáng kể chất lượng sản phẩm, sự nhất quán trong dịch vụ và chất lượng chăm sóc khách hàng. Trước khi đặt hoa, hãy tham khảo kỹ các đánh giá và hình ảnh từ khách hàng khác để tránh những rủi ro không đáng có. Hãy liên hệ trực tiếp với shop để làm rõ các thông tin về giá cả, chính sách giao hàng và đặt hàng trước để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao chất lượng hoa nhận được lại khác biệt nhiều so với hình ảnh quảng cáo trên website?
Trả lời: Có thể do shop sử dụng ảnh mẫu hoặc ảnh chỉnh sửa kỹ thuật số, không phản ánh chính xác chất lượng và sản phẩm thực tế. Hoặc có thể do sự thiếu kiểm soát chất lượng trong quá trình chế biến và giao hàng.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để đảm bảo hoa được giao đúng như cam kết?
Trả lời: Nên yêu cầu shop xác nhận lại đơn hàng, gửi hình ảnh sản phẩm trước khi giao và ghi chú rõ ràng các yêu cầu về thời gian, địa điểm và các chi tiết khác. Cần lưu giữ bằng chứng về đơn hàng và liên hệ ngay với shop nếu có bất kỳ vấn đề gì.

Câu hỏi 3: Nếu hoa nhận được không đúng như mong muốn, tôi có thể làm gì?
Trả lời: Hãy liên hệ ngay với shop để trình bày vấn đề và yêu cầu giải quyết. Cung cấp bằng chứng (ảnh, video) về sự khác biệt giữa hoa nhận được và cam kết ban đầu. Shop có trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách công bằng và hợp lý.

FlowerCorner - shop hoa tươi Hà Nội

65 P. Trần Phú, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 15 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thi Nguyen Minh

Đặt hoa tiền triệu, triệu rưỡi nhưng làm không giống và xấu hơn hình minh hoạ rất nhiều, khách phải yêu cầu sửa lại từ hoa cho đến giấy gói.... Đặt hoa tiền triệu, triệu rưỡi nhưng làm không giống và xấu hơn hình minh hoạ rất nhiều, khách phải yêu cầu sửa lại từ hoa cho đến giấy gói. Giao hoa đến người nhận không có banner mà dám bảo với người gửi là có, cẩu thả. Chất lượng không tương xứng với giá tiền bỏ ra!!! Xem thêm

8 tháng trước

My Nguyễn Huyền

Bó hoa 320k mà làm ăn như mèo mửa, vừa héo vừa xấu. Chụp ảnh cho khách thì dùng app kéo ra, lúc nhận thì khác hẳn!

9 tháng trước

Hoang Minh

Làm ăn rất vớ vẩn ck xong hoa ko ship tới rồi lý do này lý do kia!

1 năm trước

tuan minh nguyen

Hoa đẹp, rất hài lòng với dịch vụ của #flowercorner

6 năm trước

Thái Học Trần

shop giao hơi trễ 1 chút nhưng vẫn cho 5* vì hoa rất đẹp và giống hình mình yêu cầu

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi