Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN

Giới thiệu về Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN

Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN, tọa lạc tại vị trí đắc địa trong khu đô thị Imperia, nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá cho rằng quán có vấn đề về quản lý thời gian đóng cửa, sử dụng chuông báo động gây khó chịu, và một mùi khó chịu không rõ nguồn gốc. Bên cạnh đó, âm lượng nhạc quá lớn, tiếng ghế kéo lê sàn nhà cũng gây phiền toái cho khách hàng. Tuy nhiên, nhiều người khác đánh giá cao vị trí thuận tiện ngay mặt đường, đồ uống chất lượng, và không gian nằm trong một khu dân cư hiện đại. Để có cái nhìn khách quan nhất, bài viết dưới đây sẽ tổng hợp thông tin chi tiết về Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN, giúp bạn có quyết định đúng đắn khi lựa chọn địa điểm này.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN
Địa chỉ: XVX8+7HX, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 024 5678 0192
Website: https://www.highlandscoffee.com.vn/

Vị trí địa lý của quán

Quán nằm ngay mặt đường trong khu đô thị Imperia Minh Khai, vị trí thuận lợi cho việc di chuyển và dễ dàng tìm kiếm.
Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông, bao gồm xe máy, ô tô cá nhân và các phương tiện công cộng như xe buýt. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về trạm xe buýt gần nhất cần được tìm hiểu thêm.
Khu vực xung quanh quán có nhiều tiện ích như các cửa hàng tiện lợi, ngân hàng, và các khu dân cư, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô

Diện tích: (Không có thông tin cụ thể về diện tích, cần cập nhật thêm.)
Không gian: Thiết kế theo phong cách hiện đại của chuỗi Highlands Coffee, không gian thoáng đãng, sạch sẽ, phù hợp với không gian khu đô thị.
Các khu vực: Quán có khu vực trong nhà và có thể có khu vực ngoài trời (cần xác nhận thêm thông tin). Không gian được bố trí bàn ghế phù hợp cho cả việc uống cà phê nhanh hoặc ngồi làm việc, học tập.

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Highlands Coffee nổi tiếng với các loại cà phê pha máy, cà phê sữa đá, trà, sinh tố và các loại đồ uống khác theo mùa.
Các loại cà phê nổi bật: Cà phê sữa đá, cà phê đen đá, Espresso, Americano, Cappuccino…
Đồ ăn kèm: Bánh ngọt, bánh mì, các món ăn nhẹ khác.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Giá cả tương đương với các chi nhánh Highlands Coffee khác, dao động từ 40.000đ đến 80.000đ tùy loại đồ uống và thức ăn.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thực đơn khá đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Quán cung cấp wifi miễn phí, nhưng tốc độ cần được kiểm chứng thêm.
Chỗ ngồi: Có nhiều loại ghế, bàn khác nhau, từ ghế đơn đến bàn nhóm, phù hợp với nhiều nhu cầu.
Môi trường âm nhạc: Theo đánh giá của khách hàng, âm lượng nhạc khá lớn, cần điều chỉnh để tạo không gian thoải mái hơn.
Không gian làm việc và học tập: Không gian tương đối yên tĩnh, phù hợp với việc học tập và làm việc.
Bãi đỗ xe: Thông tin về bãi đỗ xe cần được xác nhận thêm. Có thể có chỗ đỗ xe máy xung quanh quán.
Các tiện nghi khác: Ổ cắm điện (cần kiểm chứng), điều hòa.

Các ưu điểm và nhược điểm Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Trong khi một số người hài lòng với vị trí thuận tiện, chất lượng đồ uống và không gian quán, thì những người khác lại phàn nàn về vấn đề tiếng ồn, mùi khó chịu, cách xử lý tình huống đóng cửa sớm của nhân viên.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Cần được cải thiện, đặc biệt trong việc thông báo đóng cửa sớm và xử lý phản hồi của khách hàng.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần thêm thông tin để đánh giá chính xác.
Tốc độ phục vụ: Cần thêm thông tin để đánh giá chính xác.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: Cần thêm thông tin để đánh giá chính xác.

Ưu điểm

1. **Vị trí thuận lợi:** Nằm ngay mặt đường trong khu đô thị Imperia, dễ tìm kiếm và tiếp cận.

2. **Chất lượng đồ uống:** Đáp ứng tiêu chuẩn chung của chuỗi Highlands Coffee, chất lượng đồ uống ổn định.

3. **Không gian hiện đại:** Thiết kế hiện đại, sạch sẽ, phù hợp với không gian của khu đô thị.

4. **Tiện ích xung quanh:** Nhiều tiện ích xung quanh như cửa hàng, ngân hàng, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Nhược điểm

1. **Quản lý thời gian đóng cửa:** Việc đóng cửa sớm mà không thông báo rõ ràng gây khó chịu cho khách hàng.

2. **Mùi khó chịu:** Có mùi khó chịu từ khu vực bên ngoài ảnh hưởng đến không gian trong quán.

3. **Âm lượng nhạc lớn:** Âm lượng nhạc quá lớn gây ồn ào, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

4. **Tiếng ồn từ việc dọn bàn:** Tiếng ghế kéo lê sàn nhà gây khó chịu.

Những món đáng thử

Cà phê sữa đá: Món uống đặc trưng của Highlands Coffee, với vị cà phê đậm đà, thơm ngon kết hợp với sữa tươi.
Trà đào cam sả: Sự kết hợp độc đáo giữa trà, đào, cam và sả tạo nên hương vị tươi mát, dễ uống.
Bánh croissant: Bánh giòn tan, thơm ngậy, là lựa chọn hoàn hảo để thưởng thức cùng cà phê.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Giá cả của Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN tương đương với các quán cà phê cùng phân khúc như The Coffee House, Starbucks.
Giá trị đồng tiền so với chất lượng: Tùy thuộc vào đánh giá cá nhân, nhưng nhìn chung giá cả tương xứng với chất lượng đồ uống và không gian của quán.
Ưu điểm về giá: Không có ưu điểm nổi bật về giá so với các đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Quán có giải pháp nào để khắc phục mùi khó chịu được khách hàng phản ánh?

Trả lời 1: Quán cần xác định nguồn gốc mùi khó chịu và có biện pháp xử lý triệt để, ví dụ như vệ sinh khu vực xung quanh, sử dụng các thiết bị khử mùi…

Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch điều chỉnh âm lượng nhạc và cách thức dọn bàn để giảm tiếng ồn không?

Trả lời 2: Quán cần điều chỉnh âm lượng nhạc phù hợp hơn, hướng dẫn nhân viên dọn bàn nhẹ nhàng hơn để tránh gây tiếng ồn ảnh hưởng đến khách hàng.

Câu hỏi 3: Làm thế nào để quán giải quyết tình trạng đóng cửa sớm mà không thông báo trước?

Trả lời 3: Quán cần có kế hoạch rõ ràng về giờ giấc hoạt động, thông báo kịp thời cho khách hàng nếu có thay đổi lịch trình và có cách ứng xử chuyên nghiệp hơn khi khách hàng đến gần giờ đóng cửa.

Kết luận

Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN sở hữu vị trí thuận lợi và không gian hiện đại. Tuy nhiên, quán cần khắc phục những nhược điểm về mùi khó chịu, tiếng ồn và cách xử lý tình huống đóng cửa sớm để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Quán phù hợp với những khách hàng ưu tiên vị trí thuận tiện và chất lượng đồ uống ổn định của chuỗi Highlands Coffee.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên gọi trước để kiểm tra giờ giấc hoạt động và chuẩn bị tâm lý đối mặt với một số vấn đề về tiếng ồn và mùi.

Hãy ghé thăm Highlands Coffee Imperia Minh Khai HN và tự trải nghiệm để có đánh giá chính xác nhất!

XVX8+7HX, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội 10000, Việt Nam

3.4/5 TRUNG BÌNH từ 26 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ngọc Dương

Đồ uống Ngon Cách phục vụ thiếu hiểu biết về ống hút (thêm trân châu thì đưa ông hút nhỏ)

3 tháng trước

Hong Hai

Gọi cf latte nóng lúc nào cũng nhắc là làm nóng nhé, nhưng lần nào mang cf nóng ra cũng nguội như nước ấm. Yêu cầu đào tạo lại nv... Xem thêm

3 tháng trước

hà lê

Lần sau muốn đóng cửa sớm thì bảo khách 1 câu là dc. Bật cái chuông báo động inh tai để đuổi khéo khách về, trong khi còn tận 1h... Xem thêm

6 tháng trước

WU MIMI

Quán nằm trong khu dân cư imperia, nhưng lại ở vị trí Ngay mặt đường, tiện mua đồ lắm. Đồ uống không vấn đề gì cả, có điều vị trí... Xem thêm

10 tháng trước

Derek Bui

Loa tốt phết, nhưng lại nhạc bật âm lượng hơn to. Nhân viên lúc dọn bàn thường xuyên lê ghế xuống sàn gây tiếng nhức tai. Tranh treo trên tường... Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi