Trung Nguyên Coffee Legend

☕ Giới thiệu về Trung Nguyên Coffee Legend

Một trong những vấn đề mà khách hàng thường phàn nàn về Trung Nguyên Coffee Legend tại địa chỉ 74 KP4 Đ. Lê Thị Chợ, Phú Mỹ là thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng dịch vụ chưa được đồng đều. Nhiều đánh giá cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là thiếu thiện chí từ một số nhân viên, dẫn đến trải nghiệm không tốt cho khách hàng. Bên cạnh đó, vấn đề về định lượng đồ uống và chất lượng nguyên liệu cũng được phản ánh. Tuy nhiên, Trung Nguyên Coffee Legend vẫn được biết đến là một thương hiệu cà phê lớn trong và ngoài nước, với kỳ vọng mang đến một “thế giới cà phê” thu nhỏ. Quán hướng đến việc xây dựng một hệ sinh thái cà phê thịnh vượng, đồng thời đóng góp vào lợi ích kinh tế và xã hội. Về không gian, một số review đánh giá cao sự sạch sẽ, yên tĩnh và máy lạnh tốt. Thiết kế của quán (dù chưa được miêu tả cụ thể trong các đánh giá) có lẽ cũng là một điểm nhấn tạo nên sự thu hút riêng.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: Trung Nguyên Coffee Legend
Địa chỉ: ???? 74 KP4 Đ. Lê Thị Chợ, Phú Mỹ
Số điện thoại: ???? 0339 104 438
Website: ???? Không có
Fanpage/Social Media: ???? [Cần bổ sung thông tin]
Giờ mở cửa: ⏰ Thứ Hai – Thứ Sáu: 05:30 – 22:00; Thứ Bảy: 05:30 – 22:00; Chủ Nhật: 06:00 – 22:00

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về vị trí quán. Ví dụ: Quán nằm ở vị trí nào trên đường Lê Thị Chợ? Dễ tìm hay khó tìm? Khu vực xung quanh là khu dân cư, khu thương mại hay khu công nghiệp?]
Giao thông & Đỗ xe: ????️ [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe. Ví dụ: Có chỗ đỗ xe máy, ô tô không? Có bãi đỗ xe riêng hay phải đỗ xe ngoài đường? Có mất phí đỗ xe không?]
Tiện ích xung quanh: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích xung quanh quán. Ví dụ: Gần các cửa hàng, siêu thị, ngân hàng, trạm xe buýt… ]

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: [Cần bổ sung thông tin về phong cách thiết kế của quán. Ví dụ: hiện đại, truyền thống, sang trọng, ấm cúng… Có hình ảnh minh họa càng tốt.]
Các khu vực chức năng: [Cần bổ sung thông tin về các khu vực trong quán. Ví dụ: Khu vực ngồi trong nhà, khu vực ngoài trời (nếu có), khu vực riêng tư… ]
Sức chứa: [Cần bổ sung thông tin về sức chứa của quán. Ví dụ: Khoảng bao nhiêu người? Có phù hợp với nhóm đông người không?]

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? [Cần bổ sung thông tin về các loại đồ uống đặc trưng của quán. Ví dụ: Cà phê Trung Nguyên Legend đặc biệt, các loại trà sữa, sinh tố…]
Cà phê: ☕ [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các loại cà phê. Ví dụ: Espresso, Cappuccino, Latte, Americano, Cà phê sữa đá…]
Các loại đồ uống khác: [Cần bổ sung thông tin về các loại đồ uống khác. Ví dụ: Trà, nước ép trái cây, sinh tố, trà sữa…]
Đồ ăn kèm: ???? [Cần bổ sung thông tin về các loại đồ ăn kèm. Ví dụ: Bánh ngọt, bánh mì, snack…]
Mức giá: ???? [Cần bổ sung thông tin về mức giá trung bình của các món đồ uống và đồ ăn. Ví dụ: Cà phê từ 30.000đ – 50.000đ, nước ép từ 40.000đ – 60.000đ…]
Thanh toán: ???? [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán. Ví dụ: Tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…]

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? [Cần bổ sung thông tin về wifi. Ví dụ: Có wifi miễn phí không? Tốc độ wifi như thế nào?]
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? [Cần bổ sung thông tin về chỗ ngồi và ổ cắm điện. Ví dụ: Có nhiều loại bàn ghế không? Có đủ ổ cắm điện không?]
Không gian làm việc: [Cần bổ sung thông tin về không gian làm việc. Ví dụ: Có phù hợp để làm việc không? Có yên tĩnh không?]
Âm nhạc: ???? [Cần bổ sung thông tin về âm nhạc. Ví dụ: Thường mở loại nhạc gì? Âm lượng như thế nào?]

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Các đánh giá từ khách hàng cho thấy sự trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao không gian yên tĩnh, sạch sẽ và cà phê thơm ngon, thì một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên, chất lượng đồ uống không đồng đều (nước ép bị cặn, trà đá khó uống) và vấn đề về định lượng đồ uống (như trường hợp khách hàng Linh Nguyễn bị thiếu một ly cà phê dù đã đặt hai ly).

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là một nhân viên nữ mặc đồ thể thao. Khách hàng mô tả nhân viên này thiếu thiện chí, thờ ơ, không nhiệt tình và có thái độ bất lịch sự khi giao tiếp và phục vụ. Việc này cần được quán quan tâm và khắc phục.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Một số khách hàng cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong việc tính tiền và giao nhận đồ uống. Việc nhầm lẫn về số lượng đồ uống và chậm trễ trong phục vụ cũng được phản ánh.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

Ưu điểm 1: Không gian yên tĩnh và sạch sẽ: Một số đánh giá cho thấy quán có không gian sạch sẽ, máy lạnh tốt và yên tĩnh, phù hợp để thư giãn và làm việc.
Ưu điểm 2: Cà phê thơm ngon: Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng cà phê của quán.
Ưu điểm 3: Giá cả tầm trung: Mức giá được cho là ở tầm trung, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
[Cần thêm ưu điểm khác nếu có]

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên:
- Khách hàng “Dung Bui”: “Thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ, không nhiệt tình, đặt đồ xuống bàn mạnh tay…”
- Khách hàng “Linh Nguyễn”: “Thu ngân order thì mặt cứ đần độn cả ra khách lẻ order mà cũng rối lên ko tính nổi tiền.”
- Khách hàng “Quyen Lien”: “Thái độ nhân viên rất rất tệ, múc kem thiệt quá nhiều, khách đề nghị múc ít lại thì bảo khách tự mà làm lấy.”
Vấn đề 2: Chất lượng và định lượng đồ uống:
- Khách hàng “Linh Nguyễn”: “ĐÃ DẶN ĐI DẶN LẠI là mua định lượng cafe của 2 ly rồi. Về nhà mở ra vẫn thấy định lượng 1 ly.”
- Khách hàng “Nguyen Nguyen”: “Chất lượng nước uống tệ, nước ép đục ngầu toàn cặn hạt”
Vấn đề 3: Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Việc thiếu sót trong việc kiểm soát chất lượng dịch vụ, dẫn đến việc phục vụ thiếu chuyên nghiệp, sai sót về định lượng và chất lượng đồ uống cần được giải quyết triệt để.

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? [Cần bổ sung thông tin về các món đồ uống/bánh đáng thử. Ví dụ: Cà phê truyền thống, một loại nước ép trái cây tươi ngon…]
Thời điểm lý tưởng: [Gợi ý khung giờ vắng khách. Ví dụ: Buổi sáng sớm hoặc giờ chiều muộn trong tuần.]
Vị trí ngồi đẹp: [Gợi ý những vị trí ngồi đẹp. Ví dụ: Góc cửa sổ, bàn riêng tư…]

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Tùy thuộc vào khung giờ. Các buổi sáng trong tuần có vẻ phù hợp hơn vì yên tĩnh. Cuối tuần quán có thể đông và ồn ào hơn.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Chưa có thông tin về chỗ đỗ xe ô tô. Khách hàng cần tự tìm chỗ đỗ xe xung quanh.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Mức giá ở tầm trung. Tuy nhiên, một số món nước ép có giá cao hơn so với chất lượng.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: Chưa có thông tin chính thức. Nên liên hệ trực tiếp với quán để xác nhận.
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, có thể xảy ra tình huống nhân viên không mấy thân thiện nếu khách hàng ngồi lâu. Tuy nhiên, điều này cần được kiểm chứng thêm.

???? Kết luận

Trung Nguyên Coffee Legend tại địa chỉ 74 KP4 Đ. Lê Thị Chợ, Phú Mỹ có tiềm năng trở thành một điểm đến lý tưởng với không gian sạch sẽ, yên tĩnh và cà phê thơm ngon. Tuy nhiên, quán cần đặc biệt chú trọng đến việc cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên và đảm bảo chất lượng, định lượng đồ uống đồng đều để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi khuyến khích quán quan tâm đến các phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút thêm nhiều khách hàng hơn nữa. Mời các bạn đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của mình!