Giới thiệu về NHÀ HÀNG FUNNY BEEF
Nhà hàng Funny Beef tọa lạc tại địa chỉ 327 Đường Nguyễn Tri Phương, Phường 5, nổi bật với không gian ấm cúng và được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự thân thiện, chuyên nghiệp của đội ngũ phục vụ. Tuy nhiên, bên cạnh những phản hồi tích cực, nhà hàng cũng nhận được một số đánh giá trái chiều về chất lượng món ăn, đặc biệt là sự thiếu nhất quán trong khẩu vị và độ chín của các món bò, sườn heo, cũng như vấn đề về thái độ phục vụ của một số nhân viên. Điều này cho thấy nhà hàng cần cải thiện chất lượng món ăn để đảm bảo sự đồng nhất và hài lòng của khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng đào tạo về thái độ phục vụ cho nhân viên.
Thông tin liên hệ NHÀ HÀNG FUNNY BEEF
- Tên: NHÀ HÀNG FUNNY BEEF
- Số điện thoại: 0932 144 388
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:30am đến 10:00pm
- Địa chỉ: 327 Đ. Nguyễn Tri Phương, Phường 5
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Funny Beef nằm trên đường Nguyễn Tri Phương, một tuyến đường chính khá dễ tìm thấy ở Phường 5. Vị trí này thuận lợi cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
- 327 Đ. Nguyễn Tri Phương, Phường 5. Thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được bổ sung thêm để khách hàng dễ hình dung hơn.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
- Khách hàng có thể gửi xe ở hẻm gần đó, không mất phí (theo đánh giá của khách hàng).
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng dịch vụ của nhà hàng có sự chênh lệch đáng kể dựa trên các đánh giá. Một số khách hàng cho rằng đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình. Tuy nhiên, cũng có khách hàng phản ánh về thái độ không tốt của một nhân viên được cho là chủ quán. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc đào tạo và giám sát nhân viên một cách thường xuyên và chặt chẽ hơn.
Thái độ Phục vụ: Phục vụ đa số được đánh giá tốt, thân thiện và chuyên nghiệp, tuy nhiên cần chú ý hơn tới việc đào tạo để đảm bảo sự nhất quán trong thái độ phục vụ của toàn bộ nhân viên.
Danh sách các dịch vụ
- Steak bò: Được đánh giá là mềm và phần 200g khá nhiều, tuy nhiên sốt ăn kèm chưa được đặc và đậm đà. Có thể tùy ý đổi khoai tây nghiền sang khoai tây chiên.
- Mì Ý đút lò phô mai: Được đánh giá là ngon ngoài mong đợi.
- Salad lườn ngỗng: Được đánh giá là ngon ngoài mong đợi.
- Xúc xích: Được đánh giá là ngon.
- Pizza: Được đánh giá là ngon.
- Salad Bacon: Được tặng kèm và đánh giá là khá ngon.
- Sườn heo: Được đánh giá là khô, cứng, nhạt, không ngon.
- Mì Ý: Có trường hợp mì bị sống.
- Sốt tiêu đen: Lỏng, không có mùi tiêu, không ngon.
- Bánh mì: Dai và không có mùi bơ.
Giá cả: Giá cả được đánh giá là khá mềm. Một nhóm 4 người ăn hết gần 1 triệu 2, sau khi giảm giá còn 1 triệu. Nhà hàng có chương trình thành viên với mức giảm giá 15%.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- Gửi xe miễn phí ở hẻm gần đó.
Hệ thống Tiện nghi
- Không gian được đánh giá là ấm cúng và trang trí đẹp, thích hợp cho nhóm bạn hoặc cặp đôi.
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: Không có thông tin.
- Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin.
- Bố trí không gian: Không có thông tin chi tiết, nhưng được mô tả là thích hợp cho nhóm bạn hoặc cặp đôi.
- Thiết kế và trang trí: Được đánh giá là đẹp.
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin chi tiết.
- Khu vực bếp: Không có thông tin.
- Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
- Khu vực vệ sinh: Không có thông tin.
- Khu vực để xe (nếu có): Gửi xe ở hẻm gần đó.
- Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.
Dịch vụ thành viên: Giảm giá 15% cho thành viên.
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin chi tiết.
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin chi tiết về sự đa dạng về lựa chọn chỗ ngồi.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin chi tiết, nhưng có thể thanh toán bằng tiền mặt (dựa trên hóa đơn của khách hàng).
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đa số nhân viên được đánh giá là thân thiện, chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình. Tuy nhiên, có một nhân viên (có thể là chủ quán) có cách nói chuyện chưa được tốt, cần cải thiện.
Thái độ nhân viên:
- Thân thiện và chuyên nghiệp (Đa số khách hàng).
- Có một số nhân viên có thái độ chưa được tốt (Một số khách hàng).
Nhận xét tích cực
- “Đồ ăn ngon, đặc biệt là mì ý đút lò phô mai và salad lườn ngỗng. Steak mềm và phần 200g cũng khá nhiều.” (Nguyên Trương)
- “Các bạn phục vụ rất thân thiện, chuyên nghiệp, không khí rất ấm cúng. Hỗ trợ khách hàng rất tận tình.” (Nguyễn Thị Hồng Thắm)
- “Giá khá mềm, được giảm 15% khi là thành viên.” (Nguyên Trương)
- “Không gian decor đẹp, thích hợp cho nhóm bạn hay couple.” (Nguyên Trương)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- “Khách hàng Tram Dinh: Bò ăn như thịt luộc, mùi bò rất đậm; sườn heo khô, cứng, nhạt; mì ý sống; sốt tiêu đen lỏng, không có mùi tiêu; bánh mì dai, không có mùi bơ.” Phản hồi từ nhà hàng: Không có.
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực:
Thiếu nhất quán trong chất lượng món ăn, đặc biệt là món bò và sườn heo. Một số món ăn như mì ý và bánh mì chưa đạt chất lượng. Thái độ phục vụ của một số nhân viên cần cải thiện.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại NHÀ HÀNG FUNNY BEEF, khách hàng nên kiểm tra kỹ các đánh giá trước khi gọi món, đặc biệt là các món bò và sườn heo. Nên chủ động phản hồi nếu gặp bất kỳ vấn đề gì về chất lượng món ăn hoặc thái độ phục vụ để nhà hàng có thể kịp thời xử lý.
Kết luận với NHÀ HÀNG FUNNY BEEF
Tổng kết về NHÀ HÀNG FUNNY BEEF: Nhà hàng Funny Beef có điểm mạnh về không gian ấm cúng, trang trí đẹp mắt, và đội ngũ nhân viên phục vụ đa số thân thiện, chuyên nghiệp. Tuy nhiên, chất lượng món ăn thiếu nhất quán và một số vấn đề về thái độ phục vụ cần được nhà hàng chú trọng cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá của khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng món bò và sườn heo tại nhà hàng có ổn định không?
Trả lời: Không ổn định. Nhiều đánh giá cho thấy chất lượng món bò và sườn heo có sự khác biệt lớn giữa các lần đến, một số lần rất ngon nhưng một số lần lại bị khô, cứng, hoặc nhạt nhẽo.
- Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch gì để giải quyết vấn đề về chất lượng món ăn không đồng đều?
Trả lời: Không có thông tin cụ thể từ nhà hàng về kế hoạch giải quyết vấn đề này.
- Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ không?
Trả lời: Không có thông tin cụ thể từ nhà hàng về kế hoạch đào tạo lại nhân viên.
- Câu hỏi: Nhà hàng có cung cấp nhiều loại đồ uống khác nhau không?
Trả lời: Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá.
- Câu hỏi: Giá cả của nhà hàng so với chất lượng có tương xứng không?
Trả lời: Đa số khách hàng đánh giá giá cả khá mềm, tuy nhiên, do chất lượng món ăn không ổn định nên sự tương xứng giữa giá và chất lượng còn gây tranh cãi.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nguyễn Thị Hồng Thắm
Lần đầu ghé thăm với Đồ ăn ngon, các bạn phục vụ rất thân thiện, chuyên nghiệp, không khí rất ấm cúng. Hỗ trợ khách hàng rất tận tình. Siêu...
Lần đầu ghé thăm với Đồ ăn ngon, các bạn phục vụ rất thân thiện, chuyên nghiệp, không khí rất ấm cúng. Hỗ trợ khách hàng rất tận tình. Siêu recommend các bạn ghé thử nhé❤️
Xem thêm
5 tháng trước
Nguyên Trương
_Ngon và giá khá mềm, dk liền thành viên để dc giảm 15% ngay _Mình đi 4 ng hết gần 1tr2 dis xuống còn 1tr, ăn no ngập họng, trên...
_Ngon và giá khá mềm, dk liền thành viên để dc giảm 15% ngay
_Mình đi 4 ng hết gần 1tr2 dis xuống còn 1tr, ăn no ngập họng, trên hình còn thiếu pizza nữa :))
_Steak mềm và phần 200g cũng khá nhiều. Bị cái là sốt ăn kèm chưa được đặc và đậm đà. Được tuỳ ý đổi khoai tây nghiền qua chiên
_mì ý đút lò phô mai và salad lườn ngỗng ngon ngoài mong đợi
_xúc xích với pizza thì ok , dc tặng thêm 1 phần salad bacon cũng khá ngon
_quá decor cũng đẹp lắm thích hợp cho nhóm bạn hay couple. Mọi người nên ghé trải nghiệm để ủng hộ quán. Mình đi hôm t2 10/3 âm, lễ mà thấy quán hơi vắng ????
Xem thêm
8 tháng trước
Tram Dinh
Mình là khách từ chi nhánh Nguyễn Sơn qua, nên khi ăn mình sẽ so sánh với nơi mà mình đã rất thường xuyên ghé. Thức ăn: + Bò: Cùng...
Mình là khách từ chi nhánh Nguyễn Sơn qua, nên khi ăn mình sẽ so sánh với nơi mà mình đã rất thường xuyên ghé.
Thức ăn:
+ Bò: Cùng là bò 200gr và chín vừa nhưng ở đây ăn như thịt luộc, mùi bò rất đậm chứ ko phải kiểu thơm bơ. Miếng bò trong combo thì đỡ hơn nhưng mình cũng ko cảm thấy hài lòng lắm.
+ Sườn heo trong combo đúng là miếng thịt luộc đúng nghĩa. Nó nạc, nó KHÔ, nó NGÁN, nó CỨNG, nó NHẠT phèo, vô vị vô cùng. Bạn mình còn cố ăn 2 miếng chứ mình thì bỏ ngay khi vừa thử.
+ Mì ý: mì bị sống. Omg luôn, mỳ luộc chưa tới nên ăn cảm nhận được mùi mì sống, át luôn mùi của sốt cà chua. Sốt cà chua thì ngon.
+ Sốt tiêu đen: lỏng, không có mùi tiêu, không ngon.
+ Bánh mì: dai. Không có mùi bơ, nhưng dai là má ơi nhai ko nổi.
+ còn lại thì bình thường không có gì đặc biệt.
Phục vụ:
Gửi xe ở hẻm gần đó, không tốn phí
Nhân viên phục vụ tốt, dễ thương.
Tuy nhiên có 1 người mặc áo trắng quần đùi, có vẻ là chủ, thì cách nói chuyện không được tốt cho lắm. Ban đầu mình còn tưởng là khách cơ. Mình tính ngồi vô bàn mà chị ấy nói "có người ngồi rồi", tuy ko bất lịch sự nhưng cũng chả có lịch sự mà cũng ko phù hợp với một chủ quán ăn để nói chuyện với khách hàng. Sau đó có khách khác tới thì nói "có đặt bàn chưa", không hề có chủ vị. Nói chung là chị ấy nên cân nhắc thay đổi cách nói chuyện với khách hàng.
Tóm lại vì có việc gần nên ghé ăn thử, có lẽ sẽ ko quay lại chi nhánh này.
Xem thêm
9 tháng trước