Giới thiệu về DE LA SOIE Hotel & Travel
DE LA SOIE Hotel & Travel là một khách sạn nằm ở vị trí trung tâm thành phố Hà Nội, thuận tiện cho việc tham quan và di chuyển. Một số khách hàng nhận xét mặt tiền khách sạn hơi nhỏ. Tuy nhiên, điểm mạnh của khách sạn nằm ở chất lượng dịch vụ khách hàng tốt và vị trí đắc địa. Khách sạn cung cấp đầy đủ dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của cả khách du lịch và khách công tác.
Thông tin liên hệ
- Tên DE LA SOIE Hotel & Travel: DE LA SOIE Hotel & Travel
- Số điện thoại: 024 3205 2186
- Địa chỉ: 111 P. Hàng Đào, Hàng Đào, Hà Nội
- Giờ mở cửa: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Website: https://hoteldelasoie.com/
- Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của DE LA SOIE Hotel & Travel
- DE LA SOIE Hotel & Travel nằm tại số 111 phố Hàng Đào, một trong những phố cổ nổi tiếng của Hà Nội. Vị trí này rất thuận lợi, gần Hồ Hoàn Kiếm, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan du lịch, nhà hàng, quán ăn và các cửa hàng mua sắm trong khu phố cổ.
- Khách sạn cách Hồ Hoàn Kiếm chỉ vài phút đi bộ, gần với nhiều địa điểm nổi tiếng như Chợ Đồng Xuân, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Nhà hát lớn Hà Nội. Khoảng cách cụ thể đến các điểm này cần được xác minh thêm.
- Phương tiện giao thông công cộng: Khách sạn nằm gần các tuyến phố chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng taxi, xe ôm công nghệ. Các trạm xe buýt gần đó cũng dễ dàng tìm kiếm.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại khách sạn cần được làm rõ thêm. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Quy mô DE LA SOIE Hotel & Travel
Thông tin về quy mô cụ thể của DE LA SOIE Hotel & Travel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể thấy khách sạn cung cấp nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng. Thiết kế và bố cục không gian tổng thể cần được tìm hiểu thêm thông qua website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: (Cần thêm thông tin chi tiết về các loại phòng, giá cả từng loại phòng). Có lẽ khách sạn cung cấp phòng đơn, phòng đôi, và có thể có phòng gia đình.
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về việc khách sạn có nhà hàng hay phục vụ ăn uống trong phòng hay không.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn có thể cung cấp dịch vụ đặt tour, thuê xe…
- Các chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn nên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng ở dài ngày hoặc các sự kiện đặc biệt.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: (Cần thông tin thêm về thiết kế tổng thể, phong cách trang trí…)
- Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp. Có thể có sảnh khách chung.
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (được đề cập trong đánh giá), máy giặt (cần xác minh), chỗ đậu xe (cần xác minh).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV (cần xác minh), tủ lạnh mini (được ngụ ý qua việc cung cấp cafe, trà, nước miễn phí), cafe, trà, nước khoáng miễn phí (được đề cập trong đánh giá).
- Bàn ghế thoải mái: (Được đề cập ngầm định trong đánh giá tích cực).
Vệ sinh và an toàn tại DE LA SOIE Hotel & Travel
- Quy trình vệ sinh: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn cần có quy trình vệ sinh và khử trùng rõ ràng.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn cần đảm bảo các quy định về an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn cần có chính sách bảo mật thông tin khách hàng rõ ràng.
- An ninh: Thông tin chưa được cung cấp. Việc có bảo vệ và camera an ninh cần được xác minh.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của DE LA SOIE Hotel & Travel
- Giá phòng: Thông tin chưa được cung cấp. Cần có thông tin về giá phòng trung bình cho các loại phòng khác nhau.
- Các gói khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể, nhưng cần có nhiều hình thức thanh toán đa dạng.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá cao về sự thân thiện, nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng. Khách hàng đánh giá cao sự hỗ trợ trong việc giải quyết vấn đề.
- Nhân viên được đánh giá là chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ khách hàng tốt trong việc xử lý các vấn đề phát sinh. Đội ngũ nhân viên được đánh giá rất tích cực.
Nhận xét tích cực:
- Lanben Phạm: Đánh giá 5 sao, khen ngợi dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ giải quyết vấn đề hiệu quả, vị trí tuyệt vời và đầy đủ dịch vụ cho chuyến công tác.
- Mỹ Hạnh Trương Thị: Đánh giá 5 sao, khen ngợi nhân viên thân thiện, luôn sẵn sàng giúp đỡ, khách sạn đẹp, thoải mái và vị trí đẹp.
- Anhnahshx Ha: Đánh giá 5 sao, khen ngợi dịch vụ và hỗ trợ nhiệt tình, nhân viên nhiệt tình, có cafe, trà, nước khoáng miễn phí trong phòng, vị trí thuận tiện gần Hồ Gươm. Khẳng định sẽ chọn lại khách sạn này trong lần lưu trú tiếp theo.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Lanben Phạm: Nhận xét mặt tiền khách sạn hơi nhỏ.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách du lịch, khách công tác, những người muốn ở gần Hồ Hoàn Kiếm và khu phố cổ.
- Thời điểm lý tưởng: Tùy thuộc vào mục đích chuyến đi. Nếu muốn tránh đông đúc, nên tránh các ngày lễ, Tết.
- Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp khách sạn để được tư vấn về các loại phòng và giá cả.
- Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng trước, đặc biệt là vào mùa cao điểm du lịch.
Kết luận với DE LA SOIE Hotel & Travel
Tổng kết về DE LA SOIE Hotel & Travel: DE LA SOIE Hotel & Travel là một khách sạn có vị trí rất thuận lợi gần Hồ Hoàn Kiếm, với điểm mạnh là dịch vụ khách hàng tốt và nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Tuy nhiên, mặt tiền khách sạn hơi nhỏ và một số thông tin về quy mô, dịch vụ, giá cả…còn thiếu. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để có thông tin chi tiết trước khi đặt phòng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Mặt tiền khách sạn nhỏ như vậy có ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú không?
Trả lời: Dựa trên đánh giá, mặt tiền nhỏ dường như không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng dịch vụ bên trong. Khách hàng vẫn đánh giá cao về dịch vụ và sự thuận tiện của vị trí. Tuy nhiên, việc này có thể gây ấn tượng ban đầu không tốt cho một số khách hàng.
- Câu hỏi: Khách sạn có cung cấp các dịch vụ ăn uống không?
Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập trong các đánh giá. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm chi tiết.
- Câu hỏi: Giá phòng trung bình tại DE LA SOIE Hotel & Travel là bao nhiêu?
Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết giá cả cụ thể cho từng loại phòng.
- Câu hỏi: Khách sạn có những tiện ích gì khác ngoài những tiện ích đã được đề cập trong đánh giá?
Trả lời: Thông tin này cần được khách sạn cung cấp thêm. Khách hàng nên truy cập website của khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
- Câu hỏi: Tôi muốn đặt phòng cho một gia đình 4 người, khách sạn có phòng phù hợp không?
Trả lời: Thông tin về loại phòng và sức chứa chưa được đề cập rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để đặt phòng và hỏi về các loại phòng phù hợp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Lanben Phạm
Mặt tiền hơi nhỏ tuy nhiên dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, hỗ trợ xử lí vấn đề giúp mình, vị trí rất tuyệt, có đầy đủ dịch...
Mặt tiền hơi nhỏ tuy nhiên dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, hỗ trợ xử lí vấn đề giúp mình, vị trí rất tuyệt, có đầy đủ dịch vụ với hoá đơn cho chuyến công tác
Xem thêm
9 tháng trước
Mỹ Hạnh Trương Thị
Nhân viên thân thiện, luôn sẵn sàng giúp đỡ chúng tôi mọi thứ. Khách sạn đẹp, thoải mái, vị trí đẹp. Yêu Hà Nội ????, rất thích De La Soie...
Nhân viên thân thiện, luôn sẵn sàng giúp đỡ chúng tôi mọi thứ. Khách sạn đẹp, thoải mái, vị trí đẹp. Yêu Hà Nội ????, rất thích De La Soie Hotel????
Xem thêm
1 năm trước
Anhnahshx Ha
Dịch vụ và hỗ trợ nhiệt tình. nhân viên nhiệt tình. Trong phòng có sẵn cafe, trà và nước khoáng miễn phí. Phòng nằm ngay cạnh hồ gươm tiện cho...
Dịch vụ và hỗ trợ nhiệt tình. nhân viên nhiệt tình.
Trong phòng có sẵn cafe, trà và nước khoáng miễn phí.
Phòng nằm ngay cạnh hồ gươm tiện cho vui chơi.
Lần sau vẫn sẽ chọn đây làm nơi lưu trú.
Xem thêm
1 năm trước