La Mejor Hotel & Sky Bar

Giới thiệu về La Mejor Hotel & Sky Bar

La Mejor Hotel & Sky Bar là một khách sạn nằm tại trung tâm phố cổ Hà Nội, nổi bật với vị trí thuận tiện và sky bar trên tầng thượng có view đẹp. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng phục vụ, đặc biệt là thái độ của một số nhân viên được cho là phân biệt đối xử với khách hàng người Việt Nam. Khách sạn được đánh giá cao về vị trí, sự sạch sẽ của phòng ốc và không gian yên tĩnh giữa phố cổ ồn ào.

Thông tin liên hệ

• Tên La Mejor Hotel & Sky Bar: La Mejor Hotel & Sky Bar
• Số điện thoại: 024 3246 4333
• Địa chỉ: 22 P. Tạ Hiện, Hàng Buồm, Hà Nội
• Giờ mở cửa: (Thông tin chưa được cung cấp)
• Website: lamejorhotel.com
• Email: (Thông tin chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của La Mejor Hotel & Sky Bar

• La Mejor Hotel & Sky Bar nằm ngay giữa phố cổ Hà Nội, trên phố Tạ Hiện – một trong những khu phố nhộn nhịp và nổi tiếng nhất của Hà Nội. Vị trí này rất thuận lợi cho việc tham quan các điểm du lịch, thưởng thức ẩm thực đường phố và trải nghiệm văn hóa phố cổ.
• Khách sạn nằm gần nhiều địa điểm tham quan nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm, Chợ Đồng Xuân, Văn Miếu – Quốc Tử Giám… Cũng rất dễ dàng tìm thấy các nhà hàng, quán cafe, cửa hàng lưu niệm xung quanh khách sạn.
• Phương tiện giao thông công cộng như xe bus dễ dàng tiếp cận khu vực này. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về trạm dừng xe bus gần nhất chưa được cung cấp.
• Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi về chỗ đỗ xe.

Quy mô La Mejor Hotel & Sky Bar

Thông tin chi tiết về quy mô khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có nhiều loại phòng, từ phòng đơn đến phòng có thể phục vụ cho gia đình. Khách sạn có nhà hàng ở tầng 9 và sky bar trên tầng thượng.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể, cần liên hệ trực tiếp khách sạn)
• Dịch vụ ăn uống: Nhà hàng ở tầng 9 phục vụ món Âu và Á (Giá cả và thực đơn chi tiết chưa được cung cấp)
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp.
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Khách sạn được mô tả là có không gian yên tĩnh, sạch sẽ, trang trí đẹp mắt.
• Khu vực thư giãn: Sky bar trên tầng thượng với view toàn cảnh thành phố, nhà hàng ở tầng 9.
• Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí (được đề cập trong một số đánh giá).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV (được suy đoán dựa trên các đánh giá, cần xác nhận thêm).
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung (được suy đoán dựa trên các đánh giá).

Vệ sinh và an toàn tại La Mejor Hotel & Sky Bar

• Quy trình vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của La Mejor Hotel & Sky Bar

• Giá phòng: Thông tin chưa được cung cấp.
• Các gói khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng khả năng cao chấp nhận tiền mặt và các hình thức thanh toán điện tử phổ biến.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Nhiều khách hàng đánh giá nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo. Một số khách đánh giá dịch vụ đạt chuẩn 5 sao.
• Nhận xét tiêu cực: Khách hàng Nina Tongs đánh giá 1 sao do cho rằng nhân viên có thái độ phục vụ không chuyên nghiệp, phân biệt đối xử giữa khách hàng nước ngoài và người Việt Nam. Cụ thể, nhân viên lễ tân không mở cửa cho khách hàng người Việt Nam trong khi rất niềm nở với khách nước ngoài.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Nina Tongs (1 sao): Phản ánh thái độ phục vụ không tốt của một nhân viên nữ (có thể là quản lý), phân biệt đối xử với khách hàng người Việt Nam, thể hiện qua việc không mở cửa cho khách khi ra về trong khi rất niềm nở với khách hàng nước ngoài. Đây là trải nghiệm rất tệ trong dịp countdown.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn phù hợp với những người muốn ở vị trí trung tâm phố cổ, thuận tiện đi lại. Tuy nhiên, khách hàng nhạy cảm với vấn đề phục vụ cần cân nhắc kỹ.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể nào về thời điểm lý tưởng.
• Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi rõ về giá cả, chính sách và các dịch vụ kèm theo.
• Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận các thông tin, chuẩn bị trước và thông báo nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Kết luận với La Mejor Hotel & Sky Bar

Tổng kết chung: La Mejor Hotel & Sky Bar có vị trí đắc địa ở trung tâm phố cổ Hà Nội, phòng ốc sạch sẽ, view từ sky bar đẹp. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ còn thiếu nhất quán, một số nhân viên có thái độ không chuyên nghiệp và có dấu hiệu phân biệt đối xử. Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt là nên liên hệ trước để làm rõ các thông tin cần thiết.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên đánh giá khách hàng:

1. Câu hỏi: Có phải tất cả nhân viên của La Mejor Hotel & Sky Bar đều thiếu chuyên nghiệp và phân biệt đối xử?
   Trả lời: Không, phần lớn đánh giá cho thấy nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, có một số trường hợp phản ánh thái độ không tốt và phân biệt đối xử của một số nhân viên. Điều này cho thấy cần sự cải thiện trong đào tạo và quản lý nhân viên.
2. Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết các khiếu nại của khách hàng về vấn đề thái độ nhân viên không?
   Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để làm rõ.
3. Câu hỏi: Giá cả dịch vụ tại La Mejor Hotel & Sky Bar như thế nào so với các khách sạn cùng khu vực?
   Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp trong các đánh giá.
4. Câu hỏi: Khách sạn có những tiện nghi nào khác ngoài sky bar và nhà hàng?
   Trả lời: Thông tin chi tiết về tiện nghi chưa được cung cấp đầy đủ. Các đánh giá chỉ đề cập đến wifi miễn phí và sự sạch sẽ của phòng.
5. Câu hỏi: Tôi nên làm gì nếu gặp phải tình trạng thái độ phục vụ không tốt tại khách sạn?
   Trả lời: Nên phản ánh trực tiếp với quản lý khách sạn ngay lập tức để họ có thể giải quyết vấn đề. Sau đó, bạn có thể xem xét để lại đánh giá trên các trang web đặt phòng hoặc mạng xã hội để cảnh báo cho những khách hàng khác.

“`

Khách sạn La Mejor và Sky Bar

22 P. Tạ Hiện, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 494 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Viên Bùi

Phòng sạch sẽ, staff rất nhiệt tình, thân thiện. Khách sạn nằm ngay trong phố Tạ Hiện nhưng không bị ảnh hưởng tiếng ồn bên ngoài, buổi tối rất thuận... Phòng sạch sẽ, staff rất nhiệt tình, thân thiện. Khách sạn nằm ngay trong phố Tạ Hiện nhưng không bị ảnh hưởng tiếng ồn bên ngoài, buổi tối rất thuận tiện để đi dạo phố cổ. Recommend and may have second time! Xem thêm

3 tháng trước

Duong Vi

Siêu tiện để dẫn bạn tới ở giữa phố cổ hanoi, phòng ngủ , nhân viên thân thiện

10 tháng trước

Nina Tongs

Eo ôi nên là không sao về dịch vụ, phân biệt khách hàng nước ngoài và người Việt Nam, đáng nhẽ mình nên nói họ trước mặt vì thái độ... Eo ôi nên là không sao về dịch vụ, phân biệt khách hàng nước ngoài và người Việt Nam, đáng nhẽ mình nên nói họ trước mặt vì thái độ nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp , đúng hôm countdown mình book vé lẻ để xem pháo hoa trên roopbar của ks này mình lên thì 1 bạn nhân viên nữ mình không biết phải leader không nhưng thái độ phục vụ khách của chị ấy rất không tốt với mình và mình đã có 1 trải nghiệm tệ vì cách chị ấy đối đãi với khách, lúc về mình thực sự bức xúc vì lễ tân phân biệt khách hàng, mình xuống mình đi cùng 1 cặp vợ chồng người nước ngoài, mình đi sau thì mình đứng lại khu lễ tân 1 lúc thấy họ được nhân viên mở cửa để cho khách ra về rất niềm nở cho đến khi là mình ra thì cả 2 lễ tân ở đó mặc dù thấy mình rồi cũng không thèm ra mở cửa cho khách??? Phục vụ ntn có tính là phân biệt khách hàng không ak? Chứ mình là mình rất bức xúc rồi đó mình đã đứng 1 lúc để mình xem có ra phục vụ cho mình không thì cũng là không!!! Đến cái cửa mà nhân viên còn không làm đúng được đây là phân biệt rồi đấy !!! Nói chi là những cái khác, quá tệ 1 trải nghiệm countdown quá tệ của mình Xem thêm

11 tháng trước

Huong Thanh

Khách sạn rất đẹp và yên tĩnh trong con phố ồn ào bậc nhất Hà Nội. Nhân viên rất nhiệt tình!

1 năm trước

Thuy Nga Ngo

Phìng ốc sạch đẹp, nhân viên thân thiện phục vụ chu đáo tận tình, món ăn thì khỏi phải nói mín Âu món Á đều ngon , nhất là giá... Phìng ốc sạch đẹp, nhân viên thân thiện phục vụ chu đáo tận tình, món ăn thì khỏi phải nói mín Âu món Á đều ngon , nhất là giá phải chăng . Khách sạn ba sao nhưng mình đánh giá phục vụ của khách sạn đạt như khách sạn năm sao ????????????????????????. Xem thêm

2 năm trước

Van Anh Pham

Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm rất tiện cho việc di chuyển. Phòng sạch sẽ,nhân viên lễ tân rất nhiệt tình,chu đáo Trên tầng 9 có phòng ăn... Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm rất tiện cho việc di chuyển. Phòng sạch sẽ,nhân viên lễ tân rất nhiệt tình,chu đáo Trên tầng 9 có phòng ăn và tầng 10 có bar view rất đẹp . Rất ưng nếu có dịp sẽ quay lại ! Xem thêm

3 năm trước

quanho folksong

Khách sạn nằm ở trung tâm phố cổ và các địa điểm vui chơi ăn uống ngay cạnh khách sạn. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo, phòng sạch... Khách sạn nằm ở trung tâm phố cổ và các địa điểm vui chơi ăn uống ngay cạnh khách sạn. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo, phòng sạch đẹp. Ngoài ra, trên tầng 9 khách sạn có nhà hàng đẹp và đồ ăn ngon. Trên tầng thượng có Sky bar có thể nhìn toàn cảnh thành phố có view cực chill. Sẽ quay lại khi có dịp ????❤️ Xem thêm

3 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi