Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2

Giới thiệu về Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2

Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 tọa lạc tại 72 đường Nguyễn Chí Thanh, được đánh giá là một trong những bệnh viện mắt uy tín tại Hà Nội, nổi bật với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và cơ sở vật chất hiện đại. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt là trong giờ cao điểm. Bên cạnh đó, mặc dù chất lượng dịch vụ tốt, nhưng việc khám và hội chẩn tại chỗ dẫn đến thời gian khám kéo dài hơn so với các bệnh viện khác. Một số đánh giá cho thấy sự chênh lệch đáng kể về trải nghiệm khách hàng, từ rất hài lòng đến cực kỳ thất vọng.

Thông tin liên hệ Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2

• Tên: Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2
• Số điện thoại: 1900 277227
• Địa chỉ: 72 Đ. Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
• Website: https://mathanoi2.vn/
• Email: [Không có thông tin email được cung cấp]

Vị trí địa lý

• Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh, một tuyến đường lớn và thuận tiện giao thông tại quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí này khá dễ tìm và nằm gần nhiều tiện ích khác.
• Bệnh viện nằm gần các trường đại học lớn như Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Bách Khoa Hà Nội, thuận tiện cho sinh viên và giảng viên.
• Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt hoạt động, giúp việc di chuyển bằng phương tiện công cộng trở nên dễ dàng. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt cần được kiểm tra thêm.
• Xung quanh bệnh viện có nhiều nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi và các ngân hàng, đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân và người nhà.

Các dịch vụ chính

• Khám và điều trị các bệnh về mắt thông thường: cận thị, viễn thị, loạn thị, lác.
• Phẫu thuật mắt: phẫu thuật khúc xạ (LASIK, SMILE…), phẫu thuật đục thủy tinh thể, phẫu thuật võng mạc, ghép giác mạc.
• Khám và điều trị các bệnh lý về mắt khác: bệnh lý giác mạc, bệnh lý võng mạc, bệnh lý thần kinh thị giác.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt toàn diện.
• Đã áp dụng kỹ thuật ghép giác mạc mới từ Singapore (tính đến tháng 3/2025).
• Sử dụng các trang thiết bị hiện đại hỗ trợ chẩn đoán và điều trị.

Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia

• Thông tin chi tiết về đội ngũ bác sĩ, chuyên khoa và kinh nghiệm của họ không được cung cấp đầy đủ trong thông tin ban đầu. Tuy nhiên, có một số bác sĩ được nhắc đến trong các đánh giá như Bác sĩ Chi (Phòng 214), những người có kinh nghiệm trong ghép giác mạc.
• Thông tin về đội ngũ điều dưỡng và kỹ thuật viên cũng cần được bổ sung.
• Triết lý điều trị của bệnh viện tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng cao, sử dụng công nghệ hiện đại và có sự hội chẩn để đưa ra phương án điều trị tốt nhất cho bệnh nhân (dựa trên đánh giá của bệnh nhân).

Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán

• Bảng giá chi tiết không được cung cấp. Chi phí ghép giác mạc được đề cập trong một đánh giá khoảng 200 triệu đồng (tại Việt Nam), trong khi đó, chi phí ghép giác mạc tại Singapore có thể lên tới 1 tỷ đồng.
• Thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi và chương trình khuyến mãi cần được cập nhật.
• Hình thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt, chuyển khoản. Thông tin về thẻ tín dụng và trả góp cần được xác nhận. Thông tin về bảo hiểm y tế cần được làm rõ.
• Chi phí lưu viện thêm 1 ngày: 500.000 VNĐ (bao gồm ăn uống 3 bữa và chăm sóc y tế).
• Phí khám lại sau 7 ngày: 300.000 VNĐ

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Cơ sở vật chất hiện đại, hạ tầng tốt (theo đánh giá của khách hàng).
• Phòng chờ: thông tin cần bổ sung.
• Phòng điều trị: thông tin cần bổ sung.
• Nhà vệ sinh: thông tin cần bổ sung.
• Tiếp cận cho người khuyết tật: thông tin cần bổ sung.
• Bãi đỗ xe: thông tin cần bổ sung.
• Các tiện nghi khác: Có điều hòa.

Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng

• Đặt lịch hẹn: Thông tin chi tiết về cách đặt lịch hẹn cần được làm rõ.
• Quy trình khám và tư vấn ban đầu: Khám và hội chẩn tại chỗ, mất nhiều thời gian hơn so với các bệnh viện khác (có thể từ 15-30 phút/lần khám).
• Thời gian chờ đợi: Có thể phải chờ đợi lâu, đặc biệt là đối với trẻ em (theo một đánh giá tiêu cực).
• Môi trường âm nhạc: Thông tin chưa được cung cấp.

—

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• “Một sự lựa chọn tuyệt vời cho bạn nào có ý định mổ mắt cắt nhé ^^ dịch vụ tốt, các cô chú anh chị thân thiện lắm. Cơ sở vật chất hạ tầng hiện đại. Đặc biệt là cơm trưa ngon nha ❤️☺️ Highly rcm” (Bảo Cúc Trần, 5 sao)
• “Mình PT cận thị ở đây bác sĩ và mọi người tư vấn, hướng dẫn rất nhẹ nhàng. Cơ sở vật chất tốt ạ” (Hương Phạm Mai, 5 sao)
• “…dịch vụ ở đây rất tốt đồ ăn nấu ngon, y tá chăm sóc nhiệt tình, thân thiện… Tôi thấy dịch vụ và chất lượng khám chữa bệnh ở đây là tốt nhất trong các bv tôi đã khám chữa bệnh…” (Nguyễn Hữu Thành, 5 sao)
• “Đến tái khám cho con 2 tuổi mà đợi hơn 1 tiếng 30p mà vẫn chưa đến lượt trong khi khách lèo tèo. Chất lượng dịch vụ quá tệ” (Hai Anh, 1 sao)

Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)

• Đa số đánh giá tích cực về sự thân thiện, nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên y tế.
• Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về thời gian chờ đợi dài.

Nhược điểm

• Thời gian chờ đợi khám và tư vấn lâu.
• Thiếu thông tin chi tiết về giá cả dịch vụ.
• Thông tin liên hệ chưa đầy đủ (thiếu email).
• Cần bổ sung thêm thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi.
• Một số đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thời gian chờ đợi.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi.
• Nên liên hệ trực tiếp bệnh viện để được tư vấn về giá cả và các dịch vụ.
• Phù hợp với những người cần chất lượng khám chữa bệnh tốt, đặc biệt là các ca phẫu thuật mắt phức tạp.
• Cân nhắc thời gian chờ đợi trước khi đến khám, đặc biệt là vào giờ cao điểm.

Kết luận

• Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 được đánh giá là một bệnh viện mắt có chất lượng tốt, với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và cơ sở vật chất hiện đại. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý về thời gian chờ đợi có thể khá lâu. Trước khi đến khám, hãy liên hệ để đặt lịch hẹn và tìm hiểu kỹ hơn về giá cả dịch vụ.

**

Câu hỏi và Trả lời

**

Câu hỏi 1: Thời gian chờ đợi tại Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 có thực sự lâu như một số đánh giá phản ánh?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và số lượng bệnh nhân. Một số khách hàng có trải nghiệm chờ đợi rất lâu, trong khi những người khác lại không gặp vấn đề này. Để giảm thiểu thời gian chờ đợi, nên đặt hẹn trước.

Câu hỏi 2: Chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện như thế nào?
Trả lời: Đa số đánh giá cho thấy chất lượng chăm sóc bệnh nhân rất tốt, với đội ngũ y bác sĩ thân thiện, nhiệt tình và chu đáo. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lâu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể.

Câu hỏi 3: Bệnh viện có cung cấp đầy đủ thông tin về giá cả dịch vụ không?
Trả lời: Không. Thông tin về giá cả dịch vụ còn thiếu sót, cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để được tư vấn cụ thể.

Câu hỏi 4: Bệnh viện có phù hợp với tất cả mọi người không?
Trả lời: Bệnh viện phù hợp với những người ưu tiên chất lượng khám chữa bệnh và có thể chấp nhận thời gian chờ đợi. Nếu bạn cần dịch vụ nhanh chóng, bạn nên cân nhắc các lựa chọn khác.

“`

Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2

72 Đ. Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 2669 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Bảo Cúc Trần

Một sự lựa chọn tuyệt vời cho bạn nào có ý định mổ mắt cắt nhé ^^ dịch vụ tốt, các cô chú anh chị thân thiện lắm. Cơ sở... Một sự lựa chọn tuyệt vời cho bạn nào có ý định mổ mắt cắt nhé ^^ dịch vụ tốt, các cô chú anh chị thân thiện lắm. Cơ sở vật chất hạ tầng hiện đại. Đặc biệt là cơm trưa ngon nha ❤️☺️ Highly rcm Xem thêm

5 tháng trước

Hương Phạm Mai

Mình PT cận thị ở đây bác sĩ và mọi người tư vấn, hướng dẫn rất nhẹ nhàng. Cơ sở vật chất tốt ạ

5 tháng trước

nguyễn hữu thành

Tôi là bệnh nhân ghép giác mạc xuyên, ghép lần 1 ở bệnh viện mắt trung ương lúc đó là năm 1989 mắt phải , 1995 mắt trái, do bác... Tôi là bệnh nhân ghép giác mạc xuyên, ghép lần 1 ở bệnh viện mắt trung ương lúc đó là năm 1989 mắt phải , 1995 mắt trái, do bác sỹ thanh và bác sỹ biềng ghép, hai năm trước do biến chứng đau mắt đỏ nên mắt bên trái của tôi bị loét không nhìn thấy nữa, mảng ghép bị đào thải sau 30 năm, tôi đã liên hệ bv mắt trung ương điều trị 1 năm, tuy nhiên ở viện mắt tw nguồn giác mạc rất hiếm, có khi phải chờ cả chục năm, do may mắn có người đã hướng dẫn tôi qua viện mắt hà nội 2, ở đây tôi đã khám và phẫu thuật ghép giác mạc, ghép xuyên thành công, sau phẫu thuật tôi ở lại bv khoảng 1 tuần, Tôi ở trong tp.HCM ra nhưng tôi vẫn bất ngờ vì dịch vụ ở đây rất tôt đồ ăn nấu ngon, y tá chăm sóc nhiệt tình, thân thiện, sau thời gian chăm sóc chỉ định thì ở lại thêm 1 ngày 500k bao gồm ăn uống 3 bữa, chăm sóc của y tá và điều dưỡng, nếu khám lần đầu thì trong vòng 7 ngày nếu khám lại dẽ không mất phí, nếu sau 7 ngày phí khám lại 300k, hậu phẫu bác sỹ chăm sóc bệnh nhân rất kỹ mỗi lần khám khoảng 15-30 phút tuỳ tình trạng bệnh nhân ( không khám kiểu công nghiệp theo barem có sẵn), do khám xong bs sẽ hội chẩn tại chỗ để đưa ra phương án tốt nhất cho bệnh nhân nên giữa hai lượt khám sẽ khá lâu, tuy nhiên điều này là có lợi cho bệnh nhân chứ không phải bs lười biếng không nhiệt tình. Nói chung tôi ra vào bệnh viện 1 tháng cũng ba bốn lần ( cả trong tp.HCM và ở Hà Nội) tôi thấy dịch vụ và chất lượng khám chữa bệnh ở đây là tốt nhất trong các bv tôi đã khám chữa bệnh, người ghép mắt và điều trị cho tôi là bác sỹ Chi, phòng 214 , tôi viết đánh giá này không phải để quảng cáo hay vì lý do gì khác, nhược điểm duy nhất ở đây là bs khám và hội chẩn ngay tại chỗ nên bn phải đợi lâu thôi, nếu muốn khám kiểu công nghiệp thì có thể đến một vài phòng khám hoặc bv khác sẽ nhanh hơn (5-15 phút) , ah lúc tôi ghép mắt là tháng 3/2025 ở bv đã tiếp nhận kỹ thuật ghép giác mạc mới từ singapo, nếu qua đó ghép thì chi phí hình như 1 tỷ còn ghép ở VN thì khoảng 200 trở lại thì phải. Trên đây là trải nghiệm thực tế của tôi sau 3 tháng điều trị và ghép giác mạc tại bv Xem thêm

6 tháng trước

Hai Anh

Đến tái khám cho con 2 tuổi mà đợi hơn 1 tiếng 30p mà vẫn chưa đến lượt trong khi khách lèo tèo. Chất lượng dịch vụ quá tệ

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi