Giới thiệu về Cafe Bông
Cafe Bông, tọa lạc tại Ngõ 12, Phường Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội, là một quán cà phê thu hút sự chú ý với những đánh giá trái chiều. Trong khi nhiều khách hàng khen ngợi không gian yên tĩnh, đồ uống ngon, đặc biệt là matcha latte, và sự thân thiện của nhân viên, thì một số khác lại phàn nàn về chất lượng trà đào cam sả, tốc độ phục vụ chậm và thái độ của một số nhân viên. Quán cũng đã trải qua sự thay đổi lớn về diện mạo, từ một không gian có khu vườn xanh mát chuyển sang thiết kế hiện đại, tập trung vào khu vực ngồi ngoài trời và vỉa hè. Mặc dù có những điểm cần cải thiện, Cafe Bông vẫn giữ được nét quyến rũ riêng với menu thường xuyên thay đổi, mang đến những thức uống độc đáo và decor theo mùa, tạo nên không gian ấm cúng và thú vị. Sự kết hợp giữa những đánh giá tích cực và tiêu cực tạo nên bức tranh đa chiều về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tại Cafe Bông.
Thông tin liên hệ
- Tên quán: Cafe Bông
- Địa chỉ: Ngõ 12, Phường Sài Đồng, Thị trấn Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
- Số Điện thoại liên hệ: 0918 484 092
- Website: Không có website
Vị trí địa lý của quán
- Cafe Bông nằm trong khu dân cư yên tĩnh tại Ngõ 12, Phường Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội. Vị trí này khá thuận lợi cho việc thư giãn và trò chuyện, tránh xa sự ồn ào của trung tâm thành phố.
- Quán dễ dàng tiếp cận bằng xe máy, ô tô. Tuy nhiên, thông tin về phương tiện giao thông công cộng đến quán chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng định vị để tìm đường đến quán.
- Các tiện ích xung quanh quán chưa được đề cập cụ thể trong các đánh giá. Tuy nhiên, việc nằm trong khu dân cư cho thấy khả năng tiếp cận các dịch vụ tiện ích cơ bản như cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc là khá dễ dàng.
Quy mô
- Diện tích: Không được đề cập trong thông tin hiện có.
- Không gian: Trước đây, quán có một khu vườn nhỏ, tạo không gian xanh mát. Hiện tại, quán đã thay đổi hoàn toàn thiết kế, tập trung vào không gian ngồi ngoài trời và vỉa hè với phong cách hiện đại, decor theo mùa, mang đến một không gian ấm cúng nhưng có phần hạn chế về diện tích so với trước đây.
- Các khu vực: Chủ yếu là không gian ngồi ngoài trời và vỉa hè. Không còn khu vườn bên trong như trước. Không gian phù hợp cho nhóm nhỏ từ 1-4 người. Đối với nhóm đông người cần xem xét kỹ trước khi đến.
Thực đơn và giá cả
- Đồ uống đặc trưng: Matcha latte được đánh giá rất cao. Menu thường xuyên thay đổi với nhiều món độc lạ.
- Các loại cà phê nổi bật: Thông tin chi tiết về các loại cà phê chưa được đề cập rõ ràng.
- Đồ ăn kèm: Thông tin chưa được cung cấp.
- Giá cả trung bình: Khoảng 59.000 – 69.000 VNĐ/món.
- Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu đa dạng, thường xuyên thay đổi, có nhiều món độc lạ.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Dịch vụ và tiện nghi
- WiFi: Thông tin chưa được cung cấp.
- Chỗ ngồi: Bàn ghế ngoài trời và vỉa hè.
- Môi trường âm nhạc: Thông tin chưa được cung cấp.
- Không gian làm việc và học tập: Không gian yên tĩnh, thích hợp cho việc làm việc hoặc học tập cá nhân hoặc nhóm nhỏ.
- Bãi đỗ xe: Quán có chỗ khóa xe cho khách.
- Các tiện nghi khác: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ.
Các ưu điểm và nhược điểm Cafe Bông
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá khách hàng về Cafe Bông rất đa dạng. Một số khách hàng đánh giá 5 sao, khen ngợi không gian đẹp, đồ uống ngon (đặc biệt là matcha latte), nhân viên thân thiện, và không gian yên tĩnh phù hợp để làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá 1 sao chỉ trích trà đào cam sả dở, phục vụ chậm và thái độ nhân viên không tốt. Điều này cho thấy quán cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nhân viên chất lượng và thái độ
- Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Phản hồi trái chiều, một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, một số khác lại cho rằng nhân viên có thái độ không tốt, thiếu chuyên nghiệp.
- Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện thái độ phục vụ, đặc biệt đối với nhóm khách đông người. Khả năng giao tiếp cần được nâng cao để tạo sự thoải mái cho khách hàng.
- Tốc độ phục vụ: Có ý kiến cho rằng tốc độ phục vụ chậm.
- Kiến thức về cà phê của nhân viên: Thông tin chưa được cung cấp.
Ưu điểm
1. **Không gian yên tĩnh và chill:** Phù hợp cho những ai muốn tìm không gian thư giãn, làm việc hoặc trò chuyện riêng tư.
2. **Matcha latte ngon:** Đây là món đồ uống được đánh giá cao nhất của quán.
3. **Decor đẹp, thay đổi theo mùa:** Tạo nên không gian thú vị và ấn tượng.
4. **Có chỗ khóa xe:** Tiện lợi cho khách hàng đến bằng xe máy.
5. **Menu đa dạng và độc đáo:** Thường xuyên cập nhật những món mới lạ.
Nhược điểm
1. **Trà đào cam sả dở:** Cần xem xét lại công thức hoặc loại bỏ khỏi menu.
2. **Phục vụ chậm:** Cần cải thiện tốc độ phục vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
3. **Thái độ nhân viên:** Một số nhân viên có thái độ không tốt với khách hàng, cần được đào tạo lại về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
4. **Không gian nhỏ, không phù hợp với nhóm đông người:** Việc thay đổi thiết kế khiến quán không còn không gian rộng rãi như trước.
5. **Thiếu thông tin trên website:** Khách hàng khó tìm hiểu thông tin về quán trước khi đến.
Những món đáng thử
- Matcha Latte: Hương vị thơm ngon, béo ngậy, được nhiều khách hàng đánh giá cao.
- Các món đồ uống độc đáo trong menu thay đổi theo mùa: Khám phá những hương vị mới lạ.
- (Nếu có đồ ăn kèm) [Tên món ăn]: [Mô tả hương vị và cách chế biến]
So sánh giá giữa các quán tương tự
- Giá cả tại Cafe Bông tương đối cao so với mặt bằng chung, dao động từ 59.000 – 69.000 VNĐ/món. Cần so sánh với các quán cà phê cùng phân khúc ở khu vực Long Biên để có đánh giá khách quan hơn.
- Giá trị đồng tiền phụ thuộc vào đánh giá cá nhân về chất lượng đồ uống và không gian quán. Nếu đánh giá cao matcha latte và không gian yên tĩnh, thì giá cả có thể chấp nhận được.
- Ưu điểm về giá của quán: Chưa có thông tin đủ để đánh giá.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tại sao trà đào cam sả lại nhận được nhiều đánh giá tiêu cực?
Trả lời 1: Có thể do công thức pha chế chưa phù hợp, nguyên liệu không đảm bảo chất lượng hoặc kỹ thuật pha chế chưa tốt. Quán nên xem xét lại công thức hoặc loại bỏ món này khỏi menu.
Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch cải thiện tốc độ phục vụ và thái độ nhân viên không?
Trả lời 2: Đây là những vấn đề cần được quán đặc biệt lưu tâm. Quán cần đào tạo lại nhân viên về kỹ năng phục vụ và quản lý thời gian để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Câu hỏi 3: Liệu Cafe Bông có cân nhắc mở rộng không gian để phục vụ nhiều khách hơn?
Trả lời 3: Điều này phụ thuộc vào kế hoạch kinh doanh và khả năng của quán. Tuy nhiên, việc đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng để phát triển.
Kết luận
Cafe Bông là một quán cà phê mang đến trải nghiệm thú vị với không gian yên tĩnh, decor độc đáo và đồ uống ngon, đặc biệt là matcha latte. Tuy nhiên, quán vẫn còn một số điểm cần cải thiện như chất lượng trà đào cam sả, tốc độ phục vụ và thái độ của một số nhân viên.
Quán phù hợp với những khách hàng tìm kiếm không gian yên tĩnh để làm việc, học tập, hoặc gặp gỡ bạn bè trong nhóm nhỏ. Những ai thích không gian xanh mát thì có thể sẽ hơi thất vọng do không còn khu vườn bên trong.
Lời khuyên cho khách hàng: Nên đến quán vào giờ ít khách để tránh chờ đợi lâu. Hãy thử matcha latte và các món đồ uống độc đáo khác trong menu. Hãy thông báo với nhân viên nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào về dịch vụ.
Hãy ghé thăm Cafe Bông và trải nghiệm những điều thú vị tại đây!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Binh Ha
Quán đã đổi chủ và thay đổi layout, decor. Khu vườn bên trong không còn, chỉ còn bàn ngồi bên ngoài và ngoài vỉa hè. Đồ uống rất ngon, đặc...
Quán đã đổi chủ và thay đổi layout, decor. Khu vườn bên trong không còn, chỉ còn bàn ngồi bên ngoài và ngoài vỉa hè. Đồ uống rất ngon, đặc biệt là matcha latte.
Xem thêm
7 tháng trước
bao chung Pham
Trà đào cam sả dở tệ. Quán cần thay đổi công thức món này hoặc xoá khỏi menu. Đã từng uống rất nhiều quán nhưng chưa nơi nào pha chế...
Trà đào cam sả dở tệ. Quán cần thay đổi công thức món này hoặc xoá khỏi menu. Đã từng uống rất nhiều quán nhưng chưa nơi nào pha chế món này tệ như ở đây.
Xem thêm
7 tháng trước
Linh T. Nguyen
Menu thi thoảng thay đổi với nhiều món độc lạ. Decor quán cũng xinh xẻo kỳ lạ lắmmm, nhân viên đáng yêu, để tâm ạ:">
1 năm trước
Hai Anh Tran
Mình rất thích quán này bởi không gian yên tĩnh và rất chill, đồ uống chuyên cafe nhưng giá sẽ cao hơn so với mặt bằng chung khoảng 59-69k(nước của...
Mình rất thích quán này bởi không gian yên tĩnh và rất chill, đồ uống chuyên cafe nhưng giá sẽ cao hơn so với mặt bằng chung khoảng 59-69k(nước của mình). Quán decor theo mùa nhưng tone chủ đạo là tone ấm. Nv khá thân thiện, quán có khoá xe cho khách, ncl là rất thích hợp cho mn đến tụ tập bạn bè, ny hoặc làm việc nhé. 8,5/10
Xem thêm
1 năm trước
vũ quang minh
Phục vụ đồ uống chậm nhân viên có thái độ vs khách hmmm bọn mình đi 8 người nch vs nhau rất bình thường nm cười hơi nhiều nên bạn...
Phục vụ đồ uống chậm nhân viên có thái độ vs khách hmmm bọn mình đi 8 người nch vs nhau rất bình thường nm cười hơi nhiều nên bạn nhân viên nam kia khá bất mãn với bọn mình nên xin đây là lần cuối ra quán nhé tạm biệt và hẹn không bao h gặp lại nch là quán ổn trang trí đẹp ngồi 1 -4 người thì ổn đi đông hơn thì xem xét chỗ khác
Xem thêm
2 năm trước