Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Điện Thoại

Báo giá không minh bạch, chênh lệch lớn giữa báo giá ban đầu và giá thực tế.
Chất lượng sửa chữa kém, lỗi cũ không được khắc phục triệt để, thậm chí tái phát ngay sau khi sửa.
Sử dụng linh kiện không chính hãng, quảng cáo linh kiện chính hãng nhưng thực tế là hàng dựng, hàng kém chất lượng.
Nhân viên thiếu trung thực, không minh bạch trong quá trình sửa chữa (ví dụ: thay thế linh kiện cũ mà báo là linh kiện mới).
Thái độ phục vụ không tốt, thiếu trách nhiệm với khách hàng.
Thời gian sửa chữa không được đảm bảo, có thể kéo dài hơn dự kiến.
Chưa có phản hồi từ phía cửa hàng đối với các phản hồi tiêu cực của khách hàng.
Thiếu minh bạch trong chính sách bảo hành.

Đặc điểm vị trí: Nằm trên đường Nguyễn Văn Cừ, khu vực Ngọc Lâm, Hà Nội. Vị trí tương đối dễ tìm nếu bạn biết đường Nguyễn Văn Cừ.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Bệnh viện Bạch Mai: Khoảng 3km, đi xe máy khoảng 10-15 phút.
- Chợ Long Biên: Khoảng 4km, đi xe máy khoảng 15-20 phút.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Nguyễn Văn Cừ, bạn có thể tra cứu trên các ứng dụng bản đồ để tìm tuyến xe phù hợp.
Đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên tìm chỗ đỗ xe gần đó và tự chịu trách nhiệm về chi phí đỗ xe.

Không có thông tin về việc cửa hàng này bán điện thoại.

Dựa trên các đánh giá, cửa hàng này có cung cấp các dịch vụ sửa chữa điện thoại, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Sửa chữa màn hình và cảm ứng: Thay mặt kính, thay màn hình nguyên bộ.
Sửa chữa pin và nguồn: Thay pin, sửa lỗi sạc/cổng sạc, sửa lỗi nguồn/mainboard.
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh: Thay loa, thay mic, thay camera.
Sửa chữa kết nối: Sửa lỗi sóng, Wifi, Bluetooth, sửa lỗi GPS.
Sửa chữa các bộ phận khác: Thay vỏ/nắp lưng, thay nút vật lý, sửa lỗi cảm biến.
Dịch vụ phần mềm: Cài đặt lại hệ điều hành/phần mềm, khôi phục dữ liệu, mở khóa iCloud/mở khóa mạng.

Giá dịch vụ không được công khai, báo giá không minh bạch và có sự chênh lệch lớn so với giá thực tế.
Không có thông tin so sánh giá với các trung tâm khác.
Không có thông tin về gói khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Chính sách bảo hành không rõ ràng, thiếu minh bạch.
Phương thức thanh toán không được nêu rõ.

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của kỹ thuật viên: Dựa trên các đánh giá, chất lượng kỹ thuật viên bị nghi ngờ, nhiều khách hàng phản ánh sửa chữa không triệt để, thậm chí làm hư hỏng thêm máy.
Thái độ tư vấn và tốc độ đáp ứng: Không có thông tin cụ thể về tốc độ đáp ứng, tuy nhiên thái độ phục vụ bị đánh giá thấp do thiếu trung thực và thiếu trách nhiệm với khách hàng.
Quy trình tiếp nhận và trả máy rõ ràng, minh bạch: Quy trình chưa được đánh giá cao do thiếu minh bạch trong báo giá và sửa chữa.

Điểm xếp hạng trung bình: 1.3/5 dựa trên 4 đánh giá.

Vấn đề 1 – Giá cả:
- Khách hàng “Han 3a2”: “Lm ăn trò mèo lừa khách .hoi báo giá một kiểu sang báo giá gấp đôi.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2 – Chất lượng sửa chữa:
- Khách hàng “Dũng Nguyễn Tấn”: “Mình sửa đt ở đây được 1 hôm thì bị lỗi lại y như lúc chưa sửa, nhân viên báo thay nút nguồn nhưng mình xem lại thì vẫn là nút nguồn cũ chỉ sửa rồi điều chỉnh lại.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3 – Linh kiện:
- Khách hàng “an bui”: “Thay màn hình của hệ thống 60s. Được báo chính hãng. Nhưng mang về xài 3 ngày thì đen màn hình. Sau mình mang ra tiệm khác kiểm tra thì hóa ra màn dựng.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 4 – Tư vấn:
- Khách hàng “Tuan Hung “James Bond” Hoang”: “Họ nói phụ tùng chính hãng cho MacBook của tôi và dĩ nhiên giá cao. Họ nên tư vấn mạch nguồn có thể vệ sinh nhưng sẽ hoạt động không ổn để đưa ra cho tôi chọn cách vệ sinh nó hay thay mới.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Chuyên môn cao: Không có đánh giá tích cực về chuyên môn.
Thái độ phục vụ: Không có đánh giá tích cực về thái độ phục vụ.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: Các đánh giá cho thấy linh kiện không đảm bảo chất lượng.
Giá cả hợp lý: Các đánh giá cho thấy giá cả không hợp lý.

Phù hợp nhất với: Không ai nên sử dụng dịch vụ của Trung Tâm này dựa trên các đánh giá.
Không phù hợp lắm với: Tất cả mọi người.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Tránh sử dụng dịch vụ của Trung Tâm này.

Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không?: Không rõ, cần liên hệ trực tiếp để được xác nhận.
Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu?: Không rõ, thời gian có thể dài hơn dự kiến.
Trung tâm có chính sách bảo hành không?: Có nhưng chính sách bảo hành không được công khai và minh bạch.
Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy?: Không rõ ràng, cần liên hệ trực tiếp để cập nhật tình trạng.
Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?: Thông tin này không được cung cấp.