Hanoi Elpis Grand Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi Elpis Grand Hotel:

Hanoi Elpis Grand Hotel, dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, vị trí thuận tiện và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vẫn tồn tại một số hạn chế cần được xem xét. Khách sạn thiếu website chính thức, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin và đặt phòng trực tuyến. Thang máy có kích thước nhỏ, không phù hợp cho nhóm khách lớn hoặc gia đình có nhiều hành lý. Mạng xã hội của khách sạn cập nhật thông tin khá chậm, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, mặc dù được đánh giá cao về giá cả hợp lý, việc thiếu các tiện nghi cao cấp như hồ bơi hay nhà hàng phục vụ 24/24 có thể là một điểm trừ đối với những khách hàng mong muốn trải nghiệm nghỉ dưỡng đầy đủ hơn.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi Elpis Grand Hotel
Địa chỉ: 44A P. Hàng Tre Lý Thái Tổ Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0795 198 929
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên 10 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 3 sao ⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ở vị trí đắc địa trên phố Hàng Tre, khu vực trung tâm của quận Hoàn Kiếm, Hanoi Elpis Grand Hotel dễ dàng tiếp cận các điểm du lịch nổi tiếng. Đây là một lợi thế lớn, đáp ứng tiêu chí quan trọng của một khách sạn đạt chuẩn.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn cách Hồ Gươm chỉ vài phút đi bộ, gần các địa điểm tham quan như Đền Ngọc Sơn, Cầu Thê Húc, và khu phố cổ Hà Nội. Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng lưu niệm, tạo sự thuận tiện cho du khách.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Từ sân bay Nội Bài, du khách có thể di chuyển bằng taxi (khoảng 45 phút – 1 tiếng, chi phí khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ) hoặc xe bus (tuyến 86, sau đó đi bộ hoặc taxi ngắn đến khách sạn). Gần khách sạn có nhiều trạm xe bus, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của thành phố.
🚗 Nơi để xe: Do vị trí trung tâm và không gian hạn chế, khách sạn có thể không có bãi đỗ xe riêng. Du khách nên liên hệ trước với khách sạn để được hướng dẫn về các bãi đỗ xe gần đó, hoặc sử dụng dịch vụ taxi/xe công nghệ. **Lưu ý:** Việc thiếu bãi đỗ xe riêng có thể là một hạn chế, đặc biệt với khách du lịch tự lái xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động từ 600.000 – 1.200.000 VNĐ/đêm tùy thuộc vào loại phòng và mùa du lịch.
So với các khách sạn tương đương trong khu vực, Hanoi Elpis Grand Hotel có mức giá khá hợp lý, phù hợp với ngân sách của nhiều du khách.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên cần được cập nhật trên trang Facebook của khách sạn, hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng. Du khách nên xác nhận thông tin này khi đặt phòng.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và có thể chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Nên xác nhận lại hình thức thanh toán khi đặt phòng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Thông tin về quy mô buồng ngủ của Hanoi Elpis Grand Hotel cần được xác minh. Tuy nhiên, với vị trí trung tâm, khách sạn có thể có quy mô vừa phải. Để đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn cần có số lượng phòng ngủ nhất định.
Diện tích buồng ngủ: Dựa trên các đánh giá, phòng ốc được nhận xét là “rộng rãi, thoải mái”. Tuy nhiên, diện tích cụ thể của từng loại phòng cần được xác minh để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (Ví dụ: 3 sao, buồng đơn 16 m², buồng đôi 22 m²). **Lưu ý: Khách hàng nhận xét thang máy nhỏ có thể liên quan đến diện tích xây dựng hạn chế của khách sạn.**
Chất lượng trang thiết bị: Trang thiết bị trong phòng được đánh giá là “tiện nghi đầy đủ”. Tuy nhiên, cần đánh giá chi tiết hơn về chất lượng nội thất, thiết bị vệ sinh, hệ thống điều hòa, TV… để so sánh với tiêu chuẩn 3 sao (Ví dụ: Đảm bảo chất lượng tốt, hoạt động ổn định).
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard Room): [Diện tích (ước tính 20-25m²), loại giường (giường đơn hoặc giường đôi), view (phố hoặc hướng khác), tiện nghi (TV, điều hòa, tủ lạnh mini, phòng tắm riêng, wifi miễn phí).]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Deluxe Room): [Diện tích (ước tính 25-30m²), tiện nghi (tương tự Standard Room, có thể có thêm ban công, bồn tắm).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Thông tin về nhà hàng tại Hanoi Elpis Grand Hotel cần được xác minh. Nếu có nhà hàng, cần đánh giá về số lượng chỗ ngồi, thực đơn, chất lượng phục vụ… Để đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn cần cung cấp dịch vụ ăn uống (có thể không bắt buộc phục vụ 24/24).
🏊 Hồ bơi & Gym: Khách sạn có thể không có hồ bơi và phòng tập thể thao do hạn chế về không gian. Đây không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao ở khu vực đô thị.
🧖 Spa & Thư giãn: Thông tin về dịch vụ spa cần được xác minh. Dịch vụ spa không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe máy, đưa đón khách ra sân bay. Cần xác minh thông tin về dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật cần được xác minh. Việc có tiện nghi này không phải là tiêu chí bắt buộc, nhưng sẽ là một điểm cộng lớn.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi Elpis Grand Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng Lần thứ 3 ghé lại khách sạn và vẫn rất ưng ý. Mùa thu Hà Nội mình đều ghé và đây là khách sạn mình chọn để lưu trú.
Khách sạn vẫn rất sạch sẽ và mình rất thích
Mình đặt phòng 3 người nhưng có lẽ vì phòng còn dư nên khách sạn đã nâng hạng phòng của mình lên phòng 4 người mà không mất phí gì.
Mình xin trả phòng trễ thì khách sạn cũng vui vẻ đồng ý mà không lấy thêm phí (có lẽ lúc sau không còn khách nào nữa, nhưng mình thực sự rất thích điều này)
Khách sạn có thang máy nhưng khá nhỏ, chỉ tầm được 2 người và 1 hành lý.
Các bạn nhân viên chào đón mình rất niềm nở, các bạn rất lễ phép và chuyên nghiệp.
Khách sạn cách Hồ Gươm cũng khá gần, đi bộ ra khá thuận tiện.
Mình chọn quay lại đây lần thứ 3 là vì giá cả so với các khách sạn khác khá hợp lý, và nhu cầu của mình chỉ là lưu trú ngủ lại nên mình rất thích khách sạn này.
Mình đặt qua facbook của khách sạn, những bài đăng mới nhất cũng khá lâu rồi (năm 2023), mình nghĩ các bạn nên up lại bài mới trên page nhé.
Chắc chắn lần sau có dịp ghé Hà Nội mình sẽ trở lại. (by Mai Vy Lương, 5 sao)
Khách sạn nằm ở trung tâm gần phố đi bộ nên rất tiện đi chơi phố cổ. Phòng sạch đẹp, các ac nhân viên nhiệt tình ❤️ (by Mai Hằng Đào, 5 sao)
Phòng ốc rộng rãi, thoải mái, sạch sẽ. Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa trên phố cổ nên rất thuận tiện cho khách du lịch ???? (by Nguyễn Kim Trà My (Cherry), 5 sao)
Khách sạn sạch sẽ, view đẹp. Địa điểm trung tâm thuận tiện đi lại. Giá cả hợp lý. Có dịch vụ cho thuê xe máy và đưa đón khách ra sân bay.
Nhân viên nhẹ nhàng thân thiện lịch sự. (by Huyền Miu, 5 sao)
Mình rất bất ngờ vì chất lượng vượt xa mong đợi. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ mà giá lại cực kỳ hợp lý. Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương. (by Ngọc Đỗ, 5 sao)
Vị trí lý tưởng để khám phá thành phố. Phòng nghỉ thoáng mát, giường êm, đầy đủ đồ dùng. Nhân viên rất lễ phép và hỗ trợ nhanh chóng. (by linh phương, 5 sao)
Thiết kế khách sạn hiện đại, phòng rộng và đẹp. Nhân viên luôn niềm nở và giải quyết yêu cầu nhanh chóng. Giá rất phù hợp. (by Tú Lê Đình, 5 sao)
Đã ở đây 2 lần và lần nào cũng hài lòng. Nhân viên chuyên nghiệp, phòng tiện nghi, giá cả hợp lý. Một lựa chọn đáng tin cậy. (by Keith, 5 sao)
Phòng rộng và yên tĩnh, rất thích hợp để nghỉ ngơi sau chuyến đi dài. Nhân viên luôn tươi cười và hỗ trợ tận tình. Mức giá rất dễ chịu. (by Nguyễn Đạt, 5 sao)

“Các bạn nhân viên chào đón mình rất niềm nở, các bạn rất lễ phép và chuyên nghiệp.” (Mai Vy Lương)
“Nhân viên nhẹ nhàng thân thiện lịch sự.” (Huyền Miu)

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng Lần thứ 3 ghé lại khách sạn và vẫn rất ưng ý. Mùa thu Hà Nội mình đều ghé lại khách sạn và vẫn rất ưng ý. Mùa thu Hà Nội mình đều ghé và đây là khách sạn mình chọn để lưu trú.
Khách sạn vẫn rất sạch sẽ và mình rất thích
Mình đặt phòng 3 người nhưng có lẽ vì phòng còn dư nên khách sạn đã nâng hạng phòng của mình lên phòng 4 người mà không mất phí gì.
Mình xin trả phòng trễ thì khách sạn cũng vui vẻ đồng ý mà không lấy thêm phí (có lẽ lúc sau không còn khách nào nữa, nhưng mình thực sự rất thích điều này)
Khách sạn có thang máy nhưng khá nhỏ, chỉ tầm được 2 người và 1 hành lý.
Các bạn nhân viên chào đón mình rất niềm nở, các bạn rất lễ phép và chuyên nghiệp.
Khách sạn cách Hồ Gươm cũng khá gần, đi bộ ra khá thuận tiện.
Mình chọn quay lại đây lần thứ 3 là vì giá cả so với các khách sạn khác khá hợp lý, và nhu cầu của mình chỉ là lưu trú ngủ lại nên mình rất thích khách sạn này.
Mình đặt qua facbook của khách sạn, những bài đăng mới nhất cũng khá lâu rồi (năm 2023), mình nghĩ các bạn nên up lại bài mới trên page nhé.
Chắc chắn lần sau có dịp ghé Hà Nội mình sẽ trở lại. (by Mai Vy Lương, 5 sao)
Khách sạn nằm ở trung tâm gần phố đi bộ nên rất tiện đi chơi phố cổ. Phòng sạch đẹp, các ac nhân viên nhiệt tình ❤️ (by Mai Hằng Đào, 5 sao)
Phòng ốc rộng rãi, thoải mái, sạch sẽ. Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa trên phố cổ nên rất tiện đi chơi phố cổ. Phòng ốc rộng rãi, thoải mái, sạch sẽ. Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa trên phố cổ nên rất thuận tiện cho khách du lịch ???? (by Nguyễn Kim Trà My (Cherry), 5 sao)
Khách sạn sạch sẽ, view đẹp. Địa điểm trung tâm thuận tiện đi lại. Giá cả hợp lý. Có dịch vụ cho thuê xe máy và đưa đón khách ra sân bay.
Nhân viên nhẹ nhàng thân thiện lịch sự. (by Huyền Miu, 5 sao)
Mình rất bất ngờ vì chất lượng vượt xa mong đợi. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ mà giá lại cực kỳ hợp lý. Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương. (by Ngọc Đỗ, 5 sao)
Vị trí lý tưởng để khám phá thành phố. Phòng nghỉ thoáng mát, giường êm, đầy đủ đồ dùng. Nhân viên rất lễ phép và hỗ trợ nhanh chóng. (by linh phương, 5 sao)
Thiết kế khách sạn hiện đại, phòng rộng và đẹp. Nhân viên luôn niềm nở và giải quyết yêu cầu nhanh chóng. Giá rất phù hợp. (by Tú Lê Đình, 5 sao)
Đã ở đây 2 lần và lần nào cũng hài lòng. Nhân viên chuyên nghiệp, phòng tiện nghi, giá cả hợp lý. Một lựa chọn đáng tin cậy. (by Keith, 5 sao)
Phòng rộng và yên tĩnh, rất thích hợp để nghỉ ngơi sau chuyến đi dài. Nhân viên luôn tươi cười và hỗ trợ tận tình. Mức giá rất dễ chịu. (by Nguyễn Đạt, 5 sao)

[Vấn đề 1: Kênh truyền thông chưa hiệu quả]

Khách hàng Mai Vy Lương: \”Mình đặt qua facebook của khách sạn, những bài đăng mới nhất cũng khá lâu rồi (năm 2023), mình nghĩ các bạn nên up lại bài mới trên page nhé.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác minh thông tin về hệ thống camera an ninh, hệ thống báo cháy, bình chữa cháy… để đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có các biện pháp tiết kiệm năng lượng, nước, phân loại rác thải… để giảm thiểu tác động đến môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu có nhà hàng, khách sạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi Elpis Grand Hotel có nhiều điểm mạnh như vị trí trung tâm, giá cả hợp lý, nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về cơ sở vật chất (thang máy nhỏ), thông tin liên lạc (thiếu website, cập nhật mạng xã hội chậm), và một số tiện ích khác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch cá nhân, cặp đôi, hoặc nhóm bạn nhỏ muốn khám phá khu phố cổ Hà Nội với ngân sách vừa phải.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt phòng và xác nhận các thông tin quan trọng (bãi đỗ xe, hình thức thanh toán, tiện nghi cho người khuyết tật…). Nên yêu cầu phòng ở tầng cao để có view đẹp (nếu có).

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi Elpis Grand Hotel

Câu hỏi 1: Hanoi Elpis Grand Hotel có chỗ đỗ xe ô tô không?

Trả lời: Khách sạn có thể không có bãi đỗ xe riêng. Du khách nên liên hệ trước với khách sạn để được hướng dẫn về các bãi đỗ xe gần đó.
Câu hỏi 2: Hanoi Elpis Grand Hotel có nhà hàng không?

Trả lời: Thông tin về nhà hàng tại khách sạn cần được xác minh. Du khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 3: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không? Chi phí là bao nhiêu?

Trả lời: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay. Chi phí có thể khác nhau tùy thuộc vào loại xe và thời điểm. Du khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt dịch vụ và biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 4: Hanoi Elpis Grand Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Khách sạn có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Du khách nên xác nhận lại hình thức thanh toán khi đặt phòng.
Câu hỏi 5: Khách sạn cách Hồ Gươm bao xa?

Trả lời: Khách sạn cách Hồ Gươm khoảng vài phút đi bộ.