Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel )

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ):

Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm, sự sạch sẽ và thái độ phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng phàn nàn về mùi chất tẩy rửa nồng trong phòng, đường vào khách sạn hơi nhỏ gây khó khăn cho việc di chuyển bằng ô tô và giá cả có phần hơi cao so với chất lượng phòng. Bên cạnh đó, cơ sở vật chất chưa thực sự xuất sắc cũng là một điểm đáng lưu ý.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel )
Địa chỉ: 23 P. Ấu Triệu Hàng Trống Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0855 846 789
Website: http://www.hanoicapitalhotel.vn/
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên các đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 3 sao ⭐⭐⭐ (Dựa trên các thông tin hiện có, khách sạn có thể đạt tiêu chuẩn 3 sao nhưng cần xác minh thêm về quy mô và các tiện nghi đi kèm).

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) sở hữu vị trí đắc địa ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan du lịch nổi tiếng.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm ngay cạnh Nhà thờ Lớn, cách Hồ Gươm chỉ vài trăm mét, rất thuận tiện để đi bộ tham quan, mua sắm và thưởng thức ẩm thực địa phương.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Vị trí trung tâm cho phép dễ dàng di chuyển bằng taxi, xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, để di chuyển bằng xe bus công cộng, bạn cần đi bộ một đoạn để đến các trạm dừng gần nhất. Chi phí di chuyển bằng taxi/Grab dao động từ 30.000 – 50.000 VNĐ cho các điểm đến trong khu vực trung tâm.
🚗 Nơi để xe: Khách sạn nằm trên con phố nhỏ nên việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn. Theo đánh giá của khách hàng, cần báo trước để khách sạn sắp xếp chỗ đỗ xe. Điều này có thể là một hạn chế, đặc biệt với khách du lịch tự lái. Lưu ý: Khách sạn 3 sao cần đảm bảo nơi để xe cho 5% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động theo mùa, với mùa cao điểm (mùa du lịch, lễ tết) giá thường cao hơn so với mùa thấp điểm.
Cần so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên nên được cập nhật trên website của khách sạn hoặc các trang đặt phòng trực tuyến.
Cần tìm hiểu kỹ chính sách đặt cọc và hủy phòng để tránh phát sinh các chi phí không mong muốn.
Các phương thức thanh toán phổ biến như tiền mặt, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard) thường được chấp nhận.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Cần xác minh quy mô thực tế của Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 3 sao (thường không quy định số lượng phòng tối thiểu nhưng cần đảm bảo đủ số lượng phòng để đáp ứng nhu cầu của khách).
Diện tích buồng ngủ: Dựa trên nhận xét của khách hàng, phòng ốc rộng rãi là một điểm cộng. Tuy nhiên, cần đo đạc diện tích cụ thể của các hạng phòng để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (Ví dụ: 3 sao, buồng đơn 16 m², buồng đôi 20 m²).
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng trang thiết bị được đánh giá là “khá ổn” nhưng chưa thực sự xuất sắc. Điều này cho thấy khách sạn cần đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe): [Diện tích, loại giường, view (nếu có), các tiện nghi cơ bản theo chuẩn 3 sao (Ví dụ: Điều hòa, TV, minibar, điện thoại, Wi-Fi miễn phí).]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Superior): [Diện tích, tiện nghi tương tự hạng Deluxe, có thể có thêm một số tiện nghi nâng cao (Ví dụ: Bàn làm việc, ấm đun nước, máy sấy tóc).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Cần xác minh khách sạn có nhà hàng phục vụ ăn uống hay không. Nếu có, cần đảm bảo số ghế đạt tỷ lệ phù hợp với số lượng phòng. Khách sạn 3 sao thường có nhà hàng phục vụ các món ăn cơ bản.
🏊 Hồ bơi & Gym: Hồ bơi và phòng tập thể thao không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao trong khu vực đô thị.
🧖 Spa & Thư giãn: Dịch vụ spa và thư giãn không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Khách sạn cần cung cấp các dịch vụ cơ bản như giặt là, lễ tân 24/7, Wi-Fi miễn phí.
♿ Tiện ích đặc biệt: Việc có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật là một điểm cộng nhưng không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình (Yêu cầu “Thái độ thân thiện”).
Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng (ví dụ: bê vali giúp khách).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Mùi chất tẩy rửa nồng trong phòng]

Khách hàng Minh Hồng Vũ: “Tuy nhiên mới bước vào phòng sẽ thấy mùi chất tẩy rửa hơi nồng một chút.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi”. (Lưu ý: Cần kiểm soát việc sử dụng hóa chất tẩy rửa để đảm bảo sức khỏe của khách hàng).
[Vấn đề 2: Đường vào khách sạn hơi nhỏ gây khó khăn cho việc di chuyển bằng ô tô]

Khách hàng Lan Tạ: “Tuy nhiên đường hơi bé, ai đi ô tô thì báo trước để họ sắp xếp chỗ để xe.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi”. (Lưu ý: Cần thông báo rõ ràng về vấn đề này cho khách hàng khi đặt phòng).

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần đảm bảo hệ thống camera khu vực công cộng hoạt động tốt. Yêu cầu cho hạng sao cần có hệ thống báo cháy và bình chữa cháy đầy đủ.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có biện pháp tiết kiệm điện, nước và hạn chế sử dụng đồ nhựa dùng một lần. Việc phân loại rác tại nguồn là một điểm cộng.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về VSATTP trong quá trình chế biến và phục vụ đồ ăn, thức uống.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) có vị trí đắc địa, nhân viên thân thiện và phòng ốc sạch sẽ. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện vấn đề mùi chất tẩy rửa, nâng cấp cơ sở vật chất và có giải pháp đỗ xe thuận tiện hơn. Dựa trên các tiêu chí đánh giá, khách sạn có tiềm năng đạt tiêu chuẩn 3 sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch muốn khám phá phố cổ Hà Nội, đặc biệt là các cặp đôi, nhóm bạn hoặc gia đình nhỏ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để được tư vấn về chỗ đỗ xe, yêu cầu phòng thông thoáng và kiểm tra kỹ các tiện nghi trong phòng trước khi nhận phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel )

Câu hỏi 1: Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và **60% tiêu chí khuyến khích.**
Câu hỏi 3: Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) có phục vụ ăn sáng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này.
Câu hỏi 4: Khách Sạn Thủ Đô ( Formerly Hanoi Impressive Hotel ) có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard).
Câu hỏi 5: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này và chi phí (nếu có).

23 P. Ấu Triệu, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10000, Việt Nam

5.0/5 TUYỆT VỜI từ 44 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Minh Hồng Vũ

Mình đặt phòng 2 giường đôi, phòng không quá mới nhưng rất rộng rãi, sạch sẽ. WC sạch, vòi hoa sen mạnh, nóng lạnh hoạt động tốt. Tuy nhiên mới... Xem thêm

8 tháng trước