OYO 248 Olive Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho OYO 248 Olive Hotel:

OYO 248 Olive Hotel, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, đang nhận được nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Các vấn đề chủ yếu xoay quanh sự xuống cấp của cơ sở vật chất, vệ sinh kém và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Nhiều đánh giá nhấn mạnh tình trạng phòng ốc cũ kỹ, bẩn thỉu, đặc biệt là ga giường dính vết son, nhà vệ sinh mất vệ sinh. Thái độ của chủ khách sạn cũng bị phàn nàn là thô lỗ và không hợp tác, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: OYO 248 Olive Hotel
Địa chỉ: 22 P. Hàng Bè Hàng Bạc Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0384 578 396
Website: https://www.oyorooms.com/h/62314?utm_source=Google_gmb_VT&utm_medium=Organic&utm_campaign=VTM_HNI020&latitude=21.0333&longitude=105.8538&locale=vi
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 1.6/5 dựa trên đánh giá (Google, Booking, Agoda).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ở vị trí đắc địa ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, trên phố Hàng Bè, gần Hồ Gươm và các điểm tham quan nổi tiếng. Khách sạn dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện.
Điểm nhấn xung quanh: Gần Hồ Gươm (5 phút đi bộ), Chợ Đồng Xuân (10 phút đi bộ), Phố Cổ Hà Nội, các quán ăn, nhà hàng, cửa hàng lưu niệm.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua khu vực này. Từ sân bay Nội Bài, bạn có thể đi taxi (khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ) hoặc xe buýt (khoảng 40.000 VNĐ) đến khu vực phố cổ.
🚗 Nơi để xe : Khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe ô tô do nằm trong khu vực phố cổ. Khách sạn có thể không có bãi đỗ xe riêng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động trung bình khoảng 400.000 VNĐ/đêm. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa cao điểm hoặc các dịp lễ, tết.
So với các khách sạn tương tự trong khu vực phố cổ, giá của OYO 248 Olive Hotel ở mức trung bình, nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất có thể không tương xứng.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên không rõ ràng.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt và thẻ tín dụng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không rõ quy mô chính xác của khách sạn. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, số lượng phòng có thể không lớn.
Diện tích buồng ngủ : Diện tích phòng được đánh giá là nhỏ và xuống cấp. Nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng phòng cũ kỹ, bẩn thỉu, ga giường dính vết son, nhà vệ sinh mất vệ sinh. Điều này không đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu của một khách sạn dù là hạng thấp nhất theo TCVN.
Chất lượng trang thiết bị : Chất lượng nội thất và trang thiết bị trong phòng bị đánh giá là kém, cũ kỹ, không được bảo trì thường xuyên. Theo tiêu chuẩn TCVN, ngay cả khách sạn 1 sao cũng cần đảm bảo trang thiết bị hoạt động tốt và được vệ sinh sạch sẽ.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Không có thông tin chi tiết về các hạng phòng khác nhau. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, tình trạng chung của các phòng đều không tốt.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Điều này là một điểm trừ lớn, đặc biệt đối với khách du lịch.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có dịch vụ spa hoặc thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Thông tin về các dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ khác không rõ ràng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên OYO 248 Olive Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Một số ít khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, vui vẻ của chủ nhà. Tuy nhiên, đây không phải là nhận xét phổ biến.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ thô lỗ, không hợp tác của nhân viên và chủ khách sạn]

Khách hàng Thu Thủy Nguyễn: \”La stanza è vecchia e sporca, inaccettabile! Non posso sopportare! Il bagno è vecchio e sporco anche! L’atteggiamento di owner è maleducato!\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không giải quyết vấn đề cho khách]

Khách hàng (Ẩn danh): \”Đồ thiếu phòng nhưng khi hỏi thì nhân viên thái độ.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Chủ khách sạn khó tính, không thể thương lượng]

Khách hàng Thức Nguyễn: \”Cô chủ khó tính, không thể thương lượng được đâu. Phòng không như quảng cảo.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin cụ thể về hệ thống an ninh và phòng cháy chữa cháy. Tuy nhiên, theo tiêu chuẩn TCVN, khách sạn cần có hệ thống báo cháy, bình chữa cháy và lối thoát hiểm rõ ràng.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Do không có nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm có thể không được quan tâm đúng mức.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

OYO 248 Olive Hotel có vị trí thuận lợi tại trung tâm phố cổ Hà Nội, nhưng cơ sở vật chất xuống cấp, vệ sinh kém và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp là những điểm yếu lớn. Khách sạn không đáp ứng được các tiêu chuẩn tối thiểu theo TCVN.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, ưu tiên vị trí trung tâm và giá rẻ, chấp nhận chất lượng dịch vụ thấp.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại OYO 248 Olive Hotel. Nếu quyết định đặt, nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và các dịch vụ.

❓ Câu hỏi thường gặp về OYO 248 Olive Hotel

Câu hỏi 1: OYO 248 Olive Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về tiện ích hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích để đạt tiêu chuẩn 1 sao?

Trả lời: (Ví dụ, Khách sạn 1 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và **60% tiêu chí khuyến khích**).
Câu hỏi 3: Khách sạn có phục vụ ăn sáng không?

Trả lời: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống tại khách sạn.
Câu hỏi 4: OYO 248 Olive Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận phương thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Khách sạn có gần các điểm tham quan nổi tiếng không?

Trả lời: Có, khách sạn nằm gần Hồ Gươm, Chợ Đồng Xuân và các điểm tham quan khác trong khu vực phố cổ.

22 P. Hàng Bè, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

3.1/5 TRUNG BÌNH từ 81 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thu Thủy Nguyễn

Horrible experience here. The room is dirty and old, the bathroom is filthy. The sheet is old and FULL OF LIPSTICK. The staff and owner attitude is rude and unacceptable.... Xem thêm

7 năm trước

Liên Tịnh Đế

Ks giá trung bình 400k/đêm. Chủ nhà nhiệt tình vui vẻ, tiếc là nhà ko có thang máy nên lên xuống hơi vất vả.

7 năm trước

Binh Dang

Ks cũ. Phòng xuống cấp rồi.nhưng với giá vậy ở khu đó giảm chút nữa thì ok hơn

7 năm trước

Quang Ha

Tầng áp mái quá nóng. Nệm giường cứng quá , ko biết chất liệu gì mà lộm cộm , làm mình dù mệt mỏi nhưng cũng khó ngủ được.

8 năm trước

Thức Nguyễn

Phòng cũ. Điều hoà không mát. Cô chủ khó tính, không thể thương lượng được đâu. Phòng không như quảng cảo. Nên đến trọ quanh khu Nhà Thờ Lớn Room... Xem thêm

8 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi