Somerset Grand Hanoi

Somerset Grand Hanoi:

Những nhận xét nhược điểm của Somerset Grand Hanoi bao gồm: phòng hơi cũ, thiết bị phòng tắm cần thay mới, nước trong phòng tắm yếu.

Địa chỉ: 49 Hai Bà Trưng, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 024 3934 2342
Website: https://www.discoverasr.com/en/somerset-serviced-residence/vietnam/somerset-grand-hanoi?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=hq-google-maps-alwayson–all-en-vn-vn-somersetgrandhanoi–gbp&–&cid=map::gg::hq:ind:::all:en:vn:vn:somersetgrandhanoi:0:gbp:0:::
Giờ mở cửa: Thông tin chưa được cung cấp.
Mức giá tham khảo: Thông tin chưa được cung cấp.

Vị trí & Di chuyển

Đặc điểm vị trí: Somerset Grand Hanoi nằm tại trung tâm thành phố Hà Nội, trên phố Hai Bà Trưng, gần Hồ Hoàn Kiếm và các điểm tham quan nổi tiếng.
Khoảng cách tới các điểm tham quan:
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng cách đi bộ chỉ vài phút.
- Phố cổ Hà Nội: Khoảng cách đi bộ chỉ vài phút.
- Nhà hát lớn Hà Nội: Gần đó, đi bộ khoảng 5-10 phút.
- Chợ Đồng Xuân: Khoảng cách đi bộ khoảng 10-15 phút.
Giao thông công cộng: Somerset Grand Hanoi nằm gần nhiều tuyến xe buýt và rất thuận tiện di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ.
Đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp, có thể liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm chi tiết hoặc tìm bãi đỗ xe công cộng gần đó.

Quy mô

Thông tin chi tiết về quy mô khách sạn (số tầng, tổng số phòng, diện tích khuôn viên, kiến trúc) chưa được cung cấp trong thông tin ban đầu. Cần tham khảo thêm trên trang web chính thức của Somerset Grand Hanoi hoặc liên hệ trực tiếp khách sạn.

Danh sách các loại phòng (nếu có)

Thông tin về các loại phòng cụ thể (diện tích, sức chứa, view, tiện nghi đặc biệt) chưa được cung cấp. Cần tham khảo thêm trên trang web chính thức của khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Thông tin chưa được cung cấp. Giá cả có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch cao điểm hay thấp điểm.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Cần so sánh với các khách sạn cùng hạng sao và vị trí tương tự ở Hà Nội để có cái nhìn khách quan về giá cả.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Nên thường xuyên kiểm tra trên trang web chính thức của Somerset Grand Hanoi hoặc các trang đặt phòng trực tuyến để cập nhật các chương trình khuyến mãi.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Chính sách này cần được tìm hiểu kỹ trên trang web hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được xác nhận trên trang web hoặc khi liên hệ đặt phòng.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Dựa trên đánh giá, Somerset Grand Hanoi có thể cung cấp WiFi, tuy nhiên cần xác nhận thêm các dịch vụ khác như dịch vụ phòng, giặt ủi, đưa đón sân bay.
Ẩm thực: Thông tin về nhà hàng, quầy bar và thực đơn chưa được cung cấp.
Giải trí: Thông tin về các tiện ích giải trí như hồ bơi, phòng gym, spa… chưa được đề cập.
Dịch vụ đặc biệt: Thông tin về các dịch vụ đặc biệt như tổ chức sự kiện, phòng họp, dịch vụ trông trẻ… chưa được cung cấp.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Thông tin chưa được cung cấp.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của nhân viên: Đánh giá từ khách hàng cho thấy nhân viên thân thiện và hỗ trợ tốt.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Thông tin này chưa được cung cấp.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Nhìn chung, thái độ phục vụ được đánh giá tích cực.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Thông tin này cần được bổ sung.
Chương trình đào tạo nhân viên của khách sạn: Thông tin chưa được cung cấp.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Hệ thống an ninh: Thông tin về hệ thống an ninh chưa được cung cấp.
Nhân viên an ninh 24/7: Thông tin chưa được cung cấp.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Khu vực trung tâm thành phố Hà Nội nói chung được xem là an toàn.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Thông tin chưa được cung cấp.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google, Booking, Agoda)

Điểm xếp hạng trung bình: 4.7/5 dựa trên một số lượng đánh giá chưa được nêu rõ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Phòng hơi cũ:
- Khách hàng “PYE PHUONG LE”: “Phòng hơi cũ rồi nhưng vẫn gọn gàng. Tuy nhiên thiết bị phòng tắm nên thay mới cho sạch sẽ. Nước trong phòng tắm cũng khá yếu, không đủ khả năng sử dụng cho bồn tắm.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Vị trí Vàng: Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển đến các điểm tham quan.
Thái độ nhân viên tốt: Nhân viên phục vụ rất thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình.
Sạch sẽ & Gọn gàng: Mặc dù phòng hơi cũ nhưng vẫn được đánh giá là gọn gàng.
Giá cả hợp lý: Giá cả phù hợp với chất lượng dịch vụ.

Lời khuyên khi đặt phòng tại Somerset Grand Hanoi

Phù hợp nhất với: Khách du lịch muốn ở vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có yêu cầu cao về thiết bị phòng tắm hiện đại, hoặc cần sự sang trọng hoàn hảo.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Nên liên hệ trước để hỏi về tình trạng phòng và thiết bị, yêu cầu phòng mới nếu có thể.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi: Somerset Grand Hanoi có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi: Khách sạn có hồ bơi không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần tham khảo thêm trên trang web hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Câu hỏi: Giá phòng trung bình một đêm là bao nhiêu?
Trả lời: Thông tin về giá phòng chưa được cung cấp. Giá cả có thể thay đổi tùy thuộc vào loại phòng, thời gian đặt phòng và các chương trình khuyến mãi.
Câu hỏi: Khách sạn có chỗ đỗ xe không?
Trả lời: Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận hoặc tìm kiếm bãi đỗ xe công cộng gần đó.
Câu hỏi: Khách sạn có phục vụ bữa sáng không?
Trả lời: Thông tin về dịch vụ ăn uống chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.

49 P. Hai Bà Trưng, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 2165 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thuc Uyen Pham

Mình gửi xe oto ko có tiền mặt, bảo vệ bắt chuyển thêm 10k là phí chuyển khoản. Mặc dù có chú bảo vệ khác mình vẫn đi và chuyển... Xem thêm

4 tháng trước

Tuandoan Nguyen

Somerset Grand Hà Nội là lựa chọn hoàn hảo cho khách lưu trú theo cả mục đích công tác, du lịch cá nhân hoặc gia đình. Với không gian như... Xem thêm

4 tháng trước

Khánh Toàn Trần

Phòng tuy hơi cũ nhưng rất sạch sẽ, tiện nghi, view từ phòng ngủ rất ok. Vị trí thuận tiện để đi chơi (như mình là tiện để sang K... Xem thêm

4 tháng trước

PYE PHUONG LE

Phòng hơi cũ rồi nhưng vẫn gọn gàng. Tuy nhiên thiết bị phòng tắm nên thay mới cho sạch sẽ. Nước trong phòng tắm cũng khá yếu, không đủ khả... Xem thêm

5 tháng trước